全國特色景觀旅游名鎮(zhèn)(村)示范導(dǎo)則-資料下載頁
2025-05-16 04:49本頁面
【正文】 設(shè)施建設(shè)與周邊的整體環(huán)境相協(xié)調(diào)。 餐飲服務(wù)設(shè)施規(guī)模與游客數(shù)量相適應(yīng)，且能滿足要求。 能提供地方特色或民族特色風(fēng)味的菜肴，且品種豐富。 游覽 游客中心位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施、功能齊備，配有專職服務(wù)人員，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情。（參觀）路線或航道布局合理、順暢，視野開闊，賞心悅目。 各種引導(dǎo)標(biāo)識（包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識牌、景物介紹牌等）規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置合理,與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。 公眾信息資料（如綜合畫冊、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等）有特色，品種全，內(nèi)容豐富，制作良好。 導(dǎo)游員（講解員）持證上崗，人數(shù)及語種能滿足游客需要。普通話達(dá)標(biāo)率100%。 導(dǎo)游（講解）詞科學(xué)、生動(dòng)、趣味性強(qiáng)，導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量達(dá)到GB/T 。 公共信息圖形符號的設(shè)置合理，設(shè)計(jì)有特色，符合GB/T 。 游客公共休息設(shè)施布局合理，設(shè)計(jì)有特色，數(shù)量滿足需要。 購物， 購物場所布局合理，建筑造型、色彩、材質(zhì)與環(huán)境協(xié)調(diào)。 對購物場所進(jìn)行集中管理，環(huán)境整潔，秩序良好，無圍追兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象。 有能充分體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚锂a(chǎn)和文化的農(nóng)副土特產(chǎn)品、民間工藝品和旅游紀(jì)念品等。 旅游安全 重視安全工作，主要領(lǐng)導(dǎo)為安全第一責(zé)任人。 建立健全安全規(guī)章制度，建立有定期和不定期的安全檢查、預(yù)演、監(jiān)督和及時(shí)報(bào)告制度，明確各崗位的安全職責(zé)，相關(guān)責(zé)任人經(jīng)常參加安全培訓(xùn)和安全教育活動(dòng)。 各項(xiàng)安全設(shè)施完善，有應(yīng)急預(yù)案，能及時(shí)采取防災(zāi)、減災(zāi)措施。 山地、水域等危險(xiǎn)地段和道路事故多發(fā)地段有明顯警示標(biāo)志。 游客較為集中的區(qū)域配有足夠的保安人員，以保證秩序和游客安全。 有相應(yīng)的醫(yī)療急救措施，并配備醫(yī)務(wù)人員和游客常備藥品。6．發(fā)生以下問題之一的，不得申報(bào)示范。6．1近期內(nèi)發(fā)生過建設(shè)工程重大安全事故；6．2近期內(nèi)出現(xiàn)過重大環(huán)境污染事故；6．3近期內(nèi)出現(xiàn)過重大旅游安全事故；6．4國家級歷史文化示范鎮(zhèn)（村）的歷史文化資源發(fā)生重大破壞、造成嚴(yán)重后果的；6．5國家級風(fēng)景名勝區(qū)核心景區(qū)內(nèi)規(guī)劃撤消的鎮(zhèn)(村)。7．全國特色景觀示范鎮(zhèn)(村)示范考核等級7．1五星級：90分以上；7．2四星級：80—90分；7．3三星級：70—80分7 / 7
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