【正文】 0。B/S考勤管理系統(tǒng)著作權證書歐洲CE認證美國FCC認證公安部F7檢測報告公安部C3門禁控制器檢測報告第十二章工程預算單工程預算單：設備名稱規(guī)格型號品牌數(shù)量單價總計備注C3門禁控制器ZKSoftware門禁讀卡器專用供電電源后備電池帶檢測電鎖專用出門按鈕數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換器(有源)485通訊時選用系統(tǒng)電源電纜RVV2*外接電源及出門按鈕、電鎖連接線等所用信號電纜RVVP2*mm2485通訊時選用，雙絞帶屏蔽超五類網(wǎng)線采用TCP/IP通訊時選用PVC管管線連接頭其他輔材器材合計施工費工程調(diào)試費稅點工程總價第十三章項目的實施及售后服務施工人員組織工程執(zhí)行流程圖13．安裝測試及驗收13．1．安裝我公司將負責對前述所有系統(tǒng)設備、數(shù)據(jù)庫軟件、應用軟件進行安裝及調(diào)試。調(diào)試的目的是準確判斷錯誤位置以及出錯情況，然后進行改正排除錯誤，并對整個系統(tǒng)進行優(yōu)化，使系統(tǒng)的性能達到最好。其質(zhì)量保證和說明如下：硬件和軟件的安裝和確認將保證系統(tǒng)的配置正確，所有部件正確運行和用戶能執(zhí)行指令和運行用戶程序。13．1．測試系統(tǒng)測試應遵循以下基本原則：測試工作應盡量避免由原開發(fā)或安裝小組來承擔設計測試方案時，不僅要包括確定的輸入數(shù)據(jù)，而且應該包括從系統(tǒng)功能出發(fā)預期的測試結果。測試用例不僅要包括合理有效的數(shù)據(jù)還要包括無效的或不合理的輸入數(shù)據(jù)；不僅要檢查程序是否做了該做的事還要檢查程序是否做了不該做的事；軟件中仍存在的錯誤的概率與已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的錯誤個數(shù)是成正比的，保留測試用例作為系統(tǒng)文檔的一部分。測試目標是為了保證用戶能夠科學而正確地驗收供應商的設備和軟件，測試應該由供應商、用戶和用戶聘請的技術顧問共同參與，測試結果應有各方的簽字。13．1．驗收在雙方認可的情況下，我公司將邀請有關專家與貴單位共同組成驗收工作小組對本項目進行驗收。安裝前現(xiàn)場測試與驗收安裝前現(xiàn)場測試與驗收將由驗收小組進行，內(nèi)容包括：運到安裝現(xiàn)場的設備貨號及數(shù)量與合同設備訂貨清單一致。檢驗到貨的設備及軟件完好無損。檢驗按合同訂購的設備及軟件按時到貨。試運行及驗收我公司將系統(tǒng)交付用戶試運行。在試運行一個月期間，我公司將確保系統(tǒng)正常運行并對系統(tǒng)進行優(yōu)化,然后請貴大廈項目組進行試運行驗收測試和簽發(fā)《試運行驗收證書》。系統(tǒng)的最終驗收我公司在收到《試運行驗收證書》后，再經(jīng)過3個月的試運行，如果沒有重大故障發(fā)生，則對整個系統(tǒng)進行最終驗收。最終驗收通過，則該套系統(tǒng)交付用戶正式運行，此后由用戶負責系統(tǒng)的運行和日常維護管理，我公司提供支持。13．項目成功建設的保證措施用戶項目實施的成功與否，不僅關系到用戶的投資利益，更會影響用戶今后信息化建設。而一個系統(tǒng)建設的成功與否，在很大程度上取決與供應商在該系統(tǒng)上的經(jīng)驗。深圳市中控生物識別技術有限公司在總結了十幾年來系統(tǒng)上的成功經(jīng)驗，提出此方案保證用戶項目的成功實施。13．2．保證項目需求實現(xiàn)的具體措施為了保證項目應用的開發(fā)，必須保證系統(tǒng)的需求調(diào)研和需求分析設計工作的質(zhì)量，我公司在實施的項目中，采取如下的措施：（1）選擇有相當經(jīng)驗的分析人員。（2）建立需求調(diào)研表格，包括各相關部門的人員資料，硬件，軟件使用情況。