【正文】 mm600mm600mm重量71Kg84Kg99Kg第四章 品牌案例歷史中國最早生產(chǎn)公共廣播系統(tǒng)、數(shù)字會議系統(tǒng)、專業(yè)擴聲系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、遠程視頻會議系統(tǒng)、高清錄播系統(tǒng)和遠程互動教學(xué)系統(tǒng)的廠家之一。全球成功案例超過40萬，是奧運會、大運會、亞運會、世博會、教育協(xié)會、安防協(xié)會等重大項目官方指定音視頻系統(tǒng)供應(yīng)商。專注于音、視頻系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)23年。規(guī)模 員工達1500人，三個工廠，廠房面積40000平方米。年產(chǎn)能60萬臺機器和350萬只揚聲器。 配套生產(chǎn)包括：電子車間、高新技術(shù)產(chǎn)品車間、全數(shù)字會議系統(tǒng)車間、無線麥車間、揚聲器車間、專業(yè)音響車間、五金車間、木工車間、噴涂車間、玻璃鋼車間、表面處理氧化車間。5條專業(yè)SMT生產(chǎn)線，95%的線路板采用的是SMT工藝，確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。研發(fā) 200人的研發(fā)團隊高新技術(shù)開發(fā)事業(yè)部 常規(guī)產(chǎn)品開發(fā)事業(yè)部個性化產(chǎn)品定制開發(fā)事業(yè)部系統(tǒng)六大核心系統(tǒng)： 高清遠程視頻會議系統(tǒng)。全數(shù)字會議系統(tǒng)+無紙化多媒體會議系統(tǒng)+會議擴聲系統(tǒng)。全數(shù)字公共廣播系統(tǒng)+全數(shù)字消防廣播系統(tǒng)。分布式拼接處理系統(tǒng)。中控矩陣系統(tǒng)。全高清錄播系統(tǒng)+教育云平臺。品質(zhì)完善的ERP生產(chǎn)管理系統(tǒng)和嚴格的六西格瑪品質(zhì)管理體系。500平米的老化實驗室。四道工序檢測。三月?lián)Q新，三年保修。嚴格的品質(zhì)獎勵體系。服務(wù)售前：120位專職的方案工程師。30位專職的市場推廣專員。 協(xié)助客戶看現(xiàn)場。一流的系統(tǒng)解決方案及現(xiàn)場解答。售中：提供及時的電話布線指導(dǎo)或現(xiàn)場布線指導(dǎo)。提供專業(yè)的設(shè)備調(diào)試指導(dǎo)和設(shè)備使用培訓(xùn)。售后：全國有300位售后服務(wù)人員，在北京、上海、杭州、南京、西安、沈陽、成都等地區(qū)設(shè)立分公司，在全國48個大中型城市均設(shè)立技術(shù)支持，建立了完善的售前、售中、售后一站式服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，采用多對一顧問式面對面服務(wù)的方式，24小時電話在線解答或四小時抵達現(xiàn)場解決客戶遇到的任何售后問題。應(yīng)用各個系統(tǒng)分別專注于各個不同的專業(yè)行業(yè)，包括：學(xué)校、體育館、大廈、智能樓宇、酒店、賓館、銀行、監(jiān)獄、地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)、公園廣場步行街、公司工廠企事業(yè)單位、醫(yī)院商場超市、車站碼頭飛機場、娛樂休閑場館、展覽館、政府單位等等。資質(zhì)通過了ISO9001質(zhì)量認證、ISO14001環(huán)境認證、ISO18001職業(yè)健康認證、ISO27001信息技術(shù)安全認證和CCCF消防認證、及3C認證等，我們還不斷滿足全球范圍內(nèi)的各類認證需求。價格 “高性價比”是我們一直的追求。物流 常年成品庫存45天。我們承諾正常系統(tǒng)10天內(nèi)必須發(fā)貨。設(shè)計公司：廣州市保倫電子有限公司 第 29 頁山西省招考辦中心呂梁市離石縣人民法院 汾陽市黨政機關(guān)政府運城市交警大隊車管所大同大有辦公樓中國（太原）煤炭交易中心運城市移動生產(chǎn)通訊樓北京中央電視塔北京華彩商業(yè)大廈北京兵器大廈北京中國電力大廈北京華潤大廈北京中煙大廈北京中原大廈上海九江路50號商務(wù)大廈上海彩晶大廈上海聯(lián)通大廈上海嘉定東方商廈上海虹口社區(qū)服務(wù)中心政府上海寶鋼大廈上海鋼鐵大廈十月大廈北京市委辦公樓上海浦東新區(qū)拘留所上海寶山派出所 上海朱家角圣母教堂 上海佘山圣母教堂 上海市青浦監(jiān)獄長寧婦嬰保健院 上海農(nóng)村商業(yè)銀行 