基于互聯(lián)網(wǎng)下的物業(yè)管理服務(wù)提升-資料下載頁
2025-06-18 17:48本頁面
【正文】 還可以為公司內(nèi)部人員定期做培訓(xùn)，使得員工能夠即使的掌握當(dāng)下物業(yè)管理服務(wù)的狀況與趨勢(shì)，鼓勵(lì)有思想有頭腦的員工積極表現(xiàn)，為公司出謀劃策，共同為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。（三）互聯(lián)網(wǎng)下的物業(yè)管理服務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)與更新在互聯(lián)網(wǎng)的條件下，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)擁有企業(yè)自己的編程團(tuán)隊(duì)，能夠?qū)ο到y(tǒng)進(jìn)行研究開發(fā)，并且能夠及時(shí)的對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)以及適時(shí)更新，研發(fā)出來更加適合本企業(yè)以及更加省時(shí)省力節(jié)約成本的系統(tǒng)，這樣在保證服務(wù)業(yè)主的為最實(shí)用安全的管理系統(tǒng)的同時(shí)，也讓企業(yè)收獲了更加優(yōu)秀的成果。另一方面，系統(tǒng)的及時(shí)更新不僅給業(yè)主提供了方便，也向社會(huì)展示了企業(yè)自身的實(shí)力與能力。系統(tǒng)的升級(jí)更能夠保障系統(tǒng)的安全，有效的抵制外來黑客的入侵，保護(hù)了企業(yè)內(nèi)部及社區(qū)業(yè)主網(wǎng)上信息的安全。（四）積極得到業(yè)主的理解針對(duì)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的商品消費(fèi)觀念淡薄，導(dǎo)致收費(fèi)難的問題，更加專業(yè)的依附互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的物業(yè)管理，有時(shí)候可能會(huì)使一些業(yè)主產(chǎn)生錯(cuò)誤的觀念。建議企業(yè)正確的疏導(dǎo)業(yè)主的思想觀念，從而使業(yè)主建立正確的商品消費(fèi)觀念，同時(shí)把物業(yè)費(fèi)用的各個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行張貼公示，或者在企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行公示，使業(yè)主充分了解到自己交的費(fèi)用包含了哪些服務(wù)，從而促使業(yè)主能夠積極與物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行合作?？梢岳闷髽I(yè)網(wǎng)站或者微信公眾號(hào)，來舉辦一些娛樂活動(dòng)，比如發(fā)起給自己喜歡的物業(yè)管理工作人員的“點(diǎn)贊”活動(dòng)，“優(yōu)秀員工”的評(píng)選活動(dòng)等，調(diào)動(dòng)業(yè)主的積極性，并且熱情積極的邀請(qǐng)小區(qū)業(yè)主參與進(jìn)來，活動(dòng)結(jié)束后可以給參與的業(yè)主發(fā)放一些小的紀(jì)念冊(cè)，這樣既提高了評(píng)比的公平公正性，讓社區(qū)的業(yè)主參與進(jìn)來也拉近了物業(yè)管理服務(wù)工作人員與業(yè)主之間的距離。（五）物業(yè)管理工作人員的報(bào)酬從事物業(yè)管理服務(wù)人員的薪資問題也是一個(gè)大問題，人們普遍認(rèn)為，工資是自身身份的象征，而從事物業(yè)管理服務(wù)的工作人員的工資水平偏低，使得地位低下，甚至拉低了整個(gè)物業(yè)行業(yè)。由于得不到社會(huì)的普遍尊重，也拿不到與自己勞動(dòng)匹配的工資，因此，各高校培養(yǎng)出來的物業(yè)管理專業(yè)的人才就很少進(jìn)入到物業(yè)管理行業(yè)中去，大部分都會(huì)選擇轉(zhuǎn)行，而僅留下額少部分可能也在考慮轉(zhuǎn)行。這種情況把高素質(zhì)高技能的人才拒之這個(gè)行業(yè)之外，導(dǎo)致人才缺失，市場(chǎng)發(fā)展不穩(wěn)定。建議高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)公司，提高人員的工資水平，給予工作人員該有的回報(bào)，也就會(huì)得到相應(yīng)的地位與尊重，才能夠更好的為業(yè)主為公司服務(wù)，提高業(yè)主的滿意度。