【正文】 后服務(wù)計(jì)劃。（2）免費(fèi)保修期期限：12個(gè)月。（3）免費(fèi)保修期期限起計(jì)方式：從設(shè)備正式驗(yàn)收合格交付使用之日起計(jì)。（4）免費(fèi)保修期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場時(shí)間：收到來自業(yè)主的維修通知后：1到2小時(shí)內(nèi)給予書面響應(yīng)；在接到買方維修電話和要求后，48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場響應(yīng)服務(wù)。 若設(shè)備零件損壞須更換，如現(xiàn)場有備件或我方有儲(chǔ)備備件，到現(xiàn)場后立即予以解決；若無備件12小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行采購或定貨，待零件到達(dá)，則立即到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行更換維修。提供不間斷的服務(wù),直至故障完全修復(fù)為止,否則，保證期順延。（5）免費(fèi)保修期內(nèi)容：a) 對所有設(shè)備及系統(tǒng)的常規(guī)檢查，調(diào)整和潤滑，將每季度進(jìn)行一次。檢查內(nèi)容包括風(fēng)機(jī)、循環(huán)水泵等電氣設(shè)備是否正常運(yùn)行，系統(tǒng)風(fēng)量和壓力情況等，所有傳動(dòng)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行間隙調(diào)整和潤滑。b) 免費(fèi)保修期內(nèi)供應(yīng)因設(shè)備本身問題損壞的零部件，以后長期負(fù)責(zé)成本價(jià)供應(yīng)本設(shè)備所需零部件。c) 免費(fèi)保修期內(nèi)負(fù)責(zé)所有因設(shè)備質(zhì)量問題而產(chǎn)生的費(fèi)用。（6）在調(diào)試完成后，對廢氣處理系統(tǒng)進(jìn)行下列測試：a) 對每組風(fēng)機(jī)的實(shí)際運(yùn)行風(fēng)量檢測。b) 對系統(tǒng)的壓損進(jìn)行檢測。檢查各噴頭運(yùn)行正常，根據(jù)季節(jié)變化，適當(dāng)調(diào)整循環(huán)水量。我司的售后服務(wù)部具有多名豐富工作經(jīng)驗(yàn)的長期從事設(shè)備調(diào)試、維護(hù)、維修的工作人員，進(jìn)行設(shè)備跟蹤及售后維修服務(wù)。并備有多種規(guī)格的備品備件供維修使用。、保修期滿后的維修和保養(yǎng) 我們承諾對所供設(shè)備和系統(tǒng)實(shí)行保修期滿后的永久性有償優(yōu)惠維修和保養(yǎng)服務(wù)。該費(fèi)用不包含在合同總價(jià)內(nèi)，將視具體情況酌情合理收取。（1） 在質(zhì)量保證期結(jié)束前,我們將與業(yè)主代表對所提供的設(shè)備進(jìn)行全面的檢查, 如有任何缺陷由我們負(fù)責(zé)修理,在修理之后,我們將缺陷原因、修理的內(nèi)容、 完成修理及恢復(fù)正常的時(shí)間和日期等情況報(bào)告一式兩份給業(yè)主。 （2）質(zhì)保期滿后，如發(fā)生維修工作，將收取材料成本費(fèi)、差旅費(fèi)，并酌情收取 人工費(fèi)；質(zhì)保期內(nèi)如非我方原因造成的損壞按此標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。、隨機(jī)備品備件 針對設(shè)備的正常損耗，我們將提供確保設(shè)備12個(gè)月（質(zhì)保期）正常有效地運(yùn)行所需配套的備品備件，該費(fèi)用已計(jì)入供貨總價(jià)中。所有備品備件都保證是全新的，并能保證除臭設(shè)備在驗(yàn)收后12個(gè)月內(nèi)可以正常、連續(xù)使用，所有提供的備品備件將隨機(jī)集中一批發(fā)運(yùn)。所有易損件和備件都有互換性，并單獨(dú)裝在獨(dú)立包裝箱盒內(nèi)運(yùn)送，這些箱盒適合于儲(chǔ)存，能保證其在額定的周圍環(huán)境下長期存放而不會(huì)損壞變質(zhì)。