【正文】 安得物流公司2002年11月1日,威尚集團(tuán)旗下的安得物流公司宣告其定位物流高端的第四方物流公司———廣州安得供應(yīng)鏈技術(shù)有限公司正式成立,這是國內(nèi)具有實(shí)際業(yè)務(wù)與運(yùn)作實(shí)力的第三方物流公司孵化的第一家第四方物流公司。緊接著,2002年11月28日,安得物流公司就與廣州著名家電銷售商東澤電器簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方在第三方物流基礎(chǔ)上共同打造“第四方物流”,為東澤電器提供從供應(yīng)商到經(jīng)銷商、從經(jīng)銷商到單一客戶的一整套涉及貨物運(yùn)輸、倉儲、貨物跟蹤等全流程的解決方案。從而開始了第四方物流公司正式的業(yè)務(wù)運(yùn)作。在此之前,安得物流公司因?yàn)橛忻赖募瘓F(tuán)在資金和貨源方面給以保證,得以在我國眾多第三方物流公司中脫穎而出。廣州安得供應(yīng)鏈技術(shù)公司背靠安得物流公司,是它成為我國第一家第四方物流公司的有利條件。安得物流現(xiàn)在的年?duì)I業(yè)額已經(jīng)超過3億元,超過一半的收入來源于美的集團(tuán)以外的30多個客戶。安得供應(yīng)鏈技術(shù)公司前期可以利用安得物流現(xiàn)有的客戶資源,盡管它是獨(dú)立核算的,但它可以免費(fèi)或以較低的價格為安得物流的客戶提供第四方物流服務(wù),積累經(jīng)驗(yàn),一旦有幾個成功的案例,以它相對于跨國咨詢公司的價格優(yōu)勢和本土優(yōu)勢,很可能領(lǐng)先其他對手。安得物流也可以憑借安得供應(yīng)鏈技術(shù)公司為客戶提供的免費(fèi)或低價第四方物流服務(wù)吸引更多的客戶,增強(qiáng)自己作為第三方物流供應(yīng)商的競爭力。廣州安得供應(yīng)鏈技術(shù)公司就應(yīng)屬于知識密集型模式,以低資產(chǎn)和供應(yīng)鏈管理為主體的第四方物流公司作為核心加入高資產(chǎn)的第三方物流公司———安得物流公司,提供技術(shù)、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、專門項(xiàng)目管理等補(bǔ)充功能,為多個用戶提供全面物流服務(wù) 海爾物流據(jù)《大眾日報(bào)》2002年12月12日報(bào)道,海爾集團(tuán)物流有限公司與寰宇空港物流簽訂北京首都機(jī)場的物流合作項(xiàng)目協(xié)議,也標(biāo)志著海爾物流已進(jìn)入第四方物流領(lǐng)域。創(chuàng)造現(xiàn)代經(jīng)營神話的海爾集團(tuán)從1984年12月到現(xiàn)在,經(jīng)歷了三個發(fā)展戰(zhàn)略階段:第一階段是品牌戰(zhàn)略,第二階段是多元化戰(zhàn)略,第三階段是國際化戰(zhàn)略。在第三階段,其戰(zhàn)略創(chuàng)新的核心是從海爾的國際化到國際化的海爾,是建立全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),支撐這個網(wǎng)絡(luò)體系的就是海爾的現(xiàn)代物流體系。海爾集團(tuán)認(rèn)為,21世紀(jì)的競爭將不再是單個企業(yè)之間的競爭,而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。誰所在的供應(yīng)鏈總成本低,對市場響應(yīng)速度快,誰就能贏得市場。一只手抓住用戶的需求,一只手抓住可以滿足用戶需求的全球供應(yīng)鏈,這就是海爾物流創(chuàng)造的核心競爭力。也正是基于這一經(jīng)營理念,海爾才會順理成章地走在了現(xiàn)代物流發(fā)展的最前沿———進(jìn)入第四方物流領(lǐng)域。海爾與寰宇空港物流的首都機(jī)場物流合作項(xiàng)目應(yīng)屬于方案定制模式,該第四方物流公司只為一個用戶———海爾運(yùn)作和管理 新產(chǎn)業(yè)綜合物流股份有限公司另外,2002年12月19日,深圳市首家第四方物流公司———新產(chǎn)業(yè)綜合物流股份有限公司成立。廣州港務(wù)局與新加坡港務(wù)集團(tuán)合資興建的廣州鼎勝物流公司也于近日奠基。