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【正文】 任掛鉤，獎(jiǎng)罰分明。明確各級(jí)人員的安全責(zé)任，項(xiàng)目經(jīng)理是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。抓制度落實(shí)，抓責(zé)任落實(shí)；施工員在下達(dá)工程任務(wù)單的同時(shí)，必須作好安全技術(shù)交底記錄，在施工過程中加強(qiáng)檢查、監(jiān)督。 3）、公司實(shí)行“質(zhì)量安全總監(jiān)制”。項(xiàng)目部對(duì)總工程師、工程監(jiān)理提出的安全隱患，必須迅速采取措施進(jìn)行整改。嚴(yán)格執(zhí)行“安全管理檢查評(píng)分表”，“施工機(jī)具檢查評(píng)分表”，堅(jiān)持落實(shí)對(duì)工地的日、周安全檢評(píng)制度。 4）、一切進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)人員，依照其從事的工作內(nèi)容，分別通過學(xué)習(xí)考核 ，取得安全合格證，持證上崗。 5）、工地必須設(shè)置足夠的消防用水設(shè)施，臨時(shí)設(shè)施，倉庫和施工現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)置相應(yīng)用途和一定數(shù)量的消防器材。 6）、設(shè)備室內(nèi)、煙頭、火種不準(zhǔn)亂丟，應(yīng)設(shè)吸煙室或器皿盛裝。 7）、采用新技術(shù)，使用新設(shè)備、新材料，推行新工藝之前，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行安全知識(shí)、技能、意見的全面安全教育，樹立堅(jiān)持安全操作的信心，養(yǎng)成安全操作的習(xí)慣。 施工安全保證 嚴(yán)格執(zhí)行《建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)定》和《建筑安裝工人安全操作規(guī)程》，組織制定或修訂工地安全制度和安全技術(shù)規(guī)程，編制本工地安全技術(shù)措施計(jì)劃，并組織 實(shí)施。每周組織工人安全學(xué)習(xí)，對(duì)新進(jìn)場(chǎng)工人，進(jìn)行上崗前安全技術(shù)教育，并簽名存檔，施工管理人員在下達(dá)任務(wù)單的同時(shí)，必須作安全技術(shù)交底記錄，在施工過程中加強(qiáng)檢查監(jiān)督，進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴安全帽，禁止穿拖鞋、硬底鞋和帶釘、易滑鞋，或光腳進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。 在安全生產(chǎn)中，我們貫徹全民安全意識(shí)，人人為安全著想，每周由項(xiàng)目經(jīng)理主持，質(zhì)檢員組織進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及安全總結(jié)，對(duì)遵守安全規(guī)范者進(jìn)行批評(píng)教育，視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰，對(duì)遵法守紀(jì)者評(píng)為積極分子或先進(jìn)工作者，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。 l、凡進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)人員，必須戴安全帽，不得穿拖鞋；電工作業(yè)時(shí)要 穿絕緣鞋；高空作業(yè)系好安全帶。不得站在懸吊物下，不得站在豎井開口、梯口嬉玩耍。 落實(shí)各種設(shè)備安全使用措施： A． 沖擊鉆（電鉆）安全使用措施：經(jīng)常檢查其絕緣線是否良好，使用時(shí)外殼經(jīng)地線接地，防止觸電事故。裝拆鉆頭使用外鉆夾頭鑰匙，不能使用其它東西敲打。使用時(shí)檢查鉆頭要夾緊、沖擊鉆（電鉆）要拿穩(wěn)、人要站穩(wěn)，防鉆斷傷人。使用中換向器與電刷之間發(fā)生較大火花時(shí)，應(yīng)清除換向器污垢，檢查彈簧壓力，更換已磨損的電刷。定期更換軸承潤(rùn)滑油，滾動(dòng)軸承和齒軸箱最好使用鋰基潤(rùn)滑脂，滑動(dòng)軸承采用 15 號(hào)車用機(jī)油。 B． 角向磨光機(jī) （切割）安全使用措施：檢查整機(jī)外殼電源線，要求不得有破損，砂輪防護(hù)罩完好牢固。