【正文】 旅游 城市舉行婚禮的各項(xiàng)費(fèi)用支出比例（3）區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平及其結(jié)婚消費(fèi)差異分析 從20062007年中國(guó)行政大區(qū)結(jié)婚消費(fèi)差異來(lái)看，基本上是華北和華東地區(qū)明顯高于其它地區(qū)。如華北地區(qū)在婚紗攝影、婚禮服務(wù)、珠寶首飾、蜜月旅游和新居價(jià)位方面具首位；華東則在婚宴服務(wù)、新居裝修和新居家電方面具有優(yōu)勢(shì)。 在一項(xiàng)對(duì)婚禮費(fèi)用的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在城市舉辦婚禮的平均費(fèi)用為62620元，這里不包含新婚房屋裝修、家電家具購(gòu)買等，在新婚時(shí)，對(duì)房屋新居裝修的費(fèi)用平均為56998元，購(gòu)買家用電器平均16680元，家具為17494元。而農(nóng)村的則在16100元。%的新人認(rèn)為結(jié)婚時(shí)要拍婚紗照，%認(rèn)為要在酒樓舉行宴席 序號(hào)各項(xiàng)支出費(fèi)用(元)各項(xiàng)占比(%)1婚宴3412054%2買首飾1200019%3服裝600010%4樂隊(duì)司儀38006%5拍婚紗照30005%6其他20003%7租用車輛17003%合計(jì)62620100% 農(nóng)村舉行婚禮的各項(xiàng)費(fèi)用支出比例 序號(hào)各項(xiàng)支出費(fèi)用(元)各項(xiàng)占比(%)1宴請(qǐng)600037%2首飾300019%3衣服300019%4拍婚紗照15009%5煙酒糖茶10006%6其他10006%7婚禮用車6004% 合計(jì)16100100% （4）結(jié)婚消費(fèi)需求的發(fā)展趨勢(shì) 盡管全國(guó)許多機(jī)構(gòu)都先后對(duì)結(jié)婚消費(fèi)進(jìn)行過(guò)調(diào)查，但缺乏全國(guó)性的連續(xù)調(diào)查和報(bào)道。為此，這方面的數(shù)據(jù)零星、不系統(tǒng)。我們力求從宏觀上加以描述。 1 結(jié)婚消費(fèi)項(xiàng)目增加，％的新人表示要舉行婚慶，婚慶的檔次也有較大提升，婚禮現(xiàn)場(chǎng)的燈光、音樂、司儀等標(biāo)準(zhǔn)也節(jié)節(jié)攀升婚車檔次一溜排的寶馬、凱迪拉克等高檔婚車在大街上也能看見；對(duì)婚宴氣氛和質(zhì)量提出更高的要求 2 結(jié)婚消費(fèi)范圍不斷擴(kuò)大，新娘婚紗從以往租用型，變成了挑新款買回家，婚禮現(xiàn)場(chǎng)的燈光、音樂、司儀等標(biāo)準(zhǔn)也節(jié)節(jié)攀升 3 現(xiàn)代人的婚禮正由“物質(zhì)型”向“精神型”轉(zhuǎn)變，新郎新娘越來(lái)越多地關(guān)注文化層面，更加追求時(shí)尚、健康、文明，個(gè)性化、時(shí)尚化越來(lái)越強(qiáng)化 4 結(jié)婚年齡愈來(lái)愈大，結(jié)婚人數(shù)將逐漸下降，在2008年迎來(lái)一個(gè)新高峰；婚紗照整體市場(chǎng)規(guī)模略有擴(kuò)大，但增長(zhǎng)的原因主要是因?yàn)樾禄榉驄D數(shù)量上的增加。 5 我國(guó)的新婚消費(fèi)集中在節(jié)假日，傳統(tǒng)觀念對(duì)結(jié)婚擇日仍有影響 6 經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的城市里，婚禮出現(xiàn)了新的變化，婚禮的形式、內(nèi)容、地點(diǎn)變得多樣化、個(gè)性化； 7 婚慶從“攀比風(fēng)”、“炫耀風(fēng)”到流行“婚事應(yīng)該從簡(jiǎn)”的觀念，目前隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，又轉(zhuǎn)換成在經(jīng)濟(jì)承擔(dān)能力之內(nèi)的婚慶行為，得到認(rèn)可。(四)競(jìng)爭(zhēng)分析（1）南京市婚慶公司概況 目前南京市場(chǎng)上的婚慶公司數(shù)量較多，有一部分的婚慶公司信譽(yù)良好，價(jià)格合理，在社會(huì)上的口碑很好，這些公司一般規(guī)模大，經(jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng)，資金雄厚。這些婚慶公司一般都是南京婚慶禮儀行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位。還有一部分是小型婚慶公司，他們力量有限，資金有限，知名度低，所以他們一般采用低價(jià)策略來(lái)吸引顧客，部分公司存在各種不合理，不規(guī)范的操作。但是我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)，個(gè)別小公司，雖然規(guī)模小，但是創(chuàng)意獨(dú)特，能滿足80后人群對(duì)于個(gè)性的追求。