【正文】 分6作業(yè)范圍內(nèi)“一空三面”干凈整潔。即空中無(wú)吊掛垃圾、懸掛廢棄物；地面、立面、臺(tái)面不得有垃圾、廢棄物、灰沙、積水（可清掃）、油污、雜草、垃圾廣告等污物。無(wú)焚燒垃圾、樹(shù)葉現(xiàn)象。嚴(yán)控區(qū)的垃圾及廢棄物滯留時(shí)間不超過(guò)15分鐘，控制區(qū)的垃圾及廢棄物滯留時(shí)間不超過(guò)20分鐘。未達(dá)到作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，7環(huán)衛(wèi)保潔員必須巡回保潔，及時(shí)清掃各類(lèi)散落垃圾，做到勤走、勤看、勤掃，確保路面整潔。可視范圍內(nèi)無(wú)散落垃圾和成堆垃圾、無(wú)泥渣積水。路面清掃保潔的垃圾應(yīng)倒入保潔車(chē)或就近的垃圾站、垃圾收集點(diǎn)等指定的垃圾容器中。禁止往泄水井、綠化帶、人行道、果皮筒傾倒垃圾。嚴(yán)禁焚燒垃圾等。1）。 2）垃圾未倒入指定垃圾站、點(diǎn)的。 3）焚燒垃圾的。 4）任意往綠化帶、人行道等地傾倒、堆放垃圾的。8果殼箱每日兩次以上清掏抹洗，確保早上9:00時(shí)前和下午16:00時(shí)前完成，節(jié)假日適當(dāng)增加清掏次數(shù)，確保每天7:0021:00時(shí)間內(nèi)果殼箱垃圾不滿(mǎn)溢。保持道路果殼箱內(nèi)外及地面的整潔，做到箱門(mén)關(guān)閉、擺放端正；及時(shí)清掏抹洗，確保無(wú)滿(mǎn)溢現(xiàn)象，箱底無(wú)殘留垃圾，箱體表面干凈無(wú)污垢。保持果殼箱的整潔完好，確保每條道路果殼箱擺放統(tǒng)一，做到缺損后及時(shí)補(bǔ)缺、維修。果殼箱由采購(gòu)人提供，后續(xù)缺損、修補(bǔ)、添加由中標(biāo)人負(fù)責(zé)提供，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。1）果皮箱外表不清潔、有歪斜和倒下現(xiàn)象。每天未清洗。發(fā)現(xiàn)破損、被盜未及時(shí)上報(bào)的。2）果皮箱未及時(shí)清掏，有積存垃圾、有溢出、有散落垃圾的。9垃圾廣告清理每日8點(diǎn)之前完成一遍全面清理。1）垃圾廣告清理作業(yè)必須清潔到道路兩側(cè)墻面構(gòu)筑物或柱立面（店招（含）以下）范圍，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，保證路面巡回清理。2）作業(yè)范圍內(nèi)地面、立面（店招（含）以下）、臺(tái)面保持整潔，無(wú)垃圾廣告、粘貼物、亂涂亂畫(huà)。粘貼性垃圾廣告、粘貼物及時(shí)清除，亂涂亂畫(huà)及時(shí)覆蓋，覆蓋涂料顏色應(yīng)與周邊顏色融為一體，形狀規(guī)整。3）、變電箱、指路牌等城市家具。作業(yè)范圍，未按規(guī)定時(shí)間清理的，內(nèi)有粘貼性垃圾廣告、粘貼物未及時(shí)清除或覆蓋的。10非機(jī)動(dòng)車(chē)道及人行道護(hù)欄清洗時(shí)間（白天4：307：00晚上20：0023：00）作業(yè)。每周完成二遍總清洗量，作業(yè)時(shí)不影響交通，護(hù)欄干凈整潔，無(wú)垃圾廣告粘貼、無(wú)污漬。未達(dá)到作業(yè)次數(shù)及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的。機(jī)械化作業(yè)11嚴(yán)控區(qū)機(jī)械化使用率需達(dá)到70%，控制區(qū)機(jī)械化使用率需達(dá)到60%。未達(dá)到機(jī)掃率每次扣2分。12沖洗、灑水降塵時(shí)間：沖洗每年365天，每天23:00—6:00普沖一遍；灑水降塵每年150天，每天9:00—17:00、20:00—22:00適情作業(yè)。氣溫28以上適情增加灑水次數(shù)，氣溫零度以下不得灑水。人行道沖洗：包括人工沖洗和機(jī)械沖洗。每周一次（作業(yè)時(shí)間：23:00—6:00），有嚴(yán)重污染的需及時(shí)處理。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成沖洗、。13機(jī)掃時(shí)間：除嚴(yán)重雨雪天氣停止作業(yè)外，每天23：00—7：00、9：00—17：00普掃兩遍；夜間配合灑水車(chē)沖洗作業(yè)，白天輔助人工清掃保潔非機(jī)動(dòng)車(chē)道、隔離設(shè)施等兩側(cè)灰沙帶。