音視頻監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)品技術(shù)要求論述-資料下載頁
2025-06-19 05:33本頁面
【正文】 及時(shí)出現(xiàn)，可按此鍵進(jìn)行再次呼叫。“呼叫”鍵常用鍵，用于呼叫顧客前來辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)?！暗群颉辨I專門為醫(yī)院設(shè)計(jì)，其作用：當(dāng)醫(yī)院有二次候診區(qū)時(shí)，醫(yī)生按“呼叫”鍵呼叫就診病人后可按此鍵，系統(tǒng)將自動通知三位病人到二次候診區(qū)候診。設(shè)置幾位病人到二次候診區(qū)候診，可由客戶任意設(shè)置。“重排”鍵操作1：單按此鍵 = 重排功能的實(shí)現(xiàn)可使暫不能辦理業(yè)務(wù)的顧客向后排3位，向后所排位數(shù)可根據(jù)實(shí)際情況任意調(diào)整。例如：顧客在辦理人民幣業(yè)務(wù)時(shí)填錯(cuò)了單據(jù)，為了不延長其他顧客的等待時(shí)間此顧客不須再次排隊(duì)，工作人員可以按此鍵，使此顧客向后推移3位辦理。從而不影響工作效率。推移位數(shù)可根據(jù)客戶需要任意設(shè)置。操作2：輸入需轉(zhuǎn)移的隊(duì)列號 + 按此鍵 = 轉(zhuǎn)移功能的實(shí)現(xiàn)當(dāng)顧客辦理完相應(yīng)業(yè)務(wù)仍需辦理其他業(yè)務(wù)時(shí)，工作人員需按相應(yīng)隊(duì)列號的數(shù)字鍵再按此鍵，即可把當(dāng)前顧客轉(zhuǎn)移到相應(yīng)隊(duì)列，并使此顧客有一定的優(yōu)先性。例如：顧客辦理完人民幣業(yè)務(wù)仍需辦理外幣業(yè)務(wù)，工作人員只需按對應(yīng)外幣業(yè)務(wù)隊(duì)列號的數(shù)字鍵再按此鍵，此顧客將被安排到外幣業(yè)務(wù)隊(duì)列的前三位。使顧客優(yōu)先幾位，可由客戶任意設(shè)置。數(shù)字0鍵除輸入數(shù)字“0”外為“暫?！辨I。操作1：單按此鍵為輸入數(shù)字“0”操作2：按此鍵 + “功能”鍵 = 暫停功能的實(shí)現(xiàn)作用：當(dāng)工作人員有事或因其他原因暫停辦理該窗口業(yè)務(wù)時(shí)需按此鍵再按“功能”鍵，相應(yīng)該窗口顯示屏將顯示出“暫停辦理業(yè)務(wù)”字樣，已告知顧客。數(shù)字1鍵除輸入數(shù)字“1”外為“警報(bào)”鍵。操作1：單按此鍵為輸入數(shù)字“1”操作2：按此鍵 + “功能”鍵 = 警報(bào)功能的實(shí)現(xiàn)作用：當(dāng)工作人員遇到特殊情況時(shí)，按此鍵系統(tǒng)將自動發(fā)出客戶所設(shè)置的相應(yīng)聲音。數(shù)字2鍵除輸入數(shù)字“2”外為“刷新”鍵。 操作1：單按此鍵為輸入數(shù)字“2” 操作2：按此鍵 + “功能”鍵 = 刷新功能的實(shí)現(xiàn)作用：按此鍵再按“功能”鍵，可使顯示屏顯示系統(tǒng)最新的顧客信息。數(shù)字3鍵除輸入數(shù)字“3”外為“回呼”鍵。 操作1：單按此鍵為輸入數(shù)字“3” 操作2：按此鍵 + “功能”鍵 = 回呼功能的實(shí)現(xiàn)作用：當(dāng)需要呼叫前一位辦理業(yè)務(wù)的顧客時(shí)，需按此鍵再按“功能”鍵。多用于醫(yī)院管理系統(tǒng)，可呼叫復(fù)診病人。