【正文】 ，95%的人回答說在24 小時(shí)內(nèi)，手機(jī)都不離開自己超過1米的地方。我自己就是這樣一個(gè)例子，吃飯、睡覺、打球，除了極特殊的情況 ，手機(jī)都在觸手可及的地方。在中國(guó)，乃至世界范圍內(nèi)，沒有一個(gè)媒體可以達(dá)到這種程度，因此，這是“第五 媒體”的第一個(gè)特性——隨身性；第二個(gè)特點(diǎn)是即時(shí)性，任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以接觸到，而不像上網(wǎng)、電 視等受各種條件的限制；第三個(gè)是互動(dòng)性，而且是可以達(dá)到大面積的互動(dòng)。傳統(tǒng)媒體都是單項(xiàng)的交流，互聯(lián)網(wǎng) 的互動(dòng)在某些方面雖很好，但在互動(dòng)范圍上沒有“第五媒體”這么廣泛而快速。 楊寧： 　　對(duì)，無線互聯(lián)網(wǎng)，也就是手機(jī) 上了傳媒可以說是最快的傳媒，為什么呢？世界上發(fā)生一件事，如果你看雜志，下個(gè)月才知道；看報(bào)紙明天才 知道，或者晚上才知道；看電視你要有電視打開電視才知道，或者看到新聞聯(lián)播才知道；通過互聯(lián)網(wǎng)你上網(wǎng)才 能看到。但是如果你有手機(jī)我就可以告訴你了，不管你在乘車還是跑步還是干嘛，我就發(fā)給你了，告訴你發(fā)生 大事了，快來看。所以說手機(jī)無線傳媒是最快的傳媒，這是無可比擬的快。　　而且我們比互聯(lián)網(wǎng)有更大一個(gè) 優(yōu)勢(shì)就是可以馬上讓人知道。這是其中一個(gè)優(yōu)勢(shì)，還有其他的優(yōu)勢(shì)，就是手機(jī)更加個(gè)性化，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)海量 ，它的特性就是不停地看，要不停地看下去，而手機(jī)上的新聞是個(gè)性化的新聞，由于我知道你的手機(jī)號(hào)，我知 道你的手機(jī)位置，我能夠把新聞做得個(gè)性化，這是手機(jī)傳媒更大的優(yōu)勢(shì)。 話題二：企業(yè)對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷的認(rèn)知度如何？怎樣看待這種新興媒體對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷和廣告潛力？ 羅拉： 　　我們對(duì)于移動(dòng)營(yíng)銷的定義是這 樣的，利用無限通訊媒介作為傳播內(nèi)容進(jìn)行溝通的主要渠道，所進(jìn)行的跨媒介營(yíng)銷。在美國(guó)，許多公司已經(jīng)將 流媒體作為他們整個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的一個(gè)重要渠道。移動(dòng)營(yíng)銷是在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能進(jìn)行。同時(shí)，移動(dòng)營(yíng) 銷還為企業(yè)提供了對(duì)其營(yíng)銷行動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控的可能性。流媒體具備以下一些獨(dú)特的長(zhǎng)處：　　一、即時(shí)性：手機(jī)是人們隨身 攜帶的物品，因此可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)溝通；　　二、快捷性：企業(yè)可以通過手 機(jī)對(duì)顧客的需要進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；　　三、創(chuàng)新性：企業(yè)可以采用新 技術(shù)吸引新的消費(fèi)人群；　　四、易于分層：最好是針對(duì)那 些有固定收入的年輕人群；　　五、高回報(bào)：這是一個(gè)有著高 回報(bào)率的渠道?！　≡诿绹?guó)不管是大企業(yè)還是小企 業(yè)都在積極地采用移動(dòng)營(yíng)銷的渠道。 楊寧： 　　企業(yè)主為什么做廣告？做廣告 是幫助賣東西。所以廣告主最關(guān)心什么樣的廣告形式讓我更好地賣東西？他們要看某個(gè)傳媒對(duì)于其銷售力的效 果，越有針對(duì)性的媒體，越容易賣東西，越?jīng)]有針對(duì)性的媒體，越不容易賣東西。