【正文】 性項(xiàng)目是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。用戶在建立容災(zāi)和業(yè)務(wù)永續(xù)性系統(tǒng)之前，首先要進(jìn)行全面的系統(tǒng)分析，其中包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)分析、容災(zāi)和業(yè)務(wù)永續(xù)性系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的影響分析和投資效益分析。風(fēng)險(xiǎn)分析是檢查那些可能造成數(shù)據(jù)損失或者系統(tǒng)癱瘓的外在和內(nèi)在因素。既然是容災(zāi)和業(yè)務(wù)永續(xù)性系統(tǒng)，必須充分考慮業(yè)務(wù)系統(tǒng)所在地的自然環(huán)境，針對(duì)可能發(fā)生的災(zāi)難，準(zhǔn)備相應(yīng)的容災(zāi)對(duì)策。由于容災(zāi)和業(yè)務(wù)永續(xù)性系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的性能或多或少都會(huì)有一定影響，因此，對(duì)于那些高負(fù)荷運(yùn)行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)必須認(rèn)真計(jì)算和規(guī)劃。建立容災(zāi)和業(yè)務(wù)永續(xù)性系統(tǒng)，除了需要購(gòu)買必要的硬件設(shè)備外，還要考慮系統(tǒng)維護(hù)管理成本和使用通信線路的費(fèi)用等。EMC公司技術(shù)解決方案部將會(huì)利用EMC公司在容災(zāi)系統(tǒng)方面的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)人才，為CX340容災(zāi)和業(yè)務(wù)永續(xù)性項(xiàng)目將提供專業(yè)服務(wù)，包括提供需求分析、方案設(shè)計(jì)、方案實(shí)施、測(cè)試、演習(xí)等容災(zāi)和業(yè)務(wù)永續(xù)性系統(tǒng)建設(shè)全過(guò)程的專業(yè)服務(wù)。 制訂災(zāi)難恢復(fù)規(guī)劃設(shè)計(jì)容災(zāi)系統(tǒng)，必須提出設(shè)計(jì)指標(biāo)。既然建立容災(zāi)系統(tǒng)是為了數(shù)據(jù)或者業(yè)務(wù)的快速恢復(fù)，容災(zāi)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)指標(biāo)就與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可恢復(fù)性密切相關(guān)。RTO（Recovery Time Objective）代表容災(zāi)系統(tǒng)在災(zāi)難發(fā)生后數(shù)據(jù)或者系統(tǒng)恢復(fù)所用的時(shí)間。RPO（Recovery Point Objective）代表災(zāi)難發(fā)生時(shí)已經(jīng)備份的數(shù)據(jù)與生產(chǎn)中心數(shù)據(jù)的時(shí)間差。通過(guò)制定容災(zāi)計(jì)劃，可以幫助用戶根據(jù)自己的業(yè)務(wù)模式來(lái)確定容災(zāi)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求，根據(jù)系統(tǒng)分析決定容災(zāi)系統(tǒng)設(shè)計(jì)參數(shù)，根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的區(qū)域網(wǎng)絡(luò)環(huán)境選擇合適的容災(zāi)技術(shù)。除了業(yè)務(wù)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)分析、制定容災(zāi)系統(tǒng)性能指標(biāo)和選擇容災(zāi)解決方案是容災(zāi)計(jì)劃的組成部分，還要全面考慮在災(zāi)難發(fā)生后，所有可能出現(xiàn)的情況以及相應(yīng)的對(duì)策。為此，容災(zāi)計(jì)劃還應(yīng)該包括制定災(zāi)難發(fā)生后的應(yīng)急程序，建立啟動(dòng)容災(zāi)系統(tǒng)的管理機(jī)構(gòu)和各方面的行動(dòng)小組等一系列的對(duì)策，例如：u 異地的容災(zāi)備份中心判斷和確認(rèn)業(yè)務(wù)中心是否發(fā)生災(zāi)難 u 由誰(shuí)負(fù)責(zé)啟動(dòng)和指揮容災(zāi)系統(tǒng)開(kāi)始工作 u 異地備用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)接替被災(zāi)難破壞的業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)始運(yùn)行 u 快速恢復(fù)被破壞的業(yè)務(wù)系統(tǒng)IT基礎(chǔ)架構(gòu) u 恢復(fù)容災(zāi)備份中心與業(yè)務(wù)中心之間的通信 u 容災(zāi)備份中心開(kāi)始按照計(jì)劃逐個(gè)恢復(fù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù) u 被災(zāi)難破壞的業(yè)務(wù)系統(tǒng)重新開(kāi)始運(yùn)行，備用業(yè)務(wù)系統(tǒng)停止工作 制訂業(yè)務(wù)永續(xù)性規(guī)劃業(yè)務(wù)永續(xù)確保在諸如自然災(zāi)害、硬件故障或應(yīng)用故障等事件發(fā)生時(shí)，對(duì)于日常業(yè)務(wù)環(huán)境非常關(guān)鍵的功能的可用性。災(zāi)難恢復(fù)是在事件發(fā)生后恢復(fù)IT運(yùn)行的應(yīng)對(duì)計(jì)劃，而業(yè)務(wù)永續(xù)則是更積極的計(jì)劃，它要實(shí)現(xiàn)無(wú)論是計(jì)劃中還是計(jì)劃外的中斷發(fā)生時(shí)，業(yè)務(wù)運(yùn)行仍然可以持續(xù)。