未來(lái)幾年市場(chǎng)將以80后人群為目標(biāo)顧客，獨(dú)特的創(chuàng)意必然會(huì)吸引他們，這些小公司也能在婚慶市場(chǎng)上獲得一塊蛋糕。（2）江寧區(qū)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀從調(diào)查了解到的情況來(lái)看，除個(gè)別公司取得了一定的市場(chǎng)之外，大多數(shù)的江寧婚慶公司都沒有將自己展示給消費(fèi)者，即在大的環(huán)境中不能憑借自己的優(yōu)勢(shì)去開拓更大的市場(chǎng)。門店大小不同，所附帶的業(yè)務(wù)也有所不同，一般的公司只有主持婚禮，化妝攝影，組織慶典等業(yè)務(wù)?；径际菃蔚杲?jīng)營(yíng)，尚未連鎖，各自為陣，單打獨(dú)斗，與其他婚慶公司相比各方面均處于弱勢(shì)。（3）主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析天禧婚慶公司1優(yōu)點(diǎn)：天禧婚慶公司優(yōu)先進(jìn)入江寧市場(chǎng)，在江寧市場(chǎng)中已經(jīng)獲得一定的知名度，在消費(fèi)者心中已經(jīng)具有一定的影響力；天禧婚慶公司經(jīng)營(yíng)范圍較廣，在其他公司競(jìng)爭(zhēng)力弱的情況下，同時(shí)突出特色服務(wù)，對(duì)吸引更多的顧客有一定的輔助作用，2缺點(diǎn)：不能跟上時(shí)代的腳步，所附帶的服務(wù)業(yè)務(wù)仍屬于傳統(tǒng)服務(wù)，不能滿足現(xiàn)在青年人對(duì)浪漫的需求。產(chǎn)品價(jià)格單一，沒有梯度，不能滿足顧客多樣化的需求。加盟優(yōu)勢(shì)類型加盟店非加盟店培訓(xùn)與指導(dǎo)受許人可以得到系統(tǒng)的管理培訓(xùn)和指導(dǎo)。沒有系統(tǒng)培訓(xùn)與管理指導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量受許人可獲得質(zhì)量穩(wěn)定、可靠的品牌和產(chǎn)品服務(wù)。產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量無(wú)法穩(wěn)定店面選址可根據(jù)總部已成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)選擇連鎖加盟店的最 佳位置。無(wú)數(shù)據(jù)支持，談判能力較低宣傳費(fèi)用附屬于知名品牌的大旗下，受許人可減少?gòu)V告宣傳費(fèi)用。前期宣傳需投入較大費(fèi)用，且難達(dá)到預(yù)期效果技術(shù)支持可得到持續(xù)不斷的技術(shù)支持和售后服務(wù)。難以得到全面的技術(shù)支持與售后服務(wù)(五)環(huán)境影響 作為一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，目前我國(guó)每年有約1000萬(wàn)對(duì)新人喜結(jié)良緣，新婚人群愿意把積蓄的31%用于婚慶有關(guān)的消費(fèi)！全國(guó)每年因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費(fèi)接近3000億元！政府對(duì)于婚慶行業(yè)的支持力度也在不斷加大，但同時(shí)由于婚慶行業(yè)處于起步階段，沒有行業(yè)規(guī)范，其中部分婚慶公司不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，蒙騙顧客，使得顧客對(duì)整體信任度下降。政府與2009年12月份發(fā)布了關(guān)于婚慶的國(guó)家新出臺(tái)了法律~ 首部《婚姻慶典服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)婚慶服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、婚禮儀式開始時(shí)間和舉行地點(diǎn)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)費(fèi)用、雙方主要權(quán)利義務(wù)、雙方違約責(zé)任等十多項(xiàng)條款進(jìn)行約定。后面國(guó)家也會(huì)陸續(xù)頒布更多關(guān)于婚慶行業(yè)的法律規(guī)范。此舉也會(huì)對(duì)婚慶市場(chǎng)的規(guī)范性起到推動(dòng)作用。讓婚慶行業(yè)走上正規(guī)化，標(biāo)準(zhǔn)化的道路。四、公司戰(zhàn)略(一)總體戰(zhàn)略有產(chǎn)品無(wú)品牌，或者有服務(wù)無(wú)品牌，是中國(guó)婚慶市場(chǎng)的顯著特征。