數(shù)字4鍵除輸入數(shù)字“4”外為“退出”鍵。操作1：單按此鍵為輸入數(shù)字“4”操作2：按此鍵 + “功能”鍵 = 退出功能的實(shí)現(xiàn)作用：當(dāng)工作人員工作告一段落時(shí)需按此鍵再按“功能”鍵，呼叫器將與系統(tǒng)斷開，不再完成有關(guān)業(yè)務(wù)任何操作。數(shù)字5鍵除輸入數(shù)字“5”外為“刪除”鍵。操作1：單按此鍵為輸入數(shù)字“5”操作2：按此鍵 + “功能”鍵 = 刪除功能的實(shí)現(xiàn)作用：按此鍵再按“功能”鍵，可徹底刪除沒有前來辦理業(yè)務(wù)的顧客信息。數(shù)字6鍵除輸入數(shù)字“6”外為“忽略”鍵。操作1：單按此鍵為輸入數(shù)字“6”操作2：按此鍵 + “功能”鍵 = 忽略功能的實(shí)現(xiàn)作用：當(dāng)按“呼叫”鍵，顧客沒有前來辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)時(shí)，需按此鍵再按“功能”鍵，將刪除此顧客信息，系統(tǒng)將不把此顧客記入到已辦理業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)當(dāng)中。如需要可召回重新呼叫此客戶。數(shù)字7鍵除輸入數(shù)字“7”外為“帳號”鍵。操作1：單按此鍵位輸入數(shù)字“7”操作2：按此鍵 + “功能”鍵 = 實(shí)現(xiàn)賬號的查詢作用：當(dāng)工作人員需查詢該窗口登陸號時(shí)，需按此鍵再按“功能”鍵。數(shù)字8鍵除輸入數(shù)字“8”外為“地址”鍵。操作1：在沒有輸入賬號時(shí)，按此鍵 + “功能”鍵可顯示與系統(tǒng)連接的地址。操作2：輸入賬號后，按此鍵為輸入數(shù)字“8”作用：安裝呼叫器時(shí)在工作人員不登陸的情況下，按此鍵即可檢查是否與主系統(tǒng)相連接，是否能接受到數(shù)據(jù)。數(shù)字9鍵除輸入數(shù)字“9”外為“統(tǒng)計(jì)”鍵。操作1：單按此鍵輸入數(shù)字“9”操作2：按此鍵 + “功能”鍵 = 統(tǒng)計(jì)功能的實(shí)現(xiàn)作用：當(dāng)工作人員在本次登陸工作完成后，可按此鍵再按“功能”鍵即可統(tǒng)計(jì)出這段工作時(shí)間內(nèi)所完成的業(yè)務(wù)數(shù)量。公司呼叫器專有優(yōu)勢：完全人性化設(shè)計(jì)，可配合客戶提出的合理化業(yè)務(wù)需要，完成上百種業(yè)務(wù)，完全做到急客戶之所急。使客戶的辦公環(huán)境更簡潔高效。三、顯示屏1）綜合顯示屏部分顯示屏規(guī)格顯示行數(shù)字號大小16點(diǎn)陣248。5五行八字75mmX75mm96mmX96mm四、中繼裝置為了方便給柜員顯示屏、操作鍵盤供電和連接，特設(shè)計(jì)了通訊控制連接器，主要提供各種連線接口。可以獨(dú)立使用，不受地域限制，體積小，方便安裝，可選裝無線模塊，實(shí)現(xiàn)與取號機(jī)無線連接。接口定義：產(chǎn)品提供四個(gè)接口供用戶選擇，可根據(jù)安裝現(xiàn)場的實(shí)際情況選擇其中一個(gè)或多個(gè)使用。該設(shè)備可集連。4通訊口為通訊連接口，可用于連接計(jì)算機(jī)、窗口屏或下一個(gè)通訊連接器3鍵盤口為鍵盤連接口，可用于連接柜員呼叫器、評價(jià)器、窗口屏、計(jì)算機(jī)等設(shè)備。14 / 14
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