【正文】 ：在原保修單位維修進度、質(zhì)量不符合施工合同的前提下，采取第三方專業(yè)維修單位（原施工合同甲、乙雙方之外的單位）承接工程保修。該維修單位稱之為第三方維修單位。：（1）由于原保修單位的施工質(zhì)量和材料質(zhì)量原因引起的維修，且原保修單位的維修進度或維修質(zhì)量不符合甲方要求，金地將直接委托第三方維修單位進行維修。費用由原責(zé)任單位承擔(dān)。（2）由于金地設(shè)計原因等造成的問題不屬于保修范圍，金地將直接委托第三方維修單位進行維修，費用由金地承擔(dān)。（3）金地臨時委托的其他工程。（4）第三方必須在其資質(zhì)范圍內(nèi)承擔(dān)維修業(yè)務(wù)。（1）在責(zé)任維保單位違反《工程保修三方協(xié)議》約定條款，或保修服務(wù)質(zhì)量不能滿足地產(chǎn)和業(yè)主合理要求等前提下，項目中心工程師或維保經(jīng)理可動議啟用第三方實施維保。第三方啟動情況分兩種審批方式：216。 有責(zé)任單位，責(zé)任單位觸動啟動條件的情況，第三方啟動由地產(chǎn)房修經(jīng)理決策；216。 無責(zé)任單位，為地產(chǎn)公司自己買單的情況，第三方啟動需經(jīng)客戶服務(wù)部分管副總批準(zhǔn)。（2）直接委托第三方維修的其他條件。出現(xiàn)以下任一情況，房屋質(zhì)量保障中心亦可動議啟用第三方維保單位，維修費用及相關(guān)損失費用由責(zé)任維保單位無條件承擔(dān)，從質(zhì)保金中扣除：1）責(zé)任維保單位聯(lián)系人、聯(lián)系電話及傳真機號發(fā)生變化，未在當(dāng)天及時通知變更，造成無法聯(lián)系的；2）責(zé)任維保單位接到報修通知后不予答復(fù)或在約定時間內(nèi)，不能趕到現(xiàn)場維修的；3）對于上水管爆裂、滲水、漏水；電氣、燃?xì)獾却嬖诎踩[患、重大損失風(fēng)險的急修、搶修項目，房屋質(zhì)量保障中心在第一時間內(nèi)通知責(zé)任維保單位的同時，有權(quán)根據(jù)實際情況及時組織第三方維保單位進行應(yīng)急搶修；4）一時不能判定責(zé)任歸屬的維修項目，責(zé)任維保單位應(yīng)服從安排，先行組織維修，不得推諉。否則，房屋質(zhì)量保障中心有權(quán)直接委托第三方維保單位修繕。該維修項目如非責(zé)任維保單位原因所致，則給予簽證，按實結(jié)算；5）責(zé)任維保單位進行保修后，相同部位發(fā)生2次以上同類質(zhì)量問題的，房屋質(zhì)量保障中心有權(quán)直接委托第三方維保單位修繕；6）維修現(xiàn)場的保潔工作以維修進場前的原有清潔狀態(tài)為標(biāo)準(zhǔn)。如責(zé)任維保單位、第三方維保單位保潔工作達(dá)不到進場前原有清潔狀態(tài)，物業(yè)維保工程師有權(quán)另行安排保潔工作，由此產(chǎn)生的保潔費用由相關(guān)施工單位承擔(dān)，從質(zhì)保金或維修工程款中扣除。7）責(zé)任維保單位在維修過程中，發(fā)生嚴(yán)重違反地產(chǎn)《房屋維修成品保護標(biāo)準(zhǔn)》（詳見附件所示）、《維修施工安全注意事項》和《房屋維修人員服務(wù)行為規(guī)范》等相關(guān)規(guī)定的，房屋質(zhì)量保障中心有權(quán)終止其維修施工，另行安排第三方維保單位維修，并按規(guī)定扣除保修金和給予相應(yīng)處罰。遇見以下幾種情況維修中心可直接委托第三方維修單位進行維修：8）因設(shè)計等原因等不在保修范圍內(nèi)的的維修。9）其他零星維修改造工程或甲供材采購事項（總價2萬元以內(nèi)直接委托，2萬以上需上報成本審核后報公司審批完成后實施） 第三方維修單位啟用時，應(yīng)有充分的理由及證據(jù)，房屋質(zhì)量保障中心在直接委托第三方維保單位維修前，應(yīng)填發(fā)《維修告知函》通知責(zé)任維保單位，保存好掛號信存根或傳真機傳輸信號憑證、現(xiàn)場照片等相關(guān)證據(jù)資料；維修通知單、維修單位變更單、扣款通知單等須及時發(fā)送至原維修責(zé)任單位，防范反索賠。