某五金產(chǎn)品制造企業(yè)質(zhì)量手冊-資料下載頁
2024-11-04 09:14本頁面
【導讀】膆薆葿羆羋荿袇羅肇蚄螃羄膀蕆蠆羃節(jié)螞薅莄蒅襖羈肄羋螀肁膆蒄蚆肀艿芆薂聿羈蒂蒈肈膁芅袇肇芃薀螃肆蒞莃蠆肅肅薈薄肅膇莁袃膄芀薇蝿膃莂莀蚅膂肂薅蟻蝿芄莈薇螈莆蚃袆螇肆蒆螂螆膈螞蚈螅芀蒄薄襖莃芇袂袃肂蒃螈袃膅芆螄袂莇蒁蝕袁肇莄薆袀腿蕿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇羇肅莀薃羇膆薆葿羆羋荿袇羅肇蚄螃羄膀蕆蠆羃節(jié)螞薅莄蒅襖羈肄羋螀肁膆蒄蚆肀艿芆薂聿羈蒂蒈肈膁芅袇肇芃薀螃肆蒞莃蠆肅肅薈薄肅膇莁袃膄芀薇蝿膃莂莀蚅膂肂薅蟻蝿芄莈薇螈莆蚃袆螇肆蒆螂螆膈螞蚈螅芀蒄薄襖莃芇袂袃肂蒃螈袃膅芆螄袂莇蒁蝕袁肇莄薆袀腿蕿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇羇肅莀薃羇膆薆
【正文】 20 條文 運作程序 程序名稱 范圍 QMDC01 質(zhì)量手冊 引用標準 術語和定義 質(zhì)量管理體系 QPDC01 文件管理程序 QPQC02 記錄管理程序 管理職責 QPGM03 管理評審管理程序 QPGM04 溝通管理程序 QPGM19 方針、目標和指標管理程序 QISD03 客戶滿意度管理辦法 QIGM01 管理職責規(guī)定 QIBD02 質(zhì)量成本控制作業(yè)辦法 QIDC05 經(jīng)營計劃管理辦法 資源管理 QPHR05 人力資源管理程序 QPPD06 設施與工作環(huán)境管理程序 QIHR05 員工滿意度管理辦法 QIDC03 7S 管理辦法 產(chǎn)品實現(xiàn) QPRD20 APQP 管理程序 QPRD21 PPAP 管理程序 QPSD07 客戶需求評審管理程序 QPBD08 采購管理程序 QPBD09 供應商管理程序 QPPD10 生產(chǎn)與服務提供管理程序 QPSD11 顧客提供財產(chǎn)控制程序 QPQC12 產(chǎn)品標識和可追溯性程序 QPQC13 監(jiān)視和測量設備管理程序 QIDC04 緊急狀態(tài)處理辦法 QIQC13 樣品管理辦法 QIQC38 客訴管理辦法 QIRD03 PFMEA 作業(yè)辦法 QIRD04 設計 /工藝更改管理辦法 QIBD01 供方評分準則 QIBD03 供方索賠管理辦法 QIPE17 工裝管理辦法 QIWD05 包裝 作業(yè)指導書 QIWD06 產(chǎn)品防護管理辦法 QIWD07 倉庫管理辦法 QIPP01 生產(chǎn)計劃管理辦法 AUTO SPRING 文件主題 文件編號 QMDC01 質(zhì)量手冊 文件版本 B0 文件頁碼 15 0F 47 量測、分析和改進 QPDC14 內(nèi)部審核管理程序 QPQC15 過程質(zhì)量管理程序 QPQC16 不合格品管理程序 QPQC17 數(shù)據(jù)分析管理程序 QPQC18 糾正預防與改進管理程序 QIRD05 產(chǎn)品和過程審核管理辦法 QIQC08 最終檢驗作業(yè)規(guī)范書 QIQC09 進料檢驗作業(yè)規(guī)范書 QIQC10 過程檢驗作業(yè)規(guī)范書 QIQC14 MSA 管理辦法 QIQC32 SPC 實施辦法 QIQC39 實驗室管理辦法 QIQC40 特采管理辦法 QIPD23 返工作業(yè)辦法 QIHR06 提案管理辦法 AUTO SPRING 文件主題 文件編號 QMDC01 質(zhì)量手冊 文件版本 B0 文件頁碼 16 0F 47 第五章 管理職責 第 節(jié) 管理承諾 闡述本公司最高管理者作出的管理承諾的內(nèi)容和對該管理承諾要加以證實的諸事項。主要內(nèi)容有： 管理承諾是：建立、實施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進其有效性。 本公司對管理承諾提供以下證據(jù)： 1） 向全體員工及時傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求對本公司的成功至關重要； 2） 制定質(zhì)量方針； 3） 確保建立質(zhì) 量目標； 4） 開展管理評審； 5） 確保提供資源。 本公司對以下產(chǎn)品實現(xiàn)過程以及支持過程進行監(jiān)控，確保這些過程的有效性和效率。 1) 合同訂單過程； 2) 開發(fā)管理過程； 3) 生產(chǎn)管理過程； 4) 制造過程； 5) 出貨管理過程； 6) 客戶抱怨過程。 第 節(jié) 以顧客為關注焦點 增強顧客滿意，確保顧客要求得到確定并予以滿足。本公司以顧客為關注焦點，須做到： 1） 確定顧客需求； 2） 評審與產(chǎn)品有關的要求； 3） 嚴格執(zhí)行訂單或合同的要求； 4） 與顧客良好的溝通； 5） 確保顧客的要求得到滿足； 6） 妥善保管顧客的財產(chǎn)； 7） 對顧客的反饋進行評審； 8） 對顧客的抱怨進行 糾正措施。 第 節(jié) 質(zhì)量方針 描述本公司總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向，主要內(nèi)容有： 質(zhì)量方針要與本公司的宗旨相適應； AUTO SPRING 文件主題 文件編號 QMDC01 質(zhì)量手冊 文件版本 B0 文件頁碼 17 0F 47 質(zhì)量方針包含對滿足要求和持續(xù)質(zhì)量管理體系有效性的承諾； 質(zhì)量方針提供制定和評審質(zhì)量目標的框架； 質(zhì)量方針被公司內(nèi)各級人員熟 悉、理解并貫徹執(zhí)行。 本公司每次管理評審會議對質(zhì)量方針進行持續(xù)適宜性評審，適宜性因素包括： 1） 顧客與法律法規(guī)要求的改變； 2） 質(zhì)量管理體系的效果； 3） 最高管理者戰(zhàn)略的考慮； 4） 改進的需要等。 第 節(jié) 策劃 質(zhì)量目標 描述本公司在質(zhì)量方面做追求的目的，主要內(nèi)容有： 本公司進料質(zhì)量目標，它包括： 1） 公司總的質(zhì)量目標； 2） 職能部門的質(zhì)量目標； 3） 各層級的質(zhì)量目標，如班組、個人的質(zhì)量目標等。 制定質(zhì)量目標要注意： 1） 質(zhì)量目標是可以測量的，做好是量化的指標，并與 質(zhì)量方針保持一致； 2） 知道質(zhì)量目標以事實為依據(jù)，是挑戰(zhàn)性的，并在規(guī)定時間內(nèi)
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