績效管理體系設(shè)計(jì)方案重點(diǎn)參考-資料下載頁
2025-05-15 01:16本頁面
【正文】 0。年度績效管理實(shí)施及考核結(jié)果整合年度績效綜合評(píng)估是對(duì)員工在本年度內(nèi)的工作貢獻(xiàn)和產(chǎn)出以及其它支持性因素所做的綜合性評(píng)價(jià)。年度績效水平是季度績效的累積。年度綜合績效水平=∑（季度綜合績效）/4與薪酬掛鉤的總體績效水平=∑（季度與薪酬掛鉤的總體績效水平）/4第六部分第六部分績效管理結(jié)果應(yīng)用一一釋義績效管理結(jié)果的應(yīng)用是指依據(jù)對(duì)被考核者的考核結(jié)果，實(shí)施相應(yīng)的人力資源管理措施，將績效管理與其它人力資源管理制度聯(lián)系起來?？冃Ч芾斫Y(jié)果主要運(yùn)用于以下幾個(gè)方面：1.1.作為績效改進(jìn)與培訓(xùn)計(jì)劃的主要依據(jù)；2.2.作為薪資調(diào)整和績效獎(jiǎng)金分配的直接依據(jù)，與薪酬制度接軌；3.3.作為職位等級(jí)晉升（降）和崗位調(diào)配的依據(jù)；4.4.記入員工發(fā)展檔案，為制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù)。二二考核結(jié)果與績效工資在對(duì)被考核人員或組織的綜合考核結(jié)果進(jìn)行最終處理時(shí)，分為5等10級(jí)，分別對(duì)應(yīng)不同的績效工資標(biāo)準(zhǔn)：等級(jí)目標(biāo)達(dá)成情況績效工資比例說明A（910分）出色145%以上150%超額績效工資135—145%135%B（78分）優(yōu)良125—135%125%115—125%115%C（56分）可接受105—115%105%95—105%100%基礎(chǔ)績效工資D（34分）需改進(jìn)85—95%85%75—85%70%E（12分）不良60—75%55%60%以下0三三績效改進(jìn)計(jì)劃各級(jí)考核者和被考核者應(yīng)及時(shí)針對(duì)考核中未達(dá)到績效標(biāo)準(zhǔn)的因素分析原因，制訂相應(yīng)的績效改進(jìn)計(jì)劃?？己苏哂胸?zé)任為被考核者實(shí)施績效改進(jìn)計(jì)劃提供指導(dǎo)、幫助以及必要的培訓(xùn)，并跟蹤檢查改進(jìn)效果。四四薪資調(diào)整依據(jù)績效考核結(jié)果，依照一定的程序和方法，改變崗位薪資等級(jí)，從而激勵(lì)員工在更好地作好本職工作的基礎(chǔ)上，享受公司更好的人事待遇。即由原職位薪資等級(jí)進(jìn)入（或降入）職位要求更高（低）、工資待遇更高（低）的上（下）位職位薪資等級(jí)。五五員工發(fā)展檔案各級(jí)管理者應(yīng)將員工歷次考核結(jié)果記入員工發(fā)展檔案，作為員工培訓(xùn)發(fā)展的依據(jù)。人力資源歸口管理部門有責(zé)任依照各公司目前的員工狀況，制訂有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，安排組織各部門員工參加培訓(xùn)。員工的崗位輪換、調(diào)動(dòng)也應(yīng)以考核結(jié)果為依據(jù)。六六降/免職對(duì)于年度績效考核結(jié)果為“E”的員工，除按制度規(guī)定降低其職位工資等級(jí)外，還應(yīng)酌情給予調(diào)離原工作崗位，參加人力資源歸口管理部門組織的脫崗培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)考試合格后方可重新上崗，否則做辭退處理。對(duì)于管理人員述職評(píng)價(jià)結(jié)果為“E”的管理者，除按制度規(guī)定降低其職位工資等級(jí)外，還應(yīng)在對(duì)其綜合能力進(jìn)行全面評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，人力資源歸口管理部門向公司領(lǐng)導(dǎo)提出免職或降職處理建議。第七部分第七部分KPI指標(biāo)的設(shè)定通過訪談和所收資料，提出初步的部門關(guān)鍵績效指標(biāo)。一一銷售體系（舉例）部門或崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)信息跟蹤方式業(yè)務(wù)人員銷售額銷售統(tǒng)計(jì)銷售費(fèi)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)市場(chǎng)占有率市場(chǎng)調(diào)查銷售線性度月度銷售指標(biāo)完成統(tǒng)計(jì)貨款回籠率財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)客戶滿意度滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)市場(chǎng)策劃市場(chǎng)數(shù)據(jù)收集及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)表市場(chǎng)分析價(jià)值市場(chǎng)結(jié)果品牌知名度市場(chǎng)調(diào)查促銷活動(dòng)的效果和效率促銷期間的銷售增長廣告的效果和效率市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)部客戶滿意度周邊績效評(píng)價(jià)管理(部長)費(fèi)用控制財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)人力資源管理相關(guān)指標(biāo)指標(biāo)分析內(nèi)部客戶滿意度周邊績效評(píng)價(jià)二二技術(shù)體系部門或崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)信息追蹤方式三三生產(chǎn)體系部門或崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)信息跟蹤方式四四管理支持體系部門或崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)信息跟蹤方式績 效 考 核 流 程 圖否有對(duì)員工進(jìn)行規(guī)劃、培訓(xùn)、激勵(lì)等改進(jìn)指導(dǎo)與員工進(jìn)行面談分析是否有績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與受評(píng)估人溝通以決定是否需要調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)制定/調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較（包括業(yè)績、技能、行為的評(píng)估）16 / 16
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