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2025-06-16 12:44本頁(yè)面
【正文】 面進(jìn)度條卡30%，文字提示獲取不到管理IPl 這種情況說(shuō)明注冊(cè)O(shè)LT成功了，但OLT與上層交換機(jī)的TRO69通道沒(méi)打通l 檢查tr069 WAN的缺省配置信息216。 登陸設(shè)備頁(yè)面，點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)寬帶設(shè)置216。 核對(duì)配置是否正確：默認(rèn)的VLAN應(yīng)該打開(kāi)，VLAN ID 需要核對(duì)，獲取IP方式需要核對(duì)，一般是路由+DHCP方式l 如果配置正確請(qǐng)聯(lián)系OLT的維護(hù)人員定位問(wèn)題：需要和OLT的人員核對(duì)gem port是建立在哪個(gè)tcont上，tcont 0 是有專門(mén)用途的，不能用gem 綁定到tcont 0上去。例如新版的華為OLT里面，gem 不能綁定到tcont 0 上，否則會(huì)tr069 WAN要不到IP，將TR069 WAN 綁定到tcont 1上，tr069 就能要到ip了。（4）網(wǎng)關(guān)注冊(cè)界面進(jìn)度條卡在40%，文字提示連接不上RMS管理平臺(tái)l 先檢查遠(yuǎn)程管理的URL，用戶名，密碼等預(yù)配置信息是否正確216。 登陸設(shè)備頁(yè)面，點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程管理216。 核對(duì)配置是否正確：默認(rèn)的服務(wù)器域名/IP地址端口應(yīng)為： :8012平臺(tái)用戶名/密碼應(yīng)為：cpe/cpe如果正確，則聯(lián)系智能網(wǎng)關(guān)省級(jí)管理平臺(tái)定位問(wèn)題。（5）設(shè)備注冊(cè)過(guò)程中提示“設(shè)備已注冊(cè)，業(yè)務(wù)下發(fā)失敗”l 請(qǐng)把設(shè)備長(zhǎng)復(fù)位之后進(jìn)行重新下工單操作 （6）設(shè)備注冊(cè)成功后寬帶業(yè)務(wù)不通l 檢查網(wǎng)絡(luò)側(cè)信息是否獲取到寬帶業(yè)務(wù) IP地址，如沒(méi)有獲取到地址，確認(rèn)帳號(hào)和密碼是否正確l 如果網(wǎng)絡(luò)側(cè)信息獲取到internet 業(yè)務(wù) IP地址 ， 可查看本地連接是否為自獲取IP.，寬帶業(yè)務(wù)是路由模式，電腦需要配置為自動(dòng)獲取方式，如地址受限，可嘗試禁用網(wǎng)卡或重啟電腦l 如果配置正確，但仍然無(wú)法撥號(hào)，請(qǐng)聯(lián)系OLT的維護(hù)人員定位問(wèn)題。l 如果OLT維護(hù)人員核查無(wú)誤，請(qǐng)聯(lián)系BRAS人員看寬帶賬號(hào)是否異常（7）業(yè)務(wù)注冊(cè)成功后語(yǔ)音業(yè)務(wù)不通l 語(yǔ)音的配置參數(shù)目前都是通過(guò)局端自動(dòng)下發(fā)，不需要手動(dòng)配置?？梢缘侨朐O(shè)備的配置頁(yè)面，查看配置信息216。 ，則正確配置如下：216。 若語(yǔ)音業(yè)務(wù)為SIP協(xié)議，正確配置如下：（8）移動(dòng)維護(hù)帳號(hào)密碼是什么l 用戶名：CMCCAdmin，密碼默認(rèn)為：aDm8H%MdA，一旦安裝成功以后，密碼就會(huì)被自動(dòng)修改掉。（9）如何修改網(wǎng)關(guān)WiFi名稱和密碼l 無(wú)線的SSID和密碼等信息可以通過(guò)登錄頁(yè)面修改，手機(jī)/電腦都可以登錄，注意WiFi名稱和密碼都不支持中文。216。 用普通用戶賬號(hào)密碼登陸設(shè)備頁(yè)面，登陸密碼在設(shè)備背面標(biāo)簽可以找到216。 點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)WLAN網(wǎng)絡(luò)配置216。 如果希望修改無(wú)線的名稱，則修改SSID216。 如果希望修改無(wú)線的密碼，則修改WPA預(yù)認(rèn)證共享密鑰（10）如何查看網(wǎng)關(guān)GPONSN和型號(hào)版本等信息l 登入設(shè)備網(wǎng)頁(yè)，點(diǎn)擊狀態(tài) 設(shè)備信息（11）是否可以把其它路由器接在網(wǎng)關(guān)后面l 可以，，否則會(huì)發(fā)生沖突。（12）設(shè)備在RMS上顯示離線l RMS上顯示在線，必須有2個(gè)條件同時(shí)滿足。216。 INTERNET WAN的PPPoE連接必須已連接216。 已連接上BMS （插件管理平臺(tái)）l 如果顯示離線，可以通過(guò)如下步驟定位問(wèn)題216。 先看一下設(shè)備的SN，可以通過(guò)RMS上查找該SN。216。 如果無(wú)法找到，說(shuō)明設(shè)備未導(dǎo)入RMS或者未安裝216。 找到該設(shè)備后，選擇的PING診斷功能，216。 如果下發(fā)PING診斷失?。ㄏ掳l(fā)超時(shí)），則說(shuō)明連接網(wǎng)關(guān)或者未上電，或者連接OLT有問(wèn)題，需要通過(guò)PON的網(wǎng)管平臺(tái)進(jìn)行排查216。 如果PING診斷顯示診斷結(jié)果為失敗，說(shuō)明INTERNET的WAN有故障。216。 如果PING診斷顯示診斷結(jié)果為成功，則需要排除BMS系統(tǒng)216。 到BMS系統(tǒng)上抓取該SN設(shè)備的上線LOG，通過(guò)LOG分析問(wèn)題，是否是設(shè)備信息導(dǎo)入BMS系統(tǒng)時(shí)，出現(xiàn)信息錄入錯(cuò)誤。
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