【導(dǎo)讀】上海碩研信息科技發(fā)展有限公司。地址：中國(guó)上海國(guó)順路66號(hào)碩研樓。高校實(shí)驗(yàn)室專(zhuān)業(yè)軟件。經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)計(jì)算機(jī)實(shí)踐教學(xué)全面解決方案。上海碩研信息科技發(fā)展有限公司電子商務(wù)模擬教學(xué)系統(tǒng)使用手冊(cè)

　　

【正文】 可以將自己在商場(chǎng)中購(gòu)買(mǎi)的物品在這里發(fā)布，進(jìn)行競(jìng)拍。 “客戶(hù)”的操作與前面“廠(chǎng)家”相同，這里不再作介紹。 競(jìng)拍 參與競(jìng)拍：在這里可以看到所有正在參與競(jìng)拍的商品的數(shù)量，底價(jià)，現(xiàn)價(jià) 及截至日期，用戶(hù)在查看商品后如果認(rèn)為可以參加競(jìng)拍，就進(jìn)行出價(jià)操作。 從“出價(jià)”處可以查看到競(jìng)拍物品的詳細(xì)情況及拍賣(mài)人信息等，還可以看到參與競(jìng)拍者情況。同時(shí)可以在此處出價(jià)參與競(jìng)拍，所出價(jià)格不可低于原來(lái)價(jià)格。 如果 到了截至日期，所出價(jià)格為當(dāng)前最高價(jià)，則競(jìng)拍成功，競(jìng)拍成功的商品會(huì)在 競(jìng)拍成交記錄 中體現(xiàn)出來(lái)。 上海 碩研 信息 科技發(fā)展 有限公司 電子商務(wù)模擬教學(xué)系統(tǒng)使用手冊(cè) 52 拍賣(mài) 客戶(hù)可以在這里將自己的產(chǎn)品拍賣(mài)出去。拍賣(mài)產(chǎn)品要進(jìn)行如下步驟的操作。 首先，閱讀注意事項(xiàng)，同意后方可進(jìn)行下一步操作。 將新增拍賣(mài)品的詳細(xì)情況填 入下表，上傳圖片： 上海 碩研 信息 科技發(fā)展 有限公司 電子商務(wù)模擬教學(xué)系統(tǒng)使用手冊(cè) 53 從“我的拍賣(mài)品”中就可查看到自己上傳的物品了。對(duì)自己的物品可進(jìn)行刪除或細(xì)節(jié)修改的操作。 可從“拍賣(mài)成交記錄”中查看自己拍賣(mài)物品的記錄。 . 物流系統(tǒng) 該子系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)運(yùn)送和處理生產(chǎn)廠(chǎng)到商場(chǎng)的貨物單據(jù)，在開(kāi)始電子商務(wù)之前，需要在相關(guān)銀行中申請(qǐng)一個(gè)銀行帳號(hào)，在銀行管理員確認(rèn)后就可以用這個(gè)銀行的帳號(hào)收帳和付帳并開(kāi)始電子商務(wù)了。 物流 公司登錄后也要首先進(jìn)行 CA 認(rèn)證，申請(qǐng)銀行帳號(hào)，建立開(kāi)戶(hù)帳號(hào)。 物流公司，物流中心注冊(cè)、物流重登錄、物流注冊(cè)信息、密碼修改、密碼保 護(hù) 、 CA 認(rèn)證及財(cái)務(wù)管理 與 B to B 系統(tǒng)中廠(chǎng)家操作相同，請(qǐng)參考 中的操作介紹。 下面著重介紹送貨單管理一節(jié)。 送貨單處理 對(duì)未處理送貨單進(jìn)行處理時(shí)， 有 兩種情況，一種是銀行已經(jīng)通過(guò)審核，貨款已到，這種可直接處理，將商品送到客戶(hù)手中；一種是款項(xiàng)未到，這種要等待銀行審核帳款后方可進(jìn)行操作。 上海 碩研 信息 科技發(fā)展 有限公司 電子商務(wù)模擬教學(xué)系統(tǒng)使用手冊(cè) 54 點(diǎn)擊“處理”，該商品就會(huì)發(fā)送到客戶(hù)手中，等待客戶(hù)的入倉(cāng)確認(rèn)。 