【正文】 時(shí)髦的東西，聽(tīng)說(shuō)廣州光一個(gè)“太陽(yáng)神”的標(biāo)志就值好幾個(gè)億，于是，誰(shuí)都想搞CI?？蒀I在中國(guó)企業(yè)中卻是“曇花一現(xiàn)”呢？從政角度說(shuō)，我國(guó)企業(yè)剛剛步入市場(chǎng)，很多企業(yè)連最基本的‘企業(yè)問(wèn)題’還尚未理順，談CI還為時(shí)過(guò)早。我國(guó)企業(yè)的要求是生存與發(fā)展，急待解決的不是導(dǎo)入CI，而是建立現(xiàn)代企業(yè)制度，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)員工整體素質(zhì)。從經(jīng)濟(jì)上看，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，但由于基本國(guó)情，目前，并不能與西方發(fā)達(dá)資本主義并駕齊驅(qū)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制仍待完善。一些企業(yè)盲目追求廣告包裝，以為不異血本的廣告會(huì)帶來(lái)厚利！假冒偽劣、盜版產(chǎn)品大行其道，這是健康商品市場(chǎng)竟?fàn)幹械南菥?，也是CI設(shè)計(jì)的誤區(qū)之一。從企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，不與設(shè)計(jì)者溝通，按個(gè)人意志辦事，導(dǎo)致設(shè)計(jì)出來(lái)的非企業(yè)形象而是個(gè)人形象的有之；說(shuō)“我不知道為什么搞CI，要設(shè)計(jì)師搞CI是因?yàn)閯e的地方在搞，我們也不能落后……”“搞CI還要花錢的呀？那不搞了！”這種話的人有之；且不知CI是何物就想搞CI，這恰好是和CI思想相違背的。一些管理者認(rèn)為CI設(shè)計(jì)只是把企業(yè)外型重新包裝一下，對(duì)于企業(yè)文化，管理營(yíng)銷策略并不注重，而經(jīng)營(yíng)策略是由管理層制定的。只有在同管理者的密切配合下，CI才起作用。另外，一些企業(yè)管理者還處于“農(nóng)業(yè)社會(huì)”的思想意識(shí)階段，只顧產(chǎn)品質(zhì)量而無(wú)視企業(yè)形象宣傳，以為“酒香不怕巷子深”，如果到了“酒香的店家到處是”的時(shí)刻到來(lái)，他該怎么辦呢？所以，管理階層的素質(zhì)CI導(dǎo)入的影響重大。設(shè)計(jì)師為企業(yè)策劃的新形象，經(jīng)營(yíng)策略必須要由管理層推行。畢竟，設(shè)計(jì)師只是號(hào)手，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)才是指揮。還有，中國(guó)的專業(yè)設(shè)計(jì)公司能真正駕馭CI的很少。大部分所謂廣告或設(shè)計(jì)公司對(duì)CI理解不夠，也缺乏現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的整體知識(shí)。近十年來(lái)國(guó)內(nèi)雖有一批高水平的設(shè)計(jì)師，但我國(guó)智力產(chǎn)業(yè)尚未形成，CI設(shè)計(jì)也難成大氣候。因?yàn)樵O(shè)計(jì)市場(chǎng)魚龍混雜，惡性競(jìng)爭(zhēng)，壓價(jià)，難以保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。甚至有人認(rèn)為搞CI不過(guò)是要一本手冊(cè)而已，不用花多少錢！孰不知CI手冊(cè)的制作中凝聚了多少設(shè)計(jì)師的調(diào)查、分析、構(gòu)想與制作心血，日本設(shè)計(jì)公司做一套CI手冊(cè)要花三年時(shí)間！一個(gè)標(biāo)志要做上千次，中國(guó)設(shè)計(jì)公司能做到嗎？這種認(rèn)真、踏實(shí)勞動(dòng)的精神是值得我們中國(guó)設(shè)計(jì)公司學(xué)習(xí)的。與日本CI設(shè)計(jì)相比，中國(guó)也缺乏一些物質(zhì)、技術(shù)上的有利條件：日本是在工業(yè)近代化基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，PAOS公司給企業(yè)搞CI設(shè)計(jì)時(shí)，為設(shè)計(jì)說(shuō)明會(huì)所制作的作品都是和實(shí)物一模一樣的。在日本有一種打樣公司，是專門為制作復(fù)制少量作品服務(wù)的。我們的設(shè)計(jì)公司就缺少這些條件。設(shè)計(jì)師在做VI設(shè)計(jì)時(shí)，很多把CI樹(shù)弄錯(cuò)的：樹(shù)根部“基本形部分”沒(méi)有規(guī)定的東西，樹(shù)干上的“應(yīng)用部分”卻長(zhǎng)于出來(lái)。以至于做出的CI手冊(cè)亂七八糟，起不到統(tǒng)一企業(yè)形象的作用。對(duì)于設(shè)計(jì)的直觀效果，很多設(shè)計(jì)人員根本不知道什么是風(fēng)格，只知隨波逐流的模仿，這不是對(duì)美的追求的態(tài)度。這就是現(xiàn)在CI在中國(guó)萎靡不振的原因。品牌在中國(guó)這塊原本貧瘠的商品經(jīng)濟(jì)土壤里一開(kāi)始就是一顆發(fā)育不良的種子，所以在樹(shù)立國(guó)際品牌的道路上難免會(huì)有挫折。