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正文內(nèi)容

h3c某無(wú)線項(xiàng)目技術(shù)方案設(shè)計(jì)書(shū)模板-資料下載頁(yè)

2025-05-09 22:40本頁(yè)面
  

【正文】 戶服務(wù)熱線,提供全天候無(wú)間斷的產(chǎn)品技術(shù)咨詢、故障申報(bào)受理、硬件維修RMA受理、培訓(xùn)需求受理、以及服務(wù)政策咨詢等服務(wù)內(nèi)容。xxx作為享有重點(diǎn)服務(wù)的客戶,可獲VIP座席優(yōu)先受理的優(yōu)待。如遇熱線繁忙,客戶的來(lái)電會(huì)被更優(yōu)先地轉(zhuǎn)接至資深技術(shù)專家,從而減少其等待時(shí)間。服務(wù)電話:8008100504 (手機(jī)撥打01082774800)電子郵件:customer_service@ 系統(tǒng)性巡檢及優(yōu)化H3C針對(duì)xxx總部WLAN項(xiàng)目,承諾提供給xxx客戶系統(tǒng)初驗(yàn)后,每年5次以上的系統(tǒng)性巡檢及優(yōu)化。該服務(wù)涵蓋網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行健康狀況檢查和網(wǎng)絡(luò)安全狀況檢查兩部分內(nèi)容,可對(duì)xxx客戶的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況進(jìn)行全面的檢查和評(píng)估,使客戶對(duì)自身網(wǎng)絡(luò)的健康狀況有細(xì)致深入的了解,并根據(jù)其不斷變化的業(yè)務(wù)目標(biāo),對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化,以提高網(wǎng)絡(luò)的可用性,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)最佳性能。服務(wù)項(xiàng)目檢查內(nèi)容服務(wù)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行檢查通過(guò)對(duì)H3C網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)信息的收集分析檢查設(shè)備軟硬件運(yùn)行情況、負(fù)載情況4 硬件運(yùn)行情況 4 軟件運(yùn)行情況 4 設(shè)備負(fù)載情況 4 發(fā)現(xiàn)故障隱患并定位原因4 幫助提高設(shè)備運(yùn)行可靠性和效率4 發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)性能瓶頸網(wǎng)絡(luò)安全狀況檢查(可選服務(wù)項(xiàng)目)分析網(wǎng)絡(luò)流量、攻擊報(bào)文和日志,定位網(wǎng)絡(luò)整體或局部應(yīng)用的薄弱點(diǎn)和受攻擊情況4 攻擊報(bào)文分析 4 網(wǎng)絡(luò)流量分析 4 日志分析4 發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全薄弱點(diǎn)4 幫助定位網(wǎng)絡(luò)攻擊4 降低網(wǎng)絡(luò)安全事件造成損失的幾率 周到的現(xiàn)場(chǎng)故障診斷及故障排除技術(shù)支持服務(wù)當(dāng)xxx系統(tǒng)內(nèi)設(shè)備故障不能使用有效的遠(yuǎn)程支持方式進(jìn)行解決時(shí),H3C公司在各地的服務(wù)分支機(jī)構(gòu)可以派遣工程師趕往各地用戶現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)故障診斷及現(xiàn)場(chǎng)故障排除。故障級(jí)別故障現(xiàn)象電話響應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)一級(jí)故障由于關(guān)鍵性故障導(dǎo)致系統(tǒng)不可用當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)接2小時(shí) 二級(jí)故障系統(tǒng)遭到嚴(yán)重破壞,但仍可正常運(yùn)行5分鐘響應(yīng)2小時(shí)三級(jí)故障系統(tǒng)運(yùn)行正常,僅受到有限的影響15分鐘響應(yīng)6小時(shí)四級(jí)故障在系統(tǒng)的性能、安裝配置方面需要信息或支撐2小時(shí)響應(yīng)雙方商定 快捷高效的備件先行更換支持服務(wù)H3C公司在全國(guó)設(shè)有38個(gè)區(qū)域備件庫(kù)和3個(gè)備件分撥中心(位于杭州、北京與深圳),并與多家專業(yè)的物流公司合作建立了業(yè)界領(lǐng)先快速備件物流系統(tǒng)。通過(guò)此系統(tǒng),可向客戶提供及時(shí)周到的快速備件更換服務(wù)。本項(xiàng)目位于xxx總部(北京),一旦設(shè)備發(fā)生硬件故障,需要得到及時(shí)、快速的備件更換服務(wù)。