【正文】 報(bào)告。7．0材料出庫(kù)時(shí)需注明此材料用于什么地方、什么用途，領(lǐng)料人需在出庫(kù)單上簽名。8．0維修人員可以根據(jù)日常實(shí)際情況一次性領(lǐng)用若干材料，領(lǐng)料人需在出庫(kù)單上注明所領(lǐng)用材料的品種、規(guī)格、數(shù)量、用途，并在出庫(kù)單上簽名；維修人員在領(lǐng)用專用配件時(shí)，需拿廢舊零部件換取。9．0維修人員在完成維修任務(wù)后，所節(jié)余的材料應(yīng)如數(shù)退庫(kù)并辦理退料手續(xù)。10．0禁止維修人員利用工作之便，多領(lǐng)冒領(lǐng)材料搞關(guān)系，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)處理。11．0庫(kù)房保管員應(yīng)按材料的品種、質(zhì)量、性能不同采取不同的保管措施，否則造成損失追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。12．0發(fā)放材料要堅(jiān)持憑派工單發(fā)料。13．0材料出庫(kù)須遵循先進(jìn)先出的原則，對(duì)入庫(kù)的材料要作好日期標(biāo)識(shí)，以便于發(fā)放管理。14．0材料庫(kù)房每月要進(jìn)行一次庫(kù)房盤存，每季度要對(duì)維修人員領(lǐng)用的材料公布一次。做到降低成本、節(jié)約開支、杜絕浪費(fèi)，方便業(yè)主。物品驗(yàn)證制度1．0為了確保向服務(wù)對(duì)象提供合格的物品，所有用于大廈內(nèi)影響服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)貨物品（含維修材料、清潔用品、保安用品等物品）都必須經(jīng)過驗(yàn)證。2．0所需物品部門必須對(duì)影響服務(wù)的進(jìn)貨物品進(jìn)行驗(yàn)證，并認(rèn)真填寫《采購(gòu)物品驗(yàn)證記錄單》，以確認(rèn)物品之質(zhì)量狀態(tài)，采購(gòu)主管還應(yīng)在《采購(gòu)物品驗(yàn)證記錄單》上簽名。3．0所需物品部門在驗(yàn)證時(shí)依據(jù)驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí)，應(yīng)即時(shí)通知采購(gòu)主管，并會(huì)同管理處主管主任對(duì)不合格品進(jìn)行確認(rèn)。4．0對(duì)不合格品應(yīng)及時(shí)處理，所需物品部門主管、采購(gòu)主管、主任，三方應(yīng)共同商討對(duì)不合格品的處理方法（返修、降級(jí)使用、退貨或報(bào)廢）。《不合格品處理單》由所需物品部門主管負(fù)責(zé)填寫，由主管主任確認(rèn)。5．0所需物品部門主管應(yīng)對(duì)所有物品之質(zhì)量狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)。6．0物品的數(shù)量及規(guī)格應(yīng)和《采購(gòu)計(jì)劃審批表》所提供的相符。 計(jì)量器具定期檢定制度1．0凡有關(guān)維修、保養(yǎng)、檢測(cè)的計(jì)量器具，按市計(jì)量局規(guī)定一年檢定一次。2．0各管理處工程部按檢定計(jì)劃表所規(guī)定時(shí)間提前一周將計(jì)量器具送工程部待檢，由公司工程部專人根據(jù)基準(zhǔn)計(jì)量器具進(jìn)行自檢并作記錄，建立《計(jì)量器具檢定臺(tái)帳》，然后將結(jié)果下發(fā)給各管理處。基準(zhǔn)器具按檢定計(jì)劃表時(shí)間提前一個(gè)月送計(jì)量站檢定。3．0凡經(jīng)檢驗(yàn)不合格的計(jì)量器具，經(jīng)校正后仍不合格者，則應(yīng)報(bào)廢后重新購(gòu)買。4．0管理處新購(gòu)買的計(jì)量器具，須上報(bào)公司工程部建帳，并納入檢定計(jì)劃。5．0凡計(jì)量器具有水浸等損壞或參數(shù)有變動(dòng)時(shí)，應(yīng)送工程部重新進(jìn)行檢定。6．0計(jì)量器具需專人保管，專人使用，不得隨意借用。7．0凡基準(zhǔn)器具，使用者不得隨意自行亂調(diào)動(dòng)，不得亂放，應(yīng)合理使用，妥善存放。電氣維修規(guī)定為保證樓宇電氣設(shè)備的正常運(yùn)行，促進(jìn)電氣設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)、維修工作正?；⒁?guī)范化、科學(xué)化，做到安全工作、萬無一失，特制定以下規(guī)定：1．0必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行國(guó)家電氣安全操作規(guī)程，檢修操作人員做到培訓(xùn)后持證上崗，以保證工作萬無一失。2．0供方（或管理處）對(duì)于大廈內(nèi)配置的電氣設(shè)備，按計(jì)劃定期保養(yǎng)及維修。重大電氣設(shè)備的檢修計(jì)劃，要由公司工程部把關(guān)審查并派專人參加。3．