前面分析過(guò)國(guó)外CI的發(fā)展路線，也是曲線上升的?！　∥覀儜?yīng)該看到：基于我國(guó)商品品質(zhì)的不穩(wěn)定性，CI是一個(gè)企業(yè)的承諾，使消費(fèi)者企業(yè)形象的印象來(lái)購(gòu)買商品，在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)都是這樣。CI必將在中國(guó)企業(yè)一步步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)中扮演更重要的角色。 隨著中國(guó)加入WTO，必定要參加世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)企業(yè)要打入國(guó)際市場(chǎng)，必須具有品牌意識(shí)。要向美國(guó)“耐克”公司學(xué)習(xí)，利用品牌這一無(wú)形資產(chǎn)；要向“麥當(dāng)勞”學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)它是怎樣將企業(yè)形象統(tǒng)一化并轉(zhuǎn)變成一種信息價(jià)值。學(xué)習(xí)美國(guó)的以消費(fèi)者為中心的CS戰(zhàn)略；和日本提倡市場(chǎng)調(diào)查，“個(gè)性化”設(shè)計(jì)的營(yíng)銷思想。同時(shí)還要根據(jù)自身情況，在不同地區(qū)采取不同的經(jīng)營(yíng)策略。穩(wěn)中取勝，解決生存價(jià)值是基礎(chǔ)，追求信息價(jià)值不要像日本搞成“CI污染”。 CI在中國(guó)企業(yè)中具有特色的發(fā)展可以是：不一定所有的企業(yè)和機(jī)構(gòu)都必須導(dǎo)入CI，也沒(méi)有必要等到我國(guó)企業(yè)整體水平達(dá)到CI層次，只要企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，就可實(shí)施，像海爾集團(tuán)已導(dǎo)入CI戰(zhàn)略，走向世界市場(chǎng)。在國(guó)家宏觀角度要完善市場(chǎng)法則，為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境的政治制度下，企業(yè)導(dǎo)入CI是誰(shuí)早誰(shuí)晚的事，和中國(guó)“先富后富”的道理是一樣的。圍繞自身生存價(jià)值服務(wù)，這是中國(guó)CI發(fā)展的又一特色。所以，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，逐步在企業(yè)中導(dǎo)入CI是一個(gè)試驗(yàn)性的過(guò)程，就像中國(guó)的經(jīng)濟(jì)特區(qū)一樣，它們的成功會(huì)帶動(dòng)其它部分的發(fā)展。　　關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方面，原先中國(guó)的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不是學(xué)經(jīng)濟(jì)出身的，而是學(xué)其它專業(yè)，對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作一無(wú)所知；或是上級(jí)指派；甚至還有一些沒(méi)有受過(guò)太多教育的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家”。隨著信息時(shí)代的到來(lái)，知識(shí)、科技高含量已成為企業(yè)生存的必備條件。前面談到CI導(dǎo)入企業(yè)與企業(yè)管理層素質(zhì)有重大關(guān)系，一個(gè)好的形象策劃能不能被“敲定”很大一種程度上取決于他們。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的推行，國(guó)家企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整，誰(shuí)沒(méi)有在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中提高素質(zhì)，沒(méi)在商機(jī)四伏下把握機(jī)會(huì)，沒(méi)有意識(shí)到企業(yè)形象建設(shè)的重要性，那么，下一個(gè)“下崗”的就是他了。中國(guó)CI發(fā)展的特色還在于：中國(guó)的設(shè)計(jì)師要在把CI樹(shù)搞清楚是怎么回事，CI手冊(cè)應(yīng)怎樣制定這些事上，多學(xué)習(xí)日本的設(shè)計(jì)公司，學(xué)習(xí)他們不斷地研究CI理論，完善CI理論；把經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化等融入其中。多為企業(yè)考慮，策劃出新的營(yíng)銷手段。學(xué)習(xí)他們踏實(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和那種敬業(yè)精神。日本的設(shè)計(jì)之所以緊隨世界潮流，也是其具有快速學(xué)習(xí)，取他人之精華的品質(zhì)。而我們國(guó)家的設(shè)計(jì)業(yè)呢？