西北建筑設(shè)計研究院辦公樓天津市高級人民地稅天津市漢沽區(qū)人民政府天津市漢沽區(qū)人大天津水泥設(shè)計院天津市漢沽區(qū)財政局天津市南開區(qū)政府許可服務(wù)中心天津自來水公司天津航空產(chǎn)業(yè)化基地天津一航中科院 深圳六支隊深圳羅湖區(qū)法院深圳羅湖區(qū)檢察院 深圳羅湖衛(wèi)生局深圳招商銀行廣東廣播電視中心廣州番禺區(qū)財務(wù)局廣州交警大隊深圳支隊 廣州市平安城市(荔灣區(qū)公安局)廣州市越秀區(qū)政府廣州住房公積金東莞長安體委會東莞大瀝山公安分局東莞市人民檢察院佛山市嘉華大廈佛山市美的新總部法院塑造世界一流品牌 數(shù)字公共廣播系統(tǒng)……（全球成功案例達40萬個，詳細登錄）我司擁有強大的技術(shù)支持服務(wù)團隊，全國共用200名售后工程師和100名售前方案工程師，全國售后技術(shù)點有25個，分別是廣州、北京、上海、南京、天津、濟南、成都、沈陽、哈爾濱、合肥、鄭州、石家莊、成都、重慶、昆明、長沙、廈門、杭州、蘭州、太原、長春、南昌、南寧、貴陽、烏魯木齊等；全國各區(qū)域（除西藏）上門技術(shù)服務(wù)12小時內(nèi)到達；全國技術(shù)服務(wù)熱線電話40部，總部技術(shù)服務(wù)熱線30部，為客戶提供7天24小時技術(shù)服務(wù)，全面解決客戶的產(chǎn)品咨詢、售前技術(shù)咨詢、售后技術(shù)解決等；我司售前技術(shù)支持服務(wù)團隊為客戶提供專業(yè)的技術(shù)方案支持，包括有項目預(yù)算資料制作、項目方案設(shè)計、招標標書制作、投標標書制作、推廣資料制作、施工指導(dǎo)資料制作、驗收指導(dǎo)資料制作等，售中、售后技術(shù)支持服務(wù)團隊為客戶提供售前現(xiàn)場勘察、現(xiàn)場安裝指導(dǎo)、產(chǎn)品調(diào)試、項目驗收、產(chǎn)品培訓(xùn)、系統(tǒng)維護等；為了提供高質(zhì)量的售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量保障，具體售后服務(wù)內(nèi)容和范圍如下：系統(tǒng)設(shè)備的操作及日常維護工作，將由客戶的技術(shù)人員負責，本公司技術(shù)部免費提供保后項目調(diào)試及相應(yīng)的培訓(xùn)及指導(dǎo)。我司有儲存充足的零配件，能保證客戶不會因為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運行。特殊情況，可提供相近型號設(shè)備進行暫時替補使用。自工程驗收報告簽定之日起，硬件產(chǎn)品提供三年的免費保修，此問題出現(xiàn)的一切硬件的質(zhì)量問題是由我公司提供免費維修和服務(wù)。電話支持：為用戶提供終身24*7小時技術(shù)熱線免費技術(shù)支持服務(wù)，負責解答用戶在使用過程中遇到的問題，并及時提出解決技術(shù)的建議和操作方法。如果用戶使用過程中出現(xiàn)技術(shù)故障，可通過熱線電話與保倫公司服務(wù)中心聯(lián)系，取得必要的技術(shù)支持。用戶只需仔細記錄故障現(xiàn)象，技術(shù)服務(wù)工程師將首先通過電話協(xié)助和指導(dǎo)用戶排除故障。如果電話不能解決，客服中心將提供現(xiàn)場服務(wù)。所有的服務(wù)請求將記錄在客戶技術(shù)支持數(shù)據(jù)庫，在此基礎(chǔ)上進行統(tǒng)計分析，以便為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持服務(wù)。電話支持服務(wù)終身免費提供：廣州保倫公司客服中心電話：全國技術(shù)咨詢熱線：4008887038，全國技術(shù)客服電話：02034509322現(xiàn)場服務(wù)：保倫公司在貨物質(zhì)保期內(nèi)，提供7*24小時現(xiàn)場保修和技術(shù)支持服務(wù)，12小時內(nèi)上門服務(wù)（備件+人力），4小時解決故障。 另外，我們在保修期內(nèi)定期巡檢和系統(tǒng)維護工作。定期安排對用戶進行抽樣回訪，幫助用戶在現(xiàn)場進行系統(tǒng)維護。系統(tǒng)狀態(tài)檢測：根據(jù)用戶使用情況記錄，對系統(tǒng)狀態(tài)進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題。系統(tǒng)升級和修補：定期對系統(tǒng)性能進行測試和調(diào)整，解答用戶與系統(tǒng)維護有關(guān)的問題了解用戶對服務(wù)的滿意程度或要求。設(shè)計公司：廣州市保倫電子有限公司 第 31