0維修和保養(yǎng)電氣設(shè)備時(shí)，維修人員要采取相應(yīng)的安全技術(shù)措施，專業(yè)公司（或管理處）對(duì)作業(yè)人員必須進(jìn)行安全生產(chǎn)交底和技術(shù)交底，防止觸電及設(shè)備事故的發(fā)生。4．0在電源干線、低壓配電盤及配電箱等設(shè)備上進(jìn)行工作時(shí)，必須有專人監(jiān)護(hù)，至少由兩人互相配合進(jìn)行。操作前必須摘掉檢修設(shè)備的電源保險(xiǎn)后驗(yàn)電，并懸掛標(biāo)識(shí)牌，操作人員必須使用絕緣工具，并站在絕緣墊上作業(yè)。5．0對(duì)于高壓設(shè)備的檢修和維修，經(jīng)停電、驗(yàn)電后，必須裝設(shè)接地線，在醒目處懸掛標(biāo)志牌，必要時(shí)加裝遮欄。6．0維修后的電氣設(shè)備及線路，要經(jīng)專職人員檢查無誤并拆除所有的安全措施后，方可投入運(yùn)行。嚴(yán)禁在處于工作狀態(tài)的電動(dòng)機(jī)及其附屬裝置回路上進(jìn)行工作。7．0本規(guī)定與“配電房管理制度”同時(shí)執(zhí)行，互為補(bǔ)充。臨時(shí)用電管理規(guī)定 為了加強(qiáng)樓宇修繕和業(yè)主裝修工程的臨時(shí)施工用電管理，確保轄區(qū)電源線路安全和電氣設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，維護(hù)住戶正常的工作秩序和生活秩序，特制訂本規(guī)定。1．0管理處對(duì)樓宇進(jìn)行重大修繕工程使用施工電動(dòng)設(shè)備和電動(dòng)工具的用電量，必須限度在不影響正常運(yùn)作和在供電負(fù)荷量允許范圍內(nèi)。管理處工程部在報(bào)修繕計(jì)劃時(shí)，必須同時(shí)上報(bào)用電設(shè)備，經(jīng)管理處主任批準(zhǔn)后，才能組織施工。2．0臨時(shí)用電必須符合消防和安全用電要求。3．0用戶在進(jìn)行房屋裝修時(shí)使用電動(dòng)工具的名稱、數(shù)量和規(guī)格，必須在《裝修申請(qǐng)登記表》中寫明，同時(shí)管理處要派專業(yè)人員對(duì)其電動(dòng)工具進(jìn)行檢查核實(shí)。4．0凡進(jìn)入轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行施工的單位和個(gè)人使用電動(dòng)設(shè)備、工具及電源線等器材，必須符合國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定和安全要求，并安裝漏電保護(hù)開關(guān)，配備分線電閘箱和安裝電表，電動(dòng)工具、臨時(shí)照明線路應(yīng)有合格插頭插座，并在管理處專業(yè)人員指定地點(diǎn)接線，禁止亂拉亂接電線。5．0進(jìn)入轄區(qū)的臨時(shí)施工人員使用的電動(dòng)設(shè)備和工具，必須在管理處規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用，禁止在其它時(shí)間內(nèi)使用，以防發(fā)出各種噪音影響住戶和鄰居的正常休息。6．0管理處專業(yè)人員有權(quán)對(duì)違章操作的人員和電動(dòng)設(shè)備工具進(jìn)行檢查，有權(quán)制止違章電動(dòng)設(shè)備及工具的使用。對(duì)不聽勸阻者，應(yīng)立即報(bào)告管理處，停止施工。7．0本規(guī)定與“裝修管理規(guī)定”同時(shí)執(zhí)行，互為補(bǔ)充。用水、供水管理規(guī)定 為保證向住戶供應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的生活用水，加強(qiáng)供水管理，達(dá)到節(jié)約用水、滿足用戶需要之目的，特規(guī)定如下：1．0由管理處指派一名責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)正派、身體健康的水管員負(fù)責(zé)對(duì)樓宇水池、水箱鑰匙的保管和水池、水箱的清洗工作。2．0在非限水季節(jié)（以市政府通知為準(zhǔn)），管理處應(yīng)盡力保證隨時(shí)向住戶供水。在確實(shí)需要臨時(shí)停水時(shí)，應(yīng)先通知住戶；停水后必須采取臨時(shí)供水辦法，向住戶供水。3．0地下貯水池、天面水箱每年應(yīng)徹底清洗兩次（特殊情況由水管員向管理處建議增加清洗次數(shù)），并送水質(zhì)樣品到市政府有關(guān)部門檢驗(yàn)，水質(zhì)必須合格。水箱人孔應(yīng)加蓋、加不銹鋼紗網(wǎng)密封并加鎖。4．0水管員在巡查中發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，應(yīng)立即向管理處報(bào)告，由管理處組織人員進(jìn)行搶修，杜絕浪費(fèi)。5．0抄表員每月要對(duì)每戶用水量進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)用水異常應(yīng)進(jìn)戶查詢，幫助解決用水浪費(fèi)現(xiàn)象。