【導(dǎo)讀】美康軟件成都市標(biāo)準(zhǔn)化所OA系統(tǒng)方案

　　

【正文】 數(shù) 設(shè) 置日 志 管 理組 織 機(jī) 構(gòu)建 模流 程 定 制表 單 定 制報(bào) 表 定 制統(tǒng) 計(jì) 報(bào) 告工 作 流 引擎規(guī) 章 制 度通 訊 錄網(wǎng) 上 調(diào) 查即 時(shí) 通 訊政 策 法 規(guī)辦 公 用 品管 理業(yè) 務(wù) 接 口文 檔 中 心目 標(biāo) 管 理票 據(jù) 管 理 功能描述 [[T] 網(wǎng)絡(luò)通訊 此系列模塊功能提供一系列通訊模塊，包括電子郵件和即時(shí)通訊，為用戶建立一個(gè)方便快捷、多維度的信息傳送、相互交流的工具，為協(xié)同辦公提供方便。各功能模塊具體描述如下： 美康軟件 成都市標(biāo)準(zhǔn)化所 OA 系統(tǒng)方案 20 / 36 電子郵件 電子郵件系統(tǒng)是一套功能全面完整的小型電子郵件服務(wù)器系統(tǒng)，它不需要第三方的郵件服務(wù)器，只要進(jìn)行簡(jiǎn)單的配置便可獨(dú)立運(yùn)行，特別適合于政府部門和企事 業(yè)單位內(nèi)部使用。電子郵件分為內(nèi)部郵件和外部郵件兩種不同類型，內(nèi)部郵件主要用于 OA 系統(tǒng)內(nèi)部用戶之間的相互通訊和工作提示 (OA 系統(tǒng)各功能模塊有新的工作任務(wù)、信息等時(shí)通過設(shè)置，都可以用發(fā)郵件的方式進(jìn)行提醒，點(diǎn)擊該郵件直接進(jìn)入相關(guān)功能模塊作 )，外部郵件主要用于與 Inter用戶之間的郵件傳遞與交換。整個(gè)郵件系統(tǒng)基于 Web 方式設(shè)計(jì)，并與信息管理平臺(tái)完美地集成在一起。用戶只要能夠登錄內(nèi)部信息系統(tǒng)，就可以使用 Web 瀏覽器在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)訪問他們的郵箱。 由于采用了標(biāo)準(zhǔn)的 Inter 郵件協(xié)議，電子郵件系統(tǒng)不僅在 內(nèi)部用戶之間實(shí)現(xiàn)了郵件收發(fā)功能，而且還能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部用戶與 Inter 用戶之間的郵件傳遞與交換。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的訪問入口大大方便了內(nèi)部用戶的使用。 主要功能 ：新郵件、收件箱、草稿箱、發(fā)件箱、待發(fā)郵箱、垃圾箱、服務(wù)器配置、郵件小精靈、郵件查找和文件夾等。 網(wǎng)上論壇 BBS 論壇系統(tǒng)是 互聯(lián)網(wǎng)一種極為常見的互動(dòng)交流服務(wù) ，相當(dāng)于非正式的會(huì)議場(chǎng)所，用于向 人們 提供開放性的分類專題討論區(qū)服務(wù) 。在這里組織成員可分享意見和想法，大家 可以在此發(fā)表自己的某些觀感、交流某些技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)?zāi)酥寥松母形蚺c憂歡 。正如真正的會(huì)議一樣，組織的每一個(gè) 成員都可聆聽他人的發(fā)言，并發(fā)表自己的意見。同時(shí)，參加討論者可以在任何方便的時(shí)候參與討論。用戶可以簡(jiǎn)便地瀏覽主題及其他人撰寫的答復(fù)，也可以新建自己的主題以及針對(duì)其他人的意見進(jìn)行答復(fù)。但是，與會(huì)議不同的是，與會(huì)者不需同一時(shí)刻在同一房間就能共享信息，人們完全可以在他們方便的時(shí)候選擇感興趣的話題參與討論，完全不受時(shí)間和空間的限制。 作為一種小型的 BBS 論壇系統(tǒng)，我們將 BBS 討論組這種喜聞樂見、被大家廣泛接受的交流形式引入到了系統(tǒng)內(nèi)部，旨在為政府或企業(yè)內(nèi)部職工提供一種網(wǎng)上交流的渠道和手段 ， 可在此討論工作生活中的各類問 題，促進(jìn)解決問題，加強(qiáng)人員溝通。 根據(jù)需要可以發(fā)起并創(chuàng)建某方面的議題，其他人可在此進(jìn)行自由的談?wù)摵桶l(fā)言，包括進(jìn)行咨詢、解答和收集意見等。 