【正文】 還給本公司。適用法律《知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條例》、《版權(quán)、著作權(quán)法》、《專利法》等等。三、 常見問題解答 硬件設(shè)備有些用戶指紋考勤經(jīng)常無法驗(yàn)證通過，該如何解決該問題？答：如下的一些情況可能會(huì)導(dǎo)致有的員工難于使用或根本不能夠使用指紋進(jìn)行考勤：□ 一些手指上指紋被磨平；□ 手指上褶皺太多，經(jīng)常變化；□ 手指上脫皮嚴(yán)重；指紋無法識(shí)別的用戶，可將該指紋刪除再得重新注冊，或注冊另一枚手指。這種用戶在注冊指紋時(shí)，需要選擇使用質(zhì)量較好的指紋（褶皺少、不起皮、指紋清晰），盡量使用手指接觸指紋采集頭面積大一些，注冊完成后做一下比對測試；并建議多注冊幾枚備份手指。另外我們的考勤機(jī)為此提供了1:1比對方式和密碼考勤功能，可以設(shè)置這些員工使用1:1 方式考勤或密碼進(jìn)行考勤?？记跈C(jī)不能通訊時(shí)，請問會(huì)有哪些方面的原因？ 答：可能原因有：□ 通訊端口設(shè)置不正確，選擇連接的通訊端口不是實(shí)際所用的COM口；□ 計(jì)算機(jī)的通訊端口波特率與考勤機(jī)的波特率設(shè)置值不同；□ 考勤機(jī)未接電源或未與計(jì)算機(jī)連接；□ 考勤機(jī)已連接但未開機(jī)；□ 連接的終端機(jī)號(hào)不正確；□ 數(shù)據(jù)線或轉(zhuǎn)換器不能通訊；□ 計(jì)算機(jī)的COM口壞掉?？记跈C(jī)在接上電源開機(jī)后，液晶顯示不完整，有時(shí)只顯示一半，有時(shí)花屏，請問是什么問題，該如何解決？ 答：可能原因是：□ 主板壞掉；□ 液晶的內(nèi)部特性問題。這時(shí)需要與供應(yīng)商聯(lián)系，返回維修。如何清除考勤機(jī)的管理員： 答：可以用考勤機(jī)和計(jì)算機(jī)通訊，通訊成功后，進(jìn)入員工信息及指紋管理，選擇管理員，單擊修改用戶權(quán)限。可以清除考勤機(jī)的管理員，斷開連接后，就可以進(jìn)入考勤機(jī)的菜單模式了?？记跈C(jī)通訊連接時(shí)出現(xiàn)了“笛笛”的鳴叫聲是什么原因？ 答：□ 使用RS232通訊時(shí)如出現(xiàn)上述現(xiàn)象，則是計(jì)算機(jī)的波特率與考勤機(jī)的波特率設(shè)置不一致；□ 若是使用RS485通訊，則可能是轉(zhuǎn)換器通訊的兩根線接反了，或者是兩根線粘在了一起；考勤機(jī)打開后一直反復(fù)顯示“請重按（離開）手指”，請問是什么問題？應(yīng)該如何解決？ 答：出現(xiàn)這種問題的原因可能是：1． 使用久了，采集頭表面變得不清潔，或有劃痕，會(huì)使采集頭誤認(rèn)為表面有按手指，而并不能通過，所以出現(xiàn)此問題。這種情況下可以使用不干膠膠布粘貼采集頭表面的臟物。2． 指紋采集頭的連線脫松或已松掉。3． 主板芯片壞了。若是第3兩個(gè)原因，則需要與供應(yīng)商聯(lián)系，申請保修。終端機(jī)管理中進(jìn)行操作時(shí)，下載指紋及密碼數(shù)據(jù)都沒有問題，但在讀取考勤記錄卻提示失敗或中途出錯(cuò)，請問如何解決？ 答：這種情況可能與數(shù)據(jù)線，或轉(zhuǎn)換器，或計(jì)算機(jī)的COM口有關(guān)，這時(shí)你可以降低考勤機(jī)與計(jì)算機(jī)的通訊波特率，如設(shè)為19200或9600，再進(jìn)行讀取。