定梁系列龍門式加工中心技術(shù)合同-資料下載頁(yè)
2025-05-17 13:03本頁(yè)面
【正文】 TELLUS 46長(zhǎng)城牌號(hào)為：LHM46抗磨液壓油如本表中所有事項(xiàng)均已知曉并準(zhǔn)備妥當(dāng)，請(qǐng)按以下傳真發(fā)至制造商，如已確認(rèn)完畢，卻未按以上事項(xiàng)執(zhí)行而導(dǎo)致的任何問(wèn)題制造商均不承擔(dān)。如有特殊說(shuō)明回傳時(shí)請(qǐng)注明。傳真：057486182518 057486182511 (*兩者均要傳*) 安調(diào)派遣電話：057486182599簽字(蓋章)： 十、海天精工售后服務(wù)承諾書(shū)尊敬的用戶：寧波海天精工機(jī)械有限公司是一家專業(yè)制造龍門式加工中心、臥式加工中心、數(shù)控車削中心的企業(yè)，目前我公司已為國(guó)內(nèi)外上千家企業(yè)提供了該設(shè)備。可根據(jù)客戶的工藝要求，為客戶提供符合生產(chǎn)要求的設(shè)備，我們將盡心盡力的為您做好售后服務(wù)。為了讓您得到更快速、更滿意的服務(wù)，為了創(chuàng)造企業(yè)名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我司本著“鑄造精品機(jī)床，振興民族工業(yè)，鑄造精品機(jī)床，追求至誠(chéng)服務(wù)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針，及“優(yōu)質(zhì)高效，精益求精，至誠(chéng)服務(wù)，譽(yù)滿全球”的質(zhì)量方針和以誠(chéng)信服務(wù)營(yíng)造客戶放心選擇的服務(wù)宗旨?，F(xiàn)針對(duì)我公司所售產(chǎn)品鄭重承諾如下：一、售后服務(wù)體系設(shè)立售后服務(wù)部售后服務(wù)由我司售后服務(wù)部歸口管理，負(fù)責(zé)售后服務(wù)的組織和控制，負(fù)責(zé)我司在全國(guó)市場(chǎng)中售出產(chǎn)品的重大維修以及特急情況的支援服務(wù)。一般性的維修工作由公司在全國(guó)各地的維修服務(wù)中心負(fù)責(zé)處理。設(shè)立服務(wù)電話熱線開(kāi)通057486182599，057486182598服務(wù)熱線，隨時(shí)解答客戶在實(shí)際操作中出現(xiàn)的問(wèn)題，做好客戶的可靠保證。堅(jiān)持服務(wù)的原則：（1）主動(dòng)上門服務(wù)及時(shí)處理問(wèn)題。（2）對(duì)用戶的有益建議要積極響應(yīng)。（3）及時(shí)處理客戶的來(lái)電來(lái)函，處處為客戶著想。（4）定期做好用戶質(zhì)量信息反饋，實(shí)行質(zhì)量反饋單、質(zhì)量跟蹤卡制度。（5）依法處理質(zhì)量糾紛。回訪制度：（1）電話回訪。安裝調(diào)試完畢后，七個(gè)工作日內(nèi)回訪一次，了解服務(wù)質(zhì)量，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。（2）實(shí)地回訪。我司派遣專員不定期全國(guó)各地區(qū)實(shí)地回訪客戶，了解機(jī)床實(shí)際使用情況及售后服務(wù)質(zhì)量。二、售后服務(wù)具體內(nèi)容機(jī)床保修期為驗(yàn)收合格當(dāng)日起開(kāi)始計(jì)算。（1）保修期內(nèi)：免費(fèi)服務(wù)。如人為因素或自然災(zāi)害造成損壞，則酌情收取零件成本費(fèi)用。（2）保修期外：終身服務(wù)。保修期外我公司將提供無(wú)償?shù)募夹g(shù)援助，并為客戶提供有償?shù)木S修服務(wù)，包括故障維修、原廠配件更換。零件更換收取成本費(fèi)用，而相關(guān)人工費(fèi)用由雙方酌情協(xié)商。售后服務(wù)內(nèi)容：（1）售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：省內(nèi)24小時(shí)內(nèi)服務(wù)人員到位，省外48小時(shí)內(nèi)服務(wù)人員到位，特殊情況由雙方協(xié)商確認(rèn)。（2）售后人員攜帶《現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告》，由客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人員簽字確認(rèn)并評(píng)價(jià)服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)態(tài)度等。（3）驗(yàn)收合格后，客戶未依合同付款條件履行約定，寧波海天精工機(jī)械有限公司有權(quán)拒絕作售后服務(wù)。售后服務(wù)機(jī)構(gòu)：（1）、售后服務(wù)總部地點(diǎn)：寧波北侖大港工業(yè)城黃山西路235號(hào)電話：057486182599，057486182598傳真：057486182511作用：負(fù)責(zé)客戶報(bào)修。在電話解答后，第一時(shí)間通知客戶所在地的服務(wù)中心進(jìn)行上門服務(wù)。（2）全國(guó)各地服務(wù)中心作用：直接面向所在地客戶進(jìn)行上門服務(wù)。(3)售后服務(wù)投訴中心電話：057486182533，057486182525作用：監(jiān)督售后服務(wù)人員及售后服務(wù)部門在實(shí)際工作中的服務(wù)質(zhì)量。在此非常感謝貴司選購(gòu)我司產(chǎn)品，為了保證我司所提供的產(chǎn)品具有高效的性能和長(zhǎng)期可靠的運(yùn)行，我們將提供完善的售后服務(wù)。此致寧波海天精工機(jī)械有限公司二零一零年十一、定梁系列龍門式加工中心HTM2028G30設(shè)備驗(yàn)收精度表NO測(cè)試項(xiàng)目示意圖允許誤差實(shí)測(cè)值1Z軸軸線運(yùn)動(dòng)和Y軸軸線運(yùn)動(dòng)間的垂直度（ ）2Z軸軸線運(yùn)動(dòng)和X軸軸線運(yùn)動(dòng)間的垂直度（ ）3X軸軸線運(yùn)動(dòng)和Y軸軸線運(yùn)動(dòng)間的垂直度（ ）4主軸軸孔的徑向跳動(dòng):a) 靠近主軸端部。b)距主軸端部300mm處。a)b)（ ）（ ）5主軸軸線和Z軸線運(yùn)動(dòng)間的平行度：a) 在平行于X軸線的XZ垂直平面內(nèi)。b) 在平行于Y軸線的ZY垂直平面內(nèi)a)b)（ ）（ ）6主軸軸線和Y軸線運(yùn)動(dòng)間的垂直度（ ）7主軸軸線和X軸線運(yùn)動(dòng)間的垂直度（ ）8工作臺(tái)面和Z軸線運(yùn)動(dòng)間的垂直度a).在平行于Y軸線的ZY垂直平面內(nèi)。b).在平行于X軸線的XZ垂直平面內(nèi)。a)b)( )( )十二、定梁系列龍門式加工中心HTM2028G30機(jī)床外觀圖十三、定梁系列龍門式加工中心HTM2028G30機(jī)床吊裝圖
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