，責(zé)任維保單位發(fā)生3次不予或拖延維修，則項目中心工程師或維保經(jīng)理可動議取消該責(zé)任維保單位對于此類問題的維修權(quán)利，經(jīng)項目總經(jīng)理審批后實施。，房屋質(zhì)量保障中心應(yīng)嚴(yán)格按照《房屋維修“八步法”作業(yè)指導(dǎo)書》的相關(guān)要求執(zhí)行相應(yīng)動作。，每單需符合以下條件：216。 需詳細(xì)描述所用材料部品的尺寸、型號、規(guī)格及品牌；216。 如涉及第三方維保單位墊付住宿費的情況，需提供由項目客服專員、物業(yè)管理處經(jīng)理和業(yè)主簽字確認(rèn)的住宿發(fā)票；216。 第三方維修聯(lián)系單必須由物業(yè)維保工程師、物業(yè)工程經(jīng)理、片區(qū)維保經(jīng)理的簽字以及房屋質(zhì)量保障中心的蓋章。，在辦理請款手續(xù)時需注意以下要點：（1）需準(zhǔn)備的資料有：216。 已簽訂的工程合同復(fù)印件；216。 請款書；216。 匯總表；216。 第三方維修聯(lián)系單。（2）請款審批程序為：216。 紙質(zhì)單據(jù)會簽審批順序為：物業(yè)工程經(jīng)理→物業(yè)管理處經(jīng)理→片區(qū)維保經(jīng)理→項目客服專員→項目成本經(jīng)理；216。 網(wǎng)上請款審批順序為：片區(qū)維保經(jīng)理→客服部經(jīng)理→項目成本經(jīng)理→項目總經(jīng)理→成本部經(jīng)理→財務(wù)管理部→區(qū)域助理總經(jīng)理→區(qū)域總經(jīng)理→財務(wù)執(zhí)行。：（1）需準(zhǔn)備的資料有：216。 結(jié)算通知單；216。 已簽訂的工程合同復(fù)印件；216。 竣工驗收單；216。 結(jié)算匯總表；216。 第三方維修聯(lián)系單；216。 圖紙（若有）；216。 房屋質(zhì)量保障中心扣款相關(guān)通知函和聯(lián)系單原件（如發(fā)生）；216。 新增外購原料費用的發(fā)票原件（如發(fā)生）；216。 墊付業(yè)主住宿費用的發(fā)票/收據(jù)原件和已流轉(zhuǎn)完畢的OA傳簽（如發(fā)生）；（2）結(jié)算審批程序為：216。 結(jié)算資料審批順序為：物業(yè)工程經(jīng)理→物業(yè)管理處經(jīng)理→片區(qū)維保經(jīng)理→項目工程副總/總助項目客服→項目客服專員→項目成本經(jīng)理→成本部復(fù)審→成本部經(jīng)理→區(qū)域總經(jīng)理；216。 網(wǎng)上請款審批順序同進度款審批程序（）。，房屋質(zhì)量保障中心根據(jù)缺陷反饋程序應(yīng)對所發(fā)現(xiàn)的設(shè)計、施工、客服、物業(yè)等相關(guān)環(huán)節(jié)的缺陷，反饋至地產(chǎn)客戶服務(wù)部；（季度或半年）組織缺陷反饋會議，將產(chǎn)品、服務(wù)缺陷反饋至相關(guān)專業(yè)口，并編制年度缺陷反饋手冊。7. 供應(yīng)商管理與考核房屋保障中心每月對各合作單位配合情況進行考核，并將考核結(jié)果報工程管理部、成本管理部，報修階段的考核結(jié)果作為供應(yīng)商評價的主要指標(biāo)，一票否決制。8. 支持文件附件一（相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度）： 附件二（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表單）： 附件三（具體制度分冊）：（項目負(fù)責(zé)人）作業(yè)指引 歡迎您的光臨，！希望您提出您寶貴的意見，你的意見是我進步的動力。贈語； 如果我們做與不做都會有人笑，如果做不好與做得好還會有人笑，那么我們索性就做得更好，來給人笑吧！ 現(xiàn)在你不玩命的學(xué)，以后命玩你。我不知道年少輕狂，我只知道勝者為王。不要做金錢、權(quán)利的奴隸；應(yīng)學(xué)會做“金錢、權(quán)利”的主人。什么時候離光明最近？那就是你覺得黑暗太黑的時候。最值得欣賞的風(fēng)景，是自己奮斗的足跡。壓力不是有人比你努力，而是那些比你牛幾倍的人依然比你努力。24