本考勤系統(tǒng)硬件部分——光學(xué)指紋采集器，采用光學(xué)采集圖像原理，當(dāng)使用多次驗(yàn)證指紋不通過時(shí)，請檢查是否有光源直射采集器。關(guān)于涉及人權(quán)隱私方面的聲明尊敬的顧客：首先感謝您使用我們設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的指紋識(shí)別產(chǎn)品，我們在不斷進(jìn)行開發(fā)和研究的同時(shí)，也非常注重每個(gè)國家涉及對人權(quán)及隱私的相關(guān)法律遵守。我們聲明如下：1．我們所有民用指紋識(shí)別設(shè)備僅僅采集特征點(diǎn)，而不是指紋圖像，不涉及保留隱私。2．我們所有采集的指紋特征點(diǎn)將不能復(fù)原原始指紋圖像，不涉及隱私。3．我們作為設(shè)備提供商將不對您采用我們設(shè)備的行為產(chǎn)生后果負(fù)任何直接或間接法律責(zé)任。4．如果對使用我們的設(shè)備對關(guān)乎人權(quán)或隱私有不同的爭議，請直接聯(lián)系您的雇主。我們的其他的警用指紋設(shè)備或者開發(fā)工具將提供對公民的指紋原始圖像進(jìn)行采集的功能，至于是否對您構(gòu)成侵權(quán)請與政府或者設(shè)備的最終提供商聯(lián)系，我們作為設(shè)備原始生產(chǎn)商將不負(fù)任何法律責(zé)任。備注：中國法律對公民人身自由權(quán)利規(guī)定包括以下內(nèi)容：1. 人身不受非法逮捕、拘禁、搜查和侵害；2. 與人身自由相聯(lián)系的人格尊嚴(yán)不受侵害；3. 公民的住宅不受侵害；4. 公民的通信自由和通信秘密受法律保護(hù)。最后我們再一次強(qiáng)調(diào)，指紋識(shí)別作為一種先進(jìn)的識(shí)別技術(shù)將在未來進(jìn)入電子商務(wù)、銀行、保險(xiǎn)、法務(wù)等行業(yè)，每年全球因?yàn)槊艽a的不安全性，人類正在蒙受重大的損失。在高安全的環(huán)境下指紋識(shí)別實(shí)際上是對您的身份保護(hù)。第五章 快速安裝指南8 啟動(dòng)和關(guān)閉指紋機(jī)數(shù)據(jù)下載 RS232 RS485 開 以太網(wǎng)下載 使用指紋機(jī)隨機(jī)配的電源適配器到220V交流電源；將電源插頭插入考勤機(jī)電源口，按鍵盤開機(jī)鍵，機(jī)器就會(huì)啟動(dòng)；連接交流電源后可以直接按指紋考勤機(jī)上的電源按鈕開啟或關(guān)閉系統(tǒng)。8 與電腦聯(lián)機(jī)考勤機(jī)可以通過三種方式與電腦建立連接。 RS232 進(jìn)行連接設(shè)置指紋機(jī)為 RS232 通訊方式，如下圖所示：數(shù)據(jù)下載 RS232 RS485 開 以太網(wǎng)下載 開 是進(jìn)入菜單系統(tǒng)(MENU321)，選“數(shù)據(jù)下載”、“RS232”，用上下選擇鍵，設(shè)置通訊速率為：38400；注意：出廠默認(rèn)RS232通訊速度為38400。 