關(guān)于xx游泳池的經(jīng)營管理方案-資料下載頁
2025-05-14 18:58本頁面
【正文】 1680 元 必利爾湖月卡 1280 元鄱陽湖月卡 980 元 庭湖月卡 780 元洪澤湖月卡 580 元 海湖月卡 380 元太湖月卡 280 元 西湖月卡 180 元成人票30元/次 童票15元/次對外宣傳： 運(yùn)用媒體炒作的方式將會所對外開放經(jīng)營的消息發(fā)布出去，正直入夏時節(jié)，天氣的優(yōu)勢要大加利用起來，可以采用一定的活動把名聲宣揚(yáng)出去。例如：舉辦小規(guī)模的游泳比賽，當(dāng)下電子終端廣告非常普及，只要加以善用，在區(qū)間必定有口碑效應(yīng)。樹立企業(yè)文化，打造游泳第一品牌：服務(wù)也是生產(chǎn)力，服務(wù)也有附加值，服務(wù)也應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化。XXX會所已經(jīng)具備了區(qū)間游泳第一品牌的硬件，我們就應(yīng)該打造出與之相配的服務(wù)軟件。通過全員培訓(xùn)，讓每個員工知道該干什么、怎么干！無論是救生、衛(wèi)生、設(shè)備、前臺等任何崗位都能做到標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的服務(wù)，那么XXX會所絕對會成為游泳第一品牌。重點(diǎn)客戶的營銷與維護(hù)：任何企業(yè)的客戶管理都有對于經(jīng)營起著不同作用的重點(diǎn)客戶和一般客戶之分，對于重點(diǎn)客戶的開發(fā)與維護(hù)手段至關(guān)重要。首先要對周邊商業(yè)進(jìn)行走訪，調(diào)查區(qū)間的游泳群體的層次和規(guī)模，以及商業(yè)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)、合作意向等，從中確定若干個作為重點(diǎn)開發(fā)對象，利用各種優(yōu)惠條件打動他們，從而發(fā)展為合作伙伴。其次可以幫助重點(diǎn)客戶建立自己的俱樂部，并專人定期聯(lián)絡(luò)促其持續(xù)地開展活動，對于提前預(yù)約的大規(guī)?；顒?，可以定時地安排專場，并提供場館計時、影像設(shè)備。以運(yùn)動服裝、運(yùn)動飲料企業(yè)為重點(diǎn)，開展館內(nèi)廣告征訂業(yè)務(wù)。俱樂部的建設(shè)與培訓(xùn)：俱樂部的注冊成立是留住長期顧客的一種手段。通過組織會員定期活動，將松散的自發(fā)游泳娛樂發(fā)展成為有組織的俱樂部活動，從而增加了游泳的交流與樂趣，增強(qiáng)了會員游泳的自覺性，間接地緩解了淡季客源不足的問題。對于俱樂部長期會員予以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠政策，但不能低于重點(diǎn)客戶政策。對于發(fā)展規(guī)模很大的俱樂部提供專場活動時間，充分享受會員的待遇。長期開展游泳培訓(xùn)班業(yè)務(wù)，使培訓(xùn)班形式多元化。為顧客提供最大化的方便。適當(dāng)?shù)臅r機(jī)組織不同的俱樂部之間開展競賽活動，以廣告贊助商的名義設(shè)杯、發(fā)獎，增強(qiáng)游泳的競爭性，促進(jìn)游泳水平的提高和場館利用率。四、緊急情況預(yù)案處理一、發(fā)生溺水，傷亡事故處理預(yù)案：游泳者因溺水，外傷或突發(fā)性自然災(zāi)害引發(fā)的嚴(yán)重傷亡事故時，除投入現(xiàn)場搶救人員外，其他人員必須堅守崗位。待崗休息人員，按原崗位全部上崗，做好安全撤離工作；值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速判明事故嚴(yán)重程度，按以下預(yù)定方案作出正確處理，切忌因慌亂而指揮失誤，導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果。二、發(fā)生緊急情況時各部門分工:現(xiàn)場醫(yī)生和救生組負(fù)責(zé)現(xiàn)場搶救；安保人員負(fù)責(zé)維護(hù)場內(nèi)外的秩序，并疏散圍觀游泳人員；辦公室人員負(fù)責(zé)對外聯(lián)系和安排工作。三、事故等級劃分，緊急處理預(yù)案：一級事故(1)癥狀：游泳受傷者出現(xiàn)意識喪失，瞳孔放大，呼吸、心搏消失或出現(xiàn)死亡癥狀；(2)預(yù)案:A、除現(xiàn)場技術(shù)人員外，所有人員一律堅守崗位，如情況危急，立即終止開放；B、應(yīng)就地放行開放氣道，人工呼吸、胸外按壓等心肺復(fù)蘇的現(xiàn)場急救；C、迅速撥打120電話，聯(lián)系救護(hù)車轉(zhuǎn)送醫(yī)院搶救(轉(zhuǎn)運(yùn)途中應(yīng)分秒必爭地繼續(xù)施救)；D、立即向上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)書面報告，并迅速與其家屬取得聯(lián)系。二級事故(1)癥狀：溺水受傷者出現(xiàn)昏迷狀態(tài)，呼吸、心搏微弱，嚴(yán)重外傷，骨折，大出血，有生命危險；(2)預(yù)案:A、除現(xiàn)場急救人員外，其他人員一律堅守崗位；B、應(yīng)立即施行心肺復(fù)蘇，止血包扎，骨折固定等現(xiàn)場搶救；C、迅速撥打120，聯(lián)系救護(hù)車轉(zhuǎn)送醫(yī)院搶救；D、盡快與其家屬取得聯(lián)系。三級事故(1)癥狀：發(fā)生一般溺水，較重外傷，但無生命危險(2)預(yù)案:A、現(xiàn)場作急救處理。B、通知家屬到現(xiàn)場接應(yīng)。C、必要時送醫(yī)院進(jìn)一步治療。四、溺水現(xiàn)場搶救心肺復(fù)蘇術(shù)預(yù)案:發(fā)現(xiàn)溺水者，應(yīng)立即搶救上岸，倒水，清除口腔異物(如有假牙應(yīng)摘除)，舌頭后墜者應(yīng)拉出；將溺水者放置適當(dāng)體位，檢查清醒度，檢查瞳孔是否放大；暢通氣道，如呼吸停止，應(yīng)立即施行人工呼吸；檢查頸動脈，如無搏動，應(yīng)立即施行胸外心臟按壓；迅速撥打120，聯(lián)系救護(hù)車轉(zhuǎn)送醫(yī)院搶救，轉(zhuǎn)送途中應(yīng)繼續(xù)施行心肺復(fù)蘇術(shù)。五、心臟復(fù)蘇手法：施 救 分 類嬰兒(1歲內(nèi))兒童(18歲)成 人按 壓 手 法二手指一只手掌根雙手掌根下 壓 深 度2厘米t3厘米t45厘米t頻 率100次/分80100次/分6080次/分按壓與呼吸比5:15:1單5:2雙5:117
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