新組建的廣州鼎勝物流公司首期投入1 6億元,是目前我國現(xiàn)代物流功能最齊全、且能提供第四方物流服務(wù)的現(xiàn)代企業(yè)之一。深圳新產(chǎn)業(yè)綜合物流公司和廣州鼎勝物流公司則都屬于整合模式,以低資產(chǎn)、提供供應(yīng)鏈解決方案的第四方物流公司為主導(dǎo),聯(lián)合其他第三方物流公司提供運(yùn)輸、倉儲、配送中心服務(wù),給多個行業(yè)用戶制作供應(yīng)鏈解決方案。 全新第四方物流將在港出現(xiàn)一種全新的第四方物流服務(wù)即將在香港出現(xiàn)。美國奴保詩（ Lobraus）出入口物流有限公司正籌備為制造商和買家雙方提供一站式服務(wù)﹐主要形式是先受買家委托買斷制造商在運(yùn)輸期的貨品擁有權(quán)﹐然后根據(jù)買家需要和合約規(guī)定﹐提供配送﹑倉儲﹑多式聯(lián)運(yùn)及保險﹑清關(guān)等服務(wù)。與五家公司商討合作奴保詩副總裁阿路達(dá)向本報(bào)記者表示﹐由于公司在香港沒有倉儲設(shè)施﹐現(xiàn)正尋找合適的合作伙伴﹐對象是本港的中﹑小型且擁有本身倉庫的物流公司。他稱﹐公司已與大約五家公司商討合作事宜﹐預(yù)計(jì)可在短期內(nèi)落實(shí)。奴保詩的新物流服務(wù)理念是﹕假設(shè)一家位于珠江三角洲的制造商與美國買家簽訂了一份買賣協(xié)議﹐奴保詩先獲得買家委托買斷運(yùn)輸期內(nèi)該批貨品擁有權(quán)﹐然后根據(jù)買家的實(shí)際需要提供全程配送﹑運(yùn)輸﹑倉儲等服務(wù)。奴保詩會在整個物流過程中﹐向買家收取貨款和服務(wù)費(fèi)用﹐并提供全程保險和清關(guān)。阿路達(dá)稱﹐公司從事南美洲制造商與美國買家的相關(guān)物流業(yè)務(wù)已有多年經(jīng)驗(yàn)﹐希望把這套服務(wù)理念和做法移植到香港和珠三角地區(qū)。「我們與可口可樂﹑利士薯片和萬事得汽車在南美洲的制造商﹐已保持一段長時間的合作關(guān)系﹐這種模式深受他們認(rèn)同。」他說。買斷貨品擁絕對主權(quán)奴保詩香港區(qū)經(jīng)理譚廣杰介紹說﹐以買斷制造商貨品擁有權(quán)﹐然后再配送給買家的物流模式﹐好處是物流商在配送﹑運(yùn)輸貨品的過程中可擁有絕對性主權(quán)和支配﹐決定運(yùn)輸方式﹑配送程序﹐同時由于該批貨品擁有權(quán)屬物流商﹐清關(guān)手續(xù)也能得到簡化。譚廣杰承認(rèn)﹐這項(xiàng)嶄新物流服務(wù)﹐在初期也會遇到困難﹐主要是市場及用家對它不認(rèn)識。他說﹐當(dāng)物流商與買家簽了物流合約后﹐由物流商向制造商解釋貨品已暫時轉(zhuǎn)換擁有權(quán)﹐確要花上一點(diǎn)時間?！感疫\(yùn)地﹐制造商最主要的是收到貨款﹐轉(zhuǎn)變貨品擁有權(quán)﹐對他們來說根本不會做成任何不便?！顾Q。阿路達(dá)表示﹐奴保詩選擇在香港設(shè)立分區(qū)辦事處﹐確立香港是公司一個貿(mào)易﹑物流過程中的門戶﹐把位于珠三角的制造商與美國的買家聯(lián)系起來﹐為雙方提供一站式的物流服務(wù)?！脯F(xiàn)時﹐全球未有一家物流公司﹐提供類似在運(yùn)輸期內(nèi)買斷貨品擁有權(quán)的配送物流服務(wù)?！拱⒙愤_(dá)認(rèn)為﹐采用這種物流服務(wù)可進(jìn)一步增強(qiáng)珠三角出口產(chǎn)品的全球競爭力。引入模式可增強(qiáng)競爭如何增強(qiáng)珠三角出口業(yè)的競爭力﹖舉個例子說﹐假如一件貨品在墨西哥的生產(chǎn)成本為二點(diǎn)三美元﹐在珠三角的成本為二美元﹐但墨西哥由制造到出口至美國只需十天﹐但珠三角卻需六十天﹐這樣雖然珠三角價錢較平﹐但商機(jī)可能因?yàn)樨浧啡掌诘诌_(dá)太遲而喪失?！覆捎觅I斷貨品模式則不同。物流商把已轉(zhuǎn)換擁有權(quán)的貨品預(yù)先配送到位于美國﹑烏拉圭等地區(qū)的倉庫中心﹐然后根據(jù)買家的訂單即時配送。」阿路達(dá)稱﹐買家在落訂單到送貨到手之間的時間可能只需一星期﹐配送時間較墨西哥出口貨品更快﹐價錢更平﹐自然提升競爭力。奴保詩出入口物流有限公司成立于一九八七年﹐總部設(shè)于美國邁亞密﹐現(xiàn)時的主力市場位于南美洲和美國﹐在烏拉圭﹑巴西﹑阿根廷﹑智利﹑巴拉圭和美國等都擁有本身的物流倉庫。 