【正文】 市話撥手機的接續(xù)過程（總圖） 9600197 90 90 3G發(fā)展 TDSCDMA 頻率間隔小，頻譜靈活性強，適合非對稱業(yè)務(wù)； WCDMA 使用的帶寬和碼片速率 ()大，因而能提供更大的多路徑分集、更高的中繼增益和更小的信號開銷。此外， 更高的碼片速率也改善了接收機解決多徑效應(yīng)的能力。 WCDMA 進行功率控制的頻率高，因而能保證更好的信號質(zhì)量，并支持更多的用戶。 TDSCDMA/CDMA2022 系統(tǒng)要精確定時，小區(qū)間保持同步，對定時系統(tǒng)要求高。而WCDMA則不需要小區(qū)間同步，可適應(yīng)室內(nèi)、室外，甚至地鐵等不同的環(huán)境的應(yīng)用。尤其是在從 GSM網(wǎng)向 3G 的過渡過程中， WCDMA 的優(yōu)勢更加明顯。 91 91 TD優(yōu)勢 ?? TDD 技術(shù)通過利用上行信道估計的信道參數(shù)，更有利于智能天線、聯(lián)合檢測 等新技術(shù)的實現(xiàn)； TDD 技術(shù)可以通過調(diào)整上下行切換點來增加下行容量；無收發(fā)隔離 要求，可以用單片 IC 來實現(xiàn)收發(fā)信機 ?? 智能天線：降低多徑、多址干擾 , 降低鄰小區(qū)干擾 ?? 聯(lián)合檢測：降低多址干擾 ?? 接力切換的突出優(yōu)點是切換高成功率和信道高利用率 TDSCDMA 的優(yōu)點： ? 頻譜利用率最高，可以利用零散頻段，頻譜利用靈活 ? 更適合不對稱數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) ? 抗干擾能力強 ? 提供更簡易的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 – 呼吸效應(yīng)微弱 – 不同業(yè)務(wù)覆蓋距離基本相同 ? 系統(tǒng)綜合成本低 TDSCDMA 的缺點：頻帶寬度窄，不能充分利用多徑，降低了系統(tǒng)效率，實現(xiàn)軟切換和 軟容量能力較困難。另外， TDSCDMA 系統(tǒng)要精確定時，小區(qū)間保持同步，對定時系統(tǒng)要求高。 92 第二部分： 移動智能網(wǎng)簡介 93 智能網(wǎng)的作用 為什么要引入智能網(wǎng) ? 為適應(yīng)市場需要，運營商需要不斷推出新業(yè) 務(wù)，智能網(wǎng)的引入使運營商能更快捷、更便 宜地推出數(shù)量更多的新業(yè)務(wù)，從而提高其自 身的競爭力。 94 智能網(wǎng)的作用 引入智能網(wǎng)前通信網(wǎng)絡(luò)的缺陷 ?每次開放新的業(yè)務(wù)都需要對交換機的軟件進行修改，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上有多家不同廠家交換機時，軟件修改及不同廠家交換機之間的配合變得非常復(fù)雜。(基于交換機 ) ?新業(yè)務(wù)沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，漫游困難，業(yè)務(wù)的擴展性差。 (基于平臺 ) 95 交換平臺解決 ?能夠暫時解決部分單個業(yè)務(wù)的提供 ?需要對業(yè)務(wù)開放地區(qū)的所有交換設(shè)備升級 ?新業(yè)務(wù)的提供需要各個交換廠商配合 ?過時的解決方案 智能網(wǎng)解決方案 ?能夠解決全網(wǎng)業(yè)務(wù)的提供，支持三網(wǎng)融合 ?對交換設(shè)備沒有影響 ?業(yè)務(wù)開放靈活 ?符合技術(shù)發(fā)展趨勢 ?全面的解決方案 解決方案：引入智能網(wǎng) 96 智能網(wǎng)的作用 智能網(wǎng)的核心思想 交換與業(yè)務(wù)控制相分離 ? 交換層只完成最基本的呼叫連接功能。 ? 附加網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（智能層），負責(zé)對增值業(yè)務(wù)進行控制。 97 智能網(wǎng)的作用 智能網(wǎng)的優(yōu)勢 ? 能快速、方便、靈活、經(jīng)濟、有效地生成和實現(xiàn)各種新業(yè)務(wù)的體系 ? 能夠大范圍的提供各種新業(yè)務(wù) 98 智能網(wǎng)的應(yīng)用 已開通的或即將開通的基于智能網(wǎng)的業(yè)務(wù) ?預(yù)付費業(yè)務(wù)，即神州行卡 ?PPIP業(yè)務(wù)，即固網(wǎng) 17951IP電話業(yè)務(wù) ?