14按規(guī)定路段作業(yè)，做到路面、隔離護(hù)欄下、路牙、下水口等整潔，無(wú)殘留垃圾、無(wú)漂浮垃圾、無(wú)積灰，路面見(jiàn)本色。1)道路側(cè)邊石有泥沙、積塵的。2）道路泥沙、。3）。15其它作業(yè)要求：作業(yè)時(shí)緊靠路沿石和中間隔離護(hù)欄進(jìn)行清掃；機(jī)掃作業(yè)時(shí)應(yīng)禁止“干掃”，做到噴霧機(jī)掃不揚(yáng)塵，不“跑冒滴漏”。禁止側(cè)刷、吸口不落地空跑；防止滴漏、遺撒，杜絕二次污染；并做好車(chē)輛保潔和維護(hù)，保持車(chē)容整潔，性能良好。1）。2）。3）。4）未完成道路清洗任務(wù)的，每少一次扣2分。16沖洗、機(jī)掃、洗掃有效作業(yè)時(shí)間內(nèi)平均作業(yè)時(shí)速為6公里；灑水降塵有效作業(yè)時(shí)間內(nèi)平均作業(yè)時(shí)速為8公里。大雨天氣暫停機(jī)械化作業(yè)，最低氣溫為0 度及以下時(shí)暫停沖洗、灑水降塵。未按要求作業(yè)、出現(xiàn)驚擾市民的。城區(qū)河道水面、綠地、護(hù)坡、邊溝及河邊設(shè)施的清潔保潔17城區(qū)河道要求每天實(shí)行全天連續(xù)保潔12小時(shí)，時(shí)間：上午6:00下午18:00，保潔次數(shù)不少于4遍（來(lái)回為1遍，下同），河道水面沒(méi)有漂浮物，岸線(xiàn)（河坡）無(wú)暴露垃圾，環(huán)境整潔。18打撈的垃圾、雜物應(yīng)送到指定的垃圾中轉(zhuǎn)站,做到垃圾、雜物日產(chǎn)日清，保潔船船艙無(wú)積存垃圾。綠化生產(chǎn)垃圾（如：樹(shù)枝、樹(shù)葉、草沫等）日產(chǎn)日清。1）垃圾未倒入制定垃圾站、點(diǎn)的。2）焚燒垃圾的。3）任意往綠化帶、人行道等地傾倒、堆放垃圾的。19作業(yè)人員應(yīng)該做到1船2人（機(jī)動(dòng)船只必須另行匹配專(zhuān)職駕駛員證照齊全），穿著救生衣，且不得在岸上打撈，如遇特殊情況需經(jīng)采購(gòu)人批準(zhǔn)。未達(dá)到作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，20河坡、步道雜草需做到每周2次鏟除。河坡、步道、邊溝、公共綠地內(nèi)無(wú)垃圾、渣土和其它廢棄物。花灌木和樹(shù)木無(wú)飄掛雜物，花池、樹(shù)坑內(nèi)無(wú)其它廢棄物。1）河坡、步道雜草未按次數(shù)鏟除或鏟除不干凈的。2）河坡、步道、邊溝、公共綠地內(nèi)有垃圾、渣土或其它廢棄物的。3）花灌木和樹(shù)木有飄掛雜物，花池、樹(shù)坑內(nèi)有其它廢棄物。21河道植物需生長(zhǎng)勢(shì)好。河道林帶無(wú)缺株。草坪覆蓋率基本達(dá)到100%，草坪內(nèi)雜草控制在5%以?xún)?nèi)；生長(zhǎng)茂盛顏色正常，不枯黃，暖季型草每年修剪5次以上，冷季型草12次以上，無(wú)病蟲(chóng)害。河道林帶和綠地內(nèi)無(wú)死樹(shù)，樹(shù)木修剪合理，樹(shù)形美觀。1）河道植物維護(hù)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的。2）河道林帶或綠地缺株未及時(shí)補(bǔ)栽的，每處扣1分。3）河道林帶和綠地修剪不合理，樹(shù)形不美觀的，22欄桿、護(hù)網(wǎng)、園路、桌椅等設(shè)施完整，作到及時(shí)維護(hù)。1）欄桿、護(hù)網(wǎng)、園路、桌椅等設(shè)施清擦不干凈的。2）欄桿、護(hù)網(wǎng)、園路、桌椅等設(shè)施損壞不及時(shí)上報(bào)或不修復(fù)的。23船只必須按照甲方要求統(tǒng)一編號(hào)，并與現(xiàn)行船只編號(hào)一致，便于管理。保潔船只需申請(qǐng)定點(diǎn)區(qū)域定點(diǎn)停放，不得亂停。1）船只未在定點(diǎn)區(qū)域停放的。2）裝運(yùn)過(guò)程中滿(mǎn)溢、灑漏、在船內(nèi)焚燒垃圾積存垃圾過(guò)夜的。開(kāi)放式小區(qū)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清潔保潔服務(wù)24冬季（11月1日至次年 4 月 30 日）早上 5：00 8：00 完成全部清潔流程，7:0013:00為保潔時(shí)間，13:0014:30完成第二次清掃，14:3022:00為保潔時(shí)間。