右手握住角向磨光（切割）機(jī)，左手拔動(dòng)機(jī)身尾部開關(guān)拔到 關(guān) 的位置。接通開關(guān)，通電轉(zhuǎn)幾分鐘，關(guān)機(jī)檢查轉(zhuǎn)動(dòng)部分是否靈活。使用過程中，砂輪與工件的角度為 15 至 30 度，注意保護(hù)眼睛，防止磨砂入眼睛，當(dāng)轉(zhuǎn)動(dòng)速度變慢，馬上停機(jī)檢查。不用手提電纜線，更換砂輪片時(shí)使用專用拔手。 C．臺(tái)鉆安全使用措施：經(jīng)常檢查臺(tái)鉆絕緣線是否良好，用時(shí)外殼經(jīng)地線接地，接地線可靠，防止觸電事故。裝拆鉆頭使用外鉆火頭鑰匙，不能使用其它東西敲打。鉆頭一定要夾緊正確，使用時(shí) 檢查鉆頭，鉆頭要夾緊確保無誤。左手拿工件要拿穩(wěn)（或把工件夾緊在工作臺(tái)面上），右手握手柄，壓力要適當(dāng)，嚴(yán)防鉆頭斷裂或工件飛出傷人。使用臺(tái)鉆嚴(yán)禁區(qū)載手套。臺(tái)鉆用后，清除鐵屑，保持清潔，旋轉(zhuǎn)部份定期上潤(rùn)滑油。 D．設(shè)備接電前安全措施：在系統(tǒng)的安裝調(diào)試過程中，在給設(shè)備送電前必須分清設(shè)備性能，方可接線。送電前應(yīng)測(cè)量電源電壓等級(jí)及極性，避免造成人為的設(shè)備和人身傷死亡事故。 E．安全防火措施：施工現(xiàn)場(chǎng)和庫房禁止存放自燃物品，合理配置滅火器材。禁止用明火直接加熱易燃液體，在有燃燒爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所不使用明火、嚴(yán)禁吸煙或攜入火柴 等危險(xiǎn)物，嚴(yán)禁施工焊接。使用設(shè)備時(shí)防短路、過載、接觸不良等。潮濕作業(yè)使用 60V 安全照明電壓，接頭用絕緣布包扎好。使用臨時(shí)電源時(shí)注意安全，引出線從配電箱內(nèi)經(jīng)開關(guān)后引出，不能混亂，并做好標(biāo)記。布線時(shí)嚴(yán)禁將導(dǎo)線纏繞在鐵釘、鐵絲上；嚴(yán)禁用銅、鐵絲代替保險(xiǎn)絲；嚴(yán)禁直接把導(dǎo)線裸端插在插座上；禁止亂拉亂接用電設(shè)備，造成過載運(yùn)行；保持移動(dòng)電動(dòng)工具有良好的保護(hù)層。保證電氣安裝施工質(zhì)量。清除導(dǎo)線和導(dǎo)線與電氣設(shè)備之間和連接點(diǎn)中的金屬氧化層、油層等雜物，并接緊接牢。保護(hù)零線與工作零線不能混接，保證工作接地與重復(fù)接地符合要求。焊接作 業(yè)中，做好防火工作，清掃工作場(chǎng)地的易燃、易爆的材料并準(zhǔn)備好消防器材（如：滅火器材、防毒面具等）安全員進(jìn)行定期檢查。平時(shí)注意清理走火通道，火災(zāi)萬一發(fā)生，應(yīng)迅速阻止火災(zāi)的擴(kuò)大，并立即組織搶危救災(zāi)和人員、財(cái)物的疏散，減少火災(zāi)造成的損失。工地辦公室和顯著的地方掛上 火警 11 急救 1 報(bào)警 110及就近睿立實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司新廠區(qū)的救傷電話標(biāo)牌。如發(fā)生意外事故，立即救護(hù)并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 布線工程與各單位配合的具體措施 布線工程與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的配合 派專業(yè)技術(shù) 人員與建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)代表、監(jiān)理單位現(xiàn)場(chǎng)代表一起對(duì)工程施工質(zhì)量的監(jiān)督，對(duì)設(shè)備、管材、線纜等嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。特殊型號(hào)的設(shè)備嚴(yán)格按照甲方代表提供的技術(shù)數(shù)據(jù)購買，對(duì)不符合要求的設(shè)備、管材、線纜必須更換。建設(shè)單位要求增加、變更部份，如有變動(dòng)大的部份到設(shè)計(jì)院更改，另行出圖，變動(dòng)小的部份立即安排施工（并要求建設(shè)單位以書面方式發(fā)給各施工單位），這樣即快又不影響施工進(jìn)度。 布線工程與夜間施工的配合 夜間施工時(shí)，應(yīng)特別注意施工圖各系統(tǒng)線管的型號(hào)、規(guī)格及預(yù)留孔洞的大小、預(yù)埋設(shè)備鐵構(gòu)件的具體位置，除施工圖外還應(yīng)標(biāo)在工作本上，便于施工 ，并且每人提供一支手電筒。