航空公司工作崗位-資料下載頁(yè)
2025-05-30 00:27本頁(yè)面
【正文】 中有沒(méi)有貴重或易碎物品？B：沒(méi)有A：您好！您的行李沒(méi)有上鎖，為了保證您的行李在運(yùn)輸途中的安全，我?guī)湍蟼€(gè)絲扣鎖好嗎？B：可以A：請(qǐng)收好您的登機(jī)牌，行李票以及有效身份證件，前方通過(guò)安檢在3號(hào)登機(jī)口進(jìn)行登機(jī)，祝您旅途愉快?。o(wú)人陪伴兒童）A：您好！很高興為您服務(wù)，我有什么能幫您的嗎？B：我要為我的孩子辦理值機(jī)A：請(qǐng)問(wèn)您孩子乘坐的是哪趟航班？B：國(guó)航1215次航班！A：請(qǐng)出示您孩子的有效身份證件和乘機(jī)申請(qǐng)書!A：為了方便乘務(wù)員照顧您的孩子，我將您孩子的座位安排在第一排靠走廊的位置，您看您滿意嗎？B：好的A：請(qǐng)問(wèn)您孩子有托運(yùn)的行李嗎？B：沒(méi)有A：好的，請(qǐng)稍等！A。3號(hào)值機(jī)柜臺(tái)呼叫服務(wù)室，收到請(qǐng)回答！C：收到請(qǐng)講A：你好，這里是3號(hào)值機(jī)柜臺(tái)，國(guó)航1215次航班有一名無(wú)人陪伴兒童，請(qǐng)派特服人員前來(lái)迎接！C：好的A：您好這是您孩子的有效身份證件和登機(jī)牌，請(qǐng)讓您的孩子收好，我們會(huì)派一名特服人員前來(lái)迎接您的孩子進(jìn)行登機(jī)，請(qǐng)您放心！C：服務(wù)室呼叫李四，收到請(qǐng)回答！D：收到請(qǐng)講C：國(guó)航1215次航班有一名無(wú)人陪伴兒童，請(qǐng)迅速前往服務(wù)室領(lǐng)取特服單和工具，到3號(hào)值機(jī)柜臺(tái)進(jìn)行迎接D：好的D：您好！我是國(guó)航1215次航班的特服人員，前來(lái)迎接一名無(wú)人陪伴兒童A：您好！這是這位無(wú)人陪伴兒童的乘機(jī)申請(qǐng)書，請(qǐng)?jiān)谶@里簽字確認(rèn)，并妥善保管，他沒(méi)有托運(yùn)的行李A(yù)：家長(zhǎng)您好，請(qǐng)您在飛機(jī)起飛后再離開(kāi)機(jī)場(chǎng)，祝您旅途愉快！安檢 A：安檢甲 B：安檢乙A:您好，請(qǐng)出示您的有效身份證件和登機(jī)牌！\A:您好，請(qǐng)收好您的有效身份證件和登機(jī)牌！A:您好!請(qǐng)將您的隨身小件物品放在前面的托盤內(nèi)，前方直走通過(guò)安檢B：您好！請(qǐng)您張開(kāi)雙臂B:您好！請(qǐng)轉(zhuǎn)身B:您好！請(qǐng)收好您的隨身小件物品，祝您旅途愉快！接機(jī)：A：服務(wù)室 B：運(yùn)行人員張三 C：運(yùn)行人員王佳 D：特服人員李然 E：乘務(wù)長(zhǎng)A：服務(wù)室呼叫張三，王佳，收到請(qǐng)回答1B, C：收到請(qǐng)講！A：國(guó)航1215次航班即將抵港，請(qǐng)前往服務(wù)室領(lǐng)取接機(jī)單和工具，做好接機(jī)準(zhǔn)備B，C：好的A：服務(wù)室呼叫李然，收到請(qǐng)回答！D :收到請(qǐng)講A：國(guó)航1215次航班即將抵港，機(jī)上有一名輪椅旅客，其類型為WCHR，請(qǐng)前往服務(wù)室領(lǐng)取特服單和工具，做好接機(jī)準(zhǔn)備D：收到B：乘務(wù)長(zhǎng)您好，地面準(zhǔn)備工作已準(zhǔn)備就緒，請(qǐng)問(wèn)是否可以下機(jī)E：可以下機(jī)B：請(qǐng)問(wèn)機(jī)上是否有特殊旅客E：有一名輪椅旅客，其類型為WCHRD：乘務(wù)長(zhǎng)您好，我是國(guó)航1215次航班的特服人員，前來(lái)迎接一名輪椅旅客E：您好，這是這名輪椅旅客的乘機(jī)申請(qǐng)書，確認(rèn)無(wú)誤后請(qǐng)?jiān)谶@里簽字并妥善包管,他沒(méi)有要托運(yùn)的行李！E：感謝您乘坐本次航班，祝您旅途愉快！B：直達(dá)旅客請(qǐng)這邊走，經(jīng)停旅客請(qǐng)這邊走C：您好請(qǐng)出示您的登機(jī)牌！