物流咨費(fèi) 物流公司可以根據(jù)成本分析情況及競(jìng)爭(zhēng)情況，在這里設(shè)定 或改變 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)物流方式的不同（如空運(yùn)、鐵路運(yùn)輸、河運(yùn)等 ），來(lái)確定商品運(yùn)輸時(shí)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。 運(yùn)輸方式 物流公司可根據(jù)自身情況，來(lái)添加或刪除一種或多種運(yùn)輸方式。系統(tǒng)設(shè)定運(yùn)輸方式有五種，凡登錄的物流公司都可以從中選擇幾種，設(shè)定物流咨費(fèi) ， 投入使用。 上海 碩研 信息 科技發(fā)展 有限公司 電子商務(wù)模擬教學(xué)系統(tǒng)使用手冊(cè) 55 比如河運(yùn)的運(yùn)輸方式是物流公司以前所沒(méi)有用過(guò)的，可以從這里添加。選擇“河運(yùn)”后，將咨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定好就可以了。如果以后要變動(dòng)咨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，可以在“物流咨費(fèi)”中修改。如果取消河運(yùn)，可以直接從運(yùn)輸方式后修改處刪除。 . 銀行系統(tǒng) 該子系統(tǒng)負(fù)責(zé)維持和處理廠(chǎng)家、物流企業(yè)、商場(chǎng)、 外貿(mào)公司、客戶(hù)各自以及角色之間的銀行業(yè)務(wù)。 銀行系統(tǒng)包括銀行注冊(cè)及銀行登錄，銀行注冊(cè)與之前廠(chǎng)家注冊(cè)相同，銀行登錄后的銀行注冊(cè)、銀行重登錄、銀行注冊(cè)信息、密碼修改、密碼保護(hù)也與 B to B 中廠(chǎng)家操作相同，請(qǐng)參考 中的操作介紹。 這里主要介紹一下銀行業(yè)務(wù)的操作。銀行業(yè)務(wù)包括帳號(hào)審核、帳號(hào)管理、貨款管理、轉(zhuǎn)帳確認(rèn)、存款確認(rèn)、貨款確認(rèn)。 帳號(hào)審核 其它角色如廠(chǎng)家、商場(chǎng)、物流中心、個(gè)人客戶(hù)等進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物前，都要進(jìn)行一個(gè)必須的操作，就是申請(qǐng)帳號(hào)開(kāi)戶(hù)。或者有的廠(chǎng)家、商場(chǎng)等為了方便，需要申請(qǐng)開(kāi)立幾個(gè)帳號(hào) ，廠(chǎng)家、商場(chǎng)等其它角色申請(qǐng)的帳號(hào)無(wú)一例外的 要 由銀行進(jìn)行審核才可以投入使用。 銀行在“帳號(hào)申請(qǐng)審核”中可以查看到 等待審核的帳號(hào)信息，銀行可以對(duì)其進(jìn)行審核通過(guò)操作，也可以進(jìn)行注銷(xiāo)操作，審核后，該帳號(hào)就可投入使用，而注銷(xiāo)后，該帳號(hào)將被刪除。 上海 碩研 信息 科技發(fā)展 有限公司 電子商務(wù)模擬教學(xué)系統(tǒng)使用手冊(cè) 56 帳號(hào)管理 審核通過(guò)的帳號(hào)在這時(shí)進(jìn)行管理，同樣也可以對(duì)某個(gè)帳號(hào)進(jìn)行注銷(xiāo)操作，注銷(xiāo)后的帳號(hào)將被刪除，不會(huì)存在。 貨款審核 由商場(chǎng)轉(zhuǎn)給廠(chǎng)家或個(gè)人客戶(hù)轉(zhuǎn)給商場(chǎng)等貨款轉(zhuǎn)帳操作，銀行在這里進(jìn)行審核，如果銀行不進(jìn)行審核操作，那么交易雙方的操 作將無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行。 