數(shù)字電視機房ca系統(tǒng)應(yīng)急方案-資料下載頁
2025-05-10 05:46本頁面
【正文】 常。i. 檢查EMMG所在服務(wù)器與加擾器是否正常連通。確認指Emmg功能服務(wù)已經(jīng)啟動。查看線程。如下圖所示：確認網(wǎng)絡(luò)通訊正常。通過PING+加擾器的IP的方法。如下圖所示：ii. 檢查CAS的LogFile下DvtEmmg的日志目錄，看當天的log文件中是否有報警或錯誤信息。iii. 檢查加擾器的狀態(tài)，看是否有EMM錯誤，具體是什么錯誤。d) 機頂盒不能正常接收到前端命令。i. 檢查前端EMM狀態(tài)是否正常。ii. 分析加擾器之后的碼流，看是否確實有EMM數(shù)據(jù)存在。iii. 分析調(diào)制器之后的碼流，看是否確實有EMM數(shù)據(jù)存在。e) 機頂盒提示請插入卡，或節(jié)目不能收看。i. 試驗重新插拔卡，看是否可以解決。ii. 試驗開關(guān)機頂盒，看是否可以解決。具體問題如都無法解決，則聯(lián)系數(shù)碼視訊技術(shù)支持人員進行處理。8
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