按電源鍵關(guān)閉指紋機(jī)電源；把RS232連接線插到考勤機(jī) RS232/RS485 通訊端口上；把RS232連接線的另一頭插到電腦的 RS232接口上；打開指紋機(jī)電源；備注：我們的考勤產(chǎn)品的套裝中附帶了一條通訊線，一頭為RJ45,與考勤機(jī)的RJ45接口連接，另一頭為DB9頭，與電腦的串口連接。 通訊接口定義如下：PIN說 明顏色DB9頭PIN12345GND紅567RS232 RXD白38RS232 TXD藍(lán)2B．通過 RS485 直接連接設(shè)置指紋機(jī)為RS485 通訊方式；進(jìn)入菜單系統(tǒng)(待機(jī)狀態(tài)下依次按MENU33 )，選“數(shù)據(jù)下載”“RS485”，選擇“開”，開啟RS485連接功能；數(shù)據(jù)下載 RS232 RS485 開 以太網(wǎng)下載注意：RS485與以太網(wǎng)不能同時(shí)使用。按電源鍵關(guān)閉指紋機(jī)電源；把RS485連接線插頭插入考勤機(jī)RS232/RS485插座，另一端連接到 RS232/RS485轉(zhuǎn)換器上；把RS232/RS485轉(zhuǎn)換器連接到電腦的RS232接口上；打開指紋機(jī)電源。注意：RS485通訊方式適用于考勤設(shè)備與管理電腦之間的距離較遠(yuǎn)的情況，S232/RS485 轉(zhuǎn)換器、RS485連接線為選配件，不包括在標(biāo)準(zhǔn)配置中。如使用RS232/RS485轉(zhuǎn)換器，則接口定義如下：PIN說 明備注123RS485+與485轉(zhuǎn)換器的A+相接4RS485與485轉(zhuǎn)換器的B相接5GND共地678(Ethernet)進(jìn)行連接IP地址192. 168. 1. 224ESC ENTER 保存存根據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置修改指紋機(jī)的IP地址；指紋機(jī)默認(rèn)IP地址為 ，這是許多局域網(wǎng)中的一個(gè)合法且可用的地址。，與指紋機(jī) 處于同一個(gè)網(wǎng)段，并且該網(wǎng)段內(nèi)沒有地址為 ，那么您就不用修改指紋機(jī)的IP地址。否則，請修改指紋機(jī)的IP地址，使之在網(wǎng)絡(luò)中合法可用，并且可以被要與之連接的電腦所訪問；關(guān)閉指紋機(jī)電源；在指紋機(jī)的以太網(wǎng)接口上插入網(wǎng)絡(luò)插頭；注意：指紋機(jī)與電腦直接連接時(shí)，請使用交叉連接網(wǎng)線（Ethernet 10/100BaseT Crossover Cable），把指紋機(jī)通過Hub/Switch接入以太網(wǎng)絡(luò)時(shí)，請使用直通連接網(wǎng)線（Ethernet 10/100BaseT Straight Thru Cable）。打開指紋機(jī)電源。注意：以太網(wǎng)連接功能只在指紋機(jī)的部份機(jī)型上配置PIN說 明備注（線序）1TCP—TX+橙/百2TCP—TX橙3TCP—RX+綠/百4藍(lán)5藍(lán)/百6TCP—RX+綠色7棕/百8棕8 注冊指紋將電源適配器插到220Ｖ電源插座上，接上考勤機(jī)按鍵盤上⊙ 鍵開機(jī)員工注冊：按“MENU”1111進(jìn)入指紋新注冊界面，用選擇鍵或數(shù)字鍵輸入注冊號(hào)碼，按手機(jī)三次，根據(jù)屏幕提示完成注冊，用紙記錄下員工的姓名和注冊號(hào)碼管理員注冊：按“MENU”1２11進(jìn)入指紋新注冊界面，用選擇鍵或數(shù)字鍵輸入注冊號(hào)碼，按手機(jī)三次，根據(jù)屏幕提示完成注冊，用紙記錄下管理員的姓名和注冊號(hào)碼8 