很少在世界級(jí)設(shè)計(jì)大賽上拿獎(jiǎng)的原因是什么？是缺乏文化嗎？可我國(guó)擁有五千年歷史文化的文明古國(guó)呀！缺乏的是一種語(yǔ)言，一種具有“后現(xiàn)代”特點(diǎn)的語(yǔ)言，一種將中國(guó)文化詮釋給世界人民的語(yǔ)言。CI在中國(guó)企業(yè)能否真正成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略和中國(guó)文化結(jié)合的產(chǎn)物？這是歷史發(fā)展的必然趨勢(shì)。對(duì)于剛剛步入世界市場(chǎng)的我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不用等到企業(yè)整體水平很高的時(shí)候才一起導(dǎo)入CI，只要企業(yè)發(fā)展良好，就可逐步導(dǎo)入CI。在若干年后，中國(guó)的許多品牌立于世界名牌之林時(shí)，中國(guó)自然會(huì)形成具有特色的CI模式?！　≡谠O(shè)計(jì)界，設(shè)計(jì)師們要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，要有深遠(yuǎn)的目光，要看的更遠(yuǎn)，看得更高，我們雖然沒(méi)經(jīng)歷過(guò)“文藝復(fù)興”和“工業(yè)革命”，但中國(guó)的文化底蘊(yùn)是很深厚的，設(shè)計(jì)師要將中國(guó)傳統(tǒng)文化同現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念結(jié)合，創(chuàng)造出具有中國(guó)特色的CI之路。 四 總結(jié) 綜上所述，CI在各國(guó)的發(fā)展都有興衰經(jīng)歷，但它始終是曲線上升的。CIS在我國(guó)的導(dǎo)入勢(shì)在必行，這是國(guó)內(nèi)外社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)所決定的。努力創(chuàng)造中國(guó)模式的CI,這個(gè)也許還需要若干年和許多同仁朋友的努力，但中國(guó)還是很有希望，很有可能。（一）未來(lái)中國(guó)CI發(fā)展的趨勢(shì)（1）從企業(yè)形象CI向區(qū)域形象CI轉(zhuǎn)變。從企業(yè)形象CI向區(qū)域形象CI轉(zhuǎn)變。隨著九十年代地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸向地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)延伸。作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的利器，CIS理論得到進(jìn)一步運(yùn)用，如何有效地策劃和導(dǎo)入?yún)^(qū)域形象或稱城市CIS，已成為各級(jí)政府重視的問(wèn)題，被列為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文明建設(shè)的重點(diǎn)工作內(nèi)容。幾年前的煙臺(tái)、?？?、大連、天津以及近期的珠海、廣州、北京等，都在樹(shù)立自身形象方面邁開(kāi)了步伐，顯露出區(qū)域形象策劃的雛形。其中大連的北方香港 、 廣州的南國(guó)商都、武漢東方芝加哥 等已有一定影響。連縣級(jí)南海市也邀請(qǐng)了廣告公司為之系統(tǒng)性、工程性的區(qū)域形象策劃。CIS已經(jīng)由小CIS 發(fā)展到大CIS，即把原來(lái)代表企業(yè)的C(Corporate)延伸為代表城鎮(zhèn)的C(County或City)。CI形象已不僅是單個(gè)的企業(yè)形象，而是整合的區(qū)域形象。 （2）從傳統(tǒng)CIS向數(shù)字化CIS邁進(jìn)。所謂數(shù)字化CIS，就是利用數(shù)字化技術(shù)手段開(kāi)展企業(yè)形象的策劃、創(chuàng)建、推廣和管理。CIS的數(shù)字化包括三個(gè)方面,即設(shè)計(jì)的數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化和實(shí)施的數(shù)字化。設(shè)計(jì)的數(shù)字化是指在設(shè)計(jì)制作中盡量利用網(wǎng)絡(luò)資源以多媒體手段制作理想的圖案文字和文本視覺(jué)效果。文本的數(shù)字化是指以CIS電子文本取代傳統(tǒng)的印刷品CI手冊(cè)，利用其高精度性能使標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字真正標(biāo)準(zhǔn)化。實(shí)施的數(shù)字化是指大量通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)用數(shù)字化手段進(jìn)行傳播、營(yíng)銷和管理。 它克服了傳統(tǒng)CIS的諸多不足之處 。以數(shù)字為中心，設(shè)計(jì)企業(yè)CIS，這已是時(shí)代發(fā)展的要求。傳統(tǒng)的CIS已不能適應(yīng)當(dāng)代企業(yè)發(fā)展，一切以數(shù)字為導(dǎo)向已是大勢(shì)所趨。