xxx作為華三重點(diǎn)客戶,享有重點(diǎn)服務(wù)待遇,當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),H3C會(huì)安排工程師趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行備件的現(xiàn)場(chǎng)更換與安裝,專人VIP服務(wù)人員如下:序號(hào)單位名稱地址聯(lián)系人聯(lián)系方式傳真Email1總部辦事處北京市海淀區(qū)上地創(chuàng)業(yè)路2號(hào)東方電子大廈尤盛1391074290001082771443@H3C備件中心(SPC,Spare Parts Center)是支撐H3C公司服務(wù)能力和承諾的重要機(jī)構(gòu),依托位于杭州、北京、深圳的3個(gè)分撥中心以及遍布全國(guó)主要城市的39個(gè)區(qū)域備件中心和32個(gè)授權(quán)服務(wù)中心,建成了國(guó)際化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化的備件物流管理系統(tǒng)。H3C備件中心通過(guò)科學(xué)地進(jìn)行備件倉(cāng)儲(chǔ)分析和管理,能夠向客戶提供高效的備件服務(wù),最大限度地保障客戶網(wǎng)絡(luò)的平穩(wěn)運(yùn)行。設(shè)計(jì)本次項(xiàng)目詳細(xì)的備件中心聯(lián)系方式如下表所示:城市管理員辦公電話庫(kù)房地址北京江瓊01059799000(Office)LC:62043871/82080945北京市西城區(qū)北三環(huán)中路甲25號(hào)英斯泰克大廈426室 維護(hù)性軟件及主版本升級(jí)軟件支持服務(wù)在服務(wù)有效期內(nèi),H3C向客戶提供其所購(gòu)設(shè)備的主機(jī)軟件的維護(hù)性版本(Minor Releases)及升級(jí)版本(Major Releases),如BUG修補(bǔ)文件,新版本的主機(jī)軟件,以及該軟件配套的文檔資料。獲得軟件后,客戶將享有與原有軟件相同的許可權(quán)利,但不得用于商業(yè)目的的傳播。具有特殊功能并單獨(dú)銷售的主機(jī)軟件不在提供范圍以內(nèi)。進(jìn)行License控制與銷售的軟件產(chǎn)品,如網(wǎng)管軟件、計(jì)費(fèi)軟件等,只提供軟件補(bǔ)丁,不提供新的License或新版本的軟件本身。 配置及軟件版本報(bào)告H3C協(xié)同xxx制定統(tǒng)一的配置管理、版本管理及變更管理統(tǒng)一策略。主要內(nèi)容包括:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理工具對(duì)xxx系統(tǒng)內(nèi)骨干網(wǎng)運(yùn)行設(shè)備配置進(jìn)行定期收集與評(píng)估。通過(guò)對(duì)配置信息的檢查,確保網(wǎng)絡(luò)配置參數(shù)滿足網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的功能與性能要求;使用校對(duì)工具對(duì)配置信息周期對(duì)比,確保網(wǎng)絡(luò)參數(shù)未經(jīng)不正確的修改;對(duì)所有配置信息在xxx用戶和H3C電力維護(hù)組定期雙重備份,確保災(zāi)害發(fā)生時(shí),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可快速恢復(fù)到故障前正常運(yùn)行配置。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行設(shè)備的功能與性能要求,統(tǒng)一全網(wǎng)設(shè)備的軟件版本并將軟件進(jìn)行應(yīng)急備份。H3C對(duì)用戶使用的相關(guān)軟件版本管理信息進(jìn)行匯報(bào),內(nèi)容包括:版本基本信息、與網(wǎng)絡(luò)管理軟件的配套關(guān)系、版本使用限制及注意事項(xiàng)、版本特性說(shuō)明、版本變更說(shuō)明、存在的問(wèn)題及規(guī)避措施、解決問(wèn)題列表、配套資料及版本升級(jí)操作指導(dǎo)。配合用戶對(duì)運(yùn)行設(shè)備的版本與配置的變更情況進(jìn)行管理。按照用戶的要求對(duì)變更情況進(jìn)行記錄與分析。主要內(nèi)容包括:變更日期與時(shí)間、變更描述、變更實(shí)施者、緊急程度、變更記錄文檔等。 定期服務(wù)報(bào)告H3C將定期對(duì)xxx的維護(hù)與保障服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)與匯報(bào)。檢查服務(wù)周期內(nèi)的服務(wù)交付時(shí)間、地點(diǎn)、人員、內(nèi)容與質(zhì)量。協(xié)助xxx客戶對(duì)H3C的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)溝通服務(wù)需求并積極調(diào)整服務(wù)內(nèi)容及措施,確保服務(wù)的有效性、持續(xù)性及靈活性。 專人響應(yīng)支持H3C公司確保通過(guò)全球客戶服務(wù)呼叫中心、技術(shù)服務(wù)支持總部接口人、各地辦事處接口人在第一時(shí)間響應(yīng)客戶的服務(wù)需求,并對(duì)產(chǎn)品技術(shù)咨詢、設(shè)備配置與使用指導(dǎo)等問(wèn)題予以及時(shí)準(zhǔn)確的答復(fù)。