轉(zhuǎn)帳確認(rèn) 其它角色可以進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)帳操作，將款項(xiàng)從一個(gè)帳號(hào)轉(zhuǎn)到自己的另一個(gè)帳號(hào)或者其他人的帳號(hào)中去。 如果銀行進(jìn)行審核操作，轉(zhuǎn)帳即告成功，如果注銷(xiāo)，則帳號(hào)金額維持原來(lái)不變，轉(zhuǎn)帳不成功。 存款確認(rèn) 銀行在這里對(duì)廠(chǎng)家、商場(chǎng)等自行存款進(jìn)行處理。 上海 碩研 信息 科技發(fā)展 有限公司 電子商務(wù)模擬教學(xué)系統(tǒng)使用手冊(cè) 57 貸款確認(rèn) 廠(chǎng)家、商場(chǎng)等其它角色可以申請(qǐng)銀行貸款，同樣在申請(qǐng)后要等待銀行的審核通過(guò)或注銷(xiāo)處理。 . EDI 系統(tǒng) 將貿(mào)易、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、銀行和海關(guān)等行業(yè)的信息，用一種國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)格 式，通過(guò)計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)，使各有關(guān)部門(mén)、公司與企業(yè)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換與處理，并完成以貿(mào)易為中心的全部業(yè)務(wù) 。 EDI 系統(tǒng)包括出口公司、進(jìn)口公司、 EDI 中心及 EDI 教學(xué)四個(gè)部分。 . 出口公司 出口公司操作中，出口公司注冊(cè)、登錄、公司信息、密碼修改 、 CA 認(rèn)證、財(cái)務(wù)管理均與 B to B 中廠(chǎng)家操作相同，請(qǐng)參考 中的操作介紹。 采購(gòu)管理與 B to B 中商場(chǎng)操作相同，請(qǐng)參考 中的采購(gòu)管理部分的介紹。 出口管理 與商場(chǎng)一樣，出口公司首先要從廠(chǎng)家購(gòu)買(mǎi)商品，放入倉(cāng) 庫(kù)，再將所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品 進(jìn)行出口。 產(chǎn)品發(fā)布：將從廠(chǎng)家處購(gòu)買(mǎi)到的商品 價(jià)格修改 后，將其發(fā)布，以供進(jìn)口公司查看發(fā)布的產(chǎn)品信息。 上海 碩研 信息 科技發(fā)展 有限公司 電子商務(wù)模擬教學(xué)系統(tǒng)使用手冊(cè) 58 新訂購(gòu)單：進(jìn)口公司看到產(chǎn)品發(fā)布后，選擇自己需要的產(chǎn)品向出口公司訂購(gòu)，這時(shí)出口公司會(huì)在新訂購(gòu)單中查看到相應(yīng)的信息。 通過(guò)“查看”，可以看到由進(jìn)口公司發(fā)出的進(jìn)出口合同，如果出口公司同意該合同的內(nèi)容，就可以“接受”來(lái)進(jìn)行下一步 發(fā)貨、合同處理 的操作；不同意可以進(jìn)行“還盤(pán)”，或暫不處理，“返回”查看處理其它訂購(gòu)單。 合同處理 和進(jìn)口公司簽訂合 同后，出口公司就可以對(duì)合同進(jìn)行處理了，點(diǎn)擊“ 處理 ”會(huì)出現(xiàn)如下頁(yè)面，出口公司從“國(guó)內(nèi)外貿(mào)公司”處進(jìn)行操作， 按照系統(tǒng)提示，一步步進(jìn)行操作，每一步操作都要完成后才可以進(jìn)行下一步的操作。 上海 碩研 信息 科技發(fā)展 有限公司 電子商務(wù)模擬教學(xué)系統(tǒng)使用手冊(cè) 59 國(guó)內(nèi)外貿(mào)公司的第一步操作是查看庫(kù)存，如下圖， 如果庫(kù)存足量，可以直接進(jìn)行下一步操作，否則要先向廠(chǎng)家進(jìn)行產(chǎn)品訂購(gòu)。 