EXEL 領(lǐng)跑第四方物流全球第二大物流服務(wù)供應(yīng)商EXEL (英運(yùn)物流) 日前宣布其在中國的分公司金鷹國際貨運(yùn)代理有限公司，原英文名稱 Golden Eagle International Forwarding Co. Ltd.（GEIF）改為ExelSinotrans Freight Forwarding Co. Ltd. 。EXEL中國區(qū)董事總經(jīng)理莊偉元先生說，這意味著EXEL能迅速有效地將其全球的知識技術(shù)傳遞到中國。但國內(nèi)業(yè)界人士直言，這無疑彰顯了臥薪嘗膽18年的EXEL加快搶灘入世后中國物流市場的勃勃雄心。18年臥薪嘗膽EXEL在中國的發(fā)展可以追溯到1984年在中國設(shè)立的第一家辦事處，那時公司名稱為MSAS(英國空運(yùn)公司) 。 1996年，MSAS 和Sinotrans (中國外運(yùn)總公司)設(shè)立了合資公司，即Golden Eagle International Forwarding Co. Ltd.（金鷹公司）。至今，EXEL 在中國投資已有18年，金鷹的分公司和辦事處已遍布北京、天津、上海、廣州等全國20多個大中城市,員工人數(shù)超過800人。由于中國的巨大發(fā)展?jié)摿?，公司業(yè)務(wù)會隨其運(yùn)作網(wǎng)點(diǎn)及員工人數(shù)的增長而進(jìn)一步大大提高。EXEL是一家在英國上市的公司，在全球提供多式聯(lián)運(yùn)、地區(qū)配送、庫存控制、增值物流、信息技術(shù)和供應(yīng)連解決方案等各項(xiàng)服務(wù)；同時，在地面運(yùn)輸供應(yīng)連服務(wù)方面也占有很強(qiáng)的市場地位，所提供的服務(wù)包括倉儲和配送、運(yùn)輸管理服務(wù)、以客戶為中心的服務(wù)、JIT服務(wù)和全球售后市場的物流服務(wù),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)涉及汽車、消費(fèi)品、醫(yī)藥健康品、高科技產(chǎn)品、石油化工和零售業(yè)以及工業(yè)園區(qū)的發(fā)展。在世界120多個國家設(shè)有1300多處分支機(jī)構(gòu)，員工人數(shù)近6萬人,年?duì)I業(yè)額達(dá)到66億美元。EXEL在全球的物流EXEL成功地將其遍布全球的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)知識運(yùn)用到中國，并已經(jīng)在“低風(fēng)險”商業(yè)運(yùn)作領(lǐng)域，如工業(yè)園區(qū)的管理，取得了意義重大的突破。金鷹公司正在不斷努力，以實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的貨運(yùn)公司到真正的供應(yīng)鏈解決方案提供者的轉(zhuǎn)變。莊偉元表示，金鷹公司還將繼續(xù)其在廣度和深度方面的發(fā)展。從廣度來說，公司準(zhǔn)備將它提供的服務(wù)拓展到更寬的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。其以往的業(yè)務(wù)重點(diǎn)在高科技公司，現(xiàn)在已開始主導(dǎo)在汽車、消費(fèi)品零售和醫(yī)藥健康品領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。與此同時，金鷹公司正在堅(jiān)持不懈地拓展業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以為其客戶和客戶的客戶增加聯(lián)系的緊密性。此外，金鷹公司也通過合并/兼并來擴(kuò)展業(yè)務(wù)。公司最近對USCL的并購就是這樣的一個例子。通過并購，公司海運(yùn)業(yè)務(wù)力量獲得了極大的增強(qiáng)和擴(kuò)展。莊偉元說，從深度來說，金鷹公司將不斷的追求卓越的服務(wù)并將總公司位于全球前列的技術(shù)應(yīng)用到中國。