雖然不少企業(yè)對(duì)婚慶市場(chǎng)覬覦已久，在產(chǎn)品、服務(wù)等諸多領(lǐng)域，各大品牌都針對(duì)婚慶推出過(guò)相應(yīng)產(chǎn)品，但叫得響的專業(yè)婚慶品牌，卻少之又少。 而源自南京的合得來(lái)婚慶公司目前正試圖通過(guò)開婚慶公司的形式，在這一領(lǐng)域取得突破，實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。合得來(lái)公司致力于打造國(guó)內(nèi)婚慶市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌，引導(dǎo)婚慶消費(fèi)品市場(chǎng)逐步走向品牌化經(jīng)營(yíng)時(shí)代。 合得來(lái)婚慶公司將通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力為顧客營(yíng)造一個(gè)浪漫的氛圍，讓您享受到幸福的滋味。我們將通過(guò)自身的努力讓廣大消費(fèi)者認(rèn)可我們的服務(wù)，并把合得來(lái)婚慶公司成推向全國(guó)，使之成為全國(guó)婚慶品牌最響亮的公司之一。（二）發(fā)展戰(zhàn)略（1）前期(5—8年)主要陣地是江寧地區(qū)。江寧作為一塊新心開發(fā)的地區(qū)，其潛力不可謂不巨大。正有越來(lái)越多的人選擇生活在這塊熱土之上。這其中不乏青年男女。所以我們的初期戰(zhàn)略就是要通過(guò)擬定的市場(chǎng)策略，并加以適當(dāng)?shù)姆椒〝D占原有的市場(chǎng)份額，樹立自己的品牌，積累公司無(wú)形資產(chǎn)，打牢基礎(chǔ)，收回初期投資，為后期市場(chǎng)的開發(fā)做準(zhǔn)備。（2）后期（8—10年）通過(guò)前期的經(jīng)營(yíng)，使公司積累一定的資源，開始走向更大的市場(chǎng)——南京及其周邊城市（鎮(zhèn)江、常州、揚(yáng)州等）。建立自己的分店。（這一時(shí)期我們的分店仍采用加盟模式）與此同時(shí)，進(jìn)一步完善和健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及信息網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步開拓市場(chǎng)，實(shí)行多元化與產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略，為公司后期的發(fā)展提供相關(guān)的支持。（3）長(zhǎng)期（10—15年） 逐步退出與合得來(lái)婚慶的合作，建立自己的婚慶公司（目前暫定為無(wú)名指婚慶公司）。并實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，按照公司的長(zhǎng)期規(guī)劃，將公司逐步向外推進(jìn)，逐步形成全省、東南地區(qū)乃至全國(guó)的連鎖網(wǎng)絡(luò)，讓我們的服務(wù)無(wú)處不在，用我們的真心來(lái)服務(wù)每一個(gè)人的生活。五、營(yíng)銷策略(一)目標(biāo)市場(chǎng)江寧及其周邊地區(qū)的有需求意向的青年男女。(二)產(chǎn)品與服務(wù)（1）產(chǎn)品顧客就是上帝。我們將統(tǒng)一的為顧客提供婚禮必須用品。當(dāng)然，我們也擁有專業(yè)的策劃團(tuán)隊(duì)，可以根據(jù)顧客的需要來(lái)精心準(zhǔn)備您所需要的產(chǎn)品以最大程度的滿足您的需要。（2）服務(wù)作為一個(gè)以服務(wù)行業(yè)為基礎(chǔ)的公司，我們最注重的也是我們的服務(wù)。我們將建立完善的服務(wù)體系，為顧客提供便捷、優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。■售前服務(wù)：通過(guò)現(xiàn)代媒體技術(shù)來(lái)宣傳自己。對(duì)員工進(jìn)行專門知識(shí)的培訓(xùn)，努力培養(yǎng)每一位員工的服務(wù)意識(shí)，讓您在前來(lái)咨詢的時(shí)候也能感受到我們公司的人文氣息?！鍪壑蟹?wù)：努力為顧客營(yíng)造一個(gè)舒適浪漫的氛圍。在這里，您的每一個(gè)合理的需求都會(huì)得到滿足。無(wú)論是您的婚禮，婚后蜜月，抑或是您的周年紀(jì)念活動(dòng)，我們都竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓您擁有一個(gè)輕松愉快的心情去享受這些?！鍪酆蠓?wù)：只注重銷售不注重售后服務(wù)的公司不會(huì)有好的市場(chǎng)。所以我們公司更加注重售后服務(wù)的質(zhì)量問(wèn)題。我們將建立信息交流反饋渠道，將你的意見和建議進(jìn)行歸集，做好商品的質(zhì)量、服務(wù)的反饋信息處理，根據(jù)消費(fèi)者需要不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，最大程度滿足顧客需要。