基于平衡記分卡的某企業(yè)核心kpi體系構建[文獻綜述]20xx-資料下載頁
2024-11-06 04:16本頁面
【導讀】“人”的結構就是相互支撐，“眾”人的事業(yè)則需要每個人的參與。效而共同參與的“眾”人的事業(yè)。尤其是對于處于成熟期企業(yè)，沒有有效的績效管理，組織和個人的。力資源管理的核心地位。因此，綜合運用BSC理論和KPI理論，構建企業(yè)核心能力的測評體。出，使各部門各成員在企業(yè)戰(zhàn)略目標下的協(xié)同工作成為可能。以SMART原則設計的關鍵業(yè)績指標。在各個領域的公司企業(yè)也早已取得了豐碩的成果。一書中提出了SMART原則：一，績效指標必須是具體的。雖然平衡記分卡措施的多樣性對。BSC自2020年被提出以來，經(jīng)過不斷的改進，已日趨成熟。由于平衡記分卡的實施難度很大，企業(yè)應根。步拓展平衡記分卡的應用范圍，將平衡記分卡植入到組織管理環(huán)節(jié)的方方面面，隨著知識經(jīng)濟的到來，組織所面臨的。在實施平衡記分卡時，最難的不是戰(zhàn)略分解，而是在指標設計時找出恰當?shù)闹笜?，化、業(yè)務重點及產(chǎn)品特征不同，推行平衡記分卡的過程也不盡相同。企業(yè)的生產(chǎn)過程是勞動者運用勞動工具改變勞動對象的過程。
【正文】 資源報酬率 客戶方面 內(nèi)部經(jīng)營 學習成長 客戶忠誠 產(chǎn)品質(zhì)量 員工素質(zhì)技術 綜上所述， 從眾多學者專家對 BSC和 KPI的研究成果來看， BSC和 KPI的結合使用有著非常廣闊的應用前景，兩者的優(yōu)勢互補能夠?qū)⑵髽I(yè)的績效管理提升到一個新的水平。 基于 BSC構建 KPI體系的研究已經(jīng)成為企業(yè)的現(xiàn)實需要。 KPI能夠保證企業(yè)有形資產(chǎn)的增長，而 BSC則可以在很大程度上明確企業(yè)無形資產(chǎn)的價值產(chǎn)出，結合戰(zhàn)略地圖不僅能表現(xiàn)出各個指標間的預期產(chǎn)出關系，還能反映從無形資產(chǎn)到有 形資產(chǎn)的價值產(chǎn)出。 國內(nèi)外關于 BSC和 KPI的研究文獻很多，還有許多學者在 BSC與 KPI結合使用的問題上提出了許多見解。但通過閱讀文獻，我發(fā)現(xiàn) BSC和 KPI的結合研究還有很大的空間， 兩者的優(yōu)勢結合還沒有充分發(fā)揮， BSC的戰(zhàn)略地圖在設計關鍵績效指標上還有很大的應用潛力。 因此，在寫作本論文的時候，筆者將在參考大類的文獻基礎上，結合某企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略， 充分應用 BSC理論，構建該企業(yè)核心 KPI體系。 主要參考文獻 [1] 丁友剛，姚姿 .Kaplan和 Norton訪談系列 —— 戰(zhàn)略平衡記分卡的基礎 [J]. 會計之友 (上旬 刊 ),2020(01). [2] 余雁 .淺議平衡記分卡 [J].經(jīng)營管理者 ,2020(09):P133. [3] 王金蘭 ,劉廷廷 .平衡記分卡的不足及改進措施 [J].會計之友 (上旬 刊 ),2020(02):P5658. [4] 李偉 .平衡記分卡的改進與未來發(fā)展 [J].領導決策信息， 2020（ 33） . [5] 湯孝錦 . 關鍵績效指標 —— KPI—— 在現(xiàn)代企業(yè)績效管理中的應用 [J].企業(yè)經(jīng)濟， 2020（ 11） :P4648. [6] 任靜 . KPI應用案例淺析 —— KPI能夠軟評分嗎 [J].改革與戰(zhàn)略， 2020（ 02） :P123124 [7] 涂軍 . 關鍵績效指標的選擇及相關問題探討 [J]. 商業(yè)時代， 2020（ 03） :P4546. [8] 林萬祥，步丹璐 . 業(yè)績管理的新 發(fā)展 _戰(zhàn)略地圖的理論貢獻與價值創(chuàng)造 [J]. 財務與會計， 2020（ 03） :P5860. [9] 巢來春，高福斌，袁江英 . 企業(yè)戰(zhàn)略地圖框架設計 [J].商業(yè)時代， 2020（ 09） :P24. [10] 沈思遠 .基于 BSC的 KPI整合績效考核體系構建 [J].人才資源開發(fā)， 2020 （ 10） :P8687. [11] 趙團結，奚清卉 .淺議 KPI與 BSC的比較及在企業(yè)中的綜合運用 [J].中國總會計師 ,2020（ 09） :P106107. [12] 李雁，婁歡 . 基于 BSC的 KPI績效管理體系設計分析 [J].現(xiàn)代商貿(mào)工 業(yè) ,2020（ 23） P3738. [13] 饒藍，方勤敏，劉曉艷 . BSC與 KPI整合的戰(zhàn)略績效指標設計 [J].中國人力資源開發(fā) ,2020（ 05） :P8687. [14] 劉琴，邱紅林，舒曉兵 . 基于 BSC和 KPI的五級績效薪酬體系建構 _以某制造類軍工企業(yè)為例 [J].中國人力資源開發(fā) ,2020（ 12） :P5458. [15] 嚴明燕，張同健 . 基于平衡記分卡構建國有商業(yè)銀行核心能力 KPI體系 [J].財會月刊， 2020（ 33） :P4647. [16] 朱姝姍 . 基于平衡記分卡的煤炭企業(yè)高級人力資本 KPI體系研究 [J].內(nèi)蒙古統(tǒng)計 ,2020（ 02） :P2829. [17] 黃婧，鄧子云 . CSAI網(wǎng)基于 BSC與 KPI結合的營銷人員績效考核指標設計 [J].價值工程 ,2020（ 02） :P99101. [18] 羅睿杰， Alexa Michael. 繪一張戰(zhàn)略地圖 [J].新理財 ,2020（ 08） :P8485. [19] Kaplan Robert S, Norton David P. Linking the Balanced Scorecard to Strategy. California Management Review[J],1996(39), Issue 1,p5379. [20] Eckerson Wayne W. Creating Effective KPIs. DM Review[J],2020(16) Issue 6,p1528.
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