夏季（5月1日至10月31日）早上 4：30 8：00完成全部清潔流程，7:0013:00 為保潔時(shí)間；13:0014:30完成第二次清掃，14:3022:00為保潔時(shí)間。收集時(shí)間：8:009:30 完成第一次上門(mén)垃圾收集； 14:3016:00 完成第二次上門(mén)垃圾收集。25路面、花壇、綠化帶、散水坡和陰溝、公共休息設(shè)施、路燈、道閘系統(tǒng)、人行道、信報(bào)箱、宣傳欄、停車(chē)場(chǎng)、景觀池、人工湖、觀景臺(tái)、圍欄無(wú)垃圾雜物，表面干凈整潔。1）清潔方式及清潔頻次未按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的。2）未達(dá)到《小區(qū)保潔作業(yè)要求》質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的。26垃圾桶、果皮箱、公共衛(wèi)生間干凈、無(wú)異味、無(wú)雜物垃圾無(wú)外溢、地面無(wú)垃圾。1）清潔方式及清潔頻次未按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的。2）未達(dá)到《小區(qū)保潔作業(yè)要求》質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的。27管網(wǎng)、管井、雨水井、電梯門(mén)廳、樓梯消防通道定期清掃、清搽、無(wú)雜物，無(wú)堵塞。 1）清潔方式及清潔頻次未按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的。2）未達(dá)到《小區(qū)保潔作業(yè)要求》質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的。28無(wú)垃圾廣告，近色覆蓋。作業(yè)范圍，未按規(guī)定時(shí)間清理的，內(nèi)有粘貼性垃圾廣告、粘貼物未及時(shí)清除或覆蓋的。29目視無(wú)明顯蚊蟲(chóng)、鼠跡。1）未按照《小區(qū)消殺質(zhì)量要求》清潔頻率作業(yè)的。2）未達(dá)到《小區(qū)消殺質(zhì)量要求》消殺標(biāo)準(zhǔn)的。綠化養(yǎng)護(hù)保潔考核辦法30按照“二清掃、三收集、全天保潔及養(yǎng)護(hù)”作業(yè)制度實(shí)施，冬季（11月1日至次年 4 月 30 日）早上 5：00 7：00 完成第一次大掃，7:0013:00為保潔及養(yǎng)護(hù)時(shí)間，13:0014:30完成第二次大掃，14:3022:00為保潔及養(yǎng)護(hù)時(shí)間。夏季（ 5月1日至10月31日）早上 4：30 7：00 完成第一次大掃，7:0013:00 為保潔及養(yǎng)護(hù)時(shí)間；13:0014:30 完成第二次大掃，14:3022:00為保潔及養(yǎng)護(hù)時(shí)間。收集時(shí)間：7:309:30 完成第一次上門(mén)垃圾收集； 14:3016:00 完成第二次上門(mén)垃圾收集；19:0020:30完成第三次上門(mén)垃圾收集。生活垃圾收集后送往垃圾中轉(zhuǎn)站處置，清運(yùn)生活垃圾車(chē)必須密閉，不得二次污染路面。未按規(guī)定時(shí)間完成作業(yè)任務(wù)發(fā)現(xiàn)一處扣0. 3分31衛(wèi)生保潔：每天要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)衛(wèi)生保潔工作，做好全天候的衛(wèi)生保潔工作，垃圾要及時(shí)清理并外運(yùn)。承包養(yǎng)護(hù)范圍內(nèi)的綠地、道路內(nèi)無(wú)垃圾、枯枝及斷枝，護(hù)欄及道路不得有黃泥等影響景觀的雜物。因突發(fā)事件產(chǎn)生的垃圾等，服務(wù)商應(yīng)組織人員及時(shí)清理并外運(yùn)。1）。 2）垃圾未倒入指定垃圾站、點(diǎn)的。 3）焚燒垃圾的。 4）任意往綠化帶、人行道等地傾倒、堆放垃圾的。32修剪整形：?jiǎn)棠?、灌木、色塊和花卉的通過(guò)修剪達(dá)到整形，每年整形不少于1次，草坪高度不得超過(guò)10cm，修剪整形要科學(xué)合理、適時(shí)適度，合理抹芽、無(wú)枯死枝、內(nèi)膛亂枝，交叉枝，平行枝，橫跨枝，下垂枝，衰弱枝，劈裂枝，病蟲(chóng)枝和其他影響樹(shù)勢(shì)，樹(shù)形的枝條修除在95%以上。