加強(qiáng)同客戶的聯(lián)系，追蹤顧客的服務(wù)消費(fèi)，為公司的進(jìn)一步發(fā)展“添磚加瓦”。（3）品牌1品牌策略公司將實(shí)行統(tǒng)一品牌策略，即與總部品牌策略保持一致。這樣既可以擴(kuò)大知名度，同時(shí)使公司節(jié)省大量廣告宣傳費(fèi)用。2品牌忠誠(chéng)度建立品牌忠誠(chéng)度是擴(kuò)大市場(chǎng)份額的重要方式。作為合得來(lái)婚慶公司的一個(gè)模式，要建立牢固的品牌忠誠(chéng)度，可以從以下幾個(gè)方面努力：■憑優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)提高公司品牌名譽(yù)度。在商品的來(lái)源上嚴(yán)格把關(guān)，以物優(yōu)價(jià)廉的商品贏得顧客的心，憑借出色的售前、售中、售后服務(wù)抓住顧客，使其在親朋好友中主動(dòng)的幫我們宣傳。這樣既達(dá)到了輿論宣傳的作用，又贏得競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)，提高了公司的名譽(yù)度。■以完善的服務(wù)體系提高公司品牌的忠誠(chéng)度。在產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量一定的情況下，不斷提升服務(wù)等級(jí)，并加以優(yōu)質(zhì)健全，是贏得公司品牌忠誠(chéng)度的良好途徑。因此，公司將建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋整個(gè)服務(wù)區(qū)域；建立完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度，為公司鞏固及擴(kuò)大市場(chǎng)作不斷的努力?！隽己玫墓残蜗髮?duì)于公司的品牌具有至關(guān)重要的影響。公關(guān)活動(dòng)將始終被公司作為樹立和提升公司品牌形象的重要途徑之一。公司將通過(guò)參與一些社會(huì)公益活動(dòng)等其他方式來(lái)提升公司形象，從而加強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度的建立。(三)服務(wù)價(jià)值定價(jià)針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)情況，擬采取服務(wù)價(jià)值定價(jià)的價(jià)格策略。大約定在國(guó)內(nèi)婚慶行業(yè)平均價(jià)格的基礎(chǔ)上，另外我們主要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得消費(fèi)者的青睞。并派專人定期或不定期的到全市各個(gè)婚慶公司進(jìn)行價(jià)格調(diào)查。在取得一定數(shù)據(jù)之后，結(jié)合當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況，采取相應(yīng)的價(jià)格浮動(dòng)措施。（四）競(jìng)爭(zhēng)策略（1）價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)公司創(chuàng)業(yè)初期由于使用的是總部的商標(biāo)，所以公司的知名度以及社會(huì)的認(rèn)可度相對(duì)較高，但由于我們公司的人員缺乏經(jīng)驗(yàn)，所以在總部的允許下，我們將適當(dāng)下調(diào)相關(guān)服務(wù)的價(jià)格。在未來(lái)也將采用浮動(dòng)價(jià)格策略。（2）服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)公司以“婚慶服務(wù)，我們最專業(yè)”為特色，向廣大顧客提供最優(yōu)質(zhì)，最專業(yè)的服務(wù)，讓顧客感到物有所值，物超所值。（3）優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)由于我們是一家新型的，并且是以加盟形式的一家婚慶公司，所以我們擁有加盟的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，而我們四位大學(xué)生也勇于打破傳統(tǒng)婚慶的思想，主張個(gè)性化，讓每對(duì)顧客都有一場(chǎng)屬于他們自己的，獨(dú)特的婚禮儀式。（4）與主要對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)就目前江寧區(qū)內(nèi)狀況分析，我公司主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是天禧婚慶公司。因此我們制定如下競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。我公司是一家婚慶加盟店，我們可以享受總部的各項(xiàng)支持措施，并且總部知名度高，我們公司可以節(jié)省大量宣傳成本。