中天汽車會員ppt課件-資料下載頁
2025-05-05 22:01本頁面
【正文】 具開鎖委托書，經(jīng)我司審核后，方可提供此類服務。 送油服務是指會員車輛在行駛途中燃油耗盡時，中天汽車店可提供應急送油，汽油費由客戶自付； 救困是指因天氣、路況、駕駛失誤等原因?qū)е萝囕v處于非正常行駛狀態(tài)時提供的救援服務，如車輛陷處泥潭、凹坑、窨井、雪地或冬季手制動凍結(jié)等狀況； 提供現(xiàn)場救援或拖車服務時，會員本人須在拖車現(xiàn)場或跟車同行，否則中天汽車店有權(quán)不予提供服務； 在免費服務區(qū)域外提供拖車服務時，如因客戶原因?qū)е萝囕v空駛，客戶除應付所發(fā)生的過路過橋費、停車費外，還需另付拖車總費用的 50%作為空駛費； 1其它特定救援視具體情況酌情收費； 104— 服務項目的說明 1 提醒服務分為善意提醒和預約提醒兩類： ? 善意提醒：中天汽車店根據(jù)所有會員的情況給予善意提醒，給予提醒一次后視為完成，不承擔任何經(jīng)濟損失或違約責任； ? 預約提醒：依據(jù)會員本人的個性化需求而提前預約，中天汽車店按預約的時限給予提醒兩次后視為完成，不承擔任何經(jīng)濟損失或違約責任； ? 中天汽車店 向會員提供提醒服務是通過會員所登記的聯(lián)系方式，如會員的聯(lián)系方式發(fā)生變更而未及時通知我司，或聯(lián)系方式在三日之內(nèi)不通暢，而導致服務通知無法傳達，中天汽車店 不承擔由此產(chǎn)生的任何后果； ? 中天汽車店實施提醒服務為善意提醒，非責任提醒，會員為主要責任人，如延遲了車輛管理部門規(guī)定的辦理日期或造成其他損失的， 中天汽車店 不承擔由此產(chǎn)生的任何后果； 1免費車務代辦特指：武漢市地區(qū)代辦的服務費，限 中天汽車店 免費服務區(qū)域內(nèi)，代辦項目本身所發(fā)生的費用由會員承擔； 1會員委托 中天汽車店 提供的代辦服務中所需的務項費用應由會員提前預付， 汽車 4S店不墊付，如會員未預付費用， 中天汽車店 將不予辦理并不承擔任何責任； 1會員可以委托 中天汽車店 辦理車輛保險，但事故報案、交通事故處理等國家法律規(guī)定必須車主或駕駛員本人處理的事項， 中天汽車店 無法代辦，只可協(xié)辦，請諒解。 1 中天汽車店 可提供年檢上門接送車輛服務，另需支付 20元 /次的費用；超出服務區(qū)域以外的需另外支付費用。 1會員所有消費都為現(xiàn)付（已簽訂定點維修合同的除外） — 積分獲取 1元現(xiàn)金，積分 1分 ，獎勵積分 500分 ，其續(xù)保金額 1/2可兌換為積分 300元以上可獲相當于充值金額的積分，金卡會員充值金額1600元以上可獲相當于充值金額的積分 ，推薦一人獎勵積分 3000分，推薦第二人獎勵積分4000分，推薦第三人獎勵積分 5000分，以此類推進行獎勵積分 10000分，普通會員可以升級為金卡會員 — 積分使用 ? 積分兌換時間：每月 20日后 ? 積分兌換要求：積分大于 1000分方可兌換，卡片到期后不足 1000分則清零 ? 積分兌換禮品：每月 120日公布 ? 積分的使用： ? 可抵充升級 /兌換精品 ? 可在俱樂部舉辦的活動中抵扣部分現(xiàn)金 積分 成本費設定 物品 /服務 1000分 20元 其他 2022分 50元 其他 3000分 80元 其他
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