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合得來婚慶公司策劃書-資料下載頁

2025-05-29 23:21本頁面
  

【正文】 旅游 城市舉行婚禮的各項費用支出比例(3)區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平及其結(jié)婚消費差異分析 從20062007年中國行政大區(qū)結(jié)婚消費差異來看,基本上是華北和華東地區(qū)明顯高于其它地區(qū)。如華北地區(qū)在婚紗攝影、婚禮服務(wù)、珠寶首飾、蜜月旅游和新居價位方面具首位;華東則在婚宴服務(wù)、新居裝修和新居家電方面具有優(yōu)勢。 在一項對婚禮費用的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在城市舉辦婚禮的平均費用為62620元,這里不包含新婚房屋裝修、家電家具購買等,在新婚時,對房屋新居裝修的費用平均為56998元,購買家用電器平均16680元,家具為17494元。而農(nóng)村的則在16100元。%的新人認(rèn)為結(jié)婚時要拍婚紗照,%認(rèn)為要在酒樓舉行宴席 序號各項支出費用(元)各項占比(%)1婚宴3412054%2買首飾1200019%3服裝600010%4樂隊司儀38006%5拍婚紗照30005%6其他20003%7租用車輛17003%合計62620100% 農(nóng)村舉行婚禮的各項費用支出比例 序號各項支出費用(元)各項占比(%)1宴請600037%2首飾300019%3衣服300019%4拍婚紗照15009%5煙酒糖茶10006%6其他10006%7婚禮用車6004% 合計16100100% (4)結(jié)婚消費需求的發(fā)展趨勢 盡管全國許多機(jī)構(gòu)都先后對結(jié)婚消費進(jìn)行過調(diào)查,但缺乏全國性的連續(xù)調(diào)查和報道。為此,這方面的數(shù)據(jù)零星、不系統(tǒng)。我們力求從宏觀上加以描述。 1 結(jié)婚消費項目增加,%的新人表示要舉行婚慶,婚慶的檔次也有較大提升,婚禮現(xiàn)場的燈光、音樂、司儀等標(biāo)準(zhǔn)也節(jié)節(jié)攀升婚車檔次一溜排的寶馬、凱迪拉克等高檔婚車在大街上也能看見;對婚宴氣氛和質(zhì)量提出更高的要求 2 結(jié)婚消費范圍不斷擴(kuò)大,新娘婚紗從以往租用型,變成了挑新款買回家,婚禮現(xiàn)場的燈光、音樂、司儀等標(biāo)準(zhǔn)也節(jié)節(jié)攀升 3 現(xiàn)代人的婚禮正由“物質(zhì)型”向“精神型”轉(zhuǎn)變,新郎新娘越來越多地關(guān)注文化層面,更加追求時尚、健康、文明,個性化、時尚化越來越強(qiáng)化 4 結(jié)婚年齡愈來愈大,結(jié)婚人數(shù)將逐漸下降,在2008年迎來一個新高峰;婚紗照整體市場規(guī)模略有擴(kuò)大,但增長的原因主要是因為新婚夫婦數(shù)量上的增加。 5 我國的新婚消費集中在節(jié)假日,傳統(tǒng)觀念對結(jié)婚擇日仍有影響 6 經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的城市里,婚禮出現(xiàn)了新的變化,婚禮的形式、內(nèi)容、地點變得多樣化、個性化; 7 婚慶從“攀比風(fēng)”、“炫耀風(fēng)”到流行“婚事應(yīng)該從簡”的觀念,目前隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,又轉(zhuǎn)換成在經(jīng)濟(jì)承擔(dān)能力之內(nèi)的婚慶行為,得到認(rèn)可。(四)競爭分析(1)南京市婚慶公司概況 目前南京市場上的婚慶公司數(shù)量較多,有一部分的婚慶公司信譽(yù)良好,價格合理,在社會上的口碑很好,這些公司一般規(guī)模大,經(jīng)營時間較長,資金雄厚。這些婚慶公司一般都是南京婚慶禮儀行業(yè)協(xié)會理事單位。