鑒于xxx系統(tǒng)內(nèi)各種網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性,普通的技術(shù)支持人員由于對(duì)整網(wǎng)情況不十分了解,很難做到在短時(shí)間內(nèi)對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障做出準(zhǔn)確的判斷和排查。H3C指定參與建設(shè)及維護(hù)該網(wǎng)絡(luò)的資深技術(shù)專家為xxx提供專家接口服務(wù),確保xxx網(wǎng)絡(luò)設(shè)備報(bào)障時(shí)的H3C專人快速有效地響應(yīng)與支持。姓 名尤盛聯(lián)系方式13910742900郵箱地址@主要資質(zhì)證書(shū)H3CNE、H3CTE、H3CIE主要工作經(jīng)歷20072010年進(jìn)入杭州華三通信技術(shù)有限公司擔(dān)任河北辦事處售后服務(wù)工程師,主要負(fù)責(zé)河北區(qū)域的電力能源客戶技術(shù)服務(wù)、支撐、運(yùn)維交付等工作。參與項(xiàng)目經(jīng)歷:邢臺(tái)職業(yè)學(xué)院WLAN無(wú)線部署項(xiàng)目、邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院無(wú)線項(xiàng)目、秦皇島聯(lián)通宏基站項(xiàng)目、河北移動(dòng)綜合網(wǎng)管運(yùn)維項(xiàng)目、華北石化任丘煉油廠無(wú)線項(xiàng)目、河北電力調(diào)度網(wǎng)骨干網(wǎng)近3000萬(wàn)項(xiàng)目、河北電力調(diào)度網(wǎng)200萬(wàn)iMC綜合運(yùn)維項(xiàng)目等;并根據(jù)電力能源行業(yè)客戶特定總結(jié)《電力能源行業(yè)IMC綜合管理平臺(tái)需求報(bào)告分析》、《電力行業(yè)iMC應(yīng)用效果分析報(bào)告》等材料。20102013年無(wú)線產(chǎn)品技術(shù)支持高級(jí)工程師,負(fù)責(zé)支撐北京范圍無(wú)線產(chǎn)品的技術(shù)支持、測(cè)試、運(yùn)維交付等工作。 參與項(xiàng)目經(jīng)歷:國(guó)家大劇院信息化建設(shè)項(xiàng)目、首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)T3航站樓無(wú)線項(xiàng)目、北京大學(xué)無(wú)線項(xiàng)目、山東大學(xué)無(wú)線項(xiàng)目、北交大二期項(xiàng)目、中國(guó)移動(dòng)研究院CNGI無(wú)線接入網(wǎng)項(xiàng)目、北京化工大學(xué)無(wú)線項(xiàng)目、北京科技大學(xué)11N網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目。2013至今 擔(dān)任電力能源系統(tǒng)服務(wù)專家,主要負(fù)責(zé)IT綜合運(yùn)維、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化運(yùn)維、廣域網(wǎng)設(shè)備、局域網(wǎng)設(shè)備運(yùn)維等服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)等工作。 參與項(xiàng)目經(jīng)歷:中海油、南京供電公司、廣州氣象局、南方電網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)國(guó)調(diào)中心、四川電力公司、山東電力、河北電力、皖北煤電集團(tuán)、天津電力、山西電力、神東煤礦、福建電力、華潤(rùn)電力、河南電力、遼寧電力等電力能源行業(yè)等。 駐場(chǎng)服務(wù)我們?yōu)榇舜雾?xiàng)目提供駐場(chǎng)服務(wù),在系統(tǒng)上線驗(yàn)收之日起的半年內(nèi),提供一名駐場(chǎng)人員,配合用戶開(kāi)展無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)工作,同時(shí)處理跟蹤系統(tǒng)運(yùn)行各項(xiàng)事件。4 項(xiàng)目實(shí)施管理方案 項(xiàng)目安裝調(diào)試進(jìn)度方案 進(jìn)度計(jì)劃為便于更好的完成項(xiàng)目實(shí)施,項(xiàng)目組建議的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃如下:序號(hào)工程階段時(shí)間安排持續(xù)時(shí)間廠商責(zé)任1項(xiàng)目啟動(dòng)D1 