農(nóng)發(fā)行xx縣支行20xx年財務會計工作總結(jié)-資料下載頁
2025-06-06 20:40本頁面
【正文】 按照當?shù)厝诵屑吧霞壭械挠嘘P(guān)安排部署，及時做好反洗錢自查和調(diào)研工作，不斷完善反洗錢工作流程和內(nèi)控機制。 五、加大培訓力度，全面提升會計人員綜合素質(zhì) 針對目前我行會計人員變動較大，財會工作的不斷變更與革新，為保持財會隊伍穩(wěn)定、有效提升會計人員素質(zhì)，對我行現(xiàn)有財會隊伍開展各種業(yè)務知識學習和培訓，全面提升會計隊伍整體素質(zhì)。一是結(jié)合支行全年學習計劃，鞏固相關(guān)制度辦法，提升財會人員的業(yè)務素質(zhì)和綜合能力。二是借助網(wǎng)絡培訓平臺和衛(wèi)星視頻系統(tǒng)，鼓勵會計人員積極參加總行舉辦的各類操作性業(yè)務培訓。三是以崗位練兵為抓手，進一步提高財會人員的學習積極性。提高柜面人員的業(yè)務技能，營造財會部門“精誠服務、勤奮鉆研”的文化理念，推動全行營業(yè)前臺整體業(yè)務素質(zhì)和服務水平不斷提高。四是充分發(fā)揮老職工的“傳、幫、帶”作用，使新員工盡快掌握業(yè)務知識，提高業(yè)務技能，發(fā)揮主觀能動性，全面做好財會各項管理工作。 六、改進結(jié)算服務水平，提高服務質(zhì)量 一是財會部結(jié)合爭創(chuàng)自治區(qū)級“青年文明號”創(chuàng)建工作以及州分行舉辦的青年風采大賽等活動為契機，全面提升柜面服務質(zhì)量，不斷提高業(yè)務辦理效率，加強內(nèi)部管理，轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方法，牢固樹立服務和競爭意識，堅持行為文化建設，推行文明用語和規(guī)范禮儀，開展微笑服務，提倡文明辦公，遵守職業(yè)道德，力爭為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。二是繼續(xù)大力推進銀行網(wǎng)銀合作業(yè)務發(fā)展力度，合理利用其他金融機構(gòu)結(jié)算服務平臺，多方式多渠道開展結(jié)算業(yè)務合作，積極擴大收購資金非現(xiàn)金結(jié)算覆蓋面，提高資金結(jié)算效率。三是積極拓寬結(jié)算服務渠道，通過多種形式深入了解客戶需求，積極開展服務形式和服務細節(jié)創(chuàng)新，為優(yōu)質(zhì)客戶提供個性化結(jié)算服務。 2012年即將過去，支行財務會計部將在今后的工作中強化柜面業(yè)務操作，合理配置會計人員，優(yōu)化使用財務資源，加強會計核算質(zhì)量，不斷夯實會計基礎(chǔ)工作。 7 / 7
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