還有一部分是小型婚慶公司,他們力量有限,資金有限,知名度低,所以他們一般采用低價策略來吸引顧客,部分公司存在各種不合理,不規(guī)范的操作。但是我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),個別小公司,雖然規(guī)模小,但是創(chuàng)意獨特,能滿足80后人群對于個性的追求。未來幾年市場將以80后人群為目標(biāo)顧客,獨特的創(chuàng)意必然會吸引他們,這些小公司也能在婚慶市場上獲得一塊蛋糕。(2)江寧區(qū)內(nèi)競爭現(xiàn)狀從調(diào)查了解到的情況來看,除個別公司取得了一定的市場之外,大多數(shù)的江寧婚慶公司都沒有將自己展示給消費者,即在大的環(huán)境中不能憑借自己的優(yōu)勢去開拓更大的市場。門店大小不同,所附帶的業(yè)務(wù)也有所不同,一般的公司只有主持婚禮,化妝攝影,組織慶典等業(yè)務(wù)?;径际菃蔚杲?jīng)營,尚未連鎖,各自為陣,單打獨斗,與其他婚慶公司相比各方面均處于弱勢。(3)主要競爭對手分析天禧婚慶公司1優(yōu)點:天禧婚慶公司優(yōu)先進(jìn)入江寧市場,在江寧市場中已經(jīng)獲得一定的知名度,在消費者心中已經(jīng)具有一定的影響力;天禧婚慶公司經(jīng)營范圍較廣,在其他公司競爭力弱的情況下,同時突出特色服務(wù),對吸引更多的顧客有一定的輔助作用,2缺點:不能跟上時代的腳步,所附帶的服務(wù)業(yè)務(wù)仍屬于傳統(tǒng)服務(wù),不能滿足現(xiàn)在青年人對浪漫的需求。產(chǎn)品價格單一,沒有梯度,不能滿足顧客多樣化的需求。加盟優(yōu)勢類型加盟店非加盟店培訓(xùn)與指導(dǎo)受許人可以得到系統(tǒng)的管理培訓(xùn)和指導(dǎo)。沒有系統(tǒng)培訓(xùn)與管理指導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量受許人可獲得質(zhì)量穩(wěn)定、可靠的品牌和產(chǎn)品服務(wù)。產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量無法穩(wěn)定店面選址可根據(jù)總部已成功經(jīng)驗來選擇連鎖加盟店的最 佳位置。無數(shù)據(jù)支持,談判能力較低宣傳費用附屬于知名品牌的大旗下,受許人可減少廣告宣傳費用。前期宣傳需投入較大費用,且難達(dá)到預(yù)期效果技術(shù)支持可得到持續(xù)不斷的技術(shù)支持和售后服務(wù)。難以得到全面的技術(shù)支持與售后服務(wù)(五)環(huán)境影響 作為一個朝陽產(chǎn)業(yè),目前我國每年有約1000萬對新人喜結(jié)良緣,新婚人群愿意把積蓄的31%用于婚慶有關(guān)的消費!全國每年因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費接近3000億元!政府對于婚慶行業(yè)的支持力度也在不斷加大,但同時由于婚慶行業(yè)處于起步階段,沒有行業(yè)規(guī)范,其中部分婚慶公司不正當(dāng)競爭,蒙騙顧客,使得顧客對整體信任度下降。政府與2009年12月份發(fā)布了關(guān)于婚慶的國家新出臺了法律~ 首部《婚姻慶典服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)對婚慶服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、婚禮儀式開始時間和舉行地點、服務(wù)項目、服務(wù)費用、雙方主要權(quán)利義務(wù)、雙方違約責(zé)任等十多項條款進(jìn)行約定。后面國家也會陸續(xù)頒布更多關(guān)于婚慶行業(yè)的法律規(guī)范。此舉也會對婚慶市場的規(guī)范性起到推動作用。讓婚慶行業(yè)走上正規(guī)化,標(biāo)準(zhǔn)化的道路。