公務(wù)員復(fù)習(xí)行測秘笈：公務(wù)員面試心得-資料下載頁
2025-05-11 23:36本頁面
【正文】 ，陳述團結(jié)是非常重要的。特別是科室里搞好團結(jié)有助于工作效率的提高。 尊重領(lǐng)導(dǎo)（同事）多自我批評，承認自己錯誤（哪怕沒有錯誤）每一個成功的領(lǐng)導(dǎo)人都有其成功的理由 二是理解領(lǐng)導(dǎo)?？磫栴}每個人的角度都不一樣，“橫看成嶺側(cè)成峰”，自己的想法是正確的，但領(lǐng)導(dǎo)的就未必是錯的 交流、溝通，交流是無限的、溝通是永恒的 是幫助領(lǐng)導(dǎo)，此為亮點，幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，沒有采用也是正常，如果領(lǐng)導(dǎo)違法違背原則，堅持自己的意見，其實這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免犯錯。此四點絕對通吃天下領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系。（三） 應(yīng)急情況緊急事件發(fā)生：一保持鎮(zhèn)靜； 二想盡一切辦法使他情緒穩(wěn)定；三耐心宣傳國家相關(guān)法律法規(guī)；四實在不能穩(wěn)定情勢，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，請求支援。集體上訪事件：第一， 熱情接待（請坐，倒杯水）第二， 穩(wěn)定情緒（想盡一切辦法……）第三， 認真傾聽（群眾的呼聲）第四， 仔細記錄（群眾反映的問題）第五， 宣傳解釋（力所能及）第六， 及時匯報（能解決的當(dāng)場解決，不能解決的匯報領(lǐng)導(dǎo)處理或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門）另一類應(yīng)急情況處理： 比如：馬上要開會了，可是你找不到領(lǐng)導(dǎo)的講演稿可能沒有帶來，你應(yīng)該怎么辦？ 首先說明自己平時是一個謹慎細心的人，決不會出現(xiàn)這么粗心大意的事，（這一點很有用）假如出現(xiàn)上述情況我會做好以下幾點 冷靜對待，尋找可能那在哪個公文包里了（只要是應(yīng)急情況都要說冷靜對待） 落在單位叫人立馬發(fā)傳真過來 ，可以適當(dāng)推遲會議（這是應(yīng)急措施） 事后真誠坦白地向領(lǐng)導(dǎo)承認錯誤，請求原諒，保證今后決不在犯同樣的錯誤（這是重點）
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