刪除指紋將電源適配器插到220Ｖ電源插座上，接上考勤機(jī)按鍵盤上⊙ 鍵開機(jī)員工注冊：按“MENU”2進(jìn)入指紋新注冊界面，用選擇鍵或數(shù)字鍵輸入要?jiǎng)h除的注冊號(hào)碼，點(diǎn)擊“OK”鍵，根據(jù)提示完成8 包裝內(nèi)配件的完整性考勤機(jī)包裝內(nèi)容與下：考勤機(jī) 1臺(tái)9V/1A電源適配器 1個(gè)RS232通訊線 1條硬件說明書 1本保修卡、合格證 1套光盤 1個(gè)打開包裝后請核對上述物品，若有差異請聯(lián)系經(jīng)銷商或致電本公司客服熱線。第六章 擴(kuò)展功能一、考勤記錄查詢功能歡迎！..請按手指12:00:012008913 星期六考勤機(jī)正常狀態(tài)點(diǎn)擊【MENU】鍵盤1．菜單2．考勤記錄查詢?nèi)绻怯浟斯芾韱T，進(jìn)入“”必須驗(yàn)證管理員密碼才能夠進(jìn)入；而進(jìn)入“”則不需要驗(yàn)證管理員密碼。點(diǎn)擊“考勤記錄查詢”，如下圖顯示：請驗(yàn)證用戶身份用戶可以直接：A． 按指紋確認(rèn)自己身份，查看自己的考勤記錄；B． 先輸入編號(hào)，再摁指紋確認(rèn)用戶身份，查看自己的考勤記錄；C． 先輸入編號(hào)，再輸入密碼確認(rèn)用戶身份，查看自己的考勤記錄；D． 刷卡確認(rèn)用戶身份，查看自己的考勤記錄（部分內(nèi)置了感應(yīng)卡模塊的機(jī)型）；用戶驗(yàn)證身份通過之后，顯示員工當(dāng)月的考勤記錄情況：00000001 200808 1/11 08:30 12:00 13:3017:302 08:30 12:00 13:30圖中顯示登記號(hào)碼為00000001的員工在2008年08月01日有4次考勤記錄，2008年01月02日有3次考勤記錄，右上角的1/1 表示第1頁，共1頁。使用“▲”、“▼”可以查看當(dāng)前記錄之前或之后的記錄。注意：我公司僅有部分型號(hào)具有考勤記錄查詢功能二、擴(kuò)展接口我公司生產(chǎn)的指紋考勤機(jī)部分型號(hào)具有擴(kuò)展接口，在指紋考勤機(jī)的背面有一個(gè)8P的接口。接口定義如下：序號(hào)定義備注1WG0WG26信號(hào)輸出2WG13GND地4LockA控鎖信號(hào)A（驗(yàn)證通過輸出閉合信號(hào)）5LockB6AlarmA響鈴輸出（響鈴時(shí)間到輸出閉合信號(hào)）7AlarmB8+5V+5V輸出說明：1. WGO、WG1是Weigand26信號(hào)輸出接口，考勤機(jī)可以作為指紋識(shí)別讀頭接入到門禁系統(tǒng)中去。2. LockA、LockB是控鎖信號(hào)輸出接口，在考勤機(jī)菜單中打開鎖控輸出功能，當(dāng)指紋驗(yàn)證成功時(shí)，LockA、LockB輸出閉合信號(hào)。注意：鎖控信號(hào)輸出端只能夠控制DC24V/1A或AC110V/1A以下的電鎖。3. AlarmA、AlarmB是響鈴輸出接口，當(dāng)考勤機(jī)設(shè)定了定時(shí)響鈴功能后，到了響鈴時(shí)間，AlarmA、AlarmB輸出閉合信號(hào)。注意：響鈴信號(hào)輸出端只能夠控制DC24V/1A或AC110V/1A以下的響鈴。61 / 61