四、公司戰(zhàn)略(一)總體戰(zhàn)略有產(chǎn)品無品牌,或者有服務(wù)無品牌,是中國婚慶市場的顯著特征。雖然不少企業(yè)對婚慶市場覬覦已久,在產(chǎn)品、服務(wù)等諸多領(lǐng)域,各大品牌都針對婚慶推出過相應(yīng)產(chǎn)品,但叫得響的專業(yè)婚慶品牌,卻少之又少。 而源自南京的合得來婚慶公司目前正試圖通過開婚慶公司的形式,在這一領(lǐng)域取得突破,實現(xiàn)一站式服務(wù)。合得來公司致力于打造國內(nèi)婚慶市場強(qiáng)勢品牌,引導(dǎo)婚慶消費品市場逐步走向品牌化經(jīng)營時代。 合得來婚慶公司將通過強(qiáng)化服務(wù)意識,努力為顧客營造一個浪漫的氛圍,讓您享受到幸福的滋味。我們將通過自身的努力讓廣大消費者認(rèn)可我們的服務(wù),并把合得來婚慶公司成推向全國,使之成為全國婚慶品牌最響亮的公司之一。(二)發(fā)展戰(zhàn)略(1)前期(5—8年)主要陣地是江寧地區(qū)。江寧作為一塊新心開發(fā)的地區(qū),其潛力不可謂不巨大。正有越來越多的人選擇生活在這塊熱土之上。這其中不乏青年男女。所以我們的初期戰(zhàn)略就是要通過擬定的市場策略,并加以適當(dāng)?shù)姆椒〝D占原有的市場份額,樹立自己的品牌,積累公司無形資產(chǎn),打牢基礎(chǔ),收回初期投資,為后期市場的開發(fā)做準(zhǔn)備。(2)后期(8—10年)通過前期的經(jīng)營,使公司積累一定的資源,開始走向更大的市場——南京及其周邊城市(鎮(zhèn)江、常州、揚州等)。建立自己的分店。(這一時期我們的分店仍采用加盟模式)與此同時,進(jìn)一步完善和健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及信息網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步開拓市場,實行多元化與產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略,為公司后期的發(fā)展提供相關(guān)的支持。(3)長期(10—15年) 逐步退出與合得來婚慶的合作,建立自己的婚慶公司(目前暫定為無名指婚慶公司)。并實施“走出去”戰(zhàn)略,按照公司的長期規(guī)劃,將公司逐步向外推進(jìn),逐步形成全省、東南地區(qū)乃至全國的連鎖網(wǎng)絡(luò),讓我們的服務(wù)無處不在,用我們的真心來服務(wù)每一個人的生活。五、營銷策略(一)目標(biāo)市場江寧及其周邊地區(qū)的有需求意向的青年男女。(二)產(chǎn)品與服務(wù)(1)產(chǎn)品顧客就是上帝。我們將統(tǒng)一的為顧客提供婚禮必須用品。當(dāng)然,我們也擁有專業(yè)的策劃團(tuán)隊,可以根據(jù)顧客的需要來精心準(zhǔn)備您所需要的產(chǎn)品以最大程度的滿足您的需要。(2)服務(wù)作為一個以服務(wù)行業(yè)為基礎(chǔ)的公司,我們最注重的也是我們的服務(wù)。我們將建立完善的服務(wù)體系,為顧客提供便捷、優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)?!鍪矍胺?wù):通過現(xiàn)代媒體技術(shù)來宣傳自己。對員工進(jìn)行專門知識的培訓(xùn),努力培養(yǎng)每一位員工的服務(wù)意識,讓您在前來咨詢的時候也能感受到我們公司的人文氣息?!鍪壑蟹?wù):努力為顧客營造一個舒適浪漫的氛圍。在這里,您的每一個合理的需求都會得到滿足。無論是您的婚禮,婚后蜜月,抑或是您的周年紀(jì)念活動,我們都竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓您擁有一個輕松愉快的心情去享受這些?!鍪酆蠓?wù):只注重銷售不注重售后服務(wù)的公司不會有好的市場。所以我們公司更加注重售后服務(wù)的質(zhì)量問題。