網(wǎng)絡信息平臺建設方案-資料下載頁
2025-05-10 18:10本頁面
【正文】 十年的服務經(jīng)驗，5000+客戶的認可與肯定7*24*365服務支持，售后問題2小時內(nèi)響應，48小時內(nèi)處理。服務器專人管理，定期維護，網(wǎng)站及時備份，確保網(wǎng)站安全性、穩(wěn)定性、打開速度。專業(yè)客服團隊，標準化服務管理，一對一專職客服，確保網(wǎng)站及時更新維護。每月至少一通主動回訪電話，及時挖掘客戶問題。每季度一次互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀分析表、網(wǎng)絡營銷效果統(tǒng)計表報送，面對面溝通后期效果。免費互聯(lián)網(wǎng)整合營銷、專業(yè)知識系統(tǒng)培訓、最新網(wǎng)絡營銷思路與技術培訓?？蛻舴e分、禮品贈送。服務標準：24小時*7天*365天的電話技術支持 您選擇了在恒凱網(wǎng)絡建設網(wǎng)站，如果您對您的網(wǎng)站有任何疑問，您可以在售前、售中、售后各個時間段，撥打我們的服務熱線：4000379915，我們將及時全面耐心的地為您解答所有問題。確保網(wǎng)站安全，穩(wěn)定，速度快 確保您的網(wǎng)站安全、穩(wěn)定、快速的打開是我們義不容辭的責任，針對服務器管理我們由專人管理，實時監(jiān)控，定期維護升級，確保您網(wǎng)站能夠正常運行。如遇到突發(fā)情況，我們會在2個小時之內(nèi)做出響應，在最快的時間內(nèi)解決相關問題。每月一次電話回訪 只要您在恒凱網(wǎng)絡建設網(wǎng)站的用戶，在網(wǎng)站建設完成之后，我們將定期（一般是每個月一次）電話回訪，主動挖掘客戶需求，解決相關問題，如有電話解決不了，我們會派遣資深業(yè)務或技術上門解決。三月一次上門拜訪我們將確保三個月內(nèi)至少一次的專職客服上門拜訪服務，為您提供所處行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀分析表及您網(wǎng)站的訪客流量統(tǒng)計做表，以便及時的調(diào)整網(wǎng)絡營銷策略，提高公司的回報率。（由于貴公司位于外地，此項服務暫無，但有任何問題都可隨時網(wǎng)絡溝通或電話溝通）。網(wǎng)站圖片更換和處理 圖片更換和處理是很多客戶都會遇到的問題，由于沒有專業(yè)的圖片處理人員，特別是當有了新產(chǎn)品的時候，拍出來的圖片都達到5M左右，根本無法上傳上去，就算上傳上去打開也需要很長的時間，網(wǎng)站的要求是要打開速度快，除了服務器的硬件問題，還有就是網(wǎng)站加載的內(nèi)容圖片多少的問題，您的整個網(wǎng)站加起來一般在67M左右，根據(jù)我們10年的經(jīng)驗，一個圖片最好保持在100kb之內(nèi)，所以這個時候您可以把照片打包發(fā)送到我們客服郵箱，我們都會有專人處理優(yōu)化，處理優(yōu)化完畢后會有兩種處理辦法：（1）再用郵件的方式轉發(fā)給你，你可以直接上傳，（2）如果圖片比較少，而且寫清楚上傳到什么欄目，我們客服人員會直接幫您上傳到服務器。文字上傳修改處理 我們的網(wǎng)站建設技術人員，都已經(jīng)在您網(wǎng)站建設好之后把后臺交付您使用了，對于文字類：如新聞，公司簡介等，您是都可以自己進行編輯管理，可以添加、修改、刪除，這些功能都是已經(jīng)幫您您開通了，您可以時時使用。網(wǎng)站欄目添加 社會是發(fā)展的，企業(yè)也是進步的，沒有一成不變的企業(yè)網(wǎng)站欄目，這些我們都是理解的，所以當您有新的欄目需求時，請及時通知我們，我們派單幫你添加上新欄目，如以前建站的時候沒有設計 “榮譽展示”這個欄目，一年后有需要這個欄目，那您可以通知客服人員派單，我們的技術會在24小時之內(nèi)為您添加好并測試完畢，您就可以正常使用了，關于榮譽圖片的處理問題請參照第4條“關于圖片更換和處理的問題”網(wǎng)站后臺操作培訓網(wǎng)絡營銷培訓 凡在恒凱網(wǎng)絡建設網(wǎng)站的用戶，在網(wǎng)站建設完成之后，我們將會在服務周期之內(nèi)不定期為您做網(wǎng)絡營銷知識培訓，為您提供做前沿的網(wǎng)絡營銷解決方案。網(wǎng)站推廣服務 凡在恒凱網(wǎng)絡建設網(wǎng)站的用戶，在網(wǎng)站建設完成之后，是免費提交各大搜索引擎收錄的，如我們公司 百度搜索 恒凱網(wǎng)絡 恒凱科技 都是排名第一的，這是我們做網(wǎng)站的最基礎的服務。當然您對于關鍵詞有其他需求如：搜索洛陽網(wǎng)站建設 像這樣的關鍵詞就是收費的了，我們會為您提供網(wǎng)站推廣優(yōu)化指導。1網(wǎng)站備份服務 當您的網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫或者網(wǎng)站結構遭到了人為的破壞或者其他因素的損壞，那我們就可以利用備份好的網(wǎng)站來進行恢復數(shù)據(jù)。確保網(wǎng)站的正常運行。1服務投訴建議如對我們工作人員服務有疑問或不滿意，方可撥打我們的投訴電話4000379915 進行投訴，幫助我們提高我們的服務質量。在此我們還要感謝您幫助我們改正了錯誤！謝謝！第7章 :關于公司 25
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