質(zhì)量專業(yè)綜合知識d-資料下載頁
2025-06-19 06:25本頁面
【正文】 相互作用”的關(guān)系。過程控制，特別是統(tǒng)計過程控制的任務(wù)之一就是識別、控制和利用“要素”之間的關(guān)聯(lián)性或相互作用。第23題試題答案：B第24題試題答案：D試題解析：流程性材料具有自然的連續(xù)性，無法進(jìn)行計數(shù)，只能進(jìn)行計量。第25題試題答案：B試題解析：檢驗規(guī)程是由工藝部門提供的文件。第26題試題答案：C試題解析：質(zhì)量檢驗計劃可由質(zhì)量管理部門或質(zhì)量檢驗的主管部門負(fù)責(zé)，由檢驗技術(shù)人員編制，也可以由檢驗部門歸口會同其他部門共同編制。第27題試題答案：A第28題試題答案：D第29題試題答案：B第30題試題答案：A第31題試題答案：ABDE試題解析：C項應(yīng)改為“必須履行的”是指法律法規(guī)要求的或有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求的。如食品衛(wèi)生安全法、GB8898“電網(wǎng)電源供電的家用和類似用途的電子及有關(guān)設(shè)備的安全要求”等，組織在產(chǎn)品的實現(xiàn)過程中必須執(zhí)行這類標(biāo)準(zhǔn)。第32題試題答案：BCD試題解析：A項應(yīng)改為供方的合格聲明，E項應(yīng)改為由第三方進(jìn)行審核。除此之外，證實的方法還包括提供經(jīng)國家認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的認(rèn)證證據(jù)(如質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書或名錄)。第33題試題答案：ACE第34題試題答案：ABC試題解析：除此之外，還包括停止依靠檢驗來保證質(zhì)量；結(jié)束僅僅依靠價格選擇供應(yīng)商的做法；持續(xù)地且永無止境地改進(jìn)生產(chǎn)和服務(wù)系統(tǒng)；采用現(xiàn)代方法開展崗位培訓(xùn)；排除恐懼；消除不同部門之間的壁壘；取消面向一般員工的口號、標(biāo)語和數(shù)字目標(biāo)；避免單純用量化定額和指標(biāo)來評價員工；消除影響工作完美的障礙；開展強(qiáng)有力的教育和自我提高活動；使組織中的每個人都行動起來去實現(xiàn)轉(zhuǎn)變。第35題試題答案：AC第36題試題答案：ABD第37題試題答案：BDE試題解析：AC兩項是通過定量調(diào)查來確定顧客滿意度的方法。第38題試題答案：ABCD第39題試題答案：BCDE試題解析：返工或返修損失費(fèi)是為修復(fù)不合格品使之達(dá)到質(zhì)量要求或預(yù)期使用要求所支付的費(fèi)用(包括重新投入運(yùn)行前的再次檢驗費(fèi)用)。第40題試題答案：ABCE第41題試題答案：ADE第42題試題答案：ACDE試題解析：除此之外，還有工、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、檢驗、包裝、儲存、運(yùn)輸、使用、維修方法以及生產(chǎn)、儲存、運(yùn)輸過程中的安全、衛(wèi)生要求；工程建設(shè)的勘察、規(guī)劃、設(shè)計、施工及驗收的技術(shù)要求和方法；信息、能源、資源、交通運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)要求及其管理方法等要求。第43題試題答案：ABCD第44題試題答案：ACDE試題解析：選項B應(yīng)改為質(zhì)量檢驗：對進(jìn)貨檢驗、過程檢驗和出廠檢驗的方法、水平、及其結(jié)論能夠給予指導(dǎo)并實施有效監(jiān)督。第45題試題答案：BCE第46題試題答案：ACDE試題解析：主觀性體現(xiàn)在顧客的滿意程度與顧客的自身條件如知識和經(jīng)驗、收入狀況、生活習(xí)慣、價值觀念等有關(guān)；層次性表現(xiàn)在處于不同層次需求的人對產(chǎn)品和服務(wù)的評價標(biāo)準(zhǔn)不同。第47題試題答案：ACDE試題解析：營銷是通過數(shù)據(jù)收集和分析，尋找潛在顧客及獲得新顧客；銷售即通過有效的銷售流程完成業(yè)務(wù)循環(huán)，在此基礎(chǔ)上形成相關(guān)的知識管理、接觸及預(yù)測管理等。第48題試題答案：BCD試題解析：契約內(nèi)容應(yīng)涵蓋從產(chǎn)品開發(fā)、試制、檢驗、包裝運(yùn)送到不合格品處理、售后服務(wù)的全過程，所以契約可包含多個層次，如供貨合同、質(zhì)量保證協(xié)議、技術(shù)協(xié)議、售后服務(wù)協(xié)議等。第49題試題答案：ACDE試題解析：B項應(yīng)為領(lǐng)導(dǎo)者確立組織統(tǒng)一的宗旨及方向。他們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造并保持使員工充分參與實現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。第50題試題答案：ABDE試題解析：此外，還有標(biāo)準(zhǔn)所要求的記錄必須包括在內(nèi)。C項屬于可以包括在內(nèi)的文件。第51題試題答案：DE第52題試題答案：CD第53題試題答案：ABCE試題解析：校核人，批準(zhǔn)人發(fā)現(xiàn)報告有錯誤時，應(yīng)通知報告的編制人員復(fù)查更正，更正后要重新履行審批手續(xù)，所以D項不正確。第54題試題答案：ACDE第55題試題答案：BCDE試題解析：環(huán)境試驗對產(chǎn)品有極大的損壞和破壞作用，一般試驗后的產(chǎn)品不能直接使用，需要按規(guī)定的程序進(jìn)行處置、整修并經(jīng)檢驗合格后才能交付使用，因此A項的表述不正確。第56題試題答案：ABCD第57題試題答案：ACE第58題試題答案：BDE第59題試題答案：ABCD試題解析：測量儀器示值誤差，可用絕對誤差形式表示，也可用相對誤差形式表示。第60題試題答案：ABCE試題解析：測量控制體系采用的方法有測量設(shè)備的校準(zhǔn)/檢定，而不是分析/控制。第61題試題答案：ABC第62題試題答案：ABCD第63題試題答案：BCD試題解析：AE是用擴(kuò)展不確定度表示的測量結(jié)果。第64題試題答案：ABE試題解析：C項中的電位差計和測量電橋都屬于比較式測量儀器；D項中的電子軌道衡是累積式測量儀器，家庭用電能表屬于積分式測量儀器。第65題試題答案：ABC
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