業(yè)務(wù)永續(xù)計(jì)劃需要非常仔細(xì)的網(wǎng)絡(luò)需求分析并通常需要開(kāi)發(fā)以下全部或部分文檔：u 業(yè)務(wù)永續(xù)計(jì)劃－ 定義在業(yè)務(wù)中斷事件發(fā)生時(shí)，業(yè)務(wù)恢復(fù)流程需要的資源、行動(dòng)、任務(wù)和數(shù)據(jù)u 數(shù)據(jù)（或應(yīng)用）類別劃分分析－ 定義每個(gè)應(yīng)用對(duì)業(yè)務(wù)的價(jià)值，并為其設(shè)定服務(wù)級(jí)別。諸如最關(guān)鍵、很關(guān)鍵和關(guān)鍵等。為關(guān)鍵應(yīng)用提供數(shù)據(jù)的應(yīng)用也必須找出來(lái)。u 業(yè)務(wù)影響分析（或評(píng)估）－ 定義當(dāng)一個(gè)應(yīng)用無(wú)法使用對(duì)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的效果。業(yè)務(wù)影響評(píng)估確定應(yīng)用中斷、數(shù)據(jù)丟失和用戶訪問(wèn)中斷的風(fēng)險(xiǎn)和潛在損失。 制訂容災(zāi)和業(yè)務(wù)永續(xù)性系統(tǒng)的演練計(jì)劃EMC容災(zāi)方案實(shí)施后，客戶可以定期進(jìn)行測(cè)試、演練，檢測(cè)因IT系統(tǒng)變化而調(diào)整的容災(zāi)系統(tǒng)的有效性、培訓(xùn)人員的應(yīng)急技能等?；謴?fù)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)每年至少測(cè)試一次，并在計(jì)劃本身或應(yīng)用環(huán)境發(fā)生重大變化之后再測(cè)試一次。對(duì)于快速變化的彈性業(yè)務(wù)，例如儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等，其災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)每三個(gè)月進(jìn)行一次完整的測(cè)試。測(cè)試的目地不是檢驗(yàn)恢復(fù)計(jì)劃是否通過(guò)。如果每次測(cè)試都完全成功，那么這種測(cè)試就毫無(wú)意義。最好的測(cè)試應(yīng)會(huì)發(fā)現(xiàn)哪些部分不能正常運(yùn)行，因?yàn)樵跍y(cè)試中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改正的成本，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于在真正的災(zāi)難恢復(fù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題的成本。定期測(cè)試是災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃保持生命力的關(guān)鍵。盡管每一次測(cè)試都被視為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目，有始有終，但測(cè)試和演練本身是一個(gè)永無(wú)終結(jié)的過(guò)程。每一次測(cè)試演練都使企業(yè)有機(jī)會(huì)了解、提高自身的彈性。將討論災(zāi)難恢復(fù)測(cè)試的準(zhǔn)備、執(zhí)行和追蹤，以最大限度地了解和提高企業(yè)彈性。在容災(zāi)站點(diǎn)日常有許多瑣碎的維護(hù)工作，這些工作就像容災(zāi)站點(diǎn)的意義一樣，平常不會(huì)起到任何作用，但是一旦需要它時(shí)就是至關(guān)重要的。容災(zāi)站點(diǎn)需要經(jīng)常進(jìn)行災(zāi)難恢復(fù)演習(xí)，在演習(xí)中可以發(fā)現(xiàn)一些不足，為真正的災(zāi)難恢復(fù)積累經(jīng)驗(yàn)。其他試驗(yàn)性操作也可以在容災(zāi)站點(diǎn)進(jìn)行，比如一些新產(chǎn)品提供了具有吸引力的特點(diǎn)，但是不能馬上應(yīng)用到生產(chǎn)站點(diǎn)，由于容災(zāi)站點(diǎn)具有與生產(chǎn)站點(diǎn)大致的情況，就成了很好的試驗(yàn)田，一方面獲得更多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，另一方面也更大限度的利用資源?？偠灾词箻?gòu)建了先進(jìn)的容災(zāi)和業(yè)務(wù)永續(xù)性系統(tǒng)，也不能高枕無(wú)憂。業(yè)務(wù)永續(xù)性是個(gè)無(wú)止境的話題，需要經(jīng)常對(duì)現(xiàn)行容災(zāi)方案的可行性進(jìn)行評(píng)估和實(shí)地演練。 EMC容災(zāi)系統(tǒng)實(shí)施成功案例EMC容災(zāi)系統(tǒng)在全球的容災(zāi)系統(tǒng)市場(chǎng)上占有95%的絕對(duì)市場(chǎng)份額，在中國(guó)和全球金融和電信行業(yè)有很多的成功案例，以下僅列出部分案例：其中江蘇移動(dòng)已建成長(zhǎng)達(dá)200 公里的異地應(yīng)用災(zāi)備系統(tǒng)并已成功地進(jìn)行了多次切換演練。u 電信運(yùn)營(yíng)商：l 移動(dòng)：北京、江蘇、遼寧、云南l 聯(lián)通：山東，浙江，安徽，四川，重慶，陜西，河南，河北，江蘇l 電信/通信：山西，遼寧，陜西u 金融服務(wù)：l 交通銀行總行l(wèi) 深圳證券交易所l 上海證券交易所l 中國(guó)證券登記結(jié)算公司上海分公司l 安徽省農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務(wù)l 上海銀行業(yè)務(wù)l 中國(guó)光大銀行業(yè)務(wù)l 招商銀行業(yè)務(wù)l CX700總行l(wèi) 上海浦東發(fā)展銀行業(yè)務(wù)u 其他行業(yè)：l 國(guó)家專利局，新華社，蘭州鐵路局，上海財(cái)稅，新疆社保u 香港地區(qū)：l 匯豐銀行業(yè)務(wù)(HSBC)l CWHKTl 機(jī)場(chǎng)管理局l CTMl CLSAl 泰豐銀行業(yè)務(wù)…u 海外地區(qū)：l 花旗銀行業(yè)務(wù)新加坡亞太數(shù)據(jù)中心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