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正文內(nèi)容

移動營銷生態(tài)系統(tǒng)剖析-資料下載頁

2025-05-28 00:31本頁面
  

【正文】 ,95%的人回答說在24 小時內(nèi),手機都不離開自己超過1米的地方。我自己就是這樣一個例子,吃飯、睡覺、打球,除了極特殊的情況 ,手機都在觸手可及的地方。在中國,乃至世界范圍內(nèi),沒有一個媒體可以達到這種程度,因此,這是“第五 媒體”的第一個特性——隨身性;第二個特點是即時性,任何時間、任何地點都可以接觸到,而不像上網(wǎng)、電 視等受各種條件的限制;第三個是互動性,而且是可以達到大面積的互動。傳統(tǒng)媒體都是單項的交流,互聯(lián)網(wǎng) 的互動在某些方面雖很好,但在互動范圍上沒有“第五媒體”這么廣泛而快速。 楊寧:   對,無線互聯(lián)網(wǎng),也就是手機 上了傳媒可以說是最快的傳媒,為什么呢?世界上發(fā)生一件事,如果你看雜志,下個月才知道;看報紙明天才 知道,或者晚上才知道;看電視你要有電視打開電視才知道,或者看到新聞聯(lián)播才知道;通過互聯(lián)網(wǎng)你上網(wǎng)才 能看到。但是如果你有手機我就可以告訴你了,不管你在乘車還是跑步還是干嘛,我就發(fā)給你了,告訴你發(fā)生 大事了,快來看。所以說手機無線傳媒是最快的傳媒,這是無可比擬的快?! 《椅覀儽然ヂ?lián)網(wǎng)有更大一個 優(yōu)勢就是可以馬上讓人知道。這是其中一個優(yōu)勢,還有其他的優(yōu)勢,就是手機更加個性化,互聯(lián)網(wǎng)是一個海量 ,它的特性就是不停地看,要不停地看下去,而手機上的新聞是個性化的新聞,由于我知道你的手機號,我知 道你的手機位置,我能夠把新聞做得個性化,這是手機傳媒更大的優(yōu)勢。 話題二:企業(yè)對移動營銷的認知度如何?怎樣看待這種新興媒體對于企業(yè)的營銷和廣告潛力? 羅拉:   我們對于移動營銷的定義是這 樣的,利用無限通訊媒介作為傳播內(nèi)容進行溝通的主要渠道,所進行的跨媒介營銷。在美國,許多公司已經(jīng)將 流媒體作為他們整個營銷戰(zhàn)略中的一個重要渠道。移動營銷是在任何時間、任何地點都能進行。同時,移動營 銷還為企業(yè)提供了對其營銷行動進行實時監(jiān)控的可能性。流媒體具備以下一些獨特的長處:  一、即時性:手機是人們隨身 攜帶的物品,因此可以實現(xiàn)即時溝通;  二、快捷性:企業(yè)可以通過手 機對顧客的需要進行實時監(jiān)控;  三、創(chuàng)新性:企業(yè)可以采用新 技術吸引新的消費人群;  四、易于分層:最好是針對那 些有固定收入的年輕人群;  五、高回報:這是一個有著高 回報率的渠道。  在美國不管是大企業(yè)還是小企 業(yè)都在積極地采用移動營銷的渠道。 楊寧:   企業(yè)主為什么做廣告?做廣告 是幫助賣東西。所以廣告主最關心什么樣的廣告形式讓我更好地賣東西?他們要看某個傳媒對于其銷售力的效 果,越有針對性的媒體,越容易賣東西,越?jīng)]有針對性的媒體,越不容易賣東西。精明的廠家會在專門的節(jié)目 、欄目定項來找用戶群,在非常高的轉(zhuǎn)換率的情況下做廣告。為什么手機的傳媒適合呢?因為你對它的使用人 群越了解,就越適合做廣告?! ‖F(xiàn)階段頻繁使用手機媒體的客 戶群比較時尚、購買能力非常強,對廣告主來說是非常理想的客戶群。中國也在逐漸進入一個消費社會,但中 國的消費社會還有一個特點,中國絕大部分消費80%是年輕人,而且女性的購買比男性要多 ,一般女性買東西更多一些?! ?002年,借 助張藝謀電影《英雄》廣泛宣傳之際,空中網(wǎng)一舉買下該影片的無線版權,并聯(lián)合中國移動,推出了一系列影 片無線衍生產(chǎn)品,包括從手機游戲、電影招貼圖片、主題曲和音樂鈴聲以及劇本手機下載閱讀等方面內(nèi)容,全 面推向移動市場。2005年,空中網(wǎng)再次攜手《神話》,將移動營銷的魅力發(fā)揮得淋漓盡致。   我們做《英雄》很創(chuàng)新,當時 根本沒有人做過這樣一個合作,那時候我們也不是特別成熟,市場也不是特別成熟,我們也是非常年輕的公司 ,20多個人,我們是靠《英雄》拉來了第一桶用戶。之后我們在營銷這一塊越來越成熟,效 果越來越好。從創(chuàng)新方面我們也在不斷地敦促自己加入不同的方式,使營銷變得更加的互動。   我們有擁有幾千萬的用戶,而 且這些用戶是最有消費能力的人;其次,通過手機用戶還知道每個人的手機類型,通過手機類型大概可以估算 出這個人的消費類型;同時我們還知道這個用戶的是什么地方的。