精明的廠家會(huì)在專門的節(jié)目 、欄目定項(xiàng)來找用戶群，在非常高的轉(zhuǎn)換率的情況下做廣告。為什么手機(jī)的傳媒適合呢？因?yàn)槟銓?duì)它的使用人 群越了解，就越適合做廣告?！　‖F(xiàn)階段頻繁使用手機(jī)媒體的客 戶群比較時(shí)尚、購買能力非常強(qiáng)，對(duì)廣告主來說是非常理想的客戶群。中國(guó)也在逐漸進(jìn)入一個(gè)消費(fèi)社會(huì)，但中 國(guó)的消費(fèi)社會(huì)還有一個(gè)特點(diǎn)，中國(guó)絕大部分消費(fèi)80％是年輕人，而且女性的購買比男性要多 ，一般女性買東西更多一些?！　?002年，借 助張藝謀電影《英雄》廣泛宣傳之際，空中網(wǎng)一舉買下該影片的無線版權(quán)，并聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)，推出了一系列影 片無線衍生產(chǎn)品，包括從手機(jī)游戲、電影招貼圖片、主題曲和音樂鈴聲以及劇本手機(jī)下載閱讀等方面內(nèi)容，全 面推向移動(dòng)市場(chǎng)。2005年，空中網(wǎng)再次攜手《神話》，將移動(dòng)營(yíng)銷的魅力發(fā)揮得淋漓盡致。 　　我們做《英雄》很創(chuàng)新，當(dāng)時(shí) 根本沒有人做過這樣一個(gè)合作，那時(shí)候我們也不是特別成熟，市場(chǎng)也不是特別成熟，我們也是非常年輕的公司 ，20多個(gè)人，我們是靠《英雄》拉來了第一桶用戶。之后我們?cè)跔I(yíng)銷這一塊越來越成熟，效 果越來越好。從創(chuàng)新方面我們也在不斷地敦促自己加入不同的方式，使?fàn)I銷變得更加的互動(dòng)。 　　我們有擁有幾千萬的用戶，而 且這些用戶是最有消費(fèi)能力的人；其次，通過手機(jī)用戶還知道每個(gè)人的手機(jī)類型，通過手機(jī)類型大概可以估算 出這個(gè)人的消費(fèi)類型；同時(shí)我們還知道這個(gè)用戶的是什么地方的。這樣，越詳細(xì)的資料，營(yíng)銷越有效。所以電 影各個(gè)發(fā)行公司覺得跟我們合作可以很有效地找到他們的主用戶群。 楊鐳： 　　“無限的想象空間”，這是我 定義和理解的移動(dòng)營(yíng)銷，移動(dòng)通訊設(shè)備這類媒體的營(yíng)銷和廣告潛力是無窮的?！　〗窈笸ㄟ^移動(dòng)通訊設(shè)備，可以 提供給消費(fèi)者很多功能。以我們提供的超女投票來說，這次是通過短信、電話來投票，今后還將開通Wap(手機(jī)上網(wǎng))、手機(jī)看電視，將與超女有關(guān)的信息通過彩信的方式傳輸。任何產(chǎn)品都會(huì)經(jīng)歷這幾 個(gè)階段：起始期、發(fā)展期、成熟期和衰退期。從發(fā)展周期來講，短信正在從幼年期向青年期過渡，呈良性發(fā)展 狀態(tài)。隨著技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)的成熟，彩信業(yè)務(wù)會(huì)越來越吸引人，我個(gè)人非?？春貌市?，我認(rèn)為它的發(fā)展空間 非常大。當(dāng)彩信做得好時(shí)，手機(jī)就會(huì)像一本雜志，產(chǎn)品的質(zhì)量就會(huì)越來越重要，新業(yè)務(wù)的價(jià)格會(huì)越來越高，這 就要求公司要更加專注和精細(xì)。　　而從廣義來說，無線增值服務(wù) 將可以影響到很多企業(yè)的營(yíng)銷方式，使之對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷更具有針對(duì)性。　　現(xiàn)在就有這種服務(wù)：顧客買了 一個(gè)商品，將這個(gè)商品的編碼輸入到手機(jī)中，廠商和零售商就可以知道這個(gè)顧客的信息，據(jù)此建立一個(gè)更加準(zhǔn) 確的數(shù)據(jù)庫，了解商品的走向和消費(fèi)者的喜好，并可以進(jìn)一步開展?fàn)I銷活動(dòng)——通過手機(jī)向消費(fèi)者傳遞符合他 消費(fèi)興趣的廣告。這將影響到企業(yè)的廣告投放、市場(chǎng)活動(dòng)等營(yíng)銷模式?！　