【正文】 本公司專門成立以各工種組成的維修班組，在保修期內(nèi)，隨叫隨到負(fù)責(zé)免費保修。在保修期外，接到學(xué)校報修電話后一般性維修2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，應(yīng)急維修1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，酌情收取材費，人工費免收。在保修期，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，包括回訪時發(fā)現(xiàn)的和業(yè)主發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)馬上派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場“診斷”，查找“病因”、“病根”，制定切實可行的整改方案，由專業(yè)施工人員進(jìn)行限期整改，定期復(fù)查，并做好詳細(xì)的記錄備案。如果保修期后出現(xiàn)的質(zhì)量問題，應(yīng)業(yè)主要求，本公司應(yīng)積極配合業(yè)主進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿意。保修期限和范圍（1）對于本工程，我公司作為總承包商將對整個工程進(jìn)行保修，其中自行施工部分由我公司執(zhí)行任務(wù)，對專業(yè)分包單位部分，則由我們督促執(zhí)行保修任務(wù)。（2）保修期限1）塑膠跑道保修期為2年；2）電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程為2年；3）國家規(guī)定的相關(guān)政策法規(guī)，在保修責(zé)任期內(nèi)工程如果有質(zhì)量問題，承包商應(yīng)無條件按原樣修復(fù)，并通過指定的質(zhì)量權(quán)威部門驗收認(rèn)可；4）其他特殊部位及分部工程按合同中規(guī)定的進(jìn)行保修。維修程序（1）維修任務(wù)的確定當(dāng)接到用戶的投訴和工程回訪中發(fā)現(xiàn)的缺陷后，應(yīng)自通知之日后兩天內(nèi)就發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)一步確認(rèn)，與業(yè)主商議返修內(nèi)容，可現(xiàn)場調(diào)查，也可電話詢問，將了解的問題填入維修任務(wù)書，分析存在的問題，找出主要原因制定措施，經(jīng)部門主管審核后，提交單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批。（2）落實維修計劃經(jīng)審批的維修任務(wù)書連同維修登記單，由生產(chǎn)計劃部門發(fā)給維修人員，要確定完成的日期，并備底保存。生產(chǎn)部門主管應(yīng)對維修負(fù)責(zé)人員及維修人員進(jìn)行技術(shù)交底，強調(diào)公司服務(wù)原則，要求維修人員主動配合業(yè)主單位，對于業(yè)主的合理要求要一定滿足，堅決防止和業(yè)主 發(fā)生爭吵。（3）維修負(fù)責(zé)人按維修任務(wù)書中的內(nèi)容進(jìn)行維修工作，當(dāng)維修任務(wù)完成后，維修負(fù)責(zé)人要將工程管理部門或業(yè)主確認(rèn)的維修任務(wù)書返回生產(chǎn)部門，并填寫維修登記單送生產(chǎn)部門、財務(wù)部門、并報送公司質(zhì)量管理科備案。保修記錄 對于回訪及維修，我公司均要建立相應(yīng)的檔案，并由生產(chǎn)部門保存維修記錄。保修承諾本公司常年在浦東施工，有專門成立以維修為主的施工班組，如果中標(biāo)，我方承諾接受本工程的質(zhì)量保證期，將在合同規(guī)定的期限基礎(chǔ)上延長六個月，對于在質(zhì)保期內(nèi)由于施工原因引起的建筑工程質(zhì)量問題和設(shè)備故障承擔(dān)保修責(zé)任，我方保證隨叫隨到，24小時上門服務(wù)，以最快的速度進(jìn)行維修或更換，并承擔(dān)所發(fā)生的費用；對于在質(zhì)保期內(nèi)由于非施工原因引起的建筑工程損壞和設(shè)備故障同樣承擔(dān)保修責(zé)任，并免除人工費用。保修期外，2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場 維修，酌情收取材料費，免收其他費用。 1管線和建（構(gòu)）筑物的保護方案和各項保證措施；本工程施工時我們將對施工范圍內(nèi)的架空線及地下管線采取保護措施。同時施工范圍附近也有許多構(gòu)筑物，施工期間對構(gòu)筑物的保護顯得非常重要。