這種技術(shù)傳遞的渠道之一就是分享最佳示范行為（BDP），通過BDP，EXEL可以將管理和操作方面的知識技術(shù)“引進(jìn)”到中國。另外，金鷹公司將繼續(xù)在人力資源方面投資，以確保一段時間后能在中國建立起自己的專業(yè)技術(shù)力量，為迎接不斷變化的商業(yè)環(huán)境所帶來的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。第四方物流的領(lǐng)先者“諾基亞營運(yùn)的高效體現(xiàn)在早上進(jìn)原料，晚上出口成品?！?，透出這家全球最大的電信產(chǎn)品制造商將物流放在何等重要的位置。他說：“零庫存和物流對我們非常重要，它確保諾基亞有足夠的資金融資、發(fā)展、擴(kuò)建。發(fā)展物流是諾基亞成功的秘訣。”2001年11月，金鷹公司與著名工業(yè)園區(qū)空間方案提供者騰飛公司聯(lián)手入駐北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，為區(qū)內(nèi)大型的星網(wǎng)工業(yè)園項(xiàng)目提供全新的高效的物流服務(wù)，導(dǎo)入無縫隙服務(wù)供應(yīng)鏈新概念。星網(wǎng)工業(yè)園區(qū)是由諾基亞公司發(fā)起并聯(lián)合主要配套廠商興建的一個大型高科技項(xiàng)目園區(qū)，為降低園區(qū)內(nèi)企業(yè)整個供應(yīng)聯(lián)的成本，達(dá)到最低零庫存，從而增強(qiáng)企業(yè)參與國際競爭的能力，諾基亞及北京市有關(guān)政府部門聯(lián)合物流供應(yīng)商著手構(gòu)建了一個嶄新的物流模式通過物流系統(tǒng)將所在企業(yè)連在一起，并正式成立星網(wǎng)物流中心。在園區(qū)內(nèi)提供第四方物流服務(wù)的金鷹公司表示，將使用世界最先進(jìn)的物流派送模式，由在園區(qū)內(nèi)循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的電瓶拖車完成對所有園區(qū)企業(yè)的送貨和收貨手續(xù)，園區(qū)內(nèi)部貨物的流轉(zhuǎn)也將通過可循環(huán)使用的包裝進(jìn)行運(yùn)送。這樣不僅可以減少車輛閑置費(fèi)用、包裝費(fèi)用，而且更加符合當(dāng)今世界越來越關(guān)注的環(huán)保要求。由于物流公司處于中立方位置，提供的數(shù)據(jù)真實(shí)、可信，也便于海關(guān)和其他政府部門登陸到自動清關(guān)流程中心服務(wù)管理系統(tǒng)（CSMS）對星網(wǎng)工業(yè)園進(jìn)行實(shí)時監(jiān)管。有關(guān)專家指出，星網(wǎng)工業(yè)園中的企業(yè)都是國際知名的跨國大企業(yè)，把各大企業(yè)通過物流系統(tǒng)集合在一起，供求生存、共同發(fā)展，這在全球來說也是一個嶄新的概念，也是高科技企業(yè)未來的發(fā)展模式。園區(qū)企業(yè)通過這種信息共享和集約化經(jīng)營模式，降低整個供應(yīng)連成本，從而加強(qiáng)企業(yè)的國際競爭力，促進(jìn)企業(yè)的共同發(fā)展。同時，也給受全球經(jīng)濟(jì)影響越來越來大的中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展開辟了新的思路，注入了新的活力。高效快速服務(wù)客戶物流行業(yè)是一個服務(wù)性行業(yè)，以客戶為中心是其基本的原則。金鷹公司通過實(shí)施ISO9001國際質(zhì)量管理體系，繪制了科學(xué)合理的工作流程圖，使物流工作進(jìn)一步做到科學(xué)化、規(guī)范化、形象化。用莊偉元先生的話說：要做到按時、按質(zhì)、按量地為客戶服務(wù)。按時，即在客戶制定的時間內(nèi)完成既定的任務(wù)。在全面考慮每個運(yùn)輸環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，金鷹公司根據(jù)客戶服務(wù)的具體要求確定最合適的道路、車輛、人員。通過綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，利用自有車隊(duì)、合作者及其他承運(yùn)人以最低的成本提供所要求的服務(wù)。