（3）建立工作周報和工作簡報制度，定期討論各部分的進展情況。（4）領導重視、用戶參與。（5）先進性和實用性的統(tǒng)一。13．2．保證項目建設工期的具體措施為了保證項目的實施進度，我公司將采取以下措施：精心選擇項目經(jīng)理，明確職責權限。作為我公司的代表，和甲方合作管理該項目，從設備的安裝直至項目的驗收，該項目經(jīng)理必須熟悉網(wǎng)絡技術和非接觸式IC卡技術，有較強的管理和組織能力，且至少已成功地管理過三個類似的項目并有五年以上實際經(jīng)驗。其主要責任：領導和管理與項目實施有關的本單位所有工作人員；與大廈有關項目負責人單點聯(lián)系進行項目進度和技術方案的協(xié)調(diào)；負責工程實施協(xié)調(diào)；定期與大廈項目負責人和本部項目工程師召開項目檢查會議，反省項目實施進度和有關事宜，并向總經(jīng)理進行直接匯報并及時進行調(diào)整，保證項目按照計劃和客戶要求正常進行。13．2．保證項目穩(wěn)定運行的具體措施在系統(tǒng)驗收完畢后，XX公司負責對系統(tǒng)為期一年的免費保修，負責對運行中出現(xiàn)的故障進行處理，負責免費更換故障部件或修改應用軟件錯誤；在保修期結束之后，我公司技術隊伍仍將提供長期維護服務。當接到關于系統(tǒng)故障的通知后，XX公司將在2小時內(nèi)做出響應，4小時內(nèi)技術人員到位進行現(xiàn)場維護、故障排除和技術支持。當需要特別的技術支持服務時，其響應時間為8小時。培訓與產(chǎn)品售后服務培訓工作：1.先給有關人員發(fā)放培訓手冊，人手一冊。手冊內(nèi)容包括權限操作、故障排除、維護說明等。①理論培訓內(nèi)容：系統(tǒng)的組成，整個系統(tǒng)運作的過程，簡單的原理，以及相應的安全措施，接受疑難問答。（約一天）②現(xiàn)場培訓安排a.對用戶使用培訓（包括經(jīng)理指定或委托人員）△理論半天△現(xiàn)場半天△實際操作半天合計時間：約一天半b.維護培訓（技術部）△理論半天△模擬半天△密碼授權及其他半天約一天半c.培訓工程師蹲點三天到五天，共需五天左右。說明：可根據(jù)培訓對象的接受能力適當延長時間，到完全理解會操作為止。售后服務：（1）技術咨詢服務中控科技為中控科技全國的技術服務中心，匯聚了眾多具備專業(yè)技術知識的工程師，擁有多年的售后服務工作經(jīng)驗。我們提供多種技術服務形式：：4008840880：075589602344：：、MSN等即時通訊工具的遠程協(xié)助（2）維修服務目前中控科技在全國范圍內(nèi)自營技術服務中心20家，授權技術服務中心25家，授權服務維修站32家。其中北京擁有技術服務中心1家，授權維修站2家，可以向客戶提供多種形式的服務。產(chǎn)品維修一般通過送修、電話報修、網(wǎng)上報修、上門維修等形式來完成，維修迅速、及時。提供在現(xiàn)場維修設備以至正常運行服務，并使用戶能正確使用。硬件設備免費保修一年，保修期外，公司終身提供維修服務（3）產(chǎn)品保修因不正常操作及人為或自然災害而引起的損壞；自行拆卸改換機內(nèi)任何部分（如：線路、零件）后造成損壞；非我方指定的專業(yè)技術人員指導安裝而引起的故障。（4）關于售后服務收費，可參考《中控科技售后服務收費標準》。第十四章典型工程中國平安保險（6000臺）港灣集團招商很行NIKE物美集團（180臺）中國國家圖書館（15臺）安邦保險（350臺）家樂福超市（500多臺）友邦保險安利集團行業(yè)客戶國際客戶國內(nèi)客戶?上海社會保障卡項目?湖南省社會保障卡項目?河北暫住人口項目?江蘇工商網(wǎng)法人資信身份認證系統(tǒng)?上海交通管理局指紋IC卡項目?四川計劃生育育齡婦女普查指紋身份認證項目等等THANKS !!!致力為企業(yè)和個人提供合同協(xié)議，策劃案計劃書，學習課件等等打造全網(wǎng)一站式需求歡迎您的下載，資料僅供參考可修改編輯