另外夜間施工比白天施工的工作人員應(yīng)多 1/3，這樣更好地保證工程質(zhì)量。同時(shí)應(yīng)注意安全，防止意外事故發(fā)生。 第五章 質(zhì)量保證與售后服務(wù) 設(shè)備保修和維護(hù)服務(wù) 我公司負(fù)責(zé)提供的設(shè)備， 從工程竣工之日起進(jìn)入為期壹年的免費(fèi)保修期， 投入使用后三個(gè)月內(nèi)及時(shí)跟蹤服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題 24（主城九區(qū)內(nèi)） /48（市及郊縣）小時(shí)內(nèi)解決。一年內(nèi)對(duì)所施工監(jiān)控設(shè)備發(fā)生故障，由我公司負(fù)責(zé)維修更換，出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題承諾保退、保換，并對(duì)其工程實(shí)行一年的完善的售后服務(wù)、技術(shù)支持、軟件免費(fèi)技術(shù)升級(jí)。 我公司收到用戶的設(shè)備故障報(bào)告 后，我公司將在 1 小時(shí)內(nèi)做出反映，如需現(xiàn)場(chǎng)維修，技術(shù)人員應(yīng)在 24 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；如果故障屬我公司器材引起，我公司負(fù)責(zé)提供保修，并及時(shí)排除故障。如故障屬于下列情形之一引起，則不在保修之列，用戶應(yīng)提供器材成本費(fèi)，但我公司應(yīng)盡快協(xié)助排除故障，使系統(tǒng)恢復(fù)正常： 1．用戶不按操作規(guī)程操作； 2．用戶人為造成設(shè)備損壞； 3．其它不可抗力因素引起的故障（如地震、洪水等） 保修期內(nèi)我公司為用戶提供免費(fèi)的維護(hù)服務(wù)。保修期滿后，我公司將繼續(xù)售后服務(wù)的規(guī)程： 1．通過與用戶單位協(xié)商，確定服務(wù)申請(qǐng)書和支持服務(wù)實(shí)施報(bào)告的內(nèi)容與格式，由 用戶單位與我公司分別下發(fā)兩單位相關(guān)人員。 2．用戶單位需要支持服務(wù)，需填寫服務(wù)申請(qǐng)書，傳真至我公司，如情況緊急可直接打電話請(qǐng)求服務(wù)，然后再提交或傳真服務(wù)申請(qǐng)書至我公司。 3．我公司依據(jù)收到之服務(wù)申請(qǐng)書（特殊情況下可以是電話記錄），立即與相關(guān)技術(shù)部門協(xié)商制定服務(wù)措施并通告用戶，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到場(chǎng)提供相應(yīng)的支持服務(wù)。 4．每項(xiàng)提交服務(wù)完成后，服務(wù)人員應(yīng)填寫服務(wù)報(bào)告，經(jīng)提交人審驗(yàn)簽字后交到我公司服務(wù)中心存檔。 支持服務(wù)的范圍及內(nèi)容 我公司承諾在項(xiàng)目的全過程和全方位提供最大限度的技術(shù)服務(wù)，包括：軟件維護(hù)支 持服務(wù)、硬件維護(hù)支持服務(wù)、運(yùn)行支持服務(wù)、推廣支持服務(wù)。 軟件維護(hù)支持服務(wù) 我公司向用戶提供的系統(tǒng)軟件為我公司自主研制開發(fā)生產(chǎn)的控制軟件系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上，我公司將密切與用戶合作，依靠我公司的技術(shù)實(shí)力，為用戶提供高效優(yōu)質(zhì)的支持服務(wù)。 硬件維護(hù)支持服務(wù) 我公司承諾在缺陷責(zé)任期內(nèi)對(duì)任何設(shè)備的維修由我公司負(fù)責(zé)，用戶不支付任何費(fèi)用（機(jī)械性損傷和用戶單位誤操作引起的故障除外）。我公司承諾負(fù)責(zé)無償?shù)丶m正設(shè)計(jì)缺陷，缺陷責(zé)任期滿之后，我公司將與用戶簽署有關(guān)協(xié)議，確定收費(fèi)方法、維修責(zé)任、維修辦法，保證履行維修責(zé)任。 一級(jí)支持服務(wù)時(shí)限 我公司承諾提供有效的硬件一級(jí)支持服務(wù)，即：如問題發(fā)生在各監(jiān)控場(chǎng)所并影響到對(duì)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，則對(duì)當(dāng)日 00:00— 12:00 發(fā)生的問題不超過次日 12:00；對(duì)當(dāng)日 12:00— 24:00 發(fā)生的問題修復(fù)不超過次日 20:00。 