通過現(xiàn)場勘察，我們將在施工時將采取以下保護措施：一、組織措施明確項目的保護構(gòu)筑物和管線工作的責(zé)任人和專職構(gòu)筑物管線保護監(jiān)督員，熟悉周圍建筑物及地下管線情況，并在施工平面圖上詳細(xì)標(biāo)明，同時根據(jù)施工需求提出具體的搬遷及保護措施。堅持按照政府有關(guān)要求辦理有關(guān)手續(xù)和對管線的監(jiān)護，要求有關(guān)單位進(jìn)行現(xiàn)場交底監(jiān)護工作。必須在持有關(guān)管線單位到場的情況下方能進(jìn)行相關(guān)施工。施工前，根據(jù)業(yè)主和管線單位提供的地下管線資料采用物探手段對施工范圍的地下管線進(jìn)行確認(rèn)，并且開挖樣洞，并以書面資料上報業(yè)主和監(jiān)理。 對需進(jìn)行加固保護的管線，召開管線協(xié)調(diào)會，擬定加固方案。工程施工中，嚴(yán)格按照確定的管線加固方案進(jìn)行實施。并有管線監(jiān)護人員和施工單位專職管線監(jiān)護員進(jìn)行雙監(jiān)護。出現(xiàn)問題，立即停止施工，并上報業(yè)主及有關(guān)單位。 進(jìn)行信息化施工，加強對因施工而影響范圍的構(gòu)筑物和地下管線動態(tài)變化的監(jiān)控，根據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)變化的情況，及時調(diào)整施工方案，確保道路與地下管線的正常運行及構(gòu)筑物的穩(wěn)定。 定期召開與有關(guān)管線單位的配合會，隨時掌握有關(guān)管線的情況，為施工服務(wù)。 施工中發(fā)現(xiàn)管線有異?，F(xiàn)象或管位有差異，可能對地下管線的安全和維修產(chǎn)生影響時應(yīng)立即停止施工，同時與相關(guān)管線單位聯(lián)系，落實保護管線的措施后方可繼續(xù)施工。施工時，施工管理人員必須向一線直接操作人員作好保護地下管線的交底工作，如因管理不善，措施不當(dāng)而造成管線事故的有關(guān)人員，公司將進(jìn)行嚴(yán)格處理，以確保地下管線和構(gòu)筑物的安全。 二、構(gòu)筑物保護 施工前，對將要拆除的既有結(jié)構(gòu)各設(shè)置若干監(jiān)測標(biāo)志并編號，通過監(jiān)理復(fù)核后交監(jiān)理一份書面資料備案。 從整個施工過程到竣工結(jié)束，須每天復(fù)測一次監(jiān)測點，最后按招標(biāo)文件要求整理資料成冊。必須降水的采取相應(yīng)的加固措施進(jìn)行加固保護。，施工前后必須拍攝影像等資料。，采取設(shè)置沉降觀測點與開挖防震溝等措施。在施工期間進(jìn)行連續(xù)沉降觀測，頻率為每周二次，需要時適當(dāng)加密，如發(fā)現(xiàn)特殊情況及時停止施工，在查明原因及采取措施后才能繼續(xù)施工。 三、管線保護對公用管線的保護，首先采用開挖樣洞等方法探測公用管線，摸清管線的位置、深度、直徑，在施工圖上明確標(biāo)明，施工前必須進(jìn)行開挖，使關(guān)鍵部位的管線情況完全暴露。在施工中，將采用適當(dāng)?shù)姆椒右员Ｗo。對于縱向平行的管線，如其中心線距基坑邊距離較近，則在開挖基坑時，該部位的基坑支撐必須加強加固，如替換板樁或加密撐柱等，必要時管線搬遷。對地下管線及架空線，主要采取下列加固措施：給水管等硬管：除對基坑加固支撐外，還應(yīng)在基坑開挖前，要先在該位置人工挖出樣洞摸清管線走向，管節(jié)的接口位置，再以鋼板樁或桐木橫架將要開挖的基坑上用鋼絲繩將管子吊住。如果管子的接頭全部暴露在外，則在兩節(jié)管子的接口處都要以鋼絲繩吊牢。通訊管、電力導(dǎo)管等，因這種管線的導(dǎo)管長度較短，安全可靠的方法是采用下托、上吊的措施，即以在導(dǎo)管的背面用48寸板或板樁托著，上面用鋼板樁等連同托板將管子一起吊牢措施。施工區(qū)域附近的架空線，在施工期間將采取加固電線桿及派專人監(jiān)護，防止挖土或大型機械操作時危及線路正常運作?？傊?，必須加強對公用管線保護的意識，加強對管線保護的措施。這樣，才能保證工程的順利施工。1總承包管理、配合和協(xié)調(diào)的方案和各項保證措施；施工總承包管理綜述 為了有效地對本工程的施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、文明施工等方面進(jìn)行控制，順利實現(xiàn)預(yù)期制定的質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工等的目標(biāo)，我們在施工工地建立起公司直線制總承包管理模式，實行總包項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。 