天與客戶共同進(jìn)行項(xiàng)目啟動(dòng)2生產(chǎn)備貨D+1~2020天組織進(jìn)行生產(chǎn)備貨3需求分析、實(shí)施方案制定D+1~55天配合客戶進(jìn)行需求分析和方案制定4方案設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)(實(shí)施方案審核)D+6~72天參與設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì),進(jìn)行方案審核5工程設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)(工程準(zhǔn)備、工勘、工程安排)D+8~103天組織設(shè)備聯(lián)絡(luò)會(huì),配合工程組織安排6設(shè)備到貨與驗(yàn)收D+18~202天到貨接收、驗(yàn)收7安裝調(diào)試、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)D+33~5320天安裝,進(jìn)行安裝調(diào)試8網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)D+54~563天聯(lián)調(diào),進(jìn)行調(diào)試指導(dǎo)和督導(dǎo)9試運(yùn)行及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化D+60~150穩(wěn)定運(yùn)行3個(gè)月配合客戶相關(guān)工作,技術(shù)指導(dǎo)和督導(dǎo)10初驗(yàn)D+150N/A配合客戶初驗(yàn),進(jìn)行指導(dǎo)和督導(dǎo)11正式運(yùn)行D+150~330穩(wěn)定運(yùn)行6個(gè)月配合客戶相關(guān)工作,技術(shù)指導(dǎo)和督導(dǎo)12終驗(yàn)D+330日完成N/A組織終驗(yàn)、技術(shù)指導(dǎo)和督導(dǎo) 項(xiàng)目里程碑項(xiàng)目啟動(dòng):D日1. 設(shè)備到貨:D+20完成2. 安裝調(diào)試:D+60完成3. 初驗(yàn)測(cè)試:D+150完成4. 終驗(yàn):D+330日完成 項(xiàng)目啟動(dòng)計(jì)劃時(shí)間:2014年7月30日(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況調(diào)整)參與人員:xxx相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和成員、H3C項(xiàng)目組成員、集成商項(xiàng)目組成員活動(dòng)內(nèi)容:召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),明確項(xiàng)目目標(biāo)和要求。輸出:1.《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)會(huì)議紀(jì)要》(會(huì)議結(jié)束后1個(gè)工作日內(nèi))2.《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》(初稿)(會(huì)議結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)) 設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)方案設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)計(jì)劃時(shí)間:2014年7月至2014年8月,組織方案設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì),分別就客戶需求、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案、工程實(shí)施方案等進(jìn)行詳細(xì)溝通。地點(diǎn):待定責(zé)任人:項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人參與人員:客戶項(xiàng)目成員、H3C項(xiàng)目組成員、集成商項(xiàng)目組成員任務(wù)內(nèi)容:詳細(xì)了解客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求;應(yīng)用部署需求和現(xiàn)網(wǎng)狀況(如有必要)編寫(xiě)《網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案》; 制定《工程實(shí)施方案》;輸出:客戶需求登記表;《網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案》;《工程實(shí)施方案》;《方案設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)會(huì)議紀(jì)要》工程設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)計(jì)劃時(shí)間:2014年8月至2014年8月,組織工程設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì),分別就工程準(zhǔn)備情況、現(xiàn)場(chǎng)勘察情況、詳細(xì)工程進(jìn)度計(jì)劃和實(shí)施進(jìn)度、項(xiàng)目問(wèn)題處理等進(jìn)行詳細(xì)溝通。地點(diǎn):待定責(zé)任人:項(xiàng)目經(jīng)理參與人員:客戶項(xiàng)目成員、集成商項(xiàng)目成員、H3C項(xiàng)目成員任務(wù)內(nèi)容:明確安裝調(diào)試前準(zhǔn)備情況;廠家向客戶提供設(shè)備安裝環(huán)境要求;客戶根據(jù)要求進(jìn)行環(huán)境準(zhǔn)備;實(shí)施人員勘察現(xiàn)場(chǎng),確認(rèn)是否具備安裝條件;根據(jù)工程準(zhǔn)備情況調(diào)整項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。