論壇可設(shè)置多個(gè)論壇區(qū)，論壇區(qū)下面可設(shè)置多個(gè)版面，用戶可在各版面提出話題參與討論；論壇區(qū)和版面由論壇管理員管理；每個(gè)版面可由管理員設(shè)置版主，負(fù)責(zé)對(duì)該版文章的管理。 美康軟件 成都市標(biāo)準(zhǔn)化所 OA 系統(tǒng)方案 21 / 36 主要功能： 新建主題、發(fā)布帖子、查看并回復(fù)帖子、后臺(tái)管理（對(duì)論壇、版面、帖子進(jìn)行新增、修改、刪除、歸檔等全面管理）等。 信息發(fā)布 信息發(fā)布平臺(tái)是一個(gè)供各個(gè)業(yè)務(wù)部門發(fā)布、共享、交換信息的平臺(tái)。這些信息可以是日常業(yè)務(wù)流程 中產(chǎn)生的，例如各種收文、通知、通告、通報(bào)等，也可以是有關(guān)部門專門編寫的各種內(nèi)部刊物、參考、報(bào)告等。信息發(fā)布平臺(tái)提供了信息的上傳、審核、發(fā)布、維護(hù)功能，并允許根據(jù)用戶的角色和權(quán)限分配不同的功能和內(nèi)容訪問權(quán)限。 有信息模板定義、分類信息瀏覽、信息維護(hù)、全文檢索功能，有了這個(gè)模塊，用戶可以按照自己的需要定制內(nèi)、外部網(wǎng)站，對(duì)內(nèi)、外發(fā)布各類信息。 可設(shè)置多個(gè)欄目，供某個(gè)部門使用或者全體人員使用，授權(quán)人員可在相應(yīng)欄目發(fā)布管理文章，信息發(fā)布是可以指定部分人或全部人員可見。每個(gè)欄目按發(fā)送、有收、已發(fā)分類組織，便于查找和管理 。 可發(fā)布各種公共信息如公告、通知 、 啟事 、新聞、領(lǐng)導(dǎo)講話、大事記 等。 主要功能 ：信息查看、信息查找、信息發(fā)布、模板定義、分類維護(hù)、回收歸檔等。 網(wǎng)上調(diào)查 在政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位中，廣泛存在著領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通少、決策與實(shí)際情況脫節(jié)的現(xiàn)象。網(wǎng)上調(diào)查提供一種新的快捷的調(diào)查方式，實(shí)現(xiàn)信息交流與領(lǐng)導(dǎo)正確決策的目的。授權(quán)人員把需要調(diào)查的內(nèi)容提出來，設(shè)置選項(xiàng)。用戶登錄后即可投票，并可發(fā)表意見評(píng)論?？赏瑫r(shí)進(jìn)行多項(xiàng)調(diào)查；可采用記名或匿名方式；結(jié)果以圖形形象顯示。 主要功能 ：增加調(diào)查項(xiàng)、刪除調(diào)查項(xiàng)、投票、調(diào)查統(tǒng)計(jì)、查詢調(diào)查結(jié)果等 。 即時(shí)通訊 可以即時(shí)感知 用戶的當(dāng)前狀態(tài)和他的留言說明 ，可使用在線短信功能進(jìn)行實(shí)時(shí)交流和留言。 以 WEB 方式向在線用戶和非在線用戶發(fā)送消息。在線用戶會(huì)在瞬間收到提示，不在線用戶在登錄時(shí)會(huì)得到提示。 能夠添加用戶討論組，可讓任何人加入進(jìn)來，也可邀請(qǐng)相關(guān)人員加入 ,比如（僅限于本部門、科室內(nèi)等）。 主要功能 ：在線狀態(tài)、發(fā)送信息、接受回復(fù)信息、暫時(shí)離線（離線時(shí)可輸入去向、估計(jì)時(shí)間、聯(lián)系方法等）、查看離線人員去向、交流信息保存等。 通訊錄 此通訊錄集成了個(gè)人通訊錄、公共通訊錄、單位內(nèi)部通訊錄三部分。既可獨(dú)立使用，又可被電 子郵件，工作流等模塊調(diào)用。普通用戶可在個(gè)人通訊錄添加通訊信息；授權(quán)用戶可在美康軟件 成都市標(biāo)準(zhǔn)化所 OA 系統(tǒng)方案 22 / 36 公共通訊錄添加人員通訊信息。內(nèi)部通訊錄則保存使用本系統(tǒng)的所有用戶通訊信息。在相應(yīng)的通訊錄中均可實(shí)現(xiàn)對(duì)聯(lián)系組和聯(lián)系人的分類管理。 