接下來(lái)的操作步驟是，等待進(jìn)口公司申請(qǐng)《信用證》 提交進(jìn)口地銀行 后， 由出口地銀行通知 審核《信用證》 ，然后進(jìn)行 出口貨物保險(xiǎn) —— 辦理貨物 托運(yùn) —— 出口商 品檢驗(yàn) —— 開(kāi)具商業(yè)發(fā)票 —— 申領(lǐng)收匯核銷(xiāo)證 —— 辦 理出口許可證，這些操作完成后，才可以進(jìn)行出口報(bào)關(guān)—— 發(fā)貨 —— 匯單，然后通知進(jìn)口公司結(jié)匯，等待進(jìn)口公司進(jìn)行付款等操作后，出口公司 方可 進(jìn)行 辦理收匯核銷(xiāo) —— 領(lǐng)取退稅稅票 —— 出口退稅申請(qǐng) —— 出口退稅等余下的操作，這些操作完成后，一次出口商品的銷(xiāo)售過(guò)程就完成了。整個(gè) 進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程（包括出口公司 的業(yè)務(wù)流程）在流程圖中表現(xiàn)的很明顯，并且必須得一步接一步的操作，不可跨步驟進(jìn)行操作。 上海 碩研 信息 科技發(fā)展 有限公司 電子商務(wù)模擬教學(xué)系統(tǒng)使用手冊(cè) 60 . 進(jìn)口公司 進(jìn)口公司注冊(cè)、登錄、公司信息、密碼修改 、 CA 認(rèn)證 也與 B to B 中廠(chǎng)家操作相同，請(qǐng)參考 中的操作介紹。 這里主要介紹一下進(jìn)口管理。 進(jìn)口管理 進(jìn)口商品 選擇對(duì)其產(chǎn)品感興趣的出口公司，選擇要訂購(gòu)的產(chǎn)品，填好訂購(gòu)價(jià)格（這里的價(jià)格可以依照出口公司報(bào)價(jià)，也可以自行訂價(jià)，等出口公司回復(fù)），訂購(gòu)數(shù)量。 上海 碩研 信息 科技發(fā)展 有限公司 電子商務(wù)模擬教學(xué)系統(tǒng)使用手冊(cè) 61 在確定所訂購(gòu)商品后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一張進(jìn)出口合同，“確定訂購(gòu)”后系統(tǒng)就會(huì)將該合同發(fā)給出口公司，等待出口公司查看審核 并回復(fù)。 新進(jìn)口訂單 在確定訂購(gòu)后，可以在這里查看已 確定訂購(gòu)訂單。 上海 碩研 信息 科技發(fā)展 有限公司 電子商務(wù)模擬教學(xué)系統(tǒng)使用手冊(cè) 62 出口公司對(duì)合同確定后，進(jìn)口公司可以和出口公司對(duì)合同進(jìn)行處理了 。 出口公司對(duì)合同進(jìn)行處理時(shí)，首先從申領(lǐng)付匯核銷(xiāo)單開(kāi)始，然后申請(qǐng)《信用證》，提交進(jìn)口地銀行，等待進(jìn)口公司的審核；同時(shí)可進(jìn)行申請(qǐng)《進(jìn)口許可證》的操作。申請(qǐng)《進(jìn)口許可證》后，等待進(jìn)口公司通知結(jié)匯 —— 到銀行付款贖單 —— 進(jìn)口報(bào)關(guān) —— 付匯核銷(xiāo) —— 提貨入庫(kù)，整個(gè)流程完成。在每步操作中，系統(tǒng)模擬了整個(gè) EDI 報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的真實(shí)流程， 在進(jìn)行任一個(gè)流程操作時(shí)，都要填寫(xiě)與之相關(guān)的表格。 . EDI 中心 EDI 中心操作中，除了 EDI 報(bào)文信息外，其余操作可參考 B to B 中廠(chǎng)家相關(guān)操作介紹。