我們將建立信息交流反饋渠道,將你的意見和建議進(jìn)行歸集,做好商品的質(zhì)量、服務(wù)的反饋信息處理,根據(jù)消費者需要不斷優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),最大程度滿足顧客需要。加強(qiáng)同客戶的聯(lián)系,追蹤顧客的服務(wù)消費,為公司的進(jìn)一步發(fā)展“添磚加瓦”。(3)品牌1品牌策略公司將實行統(tǒng)一品牌策略,即與總部品牌策略保持一致。這樣既可以擴(kuò)大知名度,同時使公司節(jié)省大量廣告宣傳費用。2品牌忠誠度建立品牌忠誠度是擴(kuò)大市場份額的重要方式。作為合得來婚慶公司的一個模式,要建立牢固的品牌忠誠度,可以從以下幾個方面努力:■憑優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)提高公司品牌名譽(yù)度。在商品的來源上嚴(yán)格把關(guān),以物優(yōu)價廉的商品贏得顧客的心,憑借出色的售前、售中、售后服務(wù)抓住顧客,使其在親朋好友中主動的幫我們宣傳。這樣既達(dá)到了輿論宣傳的作用,又贏得競爭主動權(quán),提高了公司的名譽(yù)度?!鲆酝晟频姆?wù)體系提高公司品牌的忠誠度。在產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量一定的情況下,不斷提升服務(wù)等級,并加以優(yōu)質(zhì)健全,是贏得公司品牌忠誠度的良好途徑。因此,公司將建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),覆蓋整個服務(wù)區(qū)域;建立完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度,為公司鞏固及擴(kuò)大市場作不斷的努力?!隽己玫墓残蜗髮τ诠镜钠放凭哂兄陵P(guān)重要的影響。公關(guān)活動將始終被公司作為樹立和提升公司品牌形象的重要途徑之一。公司將通過參與一些社會公益活動等其他方式來提升公司形象,從而加強(qiáng)品牌忠誠度的建立。(三)服務(wù)價值定價針對國內(nèi)市場情況,擬采取服務(wù)價值定價的價格策略。大約定在國內(nèi)婚慶行業(yè)平均價格的基礎(chǔ)上,另外我們主要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得消費者的青睞。并派專人定期或不定期的到全市各個婚慶公司進(jìn)行價格調(diào)查。在取得一定數(shù)據(jù)之后,結(jié)合當(dāng)時的實際情況,采取相應(yīng)的價格浮動措施。(四)競爭策略(1)價格競爭公司創(chuàng)業(yè)初期由于使用的是總部的商標(biāo),所以公司的知名度以及社會的認(rèn)可度相對較高,但由于我們公司的人員缺乏經(jīng)驗,所以在總部的允許下,我們將適當(dāng)下調(diào)相關(guān)服務(wù)的價格。在未來也將采用浮動價格策略。(2)服務(wù)競爭公司以“婚慶服務(wù),我們最專業(yè)”為特色,向廣大顧客提供最優(yōu)質(zhì),最專業(yè)的服務(wù),讓顧客感到物有所值,物超所值。(3)優(yōu)勢競爭由于我們是一家新型的,并且是以加盟形式的一家婚慶公司,所以我們擁有加盟的各項優(yōu)勢,而我們四位大學(xué)生也勇于打破傳統(tǒng)婚慶的思想,主張個性化,讓每對顧客都有一場屬于他們自己的,獨特的婚禮儀式。(4)與主要對手的競爭就目前江寧區(qū)內(nèi)狀況分析,我公司主要競爭對手是天禧婚慶公司。因此我們制定如下競爭戰(zhàn)略。我公司是一家婚慶加盟店,我們可以享受總部的各項支持措施,并且總部知名度高,我們公司可以節(jié)省大量宣傳成本。服務(wù)方面我們采取一條龍式的服務(wù),突出我們的專業(yè)化,必要的時候可以請總部協(xié)助我們,是顧客滿意我們的服務(wù),也讓他們放心的把婚禮交給我們。