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企業(yè)培訓系統(tǒng)解決方案(1)-資料下載頁

2025-05-25 18:14本頁面
  

【正文】 你期望培訓后能看到什么樣的效果? B: 能夠在二季度運行目標管理的績效考核體系。 A: 您期望培訓安排在工作日還是周末?能夠接受的費用是多少? B: 最好安排在周末,費用不超過 。 A: 就本次培訓,您有什么指導性建議? B: 要與培訓師取得聯系,講清楚我們的需求,要求對方按照我們的需求進行課程設計。 有效的培訓需求分析方法 4 問卷調查法 發(fā)放調查問卷形式獲取培訓需要的方法 ? 行為調查分析法: A0我很清楚地了解我的工作基礎上與應有表現水準 非常同意 同意 不同意 非常不同意 A0我確實知道我所有負責的每項工作該何時完成。 非常同意 同意 不同意 非常不同意 A0我的上司會讓我了解單位的整體目標與我的工作項目的關聯性。 非常同意 同意 不同意 非常不同意 A0我的上司會促使我或協助我訂定具挑戰(zhàn)性或高標準的個人工作目標 非常同意 同意 不同意 非常不同意 A0我確知我將于何時及如何接受工作考評。 非常同意 同意 不同意 非常不同意 …… 培訓課程 /主題羅列,受調查者選擇的調查方法 如:您認為你需要接受培訓的課程有: A、生產管理 B、質量管理 C、現場管理 …… 姓名:部門:職務:填寫日期: 你是否參加過有關管理方面的培訓? 口是 口否 請根據你的實際管理體會,歸納主管的基本管理工作: 你迫切希望提高下面的管理技能: 口設定目標 口制定計劃 口推進工作 口與人溝通 口激勵下屬 你樂意接受的培訓方式: 口情景模擬 口課程講授 口小組討論 口角色扮演 口案例分析 口經驗交流 口其它 你樂意接受的培訓教材: 口公開教材 口定制教材 有效的培訓需求分析方法 5 ? 標桿分析法 —主要分析類似的成功公司的培訓方案進行一定的吸納,形成自己的培訓方案 分析對象: 特別背景: 員工類別 培訓內容 /課程 培訓形式 培訓師 效果 營銷人員 管理人員 生產人員 …… 培訓需求分析的流程 原始需求回顧 如:需要對銷售人員進行全面職業(yè)化方面的培訓;建立企業(yè)全員培訓方案 確定調查的目標 如:了解職業(yè)化認識和非職業(yè)化核心表現與問題 確定調查的核心內容 如:職業(yè)化意識 職業(yè)勝任能力 職業(yè)化行為 選擇調查方法 /調查問卷設計 如:訪談法、問卷調查法、小組研討法 制定調查計劃 如:調查目的與目標;參加人員;主要調查內容與方法;主要活動與安排 調查實施 撰寫 《 培訓需求調查報告 》 如:調查背景、調查主要方法、實施過程描述、信息分析或陳述、結果與結論主要建議與說明 企業(yè)培訓關鍵工作或環(huán)節(jié) 培訓內容與方法 培訓目標 /目的 拓展視野開闊思路發(fā)展能力 培訓內容: 觀念思維心理輔導知識技能 培訓的方法 課堂 /講座式錄象 /視聽式案例 /模擬式 角色 /游戲式網絡 /遠程式輔導 /教練式 拓展 /探險式頭腦風暴式行動學習式 培訓的方式 OJT OFFJT 企業(yè)培訓關鍵工作或環(huán)節(jié) 培訓課程與教材 培訓課程 課程主要目標 : ——“了解、把握 …” 等動詞開始短句 適合對象 ——含概準確 主要內容: ——符合結構性與邏輯性 ——一般描述 第一部分:環(huán)境 /變化 /趨勢 /思路 /思維 /策略 第二部分:體系 /系統(tǒng) /結構 /模式 第三部分:活動 /實踐 /方法 第四部分:案例 /交流 時間與要求 培訓者指南 ? 課程描述、目標和其他資料 如目標人群的情況,培訓所需的預備知識; ? 培訓提綱 包括要覆蓋那些內容,各種活動如何開展,要與發(fā)給學員的資料包括的內容相對應; ? 教學中使用的錄像和幻燈的復印件 ; ? 各種資料訴目錄,書或文章題目,電影名或錄像名等; ? 可選擇的活動,這些是培訓者對某些特殊的組織設計,或是根據自己的培訓風格和興趣有選擇地使用的; ? 有關材料的復印件,如學員的課前、課后閱讀材料 ; ? 各種材料的原件,以備復制需要。 學員手冊 ? 培訓主題、目標和日程安排; ? 按模塊分類的課程資料 ? 附有總是的課前閱讀材料或任務; ? 課堂閱讀材料; ? 回答的問題 ? 案例研究 ——與案例有關的所的內容都可以包括在學員的資料包中; ? 對任務的說明和用于小組討論記錄的空紙張; ? 角色扮演材料; ? 課程上要講解的技術過程的流程圖 ? 課堂上要使用的圖表; ? 學員在以后工作中有用的工作指面; ? 用于學員記錄學習日記的空白紙張; ? 所有資料的目錄,特別是資料很多時。
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