請(qǐng)參考 中的操作介紹 EDI 報(bào)文信息 EDI 即 電子數(shù)據(jù)交換 ， 是將進(jìn)出口貿(mào)易雙方與銀行、海關(guān)、運(yùn)輸、保險(xiǎn)和商檢等國(guó)際貿(mào)易有關(guān)環(huán)節(jié)之間的信息，用彼此公認(rèn)、相互約定的標(biāo)準(zhǔn)格式，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以實(shí)現(xiàn)彼此間的數(shù)據(jù)交換的處理，從而完成貿(mào)易的全過(guò)程 。 通過(guò) EDI 中心可以查看任一個(gè)進(jìn)出口的 EDI 報(bào)文信息。 上海 碩研 信息 科技發(fā)展 有限公司 電子商務(wù)模擬教學(xué)系統(tǒng)使用手冊(cè) 63 . 自 助 建站 自助建站中有關(guān)建站注冊(cè)、登錄、密碼修改等信息與 B to B 中廠(chǎng)家相關(guān)操作相同，請(qǐng)參考 中的操作介紹。 網(wǎng)站 在初登錄時(shí)， 基礎(chǔ)資料設(shè)置完畢后， 首先要新建網(wǎng)站。 新建網(wǎng)站 建立網(wǎng)站前首先要閱讀一個(gè)建站申明，必須同意建站申明中的協(xié)議及規(guī)定才可以進(jìn)行下一步建立網(wǎng)站的操作。 一個(gè)登錄者可以建設(shè)一個(gè)或幾個(gè)網(wǎng)站。 上海 碩研 信息 科技發(fā)展 有限公司 電子商務(wù)模擬教學(xué)系統(tǒng)使用手冊(cè) 64 首先要為所建網(wǎng)站設(shè)置一個(gè)名稱(chēng)，這個(gè)名稱(chēng)主要是體現(xiàn)所建網(wǎng)站的主題內(nèi)容。 網(wǎng)站的 LOGO 及 BANNER 可以在設(shè)計(jì)后上傳，從“瀏覽”處上傳 即可。如果沒(méi)有的話(huà)也可以不填。 網(wǎng)站地址：輸入由字母等組成的字符串（不可與其它已有網(wǎng)站相重復(fù)），那么生成的網(wǎng)站地址即為前面的鏈 接地址加上網(wǎng)站建設(shè)者自己輸入的字符串。 網(wǎng)站欄目：五個(gè)網(wǎng)站都可選擇或選擇其中幾個(gè)作為自己網(wǎng)站的欄目，根據(jù)建設(shè)者自己設(shè)計(jì)思想與實(shí)際情況來(lái)選擇。 網(wǎng)站簡(jiǎn)介：可輸入一段介紹公司或網(wǎng)站主題的文字。 選擇模板：系統(tǒng)提供幾個(gè)不同風(fēng)格模板供建設(shè)者選擇。 上海 碩研 信息 科技發(fā)展 有限公司 電子商務(wù)模擬教學(xué)系統(tǒng)使用手冊(cè) 65 我的網(wǎng)站 可以在我的網(wǎng)站里查看自己已經(jīng) 建設(shè)的網(wǎng) 站。對(duì)任一網(wǎng)站可以進(jìn)行預(yù)覽、維護(hù)及刪除的操作。預(yù)覽操作時(shí)可以查看、瀏覽已建設(shè)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)；維護(hù)則可對(duì)原來(lái)網(wǎng)站添加或刪改里面的細(xì)節(jié)部分；這里的“刪除”是指刪除整個(gè)網(wǎng)站。 網(wǎng)站設(shè)置 可以將已經(jīng)建立的網(wǎng)站的模板，名稱(chēng)（除去網(wǎng)站地址不可改外）， 網(wǎng)站欄目選擇等進(jìn)行重新設(shè)置，網(wǎng)站可以根據(jù)設(shè)置重新生成。 上海 碩研 信息 科技發(fā)展 有限公司 電子商務(wù)模擬教學(xué)系統(tǒng)使用手冊(cè) 66 上海碩研信息科技發(fā)展有限公司 地址：中國(guó)上海國(guó)順路 66 號(hào)碩研樓 電話(huà)： 02161436001 02161436002 傳真： 02161436003 主頁(yè)：