6．0隨時(shí)向住戶進(jìn)行節(jié)約用水、計(jì)劃用水宣傳教育，提高全體用戶節(jié)約用水意識(shí)。7．0執(zhí)行市政府分段收費(fèi)規(guī)定，用經(jīng)濟(jì)手段管理，加強(qiáng)節(jié)約用水。8．0本規(guī)定與“水泵房管理制度”同時(shí)執(zhí)行，互為補(bǔ)充。 常用合同范本 WI/GC008 A/0 1/1HT001GC 機(jī)電設(shè)備保養(yǎng)（維修）合同HT002GC 工程承包合同HT003GC 采購(gòu)合同HT004GC 小型（家庭）裝飾工程施工合同HT005GC 家庭居室裝修開工申請(qǐng)表 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及索引 WI/GC009 A/0 1/1國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范（GB 5022295）: 建設(shè)部批準(zhǔn)。建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（GBJ300~30588）: 建設(shè)部批準(zhǔn)。電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范（GB5010595016895016995017095017195017295018293）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（ZBP 3000190）：建設(shè)部批準(zhǔn)。危險(xiǎn)房屋鑒定標(biāo)準(zhǔn)（CJ1386）:城鄉(xiāng)建設(shè)環(huán)境保護(hù)部批準(zhǔn)。房屋完損等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（試行）：城鄉(xiāng)建設(shè)環(huán)境保護(hù)部批準(zhǔn)。1985/1/1試行。房屋修繕范圍和標(biāo)準(zhǔn)（試行）：城鄉(xiāng)建設(shè)環(huán)境保護(hù)部批準(zhǔn)。1985/1/1試行。房屋修繕技術(shù)管理規(guī)定（試行）：城鄉(xiāng)建設(shè)環(huán)境保護(hù)部批準(zhǔn)。1985/1/1試行。房屋滲漏修繕技術(shù)規(guī)程（CJJ 6295）: 建設(shè)部批準(zhǔn)。房屋修繕工程施工管理規(guī)定（試行）：城鄉(xiāng)建設(shè)環(huán)境保護(hù)部批準(zhǔn)。1985/1/1試行。民用房屋修繕工程施工規(guī)程（CJJ/T5393）: 建設(shè)部批準(zhǔn)。房屋修繕工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（試行）：城鄉(xiāng)建設(shè)環(huán)境保護(hù)部批準(zhǔn)。1985/1/1試行。住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法：中華人民共和國(guó)建設(shè)部令第110號(hào) 。2002/5/1執(zhí)行。1建筑裝飾裝修管理規(guī)定：中華人民共和國(guó)建設(shè)部令第48號(hào)。1995/10/15執(zhí)行。開元國(guó)際企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)房屋設(shè)備保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)（Q/KYGJ 60001~ 600312002）房屋設(shè)備使用指南（Q/KYGJ 60101~ 601072002）紅旗設(shè)備檢評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（Q/KYGJ 602012002）計(jì)量器具檢定方法（Q/KYGJ 602022002）節(jié)能環(huán)保指南（Q/KYGJ 60301~603062002）家居裝修指南（Q/KYGJ 604012002）物管理用房設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)（Q/KYGJ 605012002）設(shè)備大故障維修流程圖 WI/GC006 A/0 16/17故障報(bào)告管理處發(fā)故障通知單 答復(fù)管理處公司工程部選擇其他專業(yè)公司專業(yè)公司是否能修 無能力 有能力專業(yè)公司制定方案審查方案簽訂合同 應(yīng)急情況公司審批方案 未批準(zhǔn) 批準(zhǔn)準(zhǔn)備實(shí)施 管理處配合，通知停水、電專業(yè)公司施工公司、管理處驗(yàn)收 未通過 通過資料整理歸檔、辦理結(jié)算大中修、技術(shù)更新改造工程流程圖 WI/GC006 A/0 17/17管理處上報(bào)公司工程部做計(jì)劃公司選擇專業(yè)公司、審核方案、草擬合同條款 總工審批 未通過 通 過簽訂合同專業(yè)公司施工公司工