所有備件、工具包裝外表均有明顯標(biāo)志，方便辨認(rèn)，知道是何部分的備件。由于整套設(shè)備系統(tǒng)操作、維護(hù)管理簡便，日常的運(yùn)行幾乎無需維護(hù)。常規(guī)的維護(hù)和修理無需技術(shù)高的人員，因此無需專用工具，只需普通的通用工具即可。十、人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案為確保整套廢氣處理系統(tǒng)在交付業(yè)主后能正常地運(yùn)行，保證業(yè)主方相關(guān)人員能最終熟練使用維護(hù)我們提供的設(shè)備。我們將負(fù)責(zé)對業(yè)主方設(shè)備管理員、設(shè)備操作人員和維修人員等進(jìn)行設(shè)備的操作和維護(hù)方面的技術(shù)培訓(xùn)，以保證業(yè)主的工作人員能對整個(gè)設(shè)備的操作和維護(hù)知識有個(gè)全面的系統(tǒng)的了解。我們將制訂一份技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容將包括技術(shù)講座、培訓(xùn)、現(xiàn)場演示及有關(guān)疑難解答等，并提供中文培訓(xùn)教材和中文操作說明。培訓(xùn)課程與時(shí)間我們將在培訓(xùn)前與業(yè)主協(xié)商確定。培訓(xùn)初步計(jì)劃如下：、培訓(xùn)的目標(biāo)使業(yè)主方的受訓(xùn)人員經(jīng)過培訓(xùn)后，務(wù)必使受訓(xùn)人員在業(yè)主方接管設(shè)備及系統(tǒng)后能勝任所供設(shè)備的正常運(yùn)行操作和維護(hù)工作；務(wù)必使受訓(xùn)人員了解設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、技術(shù)參數(shù)、性能，掌握安裝后的調(diào)試和試驗(yàn)，掌握設(shè)備的日常操作、使用和維護(hù)保養(yǎng)方法和技能。、培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)培訓(xùn)將在設(shè)備安裝結(jié)束后進(jìn)行，操作培訓(xùn)天數(shù)現(xiàn)初步?jīng)Q定為35個(gè)工作日，地點(diǎn)為設(shè)備現(xiàn)場。培訓(xùn)時(shí)間和次數(shù)根據(jù)業(yè)主方要求無條件作調(diào)整，否則將嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行。 、授課人員我們將按照培訓(xùn)計(jì)劃的要求，派出經(jīng)驗(yàn)豐富的授課人員對業(yè)主的維修、操作等有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)。我們派出的技術(shù)培訓(xùn)人員已具有設(shè)計(jì)、制造、安裝和調(diào)試同類設(shè)備3年以上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。、培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)以中文進(jìn)行，設(shè)備操作技術(shù)文件每人一份，內(nèi)容通俗易懂，無需翻譯，初中以上文化人員都能輕易學(xué)會(huì)掌握。培訓(xùn)的內(nèi)容包括理論知識培訓(xùn)和實(shí)際操作培訓(xùn)，所有培訓(xùn)的設(shè)施由我方準(zhǔn)備。根據(jù)管理人員、電工和機(jī)械維修工等職能不同，每一個(gè)工作組的培訓(xùn)將分開進(jìn)行，以確保對所有設(shè)備的性能、操作及維護(hù)要求能夠充分理解和掌握。培訓(xùn)內(nèi)容（至少但不限于）：A、設(shè)備原理、結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)； B、設(shè)備易損件、品牌及規(guī)格； C、設(shè)備材質(zhì)； D、設(shè)備安裝調(diào)試； E、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)； F、設(shè)備維修。24