【正文】 觀察鋼尺檢驗15%4欄桿橫桿間距177。（GB50202001）觀察鋼尺檢驗觀察抽檢15%5欄桿立柱兩端接頭1．錯位、位移、扭轉177。3mm。2．軸線偏角2176。直尺和角尺檢查抽檢10%不少于3件6鋼結構的頂緊面頂緊接觸面，不應小于50%，且邊緣最大間隙不大于2m/m用鋼尺和2m/m厚塞尺檢查抽檢10%白鋼結構的頂緊面頂緊接觸面，不應小于70%。用厚度塞尺檢查抽檢15%7外觀質量表面干凈，構件表面無焊疤、泥沙等污垢觀查檢驗觀察抽檢10%不少于3件8焊接件質量1．焊工應考試合格2．所有焊縫表面不得有裂紋、焊瘤、燒穿、弧坑等缺陷3．要求用金屬鍍層的焊接方法或必須采用氣體保護焊觀查檢查，要求金屬鍍層的焊接方法或必須采用氣體保護焊抽檢10%9焊接外觀質量1．焊縫外形較均平2．焊道于基本鍍層之間過度較平滑3．焊渣與飛濺物清潔干凈每組焊縫抽樣5%抽檢10%10對接接頭、對接焊縫余高1．埋弧自動焊=0~3mm2．手工電弧焊及氣體保護焊，平桿焊縫余高=0~3mm3．其它焊縫余高=0~3mm用焊縫量規(guī)檢查每批同類構件抽檢10%11對接接頭、對接焊縫錯邊埋弧自動焊，手工電弧焊及氣體保焊，在任意300mm連續(xù)焊縫長度內，焊縫邊緣沿焊縫縫軸線向的直線度（錯邊）=4mm用焊縫量規(guī)檢查每批同類構件抽檢10%12金屬鍍層材料表面凈化處理鋼材酸洗后達到鋼材表面全部呈鐵灰色為止，并清洗干凈，保證鋼材表面無殘余酸液存在。（GB1137389）觀查抽查10%13除銹鋼材噴沙或手工除銹露出金屬白為止，不得有黃色存在。（GB892388）觀查抽查10%第九章、施工進度控制及工期保證措施為保證現(xiàn)場施工進度，我司將充分利用工廠加工基地內組織加工的特點，精心安排；同時也必須要求建設單位和總承包單位的大力配合。我司承諾的工期若我司中標，我司將立即劃撥資金作為本工程專項款，確保本工程人力、原材料和資金到位；為保證20日歷日內產品全部運現(xiàn)場，并保證在60日歷日內全部安裝完畢。我公司承諾現(xiàn)場具備施工條件量尺后，7日歷日內第一批產品運到現(xiàn)場并開始安裝。按業(yè)主通知進場之日算起，我司根據(jù)本工程量及我司具備的生產、加工、安裝能力，保證工期。上述承諾需要下列條件滿足：（1）我公司提供的深化設計施工圖紙經業(yè)主、設計院確認；（2）現(xiàn)場具備施工條件。施工工期進度控制（1）盡快完成施工圖確認本次投標設計我司已按施工圖要求作了細致設計，在接到中標通知書后，我可根據(jù)業(yè)主的進一步要求作必要的修改，施工圖可在簽訂合同7天內供業(yè)主和設計院審定，業(yè)主若有新意見，每次修改時間不超過去5天。（2）盡快完成材料供應商確認在合同確認后7天內根據(jù)工程量確定材料供貨計劃，確定材料供應商，訂立供貨合同。（3）組織多方位立體施工按現(xiàn)場能夠展開的工作面同時使用34個工程隊施工（可根據(jù)工程施工需要增加），并且保證工廠45個加工班組制作（可根據(jù)工程施工需要增加）按計劃供貨，保證2～3臺運輸車輛及時向現(xiàn)場運貨。（4）保證積極配合現(xiàn)場監(jiān)理、土建方的合作在合同簽訂后立即與土建總承包和現(xiàn)場監(jiān)理相關負責人見面溝通，于進場施工前工前向監(jiān)理、土建總承包提出詳細的進度計劃表安全和技術交底工作和。（5）按倒計時法確定進度計劃上述工期是我司結合本工程量、我司目前正施工工程和前期制定經營計劃，綜合考慮編排工期。但是我司是鐵藝行業(yè)中較大規(guī)模的企業(yè)，有成熟經驗的管理團隊、高素質的施工隊伍和巨大生產能力的加工基地，是保證施工進度的堅實基礎；我司的施工進度計劃將細致到每一天的施工量、供貨量、勞動力安排等，并切實和現(xiàn)場指揮人員共同落實。（6）確保工期的組織措施，結合現(xiàn)場進度要求編排供貨計劃，并要求生產基地的生產經理按計劃完成。b. 生產經理根據(jù)供貨要求，調配勞動力、機械設備和生產材料編制生產進度計劃，周密組織生產，保障供貨。c. 現(xiàn)場項目經理根據(jù)工程進度結合現(xiàn)場施工人員和供貨情況，編排總施工進度計劃；并在總進度計劃的基礎上，編制周、日生產進度計劃，計劃要按生產工序合理搭配，精心組織周密布署。