輸出:《客戶現(xiàn)場(chǎng)情況調(diào)查表》;更新的《項(xiàng)目管理計(jì)劃》;《工程設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)會(huì)議紀(jì)要》;安裝環(huán)境要求:完成機(jī)房裝修,設(shè)備安裝位置符合通風(fēng)和空間等環(huán)境要求;完成電源柜和UPS的安裝;電源線施工:完成電源柜到設(shè)備之間的電源線布放和連接;接地線施工:機(jī)房?jī)?nèi)接地排到設(shè)備之間的地線布放和連接;完成機(jī)房接地排安裝和連線,接地電阻符合設(shè)備運(yùn)行要求,一般要求小于1歐姆;確定設(shè)備的安裝位置和相應(yīng)的機(jī)柜;提供必要的設(shè)備配置所需數(shù)據(jù)(如IP地址段);設(shè)備調(diào)試配合; 工程實(shí)施1. 安裝環(huán)境準(zhǔn)備計(jì)劃時(shí)間:2014年8月28日至30日責(zé)任人:客戶項(xiàng)目成員、H3C工程師、集成商工程師任務(wù)內(nèi)容:指導(dǎo)用戶按照《用戶現(xiàn)場(chǎng)情況調(diào)查表》要求準(zhǔn)備機(jī)房環(huán)境;根據(jù)《用戶現(xiàn)場(chǎng)情況調(diào)查表》配合客戶進(jìn)行機(jī)房安裝環(huán)境準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查。輸出:雙方簽字的《安裝環(huán)境檢查表》;2. 設(shè)備到貨計(jì)劃時(shí)間:2014年8月18日至20日責(zé)任人:客戶項(xiàng)目成員、H3C工程師、集成商工程師任務(wù)內(nèi)容:設(shè)備到貨清點(diǎn),如果發(fā)現(xiàn)貨物不符(錯(cuò)貨、漏貨)或貨物包裝損壞,由供貨方負(fù)責(zé)處理;開(kāi)箱驗(yàn)貨,如果發(fā)現(xiàn)貨物外包裝未損壞而設(shè)備外觀損壞,或隨貨配發(fā)的附件、資料與裝箱單不符,由設(shè)備廠家按照相關(guān)流程處理;加電驗(yàn)收,如果發(fā)現(xiàn)外觀未損壞,但設(shè)備加電后無(wú)法正常工作,由設(shè)備廠家安裝相關(guān)流程處理。輸出:雙方簽字的《設(shè)備裝箱單》;《貨物交接單》(物流確認(rèn)單);《貨物問(wèn)題反饋表》(如有貨物問(wèn)題);《設(shè)備加電驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》;更新的《項(xiàng)目管理計(jì)劃》(如設(shè)備到貨驗(yàn)收對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃有影響)。詳細(xì)到貨驗(yàn)收方法參考《到貨驗(yàn)收方案》。3. 硬件安裝計(jì)劃時(shí)間:2014年8月21日至2014年9月15日責(zé)任人:H3C工程師參與人員:客戶項(xiàng)目成員、集成商工程師活動(dòng)內(nèi)容:根據(jù)產(chǎn)品《安裝手冊(cè)》進(jìn)行設(shè)備上架、線纜布放和粘貼標(biāo)簽;對(duì)設(shè)備加電,檢查運(yùn)行情況;對(duì)照《H3C工程質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行硬件安裝情況自檢,輸出《工程質(zhì)量自檢表》;對(duì)于不符合《H3C工程質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》的項(xiàng)目與集成商、客戶商討解決辦法,必要的進(jìn)行整改,不能整改的項(xiàng)目根據(jù)情況使用《工程備忘錄》記錄下來(lái);輸出:工作日?qǐng)?bào);《工程質(zhì)量自檢表》(對(duì)照《H3C工程質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》自檢);《工程備忘錄》(按需)4. 軟件調(diào)試計(jì)劃時(shí)間:2014年9月15日至2014年9月23日責(zé)任人:H3C工程師參與人員:客戶項(xiàng)目成員、H3C支持人員、集成商工程師活動(dòng)內(nèi)容:根據(jù)技術(shù)負(fù)責(zé)人推薦,對(duì)設(shè)備升級(jí)指定軟件版本;對(duì)系統(tǒng)軟件運(yùn)行情況進(jìn)行檢查;按照實(shí)施方案完成設(shè)備配置;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)客戶進(jìn)行安裝調(diào)試方面的培訓(xùn),培養(yǎng)客戶技術(shù)維護(hù)能力;如發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)、實(shí)施方案存在缺陷,應(yīng)通報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行更新;輸出:工作日?qǐng)?bào);《工程安裝確認(rèn)單》更新的《網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案》(如有);更新的《工程實(shí)施方案》(如有)
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