證件數(shù)字相片采集系統(tǒng)常見問題及解決方法-資料下載頁
2025-06-10 01:42本頁面
【正文】 模糊再銳化一格17黑邊框重照18噪聲過大用清晰度工具做相反處理19背景不均勻用智能去背20背景基本合格用智能去背21局部高光用下去高光功能，或者重照22閉眼睜開眼睛23頭頂距離不合格用智能去背去掉點虛發(fā)，或者重新裁切24頭長過大重新裁切，使眼睛位置合格，頭頂不能有虛發(fā)25頭長過小重新裁切，把人像裁大點26臉寬過大用原照重新裁切，把人像裁小點27臉寬過小重新裁切，把人像裁大點29眼睛定位失敗可能是照片偏色，太亮、太暗等原因，重照30無法自動裁切調整好燈光，重照證照質量檢測平臺常見問題 二代證平臺無法打開。核對網址是否正確。進入相應的平臺上傳、查詢相片以及留言。 用戶登錄不上，提示登錄失敗。請核對用戶名、密碼，是否正確。輸入正確的用戶名密碼。 用戶登錄不上，提示驗證碼錯誤。驗證碼錯誤請單擊旁邊驗證碼，換一張，輸入新的驗證碼。如果一直出現(xiàn)錯誤，請關閉瀏覽器，再重新打開頁面，登錄，即可解決。 長期不使用平臺，出現(xiàn)系統(tǒng)錯誤。請重新打開打開網站，重新登錄。 相片上傳過程中出現(xiàn)提示“文件名不合法”。核對照片名是否是正確的身份證號碼； 上傳照片是，選擇照片后，看不到圖像。請將瀏覽器升級至IE7以上版本，然后在菜單欄目的‘工具’選項中，選擇’INTERNET 選項’，選擇安全頁面，設置可信站點，然后重新開啟瀏覽器，上傳照片即可看到照片。 出入境辦證前臺掃描不到相片出現(xiàn)此類問題請及時與我們客服聯(lián)系，將照片的受理號與身份證號報給客服人員，公司技術人員會在短時間內解決。 充錢后如何讓財務充值?網頁平臺用戶功能留言充值留言輸入信息—確定消息留言或打財務留言電話（07917510996）語音留言，或者打直線電話07917510997 充了值后帳上還是沒有顯示加了款?網頁平臺用戶功能充值記錄查詢選擇時間,查詢看是否有充值記
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