（7）嚴格進行施工技術管理，分階段制訂各項技術措施，并向有關施工人員進行詳細技術交底。、難度大的工作項目，要制訂具體的施工方法，提出質量要求，制訂安全技術措施。3．工期進度控制保證措施（1）、在既定的工期內，編制出最優(yōu)的施工進度計劃，在施工進度計劃的施工中，經常檢查與監(jiān)督施工實際進度情況，并將其與計劃進度相比較若出現(xiàn)偏差，便分析產生的原因及對工期的影響程度，找出必要的解決措施，調整原計劃，不斷地如此循環(huán)，直至工程竣工驗收。（2）、施工現(xiàn)場建立由項目經理任組長、施工班組長為主要成員的工期保證管理小組，小組成員主要完成以下任務：a、結合現(xiàn)場施工條件和施工的實際進度編排施工進度計劃并檢查各層次的計劃，形成嚴密的保證系統(tǒng)，首先檢查是否協(xié)調一致，計劃目標是否層層分解，互相銜接，組成一個計劃聯(lián)系實際的保證體系，以施工任務書的方式下達施工隊，以保證實施。b、計劃全面交底，發(fā)動員工實施計劃。施工進度計劃是全體工作人員的共同的行動目標，要使有關人員都明確各自計劃的任務將計劃變成員工的自覺行動，充分發(fā)動員工，發(fā)揮員工的干勁和創(chuàng)造精神。各施工班組以組長為頭簽定目標完成責任狀，并實行獎懲辦法c、實行工作會議制度，每周召開計劃實施和計劃完成檢查會議，由項目經理主持會議。（3）、采購員應急工地之急，以最快的速度采購工地和加工基地急需的各種材料及半成品的加工件。（4）、 勞動力配置及靈活安排:由某些特殊原因造成工期延誤時，項目經理組織集中優(yōu)勢兵力，把損失的時間搶回來，對工作量大的任務通過增加勞動力和設備，全方位施工以贏得進度；對工作難度大任務，則選派技術最好的專業(yè)師傅精工細作。（5）、工序產品質量情況檢查總結，防止不合格的工序產品進入下道工序，減少不必要的返工，延誤工期。（6）、加大設備和勞動力投入，機械設備和勞動力是保障施工進度的重要條件，因此，我公司在施工中將保證施工按施工需要投入足夠的機械設備和施工人員的調配。（7）、為了保證工期，施工高峰階段，我們將當增加工作班組，在施工條件許可的情況下，采有2班或3班工作制。（8）、采用每道工序，步步緊跟，互相搭接，互相穿插施工。做到工作面無停歇時間， 以利縮短施工工期。 第十章 用戶回訪服務一、用戶服務目標用戶服務宗旨：用戶的滿意是我們永恒的追求工程目標： 創(chuàng)“用戶滿意工程”用戶服務手段：工程施工前全面協(xié)助、工程施工中全面預控、工程竣工后維修期全面保證用戶服務保證體系：在施工前和施工中全面開展用戶滿意度調查，落實《用戶服務手冊編制計劃》；工程維修期全面履行回訪保修合同，落實回訪保修制度。最終服務目的：以業(yè)主的完全滿意為最終的服務標準。二、工程施工階段服務1．在工程施工及管理的全過程中，完成對業(yè)主的合同承諾是最基本的前提，同時要積極主動、優(yōu)質高效地為業(yè)主進行潛在的服務，共同實現(xiàn)項目的工期、質量、成本等綜合目標。2．在工程實施過程中，我公司將根據(jù)長期以來所積累的經驗和所吸取的教訓，提出有針對性的合理化建議（諸如對設計提出建議、對專業(yè)承包商的專業(yè)承包范圍的界定和現(xiàn)場協(xié)調管理的建議、對材料設備的檔次及技術參數(shù)的建議等），以達到滿足建筑物設計效果和使用功能，確保工程質量、加快工程進度和降低工程造價的目的。3．在施工的全過程中開展用戶滿意度調查，及時收集用戶意見和建議，為業(yè)主排憂解難；落實《用戶服務手冊編制計劃》，在竣工時為業(yè)主提供方便、適用的《用戶服務手冊》。三、工程竣工后服務1．在工程竣工后，我公司將免費為業(yè)主提供一套與本工程有關的《用戶服務手冊》，并對業(yè)主的物業(yè)管理人員進行培訓交底，并在工程交工之后積極配合業(yè)主的物業(yè)管理工作，直到業(yè)主方的物業(yè)管理工作步入正軌。2．在本工程保修期結束之后，我公司仍將一如既往為業(yè)主進行建筑裝修維護保修工作，以確保建筑裝修的正常使用，讓業(yè)主放心。