公園園容衛(wèi)生方案-資料下載頁
2025-05-04 12:45本頁面
【正文】 ，有一定的文化素質(zhì)，責(zé)任心強(qiáng)，待人有禮貌，人品佳；請公司及業(yè)內(nèi)經(jīng)驗豐富的知名人士定期對員工進(jìn)行技能、禮儀的培訓(xùn)和考核，不斷完善員工的服務(wù)技能和素質(zhì)；注重對員工服務(wù)意識、綜合素質(zhì)的教育提高；獎懲分明，嚴(yán)格的按照公司制定的《獎懲制度》對員工進(jìn)行督促。（二）清潔作業(yè)的實施：現(xiàn)場主管制定詳細(xì)的作業(yè)計劃書，制定人員作業(yè)安排表；清潔員工依照指示，按部就班，積極完成，要求做到最精、最細(xì)；選擇無噪音作業(yè)，避免干擾；管理人員對作業(yè)滿意度的填寫收集；緊急事件的應(yīng)急增援及時有效。（三）作業(yè)情況的督查：現(xiàn)場主管每日巡查作業(yè)完成的情況，定期向保潔部經(jīng)理、主管副總經(jīng)理匯報；各區(qū)域經(jīng)理每月進(jìn)行互檢，開會交流；公司保潔部每月進(jìn)行突擊監(jiān)督檢查。（四）安全作業(yè)的確定：實施安全操作教育；防止一切大小安全事故的發(fā)生；大型衛(wèi)生清潔過程中必須使用有效的指示牌。（五）特殊情況響應(yīng)方案：貴方如有外賓或上級參觀，可根據(jù)需要提前三天通知我公司或直接通知駐貴方的保潔部主管或經(jīng)理，我公司將根據(jù)要求進(jìn)行突擊性服務(wù)；如遇大樓火警、水管爆裂等特殊情況，我公司會配合貴方搞好特殊的清潔工作；如遇沙塵暴，我公司會酌情曾派人員協(xié)助貴方組成抗風(fēng)小組，全面檢查貴方承包合同范圍內(nèi)所有的工程，將及時處理，作好塵暴后的清潔工作。第三篇 管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)日常保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 地面：地面干凈、光亮、無積水、無紙屑果皮、煙蒂等雜物，垃圾地面存留時間不得超過30分鐘。 衛(wèi)生間：衛(wèi)生間內(nèi)物品擺放有序，地面干凈無積水，瓷磚墻面潔凈明亮無手印、無污跡，衛(wèi)生間隔廁板無污跡、無尿跡、無糊涂亂畫，地漏無堵塞，門窗潔凈明亮，天花板無浮塵、無蛛網(wǎng)，垃圾袋內(nèi)雜物容量不超過2/3,空氣清新、無異味 電梯：踏步縫無明顯積塵、雜物，電梯兩側(cè)扶手無積塵，兩側(cè)玻璃明亮、無污跡。 樓梯間：地面無痰跡，無紙屑果皮、煙蒂等雜物，垃圾地面存留時間不得超過30分鐘。樓梯臺階面干凈、干燥、無積水，扶手無積塵、表面潔凈、光亮。 配套設(shè)施：不定時擦拭，保持玻璃類、不銹鋼類設(shè)施潔凈、通透、明亮并有折光感；裝飾類、照明類、消防類設(shè)施及門、窗、吊頂無污跡、無浮塵、表面潔凈，不能存蛛網(wǎng)。 垃圾處理：保潔區(qū)域內(nèi)不得出現(xiàn)垃圾堆積。 廣場：垃圾地面存留時間不得超過30分鐘,雨雪天氣急需及時清理積水、積雪。 戶外設(shè)施：櫥窗玻璃潔凈、通透，入口踏步臺階和廣場燈柱底座等石材類設(shè)施干凈、干燥、無積水、無污漬。高出的櫥窗玻璃、雨檐、門頭恢復(fù)表面潔凈。 其他：各種清潔用具用后要及時清洗、瀝干，在固定位置上存放晾掛；衛(wèi)生間的保潔工具不得用于衛(wèi)生間以外。
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