由公司和廣告公司配合,打造出具有公司特色的廣告,包括電視廣告,平面廣告,邀請媒體記者參加公司的新聞發(fā)布會及產(chǎn)品介紹會。以此擴(kuò)大公司在社會上的知名度。(五)推廣策略(1)宣傳廣告■宣傳單。內(nèi)容包括:公司介紹、特價商品和服務(wù)理念。根據(jù)商品的不同時節(jié),設(shè)計不同宣傳主題的宣傳單。■展板。內(nèi)容主要是:公司介紹、地理位置圖、商品圖、工作圖、硬件設(shè)施、物業(yè)管理、發(fā)展情況、地址電話?!鰬敉鈴V告牌。明確訴求重點,使用具有視覺沖突力的廣告語。(2)宣傳推廣階段安排和策略第一階段:告知階段,鎖定消費人群,就近實現(xiàn)公司宣傳目標(biāo)?!鲈诟骶用裥^(qū)兩側(cè)設(shè)置大型戶外廣告牌?!鲈谝恍┥虡I(yè)圈附近、民政局等政府部門附近設(shè)立戶外廣告牌?!鲈诠?jié)假日期間印發(fā)宣傳單、專人派發(fā)。第二階段:公司發(fā)展進(jìn)入成長期,進(jìn)一步塑造公司形象,吸引農(nóng)村及郊區(qū)的顧客?!鲂侣勑麄鳎孕侣勑问叫麄鞴镜陌l(fā)展規(guī)劃計劃。公司的發(fā)展為所有對婚姻保佑美好愿望的認(rèn)識提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。■利用捐助貧困地區(qū)及營建希望小學(xué)等措施作宣傳報道。■對潛在小區(qū)顧客實行臨時設(shè)點一對一宣傳方式?!鍪袃?nèi)由報紙媒體作招商廣告。第三階段:公司成熟期?!鲇∷⑿碌墓拘麄餍?,由專人選擇性派發(fā)?!隼霉鹃_發(fā)項目作宣傳?!鰧H酸槍π麄?。注:方案在具體實施過程中可根據(jù)實際情況作細(xì)分和調(diào)整。六、公司管理(一)公司核心成員孟博 江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院09屆連鎖經(jīng)營管理專業(yè)學(xué)生,高中時期任學(xué)習(xí)部長兼班長,長期從事學(xué)生會及班級管理工作,擁有大量豐富的管理經(jīng)驗。大學(xué)期間多次參與各項活動,并取得很好的成績。學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有一顆不斷進(jìn)取的心。沈昊 江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院09屆連鎖經(jīng)營管理專業(yè)學(xué)生,大一期間自己創(chuàng)立快樂購餐飲服務(wù)公司,積累大量社會實踐經(jīng)驗,擁有豐富的營銷理論知識。李冰 江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院09屆連鎖經(jīng)營管理專業(yè)學(xué)生,大學(xué)期間一直從事各類宣傳單的發(fā)放工作,擁有大量社會經(jīng)驗。在公司主要負(fù)責(zé)財務(wù)工作。許斌 江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院09屆人力資源管理專業(yè)學(xué)生,高中時期擔(dān)任班長及團(tuán)支書職務(wù),在公司負(fù)責(zé)人力管理工作。(二)公司創(chuàng)新機(jī)制本公司著眼發(fā)展以下幾個方面的創(chuàng)新:(1)觀念創(chuàng)新  創(chuàng)新是一公司成功的靈魂,是公司可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。公司的發(fā)展是需要以不斷的創(chuàng)新與變革來維護(hù)的,要想生存就不能停止創(chuàng)新,停止折騰。而一切的創(chuàng)新都源于人的思想觀念的創(chuàng)新,所以觀念的創(chuàng)新更處于公司創(chuàng)新的
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