另外，物業(yè)管理服務(wù)屬于服務(wù)行業(yè)，所有的工作人員并不是可以完全按照正常的行政班來進(jìn)行工作，而是雙休日或者節(jié)假日仍然需要堅(jiān)守自己的崗位，所以，企業(yè)的員工關(guān)懷也成為企業(yè)需要踐行的重要部分。企業(yè)可以制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)于法定節(jié)假日不能正常休假的員工，公司根據(jù)規(guī)定適當(dāng)給員工一些福利或者多倍工資。在平常的工作中，企業(yè)可以根據(jù)員工的工作態(tài)度、工作狀態(tài)、工作能力以及工作取得的效果來依靠獎(jiǎng)勵(lì)措施來適當(dāng)?shù)膶?duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于在以上評(píng)選活動(dòng)中選出來的優(yōu)秀的員工，公司要給予一定的工作或者工資上的獎(jiǎng)勵(lì)體現(xiàn)，來督促其他的工作人員去學(xué)習(xí)。 這樣，能夠很好的帶動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性，投身于自己的工作，發(fā)揮自己的工作熱情，為工作奉獻(xiàn)自己的力量。參考文獻(xiàn)[1]馮艷艷. 淺析當(dāng)前中國業(yè)主委員會(huì)的法律定位[J]. 學(xué)理論,2011,33:108109.[2]姚尚明. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)走通電子商務(wù)路[J]. 城市開發(fā),2012,05:4041.[3].[4]北京亞太教育研究院物業(yè)管理研究中心. 物業(yè)管理基本制度與政策（最新修訂版）.中國工人出版社，20110601.[5]彭煒. 住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)法律問題研究[D].湖南大學(xué),2007.[6] 埃弗雷姆特班(Efraim Turban)戴維金(David King)朱迪麥凱(Judy Mckay). 電子商務(wù):管理視角(原書第5版).機(jī)械工業(yè)出版社，20111201.[7]李勁松. 對(duì)我國物業(yè)管理立法若干問題的探討[J]. 福建工程學(xué)院學(xué)報(bào),2005,05:462465.[8]賀薇,黃安永. 機(jī)制 組織 手段——論物業(yè)管理矛盾解決的三大出路[J]. 中國物業(yè)管理,2005,06:5354.[9] 凱旋物業(yè):階梯遞進(jìn) 全面周到[J]. 中國物業(yè)管理,2012,08:73.[10] 升龍物業(yè):專業(yè)服務(wù),成就客戶價(jià)值[J]. 中國物業(yè)管理,2012,08:87.[11]陳小芳. 城市化進(jìn)程中物業(yè)管理存在的問題、作用及發(fā)展趨勢(shì)[J]. 長(zhǎng)江大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2013,10:7778.[12]楊永康. 物業(yè)管理——，20030601.[13]劉泉,侯國強(qiáng). ，20111001.[14]何銀虎. ，200209[15]喻靈燕. 具有Robin內(nèi)核的可穿透的散射問題[D].華中師范大學(xué),2009.[16]楊茹. 二維樹狀區(qū)域NavierStokes方程耗散邊界條件的有限元方法及其在人體氣管中的流場(chǎng)模擬[D].上海交通大學(xué),2010.致 謝 四年的大學(xué)生活即將結(jié)束，感謝身邊的同學(xué)和朋友的陪伴與幫助，四年了，我們經(jīng)歷了很多事情，但我們?nèi)匀辉谝黄稹＝酉聛?，我們將要懷揣著?duì)大學(xué)的美好回憶踏入社會(huì)中去，論文是我們的最后一個(gè)任務(wù)，也是我們的最后一堂課，看得出來大家都在很認(rèn)真的對(duì)待，我也一樣。我的論文在完成的整個(gè)過程中，都是朱彥杰老師指導(dǎo)的，他嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，精益求精的工作作風(fēng)，深深地感染和激勵(lì)著我，也讓我一次次的看到了自己論文中的不足，然后對(duì)每一處的不完善之處進(jìn)行修改，才能達(dá)到最滿意的效果。所以，在此向朱老師致以誠摯的敬意和感謝。 13
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