《苿?dòng)廣告不僅可以使商家的 廣告更具有針對(duì)性，可以展開數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷，而且可以為他們開發(fā)出許多原來沒有的營(yíng)銷和廣告空間、時(shí)間。 喬那森： 　　我們(沃達(dá) 豐)在使用這種媒介上還處于起步階段，但是非常清楚的是，廣告商已經(jīng)同我們有過接觸了。我們需要啟動(dòng)整個(gè) 行業(yè)。如果分階段來看，我認(rèn)為非常明顯的是，沃達(dá)豐和其他的運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)創(chuàng)造出進(jìn)軍移動(dòng)內(nèi)容的通路。但是 我認(rèn)為我們所處在這樣一個(gè)階段—一切將在我們的服務(wù)之外發(fā)生?！　≡谶^去的三至四年中，我們已 經(jīng)同最大的廣告代理商建立了戰(zhàn)略關(guān)系。但是在他們的“雷達(dá)區(qū)”內(nèi)，仍然“探測(cè)”不到移動(dòng)營(yíng)銷。他們被電 視迷惑住了?！　∫苿?dòng)廣告并不必須要做得和傳 統(tǒng)廣告不同，它只要被認(rèn)為是完全不同就可以了。當(dāng)某個(gè)品牌表明，這里是我品牌代理商制作的電視內(nèi)容，還 有，這里是我提供的移動(dòng)內(nèi)容時(shí)，含有品牌的內(nèi)容就變成了一項(xiàng)令人振奮的領(lǐng)域。移動(dòng)內(nèi)容將會(huì)很短、簡(jiǎn)捷并 且有效?！　〈送?，在品牌的CRM戰(zhàn)略中，移動(dòng)營(yíng)銷可以針對(duì)非常難以找到的群體起作用。舉個(gè)例子，如果一 個(gè)品牌需要與一定數(shù)量的、不經(jīng)常在線的特定零售商溝通的話，移動(dòng)營(yíng)銷的作用真的很顯著。 話題三：3G時(shí)代的到來會(huì)給移動(dòng)營(yíng)銷帶來怎樣的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)？ 羅拉： 3G技術(shù)會(huì)給 手機(jī)帶來一些革新，比如通過手機(jī)可以看電視等。但是，在我看來移動(dòng)營(yíng)銷主要載體還是短信息。 移動(dòng)營(yíng)銷生態(tài)(4) 楊鐳： 　　在無線增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在未來 的12～16個(gè)月，這個(gè)行業(yè)會(huì)重新洗牌，兼并整合將愈演愈烈，靈通也會(huì)收購一些同我們業(yè)務(wù) 互補(bǔ)的公司，使我們的產(chǎn)品線更加豐富，競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)，我們的目標(biāo)是在無線增值領(lǐng)域力爭(zhēng)第一。 　　雖然無線增值業(yè)務(wù)還包括游戲 、圖片下載等很多內(nèi)容，但在我們的收購對(duì)象中，我最看好與音樂相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。因?yàn)楸I版的原因，音樂界、唱 片商都非?？鄲?，希望能有新的盈利模式。我們?cè)谝魳樊a(chǎn)業(yè)方面有一些新的構(gòu)想，正在打造“中國(guó)第一音樂網(wǎng) 站”，與無線平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)的博客平臺(tái)等相融合。 楊寧： 　　3G的到來使 得手機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入寬帶時(shí)代，我相信大家可能最早上網(wǎng)時(shí)是撥號(hào)上網(wǎng)，挺慢的?；ヂ?lián)網(wǎng)挺有意思的，到寬帶的時(shí) 候，寬帶網(wǎng)變得更加精彩。手機(jī)娛樂傳媒也是一樣，有這么多游戲和東西可以 玩可以看，到3G又是一個(gè)特別大的東西，在一開始3G并不是最主流的，因?yàn)?G手機(jī)剛出來會(huì)比較貴， 出來的時(shí)候一樣，剛開始買的都是有錢的主。一開始都是這樣，都是高端的人群先開始用，到3G慢慢普及之后 ，大家就真正會(huì)看到3G給大家?guī)淼淖兓！　∫虼耍嘁曨l、更多交互性、更多寬帶的內(nèi)容，是3G時(shí)代的主要趨勢(shì)。 37 / 37