主要功能 ：新增、修改、刪除、查找、分組分類維護(hù)等。 公共信息 網(wǎng)絡(luò)化的協(xié)同辦公環(huán)境為人們高效率地工作提供了必要的條件。由于網(wǎng)絡(luò)化辦公以電子化信息、網(wǎng)絡(luò)化傳輸、自動(dòng)化處理和數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)為主要特征，人們能否透過系統(tǒng)快速方便地獲取信息，及時(shí)靈活地處理各種任務(wù)是檢驗(yàn)系統(tǒng)是否易用、好用、適用的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。 傳統(tǒng)的辦公自 動(dòng)化系統(tǒng)所產(chǎn)生的大量任務(wù)信息分散在各個(gè)功能模塊內(nèi)，人們?yōu)榱双@取這些信息以便及時(shí)完成各種任務(wù)，不得不打開一個(gè)又一個(gè)的系統(tǒng)模塊，進(jìn)入各個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部去主動(dòng)查詢這些信息，對(duì)使用者來講這既不友好，無形之中又增加了系統(tǒng)使用的復(fù)雜性。 公共信息系列模塊提供了一個(gè)信息發(fā)布和共享平臺(tái)，滿足了個(gè)人之間，上下級(jí)之間，集體間交換信息的需求。各功能模塊具體描述如下： 規(guī)章制度 對(duì)單位相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行分類存檔，您可以方便的存放、處理、查詢相關(guān)的規(guī)章制度，再也不用跑到各個(gè)部門，在各個(gè)文件柜里面東翻西找了。點(diǎn)擊相關(guān)規(guī)章制度類別，就可以在列 表里面查找您需要的文件。包括：政策法規(guī)、人事制度、行政制度、財(cái)務(wù)制度、管理制度等等。 主要功能 ：上傳、移動(dòng)、刪除、分類維護(hù)、 查閱 、檢索、權(quán)限管理等。 政策法規(guī) 把各種相關(guān)的政策法規(guī)分類發(fā)布共享在網(wǎng)上，便于大家學(xué)習(xí)和工作過程中使用，類似規(guī)章制度。 主要功能 ：上傳、移動(dòng)、刪除、分類維護(hù)、 查閱 、檢索、權(quán)限管理等。 文檔中心 將與單位工作相關(guān)的電子文檔、信息、資料等進(jìn)行分類存放，便于整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)信息、知識(shí)的共享和學(xué)習(xí)。用戶在這些目錄里可以方便的存放、處理、查詢自己需要的文件資料、業(yè)務(wù)資料，并可以訪問公共資料。包括公共 文件柜（單位各種資料、文件、檔案等信息的存放）、電子圖書（各種類別優(yōu)秀圖書的網(wǎng)上瀏覽、學(xué)習(xí)）、行政管理（行政類文檔存放）、項(xiàng)目管理（項(xiàng)目管理類文檔存放）等。管理員可以根據(jù)單位實(shí)際需要設(shè)置具體的硬盤的分類，并可以進(jìn)行權(quán)限管理，在每個(gè)目錄下設(shè)置哪些用戶可以上傳、修改文件資料，不同的用戶只能看到美康軟件 成都市標(biāo)準(zhǔn)化所 OA 系統(tǒng)方案 23 / 36 自己權(quán)限以內(nèi)的文檔，這樣會(huì)保證單位保密資料的安全。 主要功能 ：分類管理、目錄管理、文檔上傳、文件移動(dòng)、查詢、查閱、檢索、下載、刪除、權(quán)限管理等。 知識(shí)管理 知識(shí)管理中心提供了一個(gè)用戶共享單位內(nèi)部各類知識(shí)的平臺(tái)。各類資料如法 律法規(guī)、技術(shù)文檔等加入其中后，既方便資料管理，又可實(shí)現(xiàn)信息共享。知識(shí)中心分個(gè)人、部門、公共三部分，限定資料的共享范圍。主要功能包括目錄和文件的創(chuàng)建、修改和刪除；具備合理嚴(yán)格的權(quán)限控制。 授權(quán)用戶都可針對(duì)某個(gè)話題發(fā)表自己的文章，并設(shè)置文章的查看范圍；普通用戶可對(duì)別人的文章進(jìn)行答復(fù)，系統(tǒng)可自動(dòng)給被答復(fù)人發(fā)送郵件通知；授權(quán)用戶可自定義文章的積分累積基數(shù)；文章的積分達(dá)到設(shè)定的錄取線后會(huì)自動(dòng)從積分榜轉(zhuǎn)入知識(shí)庫 。 