送機(jī)B：運(yùn)行人員張三 C：運(yùn)行人員王佳 D：特服人員李四 E：乘務(wù)長(zhǎng)B：乘務(wù)長(zhǎng)您好！地面活動(dòng)已準(zhǔn)備就緒，請(qǐng)問(wèn)是否可以登機(jī)？E：可以登機(jī)B：呼叫王佳，收到請(qǐng)回答C：收到請(qǐng)講B：可以登機(jī)C：好的C：由西安飛往重慶的旅客朋友們，您所乘坐的CA1215次航班開(kāi)始登機(jī)，請(qǐng)您攜帶好您的隨身物品，出示登機(jī)牌，在3號(hào)登機(jī)口進(jìn)行登機(jī)，經(jīng)停旅客優(yōu)先登機(jī)，祝您旅途愉快,謝謝！Ladies and Gentlemen,may I have you attention please:Flight CA1215 from XI’AN to Chongqing is now boarding would you please have your belongings and boarding passers ready and board the aircraft through gate NO3 ,we wish you a pleasant journey!C：您好，請(qǐng)出示您的登機(jī)牌，C :祝您旅途愉快?。牛簹g迎登機(jī)D：乘務(wù)長(zhǎng)您好！這是本次航班的特殊旅客，一名無(wú)人陪伴兒童，這是他的乘機(jī)申請(qǐng)書，確認(rèn)無(wú)誤后再在簽字，并妥善保管，他沒(méi)有要拖運(yùn)的行李Ｅ：好的Ｂ：呼叫王佳，收到請(qǐng)回答Ｃ：收到請(qǐng)講Ｂ：本次航班共登機(jī)４人，請(qǐng)核對(duì)Ｃ：核對(duì)無(wú)誤Ｂ：好的Ｂ：乘務(wù)長(zhǎng)，您好！本次航班共登機(jī)４人請(qǐng)核對(duì)Ｅ：核對(duì)無(wú)誤行李少收 ?。粒汗ぷ魅藛T Ｂ：旅客?。茫喊徇\(yùn)隊(duì) Ｄ：貨運(yùn)處?。牛何靼矙C(jī)場(chǎng)行查Ａ：您好，很高興為您服務(wù)，我有什么能幫您的嗎？Ｂ：我的行李沒(méi)有找到Ａ：請(qǐng)出示您的登機(jī)牌。行李票，有效身份證件Ａ：請(qǐng)您描述一下您行李的顏色，大小，外觀特征Ｂ：是一個(gè)紅色拉桿箱Ａ：請(qǐng)您隨我到行李發(fā)放大廳及行李傳送帶附近查找Ｂ：好的Ａ：經(jīng)過(guò)查找，沒(méi)有查到到您的行李，請(qǐng)您稍等，我?guī)湍俨檎乙幌拢粒盒胁橹行暮艚邪徇\(yùn)隊(duì)Ｃ：收到請(qǐng)講Ａ：請(qǐng)問(wèn)國(guó)航１２１５次航班的行李是否全部卸機(jī)Ｃ：國(guó)航１２１５次航班的行李已全部卸機(jī)Ａ：好的Ａ：行查中心呼叫貨運(yùn)處，收到請(qǐng)回答Ｄ：收到請(qǐng)講Ａ：請(qǐng)問(wèn)是否有行李混入貨倉(cāng)Ｄ：沒(méi)有行李混入貨倉(cāng)A:好的A：您好您的行李還是沒(méi)有找到，我再向始發(fā)站詢問(wèn)一下，請(qǐng)您稍等B：好的E:您好，這里是西安機(jī)場(chǎng)行查中心A：您好，這里是重慶行查中心，請(qǐng)問(wèn)國(guó)航1215次航班是否全部裝機(jī)E：國(guó)航1215次航班的行李全部裝機(jī)A:好的，謝謝A:您好，您的行李還是沒(méi)有找到，對(duì)于您的行李沒(méi)能與您同機(jī)到達(dá)，我們深表歉意，請(qǐng)您協(xié)助我填寫一下行李運(yùn)輸事故記錄單B：好的A：請(qǐng)問(wèn)您的行李裝有什么物品B：是書A：請(qǐng)問(wèn)您是在重慶長(zhǎng)期居住還是旅游B:長(zhǎng)期居住A：好的A:這是您的有效身份證件，登機(jī)牌和行李運(yùn)輸事故記錄單，請(qǐng)您收好，我們會(huì)在第一時(shí)間找到您的行李，并送到您的家中，再次對(duì)您的行李未能與您同機(jī)到達(dá)，深表歉意，再見(jiàn)35 / 35
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