施工總承包管理目標(biāo) 通過施工總承包對本工程實行全面、全過程的總管理、總協(xié)調(diào)、總控制，達(dá)到合同規(guī)定的工期目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、安全文明施工管理目標(biāo)和工程成本控制目標(biāo)。施工總承包管理組織架構(gòu)總包項目部受公司分管領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管，設(shè)項目經(jīng)理、項目工程師、項目經(jīng)濟師和項目綜合辦主任，下設(shè)各專業(yè)技術(shù)管理人員，全面負(fù)責(zé)施工總包管理職能。與專業(yè)分包的管理、協(xié)調(diào)、配合、服務(wù)措施施工總承包將編制詳細(xì)的施工組織設(shè)計，經(jīng)業(yè)主及現(xiàn)場監(jiān)理認(rèn)可后實施。督促各分包詳細(xì)閱讀施工圖，提出施工圖中可能出現(xiàn)的問題，并提出處理方案，并報請業(yè)主、監(jiān)理經(jīng)設(shè)計認(rèn)可后組織施工。以合同規(guī)定的總工期要求，編制本工程施工總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計劃，并考慮安排各分包單位所要求進(jìn)場、施工的時間，并報請業(yè)主和監(jiān)理審批，以此有效地對工程進(jìn)度計劃進(jìn)行總控制。將總合同的條款要求，分解納入相對應(yīng)的分包合同中，使分包合同對質(zhì)量、工期、安全、文明施工等完全處于承包部控制狀態(tài)之中，確保工程如期完成。以總工期為依據(jù)，編制本工程的分階段實施計劃（施工準(zhǔn)備計劃；勞動力進(jìn)場計劃；施工材料、設(shè)備、機具進(jìn)場計劃；進(jìn)口設(shè)備、材料、機具進(jìn)場計劃；各分包隊伍進(jìn)場建設(shè)計劃等）、。各分包應(yīng)按與總承包部簽約的合同要求，編制出分包工程分部分項詳細(xì)的施工組織設(shè)計，報請承包部審批同意后才能進(jìn)行施工。作為總承包部我們將每周定期與分包單位召開一次協(xié)調(diào)會，解決生產(chǎn)過程中發(fā)生的問題和存在的困難。按總承包周計劃要求檢查分包每周完成情況及布置下周施工生產(chǎn)計劃?？偝邪楷F(xiàn)場管理人員與各分包管理人員在施工時每天收工前開一次碰頭會，協(xié)商解決當(dāng)天及第二天生產(chǎn)過程中發(fā)生的問題，應(yīng)由承包部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決的問題決不拖延和延期。施工過程中各類業(yè)務(wù)聯(lián)系，除必要口頭通知外，承包部以書面形式，報請業(yè)主及時發(fā)給各分包執(zhí)行。當(dāng)?shù)卣芾聿块T的協(xié)調(diào)措施我公司進(jìn)場以后，主動及時與業(yè)主各有關(guān)部門及當(dāng)?shù)馗骷壷鞴懿块T取得聯(lián)系（質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、公安、交警、市政、環(huán)保等）、辦妥有關(guān)手續(xù)，并明確與之對口人員，定期召開協(xié)調(diào)會，加強溝通，主動為業(yè)主今后施工期間及時解決各種問題，創(chuàng)造良好的條件，打下扎實的基礎(chǔ)。以認(rèn)真的工作態(tài)度、良好的工作作風(fēng)，樹立自身良好的形象。與工程有關(guān)部門對口協(xié)調(diào)人員一覽表序單位部門名稱業(yè)主方對口人員1項目總協(xié)調(diào)項目經(jīng)理2指定分包協(xié)調(diào)配合項目副經(jīng)理3指定供貨單位協(xié)調(diào)配合材料主管4派出所工程部主管5交警、巡警、市容、公務(wù)項目副經(jīng)理6質(zhì)量、安全監(jiān)督站質(zhì)量主管、安全主管7環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、公務(wù)項目副經(jīng)理8供電、上水、電話、煤氣、環(huán)境項目工程師9工程管理部門項目經(jīng)理與發(fā)包人、監(jiān)理及設(shè)計的配合 與業(yè)主的配合協(xié)調(diào)措施在實施本項目的過程中，我們將絕對服從業(yè)主單位在施工進(jìn)度、質(zhì)量、文明施工等各方面和環(huán)節(jié)進(jìn)行的項目管理，通過良好的合作，全面地履行合同，以保證與業(yè)主的密切配合和協(xié)調(diào)，以保證工程的順利進(jìn)行和竣工。