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大學生手機消費數(shù)據(jù)分析實證研究-資料下載頁

2025-06-18 12:57本頁面
  

【正文】 所以他們在手機價位的選擇上表現(xiàn)得相對穩(wěn)定集中!,大學生的消費觀念越來越超前,大學生站在先進文化的前沿,容易接觸到、也容易接受新事物的產(chǎn)生和發(fā)展,消費觀念變化比較快,使用手機趨于多元化發(fā)展,他們會婉轉(zhuǎn)屬于自己的消費品手機的功能,在手機的使用過程中,他們不像其他消費群體只將手機的功能集中到某一點上,短信、游戲、咨訊、互聯(lián)網(wǎng)上的各種SP服務平臺都是他們的渴望和追求! ,有針對性地開展促銷活動 大學生一年的生活規(guī)律與社會有所不同,移動運營商可以在每個年份專門制定關(guān)于高校市場開拓的營銷規(guī)劃,此規(guī)劃可以在相當長的時期內(nèi)保持穩(wěn)定,減少突發(fā)性。另外,營銷可以選取不同的側(cè)重點。大學生每年都要經(jīng)歷一些大型集體活動,參與人多,影響面大,為移動運營商開展促銷活動提供了良好機會;大學生社團組織在組織活動時,多半會尋求贊助商,學生社團對于贊助商的宣傳是不遺余力的,能起到良好的群體效應;移動運營商也可以自主開展一些針對學生的促銷活動,且促銷活動可以擴展到其他學校,形成聯(lián)合促銷,提高聲勢。 ,控制銷售通路 高校市場的渠道建設可以通過直接與間接兩種方式進行。直接方式是移動運營商在高校集中點,或者是新建的大學城開設營業(yè)廳,也可以通過給予優(yōu)惠的方式鼓勵有實力的大型經(jīng)銷商開設營業(yè)廳;間接方式是借助一級經(jīng)銷商下的二級經(jīng)銷商打入每個高校市場。目前,各個高校內(nèi)部都有店面鋪,店面鋪多為學校所屬機構(gòu)把持,僅僅靠移動運營商自己的關(guān)系很難進入這個市場。開展廣泛的社會代銷,借助他們的社會關(guān)系,與學校合作共同經(jīng)營是拓寬高校營銷渠道的有利途徑。 同時還可以發(fā)展高校大學生自身,比如,在高校設置學生代理,采取學生發(fā)展學生的戰(zhàn)略,讓學生在學習的同時加強自身的社會素質(zhì)!,共同開發(fā)大學生市場 大學生對于手機的選擇相對社會消費者更為慎重,因為大學生對手機的外型、功能、增值業(yè)務要求更苛刻;大學生薄弱的經(jīng)濟基礎(chǔ)決定了購買手機是奢侈消費,手機價格的變動對大學生的消費影響很大。大學生在消費初期,對手機的重視程度比對移動運營商的選擇更高。移動運營商如果與手機制造商聯(lián)合,通過對手機消費實行補貼的方式,將手機銷售與后續(xù)的移動通信銷售捆綁起來,能很好地開發(fā)潛在市場。 ,制定個性化套餐 大學生更容易接受新事物,移動運營商應抓住這個特點,積極開發(fā)以學生消費為主的增值業(yè)務。大學生通信消費額中,短消息的費用比通話費用還要高;大學生對短消息的使用不僅限定在點對點的個人通信,已經(jīng)開始嘗試點對面的群體通信。眾多內(nèi)容提供商、應用開發(fā)商已盯住這塊市場,積極開發(fā)新內(nèi)容、新應用,移動運營商應加強對這個新興產(chǎn)業(yè)鏈的控制,通過對學生移動終端的控制,增加在信息服務領(lǐng)域的利潤分成。另外,針對學生消費的不同階段特點,移動運營商應開發(fā)適合學生的個性化套餐。比如,迎接新生時可以開展放號促銷活動;對于在校相對穩(wěn)定的學生,可以推出短消息套餐、時段優(yōu)惠等促銷活動;寒暑假期間,多數(shù)學生離校,可以推出專門為假期制定的套餐服務。 ,強化品牌意識 對學校的品牌宣傳有兩種方式:一種是摸索出學生信息流動的規(guī)律,在學生信息流集中地進行品牌宣傳。比如可以為學校的集體活動進行冠名,設立以品牌命名的一些獎項,在校園BBS等進行宣傳等。另一種是在校園內(nèi)培養(yǎng)良好的品牌環(huán)境,讓使用移動品牌的用戶自己成為宣傳的主力,去影響身邊的同學。 ,做好售后服務 大學生最擔心消費出現(xiàn)問題之后得不到解決,這會嚴重影響其消費的移動品牌在心目中的定位。針對大學生消費的售后服務,可以進行校外集中處理與校內(nèi)分散處理兩種方式 需要進一步研究的問題  通過這次調(diào)查,基本上達到了預期的目的。既了解了大學生零用錢的來源和使用,又了解了大學生的消費行為,并且概括出他們的消費心理特征,分析了影響大學生消費行為及消費心理的主客觀因素?! 〉牵捎谡{(diào)查問卷題量少,調(diào)查對象只限于城東區(qū)、城西區(qū)的兩所大學的1000名學生,所以此次調(diào)查結(jié)果是否能反映當前大學生的整體情況還需要進一步地考察。特別是城東、城西兩區(qū)的文化和經(jīng)濟水平都高于其他地區(qū),因此文化氛圍與經(jīng)濟發(fā)展水平是否是影響大學生的主要因素也需要做進一步的研究。編制問卷過程中,沒有涉及到學生的家庭環(huán)境等背景信息。在分析家庭對大學生的影響時,關(guān)于父母的文化層次、工作性質(zhì)、經(jīng)濟水平、對子女的教養(yǎng)方式等因素是否影響了大學生的消費行為及消費心理,還缺乏足夠的數(shù)據(jù)。針對這一點有必要再做一些深入的調(diào)查研究??傊捎趩柧碓O計得倉促,內(nèi)容有些粗糙,還是可以根據(jù)調(diào)查的目的挖掘出更多的信息,從而豐富此次調(diào)查的結(jié)果。 附錄: 手機調(diào)查的數(shù)據(jù)源 中國聯(lián)通青海西寧聯(lián)通分公司市場部資料室問卷分析報告手機調(diào)查報告 調(diào)查時間 : 2004年2月 15日 2004年3月21日調(diào)查人數(shù) :1000 人調(diào)查的問題及調(diào)查結(jié)果:該問卷是從被調(diào)查的一千份中隨機抽取的一份。15 /
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