批評(píng)和自我批評(píng)ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-05-12 08:15本頁(yè)面
【正文】 有掌握了批評(píng)的藝術(shù)，“良藥”才不會(huì)“苦口”，“忠言”才不會(huì)“逆耳”了。 ? 批評(píng)五個(gè)把握（見后頁(yè)） ? 一是要把握時(shí)間，選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。 ? 特別是尖銳的意見，要在溝通思想后提出，這樣被批評(píng)者更容易接受，火上澆油只會(huì)激化矛盾，冷處理有時(shí)是解決矛盾與問(wèn)題的重要方式。 ? 二是要把握空間，選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合。 ? 要當(dāng)面批評(píng)，不能背后搞小動(dòng)作；對(duì)原則性的問(wèn)題和錯(cuò)誤，要在正式的場(chǎng)合嚴(yán)肅地指出，對(duì)一般性的小問(wèn)題，可以個(gè)別談心時(shí)提出。 ? 三是要把握對(duì)象，因人而異。 ? 對(duì)性格內(nèi)向，自卑感較強(qiáng)的同志，采用鼓勵(lì)為主、委婉的批評(píng)方式；對(duì)生性固執(zhí)或自我感覺良好的同志，采用直截了當(dāng)、開門見山的批評(píng)方式。 ? 四是要把握情感，以情動(dòng)人。 ? 要和風(fēng)細(xì)雨，潤(rùn)物無(wú)聲，入情入理，允許有缺點(diǎn)、犯錯(cuò)誤的同志有一個(gè)接受教育、認(rèn)清是非的過(guò)程。只有和風(fēng)細(xì)雨，才能有耐心，才能理順、心順、氣順，才不致于冷場(chǎng)、冷戰(zhàn)、對(duì)抗，或者你提一句批評(píng)意見，我回你八句、十句。 ? 五是要把握語(yǔ)氣，以誠(chéng)待人。 ? 批評(píng)要注意用詞和語(yǔ)氣。用詞上要簡(jiǎn)明扼要，就事論事，以“言語(yǔ)不多道理深”為宜，不拖泥帶水，不清不爽，讓人生厭。語(yǔ)氣上要和氣、真誠(chéng)。要達(dá)到以誠(chéng)待人、無(wú)話不談、推心臵腹的境地。語(yǔ)感上要善意。要把關(guān)心、體貼、愛護(hù)送給被批評(píng)者，讓被批評(píng)者倍感溫暖，倍受感動(dòng)，對(duì)批評(píng)的話余音回繞，始終不忘，形成內(nèi)心上的負(fù)疚和慚愧，為改正缺點(diǎn)、錯(cuò)誤打下心理基礎(chǔ)。 開展批評(píng)和自我批評(píng)應(yīng)把握的原則 THE END
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