一級(jí)支持服務(wù)步驟 我公司進(jìn)行一級(jí)支持服務(wù)時(shí)，將遵循下列程序步驟： 1．用戶應(yīng)與我公司聯(lián)系，報(bào)告已確認(rèn)的故障。我公司將每周 5 天每天 8 小時(shí)工作。 2．我公司將與一線維修單位聯(lián)系，使其盡快與用戶聯(lián)系進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。 3．一旦進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，我公司的現(xiàn)場(chǎng)工程師將與收費(fèi)中心聯(lián)系，報(bào)告情況和問題的 性質(zhì)。 4．在收費(fèi)中心明確授權(quán)后，現(xiàn)場(chǎng)工程師應(yīng)從事其干預(yù)工作。 5．一旦干預(yù)結(jié)束，收費(fèi)中心將進(jìn)行一系列測(cè)試，已確認(rèn)問題解決。 6．如果測(cè)試成功，用戶應(yīng)將被修理的部件投入運(yùn)行。 7．一旦修復(fù)的部件成功的投入運(yùn)行，用戶應(yīng)通知我公司以證實(shí)一級(jí)干預(yù)結(jié)束。 硬件支持服務(wù)檢查 我公司將和用戶共同定期檢查我公司提供硬件支持服務(wù)的情況。為了有助于這種檢查，我公司將每個(gè)季度向用戶提供一份硬件支持服務(wù)狀況報(bào)告，詳細(xì)列明工作情況和時(shí)間等。 運(yùn)行支持服務(wù) 為確保項(xiàng)目運(yùn)行過程中保持安全、可靠、穩(wěn)定，我公司向用戶提供關(guān)于運(yùn)行方面的支持 服務(wù)，這些支持服務(wù)包括： 1．提供面向用戶的說明書、手冊(cè)及各類技術(shù)支持。 2．操作人員、技術(shù)人員的培訓(xùn)。 3．根據(jù)用戶提供的有關(guān)數(shù)據(jù)、資料，定期分析整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的效能，并給出建議。 4．協(xié)助用戶定期檢查、診斷應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件、硬件設(shè)備，以預(yù)防故障的發(fā)生。 5．建立信息熱線，確保用戶每周七天，每天 24 小時(shí)隨時(shí)可向我公司提出故障診斷、恢復(fù)請(qǐng)求，并在限時(shí)內(nèi)得到響應(yīng)。 6．用戶遇到嚴(yán)重故障或自身難以解決的問題，需要我公司現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持或軟、硬件備品支持時(shí)，我公司將在 24 小時(shí)內(nèi)給予修復(fù)。 其它范圍的技術(shù) 支持服務(wù) 1．缺陷責(zé)任期滿后，有可能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)、擴(kuò)展或增加附屬設(shè)備。我們將就技術(shù)支持所簽訂的書面保證提供給用戶。書面保證要說明對(duì)我們產(chǎn)品提供為期三年的支持保證并能免費(fèi)提供咨詢，我們準(zhǔn)備提供系統(tǒng)的全部軟件和硬件以及將來修改軟件所需的工具和備件。 2．我公司所提供的設(shè)備在安裝、試運(yùn)行及缺陷責(zé)任期內(nèi)，由于設(shè)備的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)備制造等引發(fā)的技術(shù)和質(zhì)量問題影響設(shè)備增長(zhǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)且用戶無法處理解決時(shí)，我公司會(huì)免費(fèi)提供維修服務(wù)，并負(fù)責(zé)及時(shí)解決設(shè)備中存在的各種問題。 3．我公司提供設(shè)備具有配套完整性。技術(shù)規(guī)范所未列且是工程必備 的單項(xiàng)設(shè)備、材料或成套設(shè)備，我公司將一并提供。所有設(shè)備在竣工驗(yàn)收前，若發(fā)現(xiàn)材料、元器件欠缺，我公司將無償補(bǔ)齊。 4．我公司將提供必要的技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)支持，包括設(shè)計(jì)工作技術(shù)指導(dǎo)、安裝技術(shù)指導(dǎo)、系統(tǒng)硬件及軟件的局部修改和維護(hù)技術(shù)指導(dǎo)等。