服務(wù)方面我們采取一條龍式的服務(wù)，突出我們的專業(yè)化，必要的時(shí)候可以請(qǐng)總部協(xié)助我們，是顧客滿意我們的服務(wù)，也讓他們放心的把婚禮交給我們。由公司和廣告公司配合，打造出具有公司特色的廣告，包括電視廣告，平面廣告，邀請(qǐng)媒體記者參加公司的新聞發(fā)布會(huì)及產(chǎn)品介紹會(huì)。以此擴(kuò)大公司在社會(huì)上的知名度。(五)推廣策略（1）宣傳廣告■宣傳單。內(nèi)容包括：公司介紹、特價(jià)商品和服務(wù)理念。根據(jù)商品的不同時(shí)節(jié)，設(shè)計(jì)不同宣傳主題的宣傳單。■展板。內(nèi)容主要是：公司介紹、地理位置圖、商品圖、工作圖、硬件設(shè)施、物業(yè)管理、發(fā)展情況、地址電話?！鰬敉鈴V告牌。明確訴求重點(diǎn)，使用具有視覺沖突力的廣告語(yǔ)。（2）宣傳推廣階段安排和策略第一階段：告知階段，鎖定消費(fèi)人群，就近實(shí)現(xiàn)公司宣傳目標(biāo)?！鲈诟骶用裥^(qū)兩側(cè)設(shè)置大型戶外廣告牌?！鲈谝恍┥虡I(yè)圈附近、民政局等政府部門附近設(shè)立戶外廣告牌?！鲈诠?jié)假日期間印發(fā)宣傳單、專人派發(fā)。第二階段：公司發(fā)展進(jìn)入成長(zhǎng)期，進(jìn)一步塑造公司形象，吸引農(nóng)村及郊區(qū)的顧客?！鲂侣勑麄鳎孕侣勑问叫麄鞴镜陌l(fā)展規(guī)劃計(jì)劃。公司的發(fā)展為所有對(duì)婚姻保佑美好愿望的認(rèn)識(shí)提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！隼镁柚毨У貐^(qū)及營(yíng)建希望小學(xué)等措施作宣傳報(bào)道?！鰧?duì)潛在小區(qū)顧客實(shí)行臨時(shí)設(shè)點(diǎn)一對(duì)一宣傳方式?！鍪袃?nèi)由報(bào)紙媒體作招商廣告。第三階段：公司成熟期。■印刷新的公司宣傳小冊(cè)，由專人選擇性派發(fā)。■利用公司開發(fā)項(xiàng)目作宣傳。■專人針對(duì)宣傳。注：方案在具體實(shí)施過(guò)程中可根據(jù)實(shí)際情況作細(xì)分和調(diào)整。六、公司管理（一）公司核心成員孟博 江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院09屆連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)學(xué)生，高中時(shí)期任學(xué)習(xí)部長(zhǎng)兼班長(zhǎng)，長(zhǎng)期從事學(xué)生會(huì)及班級(jí)管理工作，擁有大量豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)期間多次參與各項(xiàng)活動(dòng)，并取得很好的成績(jī)。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有一顆不斷進(jìn)取的心。沈昊 江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院09屆連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)學(xué)生，大一期間自己創(chuàng)立快樂購(gòu)餐飲服務(wù)公司，積累大量社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富的營(yíng)銷理論知識(shí)。李冰 江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院09屆連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)學(xué)生，大學(xué)期間一直從事各類宣傳單的發(fā)放工作，擁有大量社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。在公司主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作。許斌 江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院09屆人力資源管理專業(yè)學(xué)生，高中時(shí)期擔(dān)任班長(zhǎng)及團(tuán)支書職務(wù)，在公司負(fù)責(zé)人力管理工作。(二)公司創(chuàng)新機(jī)制本公司著眼發(fā)展以下幾個(gè)方面的創(chuàng)新：（1）觀念創(chuàng)新　 創(chuàng)新是一公司成功的靈魂，是公司可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。公司的發(fā)展是需要以不斷的創(chuàng)新與變革來(lái)維護(hù)的，要想生存就不能停止創(chuàng)新，停止折騰。而一切的創(chuàng)新都源于人的思想觀念的創(chuàng)新，所以觀念的創(chuàng)新更處于公司創(chuàng)新的