公園園容衛(wèi)生方案-資料下載頁
2025-05-04 12:45本頁面
【正文】 ，有一定的文化素質，責任心強，待人有禮貌，人品佳；請公司及業(yè)內經驗豐富的知名人士定期對員工進行技能、禮儀的培訓和考核，不斷完善員工的服務技能和素質；注重對員工服務意識、綜合素質的教育提高；獎懲分明，嚴格的按照公司制定的《獎懲制度》對員工進行督促。（二）清潔作業(yè)的實施：現場主管制定詳細的作業(yè)計劃書，制定人員作業(yè)安排表；清潔員工依照指示，按部就班，積極完成，要求做到最精、最細；選擇無噪音作業(yè)，避免干擾；管理人員對作業(yè)滿意度的填寫收集；緊急事件的應急增援及時有效。（三）作業(yè)情況的督查：現場主管每日巡查作業(yè)完成的情況，定期向保潔部經理、主管副總經理匯報；各區(qū)域經理每月進行互檢，開會交流；公司保潔部每月進行突擊監(jiān)督檢查。（四）安全作業(yè)的確定：實施安全操作教育；防止一切大小安全事故的發(fā)生；大型衛(wèi)生清潔過程中必須使用有效的指示牌。（五）特殊情況響應方案：貴方如有外賓或上級參觀，可根據需要提前三天通知我公司或直接通知駐貴方的保潔部主管或經理，我公司將根據要求進行突擊性服務；如遇大樓火警、水管爆裂等特殊情況，我公司會配合貴方搞好特殊的清潔工作；如遇沙塵暴，我公司會酌情曾派人員協(xié)助貴方組成抗風小組，全面檢查貴方承包合同范圍內所有的工程，將及時處理，作好塵暴后的清潔工作。第三篇 管理質量標準日常保潔質量標準 地面：地面干凈、光亮、無積水、無紙屑果皮、煙蒂等雜物，垃圾地面存留時間不得超過30分鐘。 衛(wèi)生間：衛(wèi)生間內物品擺放有序，地面干凈無積水，瓷磚墻面潔凈明亮無手印、無污跡，衛(wèi)生間隔廁板無污跡、無尿跡、無糊涂亂畫，地漏無堵塞，門窗潔凈明亮，天花板無浮塵、無蛛網，垃圾袋內雜物容量不超過2/3,空氣清新、無異味 電梯：踏步縫無明顯積塵、雜物，電梯兩側扶手無積塵，兩側玻璃明亮、無污跡。 樓梯間：地面無痰跡，無紙屑果皮、煙蒂等雜物，垃圾地面存留時間不得超過30分鐘。樓梯臺階面干凈、干燥、無積水，扶手無積塵、表面潔凈、光亮。 配套設施：不定時擦拭，保持玻璃類、不銹鋼類設施潔凈、通透、明亮并有折光感；裝飾類、照明類、消防類設施及門、窗、吊頂無污跡、無浮塵、表面潔凈，不能存蛛網。 垃圾處理：保潔區(qū)域內不得出現垃圾堆積。 廣場：垃圾地面存留時間不得超過30分鐘,雨雪天氣急需及時清理積水、積雪。 戶外設施：櫥窗玻璃潔凈、通透，入口踏步臺階和廣場燈柱底座等石材類設施干凈、干燥、無積水、無污漬。高出的櫥窗玻璃、雨檐、門頭恢復表面潔凈。 其他：各種清潔用具用后要及時清洗、瀝干，在固定位置上存放晾掛；衛(wèi)生間的保潔工具不得用于衛(wèi)生間以外。
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