主要功能 ：信息分類、信息發(fā)布、信息交流、積分管理、知識(shí)查詢等。 全文檢索 對(duì)公共信息提 供全文檢索功能。 個(gè)人事務(wù) 個(gè)人 事務(wù) 模塊為個(gè)人辦公提供了一個(gè)集中辦公平臺(tái)，您可以在個(gè)人辦公中處理您的 工作業(yè)務(wù) 是全體員工工作的好助手。各功能模塊具體描述如下： 待辦事宜 待辦事宜模塊集中了用戶當(dāng)前需辦理的工作和需處理的事務(wù)。包括系統(tǒng)大部分模塊，如郵件、消息、日程安排、辦文、閱文等；用戶登錄系統(tǒng)后，各類待辦事宜分類列出，點(diǎn)擊相知 識(shí) 管 理 專家支持 我的房間 專題討論 知識(shí)庫 積分榜 信息分類 申請(qǐng)房間 信息發(fā)布 信息交流 積 分 榜 知 識(shí) 庫 知識(shí)查詢 美康軟件 成都市標(biāo)準(zhǔn)化所 OA 系統(tǒng)方案 24 / 36 應(yīng)鏈接即可進(jìn)入相應(yīng)頁面辦理，起到引導(dǎo)用戶完成工作的作用。 同時(shí)該模塊的今日提醒會(huì)以顯著的方式提醒登錄用戶當(dāng)日必須完成的工作事項(xiàng)。 日程管理 日程管理是為管理工作計(jì)劃和日程的工具，是網(wǎng)絡(luò)化的 記事本和工作助理。日程管理不但為個(gè)人的工作提供如計(jì)劃、日記、提醒、查詢的功能。而且為團(tuán)隊(duì)提供相互關(guān)聯(lián)的日程，是協(xié)同工作的必不可少的工具。日程管理對(duì)時(shí)間資源進(jìn)行規(guī)劃，通過 Web 形式表現(xiàn)出來，無論是在辦公室中還是出差在外，都可以通過日程管理了解自己的工作計(jì)劃和其他人相關(guān)的工作計(jì)劃，以合理安排工作。日程管理與項(xiàng)目管理（可以是日常工作項(xiàng)目，會(huì)議等的安排管理）緊密聯(lián)系，可以參考部門的工作計(jì)劃做出個(gè)人的時(shí)間安排。團(tuán)隊(duì)也可以根據(jù)個(gè)人的時(shí)間規(guī)劃合理安排一些會(huì)議、業(yè)務(wù)等活動(dòng)。 在這里，您可以按天、周、月、月的形式查看、安排自 己的工作日程和工作計(jì)劃，檢查是否已經(jīng)完成，并隨時(shí)添加、修改、刪除工作日程，方便的安排好自己的工作，同時(shí)可以設(shè)置是否需要提醒、提醒方式、提醒時(shí)間等。 主要功能 ：查看 (各種視圖組織方式 )、日程安排、添加計(jì)劃 (可以分日、周、月、季、年 )、修改 /刪除計(jì)劃、提醒設(shè)置、提交上級(jí)、審批（上級(jí)對(duì)下級(jí)）、授權(quán)查閱等功能。 工作日志 基于網(wǎng)絡(luò)的工作日志系統(tǒng)，可設(shè)為私有，限制，公共三類級(jí)別分別供自己，部門領(lǐng)導(dǎo)，全部人員查看。便于個(gè)人總結(jié)，便于上級(jí)檢查工作，便于和同事分享工作經(jīng)驗(yàn)，是知識(shí)管理挖掘隱性知識(shí)的一種手段；用戶可隨意添加， 刪除，修改多個(gè)日志，通過翻閱日歷查看任一天的日志也可通過日期，關(guān)鍵字等檢索日志。 您可以隨時(shí)隨地的記錄當(dāng)日的工作情況，并做工作總結(jié)，上級(jí)可以在日志里對(duì)您的工作情況進(jìn)行直接批示。您可以根據(jù)自己的權(quán)限（管理員設(shè)定）閱覽其它同事的工作日志。 主要功能 ：查看 (各種視圖組織方式 )、添加工作日志、修改 /刪除、提交上級(jí)、審批（上級(jí)對(duì)下級(jí)）、授權(quán)查閱等。 業(yè)績(jī)總結(jié) 完成工作業(yè)績(jī)總結(jié)，可以按天、周、月、季、年分別總結(jié)，通過與工作計(jì)劃相結(jié)合實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。 主要功能 ：查看、添加、修改 /刪除、提交上級(jí)、審批（上級(jí)對(duì)下級(jí)）、授權(quán)查閱 等。 美康軟件