這樣,越詳細的資料,營銷越有效。所以電 影各個發(fā)行公司覺得跟我們合作可以很有效地找到他們的主用戶群。 楊鐳:   “無限的想象空間”,這是我 定義和理解的移動營銷,移動通訊設備這類媒體的營銷和廣告潛力是無窮的?! 〗窈笸ㄟ^移動通訊設備,可以 提供給消費者很多功能。以我們提供的超女投票來說,這次是通過短信、電話來投票,今后還將開通Wap(手機上網(wǎng))、手機看電視,將與超女有關的信息通過彩信的方式傳輸。任何產(chǎn)品都會經(jīng)歷這幾 個階段:起始期、發(fā)展期、成熟期和衰退期。從發(fā)展周期來講,短信正在從幼年期向青年期過渡,呈良性發(fā)展 狀態(tài)。隨著技術的發(fā)展和市場的成熟,彩信業(yè)務會越來越吸引人,我個人非??春貌市牛艺J為它的發(fā)展空間 非常大。當彩信做得好時,手機就會像一本雜志,產(chǎn)品的質(zhì)量就會越來越重要,新業(yè)務的價格會越來越高,這 就要求公司要更加專注和精細?! 《鴱膹V義來說,無線增值服務 將可以影響到很多企業(yè)的營銷方式,使之對消費者的營銷更具有針對性。  現(xiàn)在就有這種服務:顧客買了 一個商品,將這個商品的編碼輸入到手機中,廠商和零售商就可以知道這個顧客的信息,據(jù)此建立一個更加準 確的數(shù)據(jù)庫,了解商品的走向和消費者的喜好,并可以進一步開展營銷活動——通過手機向消費者傳遞符合他 消費興趣的廣告。這將影響到企業(yè)的廣告投放、市場活動等營銷模式?! 《苿訌V告不僅可以使商家的 廣告更具有針對性,可以展開數(shù)據(jù)庫營銷,而且可以為他們開發(fā)出許多原來沒有的營銷和廣告空間、時間。 喬那森:   我們(沃達 豐)在使用這種媒介上還處于起步階段,但是非常清楚的是,廣告商已經(jīng)同我們有過接觸了。我們需要啟動整個 行業(yè)。如果分階段來看,我認為非常明顯的是,沃達豐和其他的運營商已經(jīng)創(chuàng)造出進軍移動內(nèi)容的通路。但是 我認為我們所處在這樣一個階段—一切將在我們的服務之外發(fā)生。  在過去的三至四年中,我們已 經(jīng)同最大的廣告代理商建立了戰(zhàn)略關系。但是在他們的“雷達區(qū)”內(nèi),仍然“探測”不到移動營銷。他們被電 視迷惑住了?! ∫苿訌V告并不必須要做得和傳 統(tǒng)廣告不同,它只要被認為是完全不同就可以了。當某個品牌表明,這里是我品牌代理商制作的電視內(nèi)容,還 有,這里是我提供的移動內(nèi)容時,含有品牌的內(nèi)容就變成了一項令人振奮的領域。移動內(nèi)容將會很短、簡捷并 且有效?! 〈送?,在品牌的CRM戰(zhàn)略中,移動營銷可以針對非常難以找到的群體起作用。舉個例子,如果一 個品牌需要與一定數(shù)量的、不經(jīng)常在線的特定零售商溝通的話,移動營銷的作用真的很顯著。 話題三:3G時代的到來會給移動營銷帶來怎樣的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)? 羅拉: 3G技術會給 手機帶來一些革新,比如通過手機可以看電視等。但是,在我看來移動營銷主要載體還是短信息。 移動營銷生態(tài)(4) 楊鐳:   在無線增值業(yè)務領域,在未來 的12~16個月,這個行業(yè)會重新洗牌,兼并整合將愈演愈烈,靈通也會收購一些同我們業(yè)務 互補的公司,使我們的產(chǎn)品線更加豐富,競爭力更強,我們的目標是在無線增值領域力爭第一。   雖然無線增值業(yè)務還包括游戲 、圖片下載等很多內(nèi)容,但在我們的收購對象中,我最看好與音樂相關的產(chǎn)業(yè)。因為盜版的原因,音樂界、唱 片商都非??鄲溃M苡行碌挠J?。我們在音樂產(chǎn)業(yè)方面有一些新的構(gòu)想,正在打造“中國第一音樂網(wǎng) 站”,與無線平臺、互聯(lián)網(wǎng)的博客平臺等相融合。 楊寧:   3G的到來使 得手機網(wǎng)絡進入寬帶時代,我相信大家可能最早上網(wǎng)時是撥號上網(wǎng),挺慢的?;ヂ?lián)網(wǎng)挺有意思的,到寬帶的時 候,寬帶網(wǎng)變得更加精彩。手機娛樂傳媒也是一樣,有這么多游戲和東西可以 玩可以看,到3G又是一個特別大的東西,在一開始3G并不是最主流的,因為3G手機剛出來會比較貴, 出來的時候一樣,剛開始買的都是有錢的主。一開始都是這樣,都是高端的人群先開始用,到3G慢慢普及之后 ,大家就真正會看到3G給大家?guī)淼淖兓??! ∫虼?,更多視頻、更多交互性、更多寬帶的內(nèi)容,是3G時代的主要趨勢。 37 / 37
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