目前國(guó)內(nèi)不少網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司積極推進(jìn)企業(yè)上網(wǎng)推介, 中國(guó)企業(yè)信息策劃設(shè)計(jì)委員會(huì)下屬的巴羅克企劃?rùn)C(jī)構(gòu)1996年提出了企業(yè) 形象識(shí)別多媒體應(yīng)用系統(tǒng)(CI Multimedia , 簡(jiǎn)稱CIM ) , 為中國(guó)CIS進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代初步嘗試。在企業(yè)形象走向數(shù)字化的同時(shí)，區(qū)域形象及區(qū)域旅游形象走向數(shù)字化也就成為必然。 （二）我國(guó)企業(yè)所要做的 展望新世紀(jì)，隨著我國(guó)改革的不斷深化和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，時(shí)代強(qiáng)烈地呼喚嶄新形象的現(xiàn)代化企業(yè)。為順應(yīng)時(shí)代的需要，我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變教育思想和教育觀念，把視野瞄準(zhǔn)我國(guó)2l世紀(jì)社會(huì)全面和諧發(fā)展的趨勢(shì)去認(rèn)識(shí)思考。在此時(shí)機(jī)，企業(yè)導(dǎo)入CIS形象識(shí)別體系，是一種意識(shí)的更新、一種文化的滲透、一種戰(zhàn)略的選擇。 我國(guó)企業(yè)在導(dǎo)入CIS時(shí)，必須走出各種認(rèn)識(shí)上和行為上的誤區(qū)，綜合考慮自身的經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀，注重MI、BI、VI的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)和整體化實(shí)施，強(qiáng)調(diào)CI導(dǎo)入與管理水平的提升并舉，通過(guò)BI系統(tǒng)的有效實(shí)施，把企業(yè)的理念貫穿于企業(yè)的一切活動(dòng)以及員工的行為之中。企業(yè)理念直接貼近“心靈”，要從管理哲學(xué)的高度俯視觀察分析企業(yè)的現(xiàn)實(shí)并提出個(gè)性化的企業(yè)理念。行為識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別、聽(tīng)覺(jué)識(shí)別等感覺(jué)識(shí)別及信息識(shí)別則在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，根據(jù)所在市場(chǎng)文化背景不同，可以有所差別。唯有如此，企業(yè)才能從整體上和根本上提升和改善自身形象，從而使CI戰(zhàn)略真正獲得成功。 在此基礎(chǔ)上，企業(yè)要營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，讓每一位員工感到他們是企業(yè)的主人，通過(guò)文化建設(shè)培育企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、激發(fā)企業(yè)生存發(fā)展的新力量；從根本上認(rèn)識(shí)CIS不是消費(fèi)而是一種投資的觀念，雖然在短時(shí)間內(nèi)不一定有好的成效，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，未來(lái)這將是企業(yè)的一筆無(wú)形資產(chǎn)；實(shí)施品牌戰(zhàn)略，提高產(chǎn)品文化內(nèi)涵，品牌形象是最具說(shuō)服力和沖擊力的形象，它可以說(shuō)是一個(gè)企業(yè)整體優(yōu)秀性的縮影，可以提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，使企業(yè)形象更加生動(dòng)具體；同時(shí)企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)形象建設(shè)時(shí)必須設(shè)立引專門管理機(jī)構(gòu)，精心管理CI系統(tǒng)的常規(guī)工作，這樣一來(lái)CIS才會(huì)在企業(yè)中發(fā)揮強(qiáng)而有力的作用。 為此我們的企業(yè)必須不斷學(xué)習(xí)，不斷完善，不斷發(fā)展，要看到，在未來(lái)它將成為中國(guó)企業(yè)發(fā)展的保證，隨著我國(guó)企業(yè)CIS戰(zhàn)略不斷地導(dǎo)入和加強(qiáng)，我國(guó)企業(yè)的形象水平將得到進(jìn)一步的提高，中國(guó)企業(yè)的未來(lái)將會(huì)是一片光明。參考書目：楊仁敏、李巍編著《CI設(shè)計(jì)》　西南師范大學(xué)出版社 1993年作者： 趙琛《中國(guó)CIS論壇》出版單位： 中國(guó)城市出版社 2000年作者：劉光明《企業(yè)形象導(dǎo)入》 出版單位： 經(jīng)濟(jì)管理出版社1996年作者： 王軍元《現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)》出版單位：蘇州大學(xué) 2001年作者： 葉萬(wàn)春《企業(yè)形象策劃— CIS導(dǎo)入》東北財(cái)大出版社1996年作者：汪秀英 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