許多客戶的經(jīng)銷商都能與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)，金鷹通過他們的電子商務(wù)群組建立了一個基于網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)，該系統(tǒng)提供接口與快遞和運(yùn)輸服務(wù)提供商聯(lián)合，而且在存儲、挑揀、發(fā)送和回收材料批準(zhǔn)文件上都使用條形碼。該解決方案使整個流程都可以監(jiān)控并能提供失誤和流程報(bào)告。作為在供應(yīng)鏈解決方案方面的一個世界級領(lǐng)導(dǎo)者，EXEL公司擁有全球空運(yùn)管理部，管理海關(guān)代理人并確保任何時候都非常安全，以防止貨物的損失，能高效、快速地為客戶服務(wù)。按質(zhì)，即給客戶提供有創(chuàng)意、高品質(zhì)的服務(wù)。推銷，是從購買的角度展示商品使零售商與眾不同，從而增加銷量的有效方法。但是具體零售程序的復(fù)雜性和推銷活動的多樣性使得他們難以選擇。如果將產(chǎn)品運(yùn)往包裝場包裝，再運(yùn)回倉庫準(zhǔn)備分流的話，包裝將變得非常昂貴。這意味著更高的成本、更長的時間和更大的商品損壞的可能性。金鷹公司給出了問題的答案一個省時、省錢的包裝方案。一些客戶通過控制質(zhì)量、時間和項(xiàng)目中每個環(huán)節(jié)的成本，從而節(jié)約了數(shù)以百萬美元計(jì)的運(yùn)輸成本。規(guī)模經(jīng)濟(jì)是供應(yīng)鏈中的一個客觀事實(shí)。金鷹公司在市場中的規(guī)模和能力意味著客戶能不斷地看到供應(yīng)連成本降低了15%至20%。 只有當(dāng)不得不移動貨物的時候才這樣做這是供應(yīng)鏈管理的一條重要規(guī)則。金鷹公司在市場上獨(dú)樹一幟的地方在于將綜合包裝方案置于格外強(qiáng)大的供應(yīng)鏈專門技術(shù)的基礎(chǔ)上，通過利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)和他們的投資，能夠制定系統(tǒng)的、一致的業(yè)務(wù)流程，使客戶通過他們的綜合包裝系統(tǒng)，在時間、成本和質(zhì)量方面都能獲得利益。一家長期接受金鷹公司物流服務(wù)的制造商說，跟其他公司不同，金鷹公司能夠科學(xué)處理從創(chuàng)意、展示設(shè)計(jì)、配件供應(yīng)、裝配、零售運(yùn)輸?shù)椒至鞯拿恳患虑?。他們了解顧客的心理，所以能設(shè)計(jì)出富有創(chuàng)意且可行的展示活動以支持市場推廣極品牌戰(zhàn)略。他們還能找到所有的配件供應(yīng)，嚴(yán)格按照制造質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝配、倉儲，并將最終的展示品運(yùn)到目的地。按質(zhì)，即保證客戶的貨物在供應(yīng)廉的過程中數(shù)量不變。失竊和損失是客戶的主要擔(dān)心，這與供應(yīng)鏈的長度和參與運(yùn)輸?shù)膯挝坏臄?shù)量有關(guān)。EXEL公司整個系統(tǒng)經(jīng)過細(xì)心的安排，無論在英國還是在世界各地的辦事處，EXEL公司的員工都嚴(yán)格按照安全程序確保貨物都經(jīng)過多次檢查和數(shù)量登記。他們與客戶密切配合，親自到現(xiàn)場監(jiān)督到達(dá)的貨物，這樣保證任何差錯都能被發(fā)現(xiàn)、被追查。而且，任何違反安全區(qū)條例的事都能被解決，這使運(yùn)輸和分流過程中每一點(diǎn)都能獲得最好的安全保證，以防止貨物被盜、遺失?！皩⒆罹呶锪魇袌鰸摿Φ闹袊居⑽拿Q改為ExelSinotrans ，意味著EXEL更加重視在中國發(fā)展的意義，并能迅速有效地將其全球的知識技術(shù)傳遞到中國。在新的身份下，金鷹公司將繼續(xù)努力，為客戶提供物流管理上的操作最優(yōu)化、成本的最低化和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾怼！鼻f偉元對未來在中國的發(fā)展信心十足。34 / 3