草坪用機(jī)械打草整形，如有闊葉草需人工剔除，操作要規(guī)范，做到既整齊美觀，修整形狀效果要與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)。多次開(kāi)花的宿根花卉，及時(shí)剪除敗花、花梗和枯葉。未達(dá)到作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，33園林設(shè)施：園路、坐凳、桌椅、牌飾、路沿石等小范圍破損的要及時(shí)修復(fù)，做到干凈整潔，無(wú)污跡，無(wú)攀援植物纏繞。在發(fā)現(xiàn)毀損、偷盜等情況后，需及時(shí)向甲方報(bào)告。未達(dá)到作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，34中耕除草：在植物生長(zhǎng)季節(jié)要不間斷地進(jìn)行中耕除草，應(yīng)除小、除早、除了。除下雜草要集中處理，并及時(shí)清運(yùn)。在綠地內(nèi)采用化學(xué)藥劑除草時(shí)，必須慎重，應(yīng)先試驗(yàn)，再應(yīng)用。未達(dá)到作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，35病蟲(chóng)防治：預(yù)防為主，綜合防治，無(wú)病蟲(chóng)害現(xiàn)象，病蟲(chóng)防治應(yīng)控制在不影響植物生長(zhǎng)和景觀效果的范圍內(nèi)。未達(dá)到作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，36松土施肥：及時(shí)對(duì)喬、灌木進(jìn)行松土、施肥，施肥應(yīng)根據(jù)植物的不同品種適時(shí)進(jìn)行，不得出現(xiàn)缺肥或肥害的現(xiàn)象。未達(dá)到作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，37灌水排水：植物長(zhǎng)勢(shì)良好，水肥充足，不會(huì)因缺水產(chǎn)生旱害，也不會(huì)因積水產(chǎn)生澇害。夏季的澆水抗旱應(yīng)根據(jù)天氣狀況及時(shí)進(jìn)行，確保植物正常生長(zhǎng)，做到樹(shù)木不出現(xiàn)枯枝、死亡現(xiàn)象，綠地保持濕潤(rùn)。承包范圍內(nèi)的綠地、廣場(chǎng)及道路等不得出現(xiàn)大面積積水，尤其是大風(fēng)大雨過(guò)后，應(yīng)及時(shí)排除積水，要求及時(shí)填平坑洼地、疏通地下積水，使草坪內(nèi)無(wú)坑洼積水，平整美觀。未達(dá)到作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，38冬季刷白:刷白及時(shí)，注意高度的統(tǒng)一和整體的美觀，不得漏刷。未達(dá)到作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，39無(wú)明顯的人為損壞，綠地、草坪內(nèi)無(wú)堆物堆料、搭棚或侵占等。行道樹(shù)樹(shù)干上無(wú)釘栓刻畫(huà)的現(xiàn)象，樹(shù)下距樹(shù)干2米范圍內(nèi)無(wú)堆物堆料、搭棚設(shè)攤、圈欄等影響樹(shù)木養(yǎng)護(hù)管理和生長(zhǎng)的現(xiàn)象，2米以?xún)?nèi)如有，則應(yīng)有保護(hù)措施。未達(dá)到作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，其他40建立健全相關(guān)管理制度。每少一項(xiàng)扣1分。41作業(yè)人員向單位、門(mén)店、居民違規(guī)收取垃圾處理費(fèi)的。每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。42被環(huán)衛(wèi)處督查后，服務(wù)商處理措施不到位的。每次扣2分。43刁難和謾罵督查人員，嚴(yán)重不服從管理的。每次扣1分。三次自動(dòng)清退。44上級(jí)檢查、通報(bào)、新聞媒體、社會(huì)監(jiān)督等。1）一般性問(wèn)題每次扣減當(dāng)月承包費(fèi)2%2）重點(diǎn)性問(wèn)題每次扣減當(dāng)月承包費(fèi)的5%3）嚴(yán)重性問(wèn)題每次扣減當(dāng)月承包費(fèi)10%45員工出現(xiàn)上訪(fǎng)、罷工或其它不穩(wěn)定情況和勞動(dòng)糾紛。一般情況扣2分，嚴(yán)重扣5分，特別嚴(yán)重扣10分