明確與業(yè)主的關(guān)系：就是服從與服務(wù)，發(fā)揮自身的主觀能動性，確?？傔M(jìn)度計劃、總質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。對于業(yè)主所提出的工程總進(jìn)度、工程質(zhì)量目標(biāo)、現(xiàn)場文明施工管理、施工力量配備、機具設(shè)備材料的管理、精神文明建設(shè)和安全管理等方面的要求，我方均將不折不扣的予以執(zhí)行，并制定相應(yīng)措施予以保證落實。 對于業(yè)主在機電、設(shè)備材料選型、采購、倉儲、運輸及對系統(tǒng)承包商進(jìn)行招標(biāo)等各方面提出配合的要求時，我方要積極主動地提建議、想方法，在必要時也可以抽調(diào)專業(yè)人員組成供應(yīng)組，訂立實施方案，其目標(biāo)是一切服從工程，保障到位。 與設(shè)計院、工程監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)配合措施為了保質(zhì)按期完成本工程，本著為業(yè)主著想的宗旨，在施工全過程中，應(yīng)加強與設(shè)計院、監(jiān)理方的密切聯(lián)系。及時向設(shè)計單位書面提出就施工圖設(shè)計可能出現(xiàn)的疏漏缺陷，或尺寸差異，或資料不足（如施工所需之節(jié)點圖等）、及時報請監(jiān)理及設(shè)計單位確認(rèn)后按設(shè)計單位修正或補充的施工圖指導(dǎo)施工單位進(jìn)行施工。由項目部經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)場施工的情況不定期召開由設(shè)計、監(jiān)理參加的協(xié)調(diào)會，及時解決設(shè)計變更或施工搭接中出現(xiàn)的疑難問題，以保證施工順利進(jìn)行。按項目部的檢驗與試驗計劃，由項目施工員開具隱蔽工程驗收記錄單，專職質(zhì)量員會同監(jiān)理單位共同進(jìn)行驗收簽字蓋章，不經(jīng)驗收，不得進(jìn)行下道工序施工。 附表勞動人員安排 單位：人序號工種人數(shù)施工階段1溝路工12基礎(chǔ)階段2木工4基礎(chǔ)階段3水電工5基礎(chǔ)階段4鋼筋工5基礎(chǔ)階段5砼工6基礎(chǔ)階段6電焊工2基礎(chǔ)階段7瀝青攤鋪工15基礎(chǔ)階段8攤鋪工15塑膠面層、草皮9其他工15全過程10機修工1全過程11值班電工1全過程12后勤保衛(wèi)3全過程說明：以上均為各工程最高峰時人員配備量，具體進(jìn)場人員根據(jù)設(shè)計圖紙和施工規(guī)范的要求，按不同的工種，施工工程量、類型等，安排管理人員和施工人員進(jìn)入施工現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場實際工程量合理按排各專業(yè)工種進(jìn)場地順序，確保工程進(jìn)度。根據(jù)工期要求，采用專業(yè)流水施工作業(yè)方法，對各個階段交叉的工程量與技術(shù)工工種的需求情況，將勞動力配備充足，來確保施工進(jìn)度、施工質(zhì)量和施工安全。主要施工機械序號機械或設(shè)備名稱型號規(guī)格數(shù)量產(chǎn)地額定功率施工部位1單斗挖土機JZ146－009T1國產(chǎn)5KW基礎(chǔ)2壓路機5T1 國產(chǎn)基礎(chǔ)3壓路機8T1國產(chǎn)基礎(chǔ)4木工園鋸電刨2國產(chǎn)基礎(chǔ)5振動器3國產(chǎn)20K基礎(chǔ)6砂條拌和機國產(chǎn)20K基礎(chǔ)7碾磨機2進(jìn)口基礎(chǔ)8銑刨機1進(jìn)口基礎(chǔ)9空壓機2國產(chǎn)基礎(chǔ)10潛水泵2國產(chǎn)基礎(chǔ)11打夯機蛙式2國產(chǎn)基礎(chǔ)12水準(zhǔn)儀2國產(chǎn)基礎(chǔ)13塑膠攤鋪機2國產(chǎn)面層14塑膠拌和機1國產(chǎn)面層15電焊機2國產(chǎn)30KVA面層16噴涂機2國產(chǎn)5．6K面層17劃線機2國產(chǎn)面層18面層攪拌機1國產(chǎn)面層19立式攪拌機400L1國產(chǎn)面層20噴槍2國產(chǎn)面層21高壓無氣噴涂機2國產(chǎn)面層22消防設(shè)備滅火器材3工藝質(zhì)量檢測計量器具配備一覽表名稱用途產(chǎn)地規(guī)格精度數(shù)量參數(shù)MCP值經(jīng)緯儀定位放線北京工2mml△=1