江蘇徐州服裝市場經(jīng)營狀況調(diào)查-資料下載頁
2025-05-14 00:49本頁面
【正文】 il發(fā)送到他們手中；對于消費者對商品的滿意與否，也可以發(fā)Email詢問。因為服裝在傳統(tǒng)的店面營銷中，為消費者提供了可以看得見、摸得到的實物，對其質(zhì)量亦可當場進行評論，甚至還可以試穿，而虛擬商店則不能滿足這些需求，所以及時進行售后詢問，是對消費者的高度負責，這種方式充分體現(xiàn)公司到家的售后服務(wù)。銷售商希望了解消費者，消費者也希望在購買前了解商品和服務(wù)細節(jié)，并提出一些問題；完善的網(wǎng)絡(luò)可以給消費者提供商品目錄新的預告，可任意選擇的商品特點、價格表、問題幫助、用戶評價、建議等。與網(wǎng)址接觸的用戶可以選擇一個標題。查看它的內(nèi)容，并發(fā)出訊息，銷售商可以從顧客發(fā)出的訊息中發(fā)現(xiàn)顧客需求，通過網(wǎng)絡(luò)還可以建立電子建議箱，邀請所有顧客提出評論和建議等； 將收集來的信息加以整理，建立一個有利用價值的顧客信息庫。可以從中獲取的信息包括顧客的姓名、職業(yè)、年齡、性格、愛好、Email信箱、送貨地址、付款方式等，服裝營銷還應(yīng)該更多的了解顧客量體裁衣的各種數(shù)據(jù)、著裝習慣、對款式的要求、顏色偏好及價格期望值等更有用的信息。這一點，在服裝超市中個別的也已形成！但仍不如品牌店較為普遍，原因有多方面。在此就不在調(diào)查報告了。服裝市場上的“游擊隊員”：服裝地攤！在有些地區(qū)，服裝地攤又被人們叫做：“賊攤”。在徐州，固定的地攤不少，非固定的地攤更多。但仍有其規(guī)律：居民聚居區(qū)，商業(yè)繁華區(qū)，偎依在高樓大廈的身旁，借助街道自然的形式進行服裝擺設(shè)！服裝類型前衛(wèi)，更換頻率較快；經(jīng)營形式是服裝銷售形式中最為靈活！價格也是同類產(chǎn)品中最低的！但產(chǎn)品質(zhì)量無法保證，商品多為雜牌品，即使是名牌產(chǎn)品也有假貨之嫌。最為明顯銷售缺陷是：由于服裝屬非易腐、易蝕、非危險品，壓折后易褶皺，所以，個體戶要經(jīng)常在保管和熨燙方面投入更多物質(zhì)和精力；同時，由于銷售地點不固定，運輸就成為很大的銷售障礙！總之，服裝作為現(xiàn)代生活中滿足生理和心理需求的商品，從側(cè)面反映了一個國家或民族物質(zhì)文化生活的水準。生活富裕后，人們開始在衣食住行方面追求差別化產(chǎn)品和流行生活方式，對服裝款式、色彩、質(zhì)地及配套上的差別欲望強烈，個性化要求越發(fā)突顯，與此同時，流行傳播的越快越導致人們“喜新厭舊”，轉(zhuǎn)而尋找更新的款式。所以，徐州各類服裝銷售市場要認清形式，調(diào)整各自經(jīng)營方式，以適應(yīng)消費者消費心理的變化！這樣才有利于商家自身的發(fā)展，也有利于徐州服裝市場的發(fā)展，從而促進徐州綜合經(jīng)濟的發(fā)展
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