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談讓銷售人員的每一個行為都有價值-資料下載頁

2025-05-16 07:58本頁面
  

【正文】 訂單:掌握進銷存數(shù)據(jù)加速渠道分銷   經(jīng)銷商已經(jīng)打了款、進了貨,可是貨入庫后有沒有及時鋪到終端上呢,人了終端倉庫后又有沒有及時擺上貨架呢,到了貨架上有沒有按照標(biāo)準(zhǔn)擺放呢,貨快賣完時又有沒有及時通知終端下單補貨呢……不少銷售人員都不太重視追蹤訂單這個環(huán)節(jié)的工作,嫌它太瑣碎,而且還不能馬上看到成效??墒?,這些工作才是真正實現(xiàn)銷售的工作,才是真正有價值的工作,銷售就是細(xì)節(jié),不能把這些細(xì)節(jié)工作做好,就無法真正實現(xiàn)銷售。   在完成前面三個環(huán)節(jié)后,并不意味著訂單的價值就實現(xiàn)了,只有對訂單的過程持續(xù)追蹤,才能夠確保訂單的最終實現(xiàn)。因此,銷售人員必須改變粗放、偏重于業(yè)務(wù)開拓的工作方式,要全力對訂單的運行過程全程追蹤:   1.銷售人員在經(jīng)銷商的訂單得到滿足后,要不斷關(guān)注經(jīng)銷商有沒有及時向渠道成員進行分銷,督促經(jīng)銷商及時對零售終端鋪貨或者向KA系統(tǒng)供貨,并且做好后續(xù)的上架、陳列工作。   2.銷售人員要定期對主要終端進行固定行程巡訪,對已經(jīng)斷貨或者即將斷貨的產(chǎn)品及時下單補貨。另外,對于KA系統(tǒng)的退貨和損耗要及時處理,以維護和KA之間的良好關(guān)系。   3.必須對各個銷售環(huán)節(jié)的庫存數(shù)據(jù)了如指掌,尤其是經(jīng)銷商、KA系統(tǒng)門店和重點批發(fā)商,只有掌握了這些渠道成員的進銷存信息,銷售人員才可以了解產(chǎn)品的銷售態(tài)勢,從而推動產(chǎn)品在渠道中的分銷速度,提高產(chǎn)品在各個渠道的覆蓋率。    五、擴大訂單:強化終端表現(xiàn)及提升單店銷量   只有不斷推動訂單的增值,才可以使企業(yè)銷售業(yè)績獲得持續(xù)性的增長。這個環(huán)節(jié),同樣是銷售人員關(guān)注不夠和比較薄弱之處,其突出表現(xiàn)在銷售人員缺乏創(chuàng)新,只習(xí)慣做一些常規(guī)性、模仿性的工作,不能使自己的工作產(chǎn)生較高的價值,所以才有“為什么該做的都做了,可銷售業(yè)績就是完不成”的困惑。   要使訂單不斷得以擴大,關(guān)鍵在于必須改變銷售人員的角色,使銷售人員從傳統(tǒng)溝通、業(yè)務(wù)開拓型的推銷人才,轉(zhuǎn)變成為集策略和管理于一身的顧問式復(fù)合型人才,將重心始終聚焦在關(guān)注訂單的實現(xiàn)上:   1.強化對終端門店的維護,做到對重點門店的固定行程巡訪,做好正常陳列和多點陳列,維持產(chǎn)品在貨架上的“集中垂直”陳列標(biāo)準(zhǔn)。   2.強化對渠道成員的溝通、指導(dǎo)和管理,對重點批發(fā)商進行固定巡訪,了解進銷存數(shù)據(jù),提供銷售建議。   3.強化對價格體系的管控,保持渠道成員的經(jīng)營動力,為產(chǎn)品的健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境。   4.改變單一的促銷方式,在重點終端實施主題促銷,以富有創(chuàng)意的主題連接品牌與消費者,不斷創(chuàng)造銷售熱點。   總之,使產(chǎn)品在終端擁有統(tǒng)一、有沖擊力的品牌形象,不斷促進終端單店銷量的持續(xù)提升直至最大化,從而在地面形成強大的品牌勢力和市場基礎(chǔ),才能最終支持訂單的實現(xiàn)和擴大。7 /
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