對于所有保修期結束之后，只要業(yè)主要求，我公司將對本工程所進行及時認真的維護保修工作。3．倘若業(yè)主在整個工程竣工交付使用之后，因業(yè)主自身的需要，需對建筑裝修的某些使用功能、房間布置進行調整和改造等，我公司仍將積極配合業(yè)主，向業(yè)主提供有關的合理化建議，做好業(yè)主的參謀，按照業(yè)主的要完成上述工作。4．保證建筑安裝工程的安全和使用功能要求，在維修期全面履行保修合同，對建筑物進行全面的維護和功能性服務，消除業(yè)主的后顧之憂，無業(yè)主投訴工程。5．服務守則：服務熱情周到；信息交流通暢；反應速度準確；質量保證完善。6．組織保證體系：為保證用戶服務目標的實現(xiàn)，達到用戶服務標準，公司將以項目為主體，圍繞本工程成立專門的用戶服務領導小組，負責對施工過程中施工環(huán)節(jié)和施工部位的控制工作，對工程竣工后保修期內的售后服務的組織工作和保修期結束后為業(yè)主提供各種延伸服務工作的領導、監(jiān)督和檢查。四、用戶服務保證手段用戶服務實施細則要求有錄相、照片資料，為竣工時編制《用戶服務手冊》及錄相準備。用戶服務要使業(yè)主滿意，首先必須讓業(yè)主對工程質量滿意，這是大前提，所以用戶滿意實施以產品質量為基礎重點預控。1．質量目標落實手段嚴把材料質量關，杜絕使用不合格產品：從與我公司建立有長期、良好合作關系，并經評審后進入我司合格分供方檔案的生產廠家采購材料和物資，同時，在正式進場前，將材料樣品上報業(yè)主和監(jiān)理單位，經審批同意后再組織進場，對嚴重影響工程質量的重要材料更要嚴格把關，進場材料有按有關規(guī)定進行材料性能的檢驗，合格后方可用于本工程。提高對施工機械、器具的檢測標準：對施工過程中使用的機械、工具器具，在使用前必須進行嚴格檢測，做到標準精度、符合現(xiàn)行的使用要求，尤其是對裝飾節(jié)點所使用的器具，確保每一個節(jié)點都嚴密、牢固、可靠、合理。嚴格控制防水施工質量：在安裝施工隊伍的選擇上，我們將用一支信譽好，質量意識高的隊伍，在安裝施工質量的控制上，嚴格按照國家規(guī)范標準進行檢驗，并加大過程檢查力度，尤其在安裝施工的細部處理上，做到高標準嚴格要求，控制好細部接點及密封膠的施工質量，確保安裝施工一次驗收合格率達100%，避免返工。加強質量控制：裝修工程的質量對整個工程的質量水平起著重要的作用，因此，在工程質量上，我們制定高標準的分部分項工程施工方案對工程進行預控，在施工過程中對各分工序質量進行嚴格的檢查和控制（分專業(yè)收集照片及錄相資料，并加注解）。2．保修期內的回訪、保修工作質量保修期從工程實際竣工之日算起。裝飾裝修工程保修按相關規(guī)定執(zhí)行。無相關規(guī)定的按兩年保修。工程竣工后向用戶提供有關該工程的《用戶服務手冊》，該手冊包括本工程相關結構形式、特點、工程主要應用材料的名稱及使用說明，并針對使用中易出現(xiàn)的問題提出檢查、處理方法和使用注意事項。向業(yè)主提供《工程保修服務卡》，使業(yè)主對該工作的有關使用情況能予以充分的了解，并予以監(jiān)督、檢查。在保修發(fā)現(xiàn)問題的處理期間，設專職保修人員在現(xiàn)場監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題進行及時處理。用戶服務部每半年對工程進行一次定期回訪，以及不定時隨訪，同用戶進行溝通，了解用戶對使用功能不完善方面的意見、裝飾使用功能和安全方面存在的問題和隱患、處理急需解決的質量問題，了解除用戶對項目的全面評價及后期出現(xiàn)的質量缺陷。3．保修期后的回訪保養(yǎng)本著“用戶的滿意是我們永恒的追求”的服務宗旨，在保修期滿后，我們將一如既往為用戶進行全面的服務，定期進行回訪，對業(yè)主提出的問題及時處理，為了讓業(yè)主放心，我們將指定專人對工程負責用戶服務工作，并定期向用戶提供有關建筑工程方面的咨詢，做好業(yè)主的參謀。THANKS 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