親情卡業(yè)務(wù) ?VPMN業(yè)務(wù)，移動虛擬專網(wǎng)業(yè)務(wù) 99 BSS MSC/VLR A接口 SSP SCP HLR SMP SCE PSTN VMSC TUP或ISUP MAP2+ MAP2+ CAP2 IP CAP2 TUP或ISUP ISUP SMAP SMAP 內(nèi)部接口 內(nèi)部接口 內(nèi)部接口 MAP2+ VC INAP 智能網(wǎng)的網(wǎng)元 100 智能網(wǎng)的網(wǎng)元 各網(wǎng)元的作用 ? SCE Service Creation Environment, 業(yè)務(wù)生成環(huán)境，功能是根據(jù)客戶的需求生成新的業(yè)務(wù)邏輯。 ? SMP Service Management Point, 業(yè)務(wù)管理點，一般具備 5種功能，即業(yè)務(wù)邏輯管理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理、用戶數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)監(jiān)測以及業(yè)務(wù)量管理。 101 智能網(wǎng)的網(wǎng)元 ? SMAP Service Management Access Point, 業(yè)務(wù)管理接入點，能對 SMP發(fā)出 業(yè)務(wù)控制指令，修改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。 中心 SMAP .業(yè)務(wù)管理 .網(wǎng)絡(luò)管理 .系統(tǒng)管理 .報表管理 .操作員管理 各地 SMAP .開戶銷戶 .用戶信息查詢 .用戶資料修改 .手工充值及查詢 .掛失、解掛、解除黑名單 .打印詳單及月結(jié)帳單 102 智能網(wǎng)的網(wǎng)元 ? SCP Service Control Point, 業(yè)務(wù)控制點，是智能網(wǎng)的核心構(gòu)件，它存儲用戶數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)邏輯。 SCP的主要功能是接收 SSP送來的查詢信息并查詢數(shù)據(jù)庫，進行各種譯碼；同時， SCP能根據(jù) SSP上報來的呼叫事件啟動不同的業(yè)務(wù)邏輯，根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯向相應(yīng)的 SSP發(fā)出呼叫控制指令，從而實現(xiàn)各種智能呼叫。移動智能網(wǎng)所提供的所有業(yè)務(wù)的控制功能都集中在 SCP中。 103 智能業(yè)務(wù)的實現(xiàn)過程 SCP SMP 中心 SMAP 業(yè)務(wù)設(shè)計者 SCE 業(yè)務(wù)規(guī)格（各地需求不同） 業(yè)務(wù)描述（減少業(yè)務(wù)版本） 業(yè)務(wù)邏輯 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 加載命令 104 智能網(wǎng)的網(wǎng)元 ? VC 充值中心，負責(zé)充值卡管理 ? SSP Service Switching Point,業(yè)務(wù)交換點，是連接現(xiàn)有移動網(wǎng)與智能網(wǎng)的連接點，提供接入智能網(wǎng)的功能。 ? IP Intelligent Peripheral,智能外設(shè)，是協(xié)助完成智能業(yè)務(wù)的特殊資源，通常具有各種語音功能 105 ?第三部分：常見問題分析 106 常見問題： 用戶在使用網(wǎng)絡(luò)的過程中，往往會遇到這樣或那樣的問題，出現(xiàn)通話困難甚至不能通話，這些問題有些是用戶自身的問題，有些是網(wǎng)絡(luò)的問題。下面我們對這些問題進行一一探討： ? 信號不穩(wěn)定 ? 通話斷線 ? 漫游通話 ? 單通、串音、回音 ? 登記不上（無信號、無網(wǎng)絡(luò)標(biāo)記） ? 不能打入和打出電話 ? 不能撥打部分電話 107 用戶投訴－信號不穩(wěn)定 手機故障（如：接收性能不良）； 手機處于運動中或信號被遮擋； 基站收發(fā)信機或天饋線損壞； 在話務(wù)較高時，系統(tǒng)啟用負荷分擔(dān)機制，使用戶在不同小區(qū)間切換； 雙頻手機在雙頻網(wǎng)間切換； 處于高層地方，無線信號飄忽 。 108 用戶投訴－通話斷線 用戶手機故障； 手機處于運動中信號突然被嚴(yán)重遮擋； 基站收發(fā)信機或天饋線損壞； 信號被干擾（系統(tǒng)內(nèi)干擾，系統(tǒng)外干擾）； 切換不正常； 工程或維護期間，技術(shù)部門對設(shè)備進行維護操作； 109 用戶投訴－漫游通話 絕大部分的漫游問題都是交換機局數(shù)據(jù)定義不完全所致： 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度很快，新的交換機在局數(shù)據(jù)完善前投入使用； 用戶增長太快，新號碼段在局數(shù)據(jù)完善前投入使用； 目前網(wǎng)元眾多，需修改數(shù)據(jù)量大；局數(shù)據(jù)修改流程冗長。 用戶無法漫游通信的問題往往會涉及到其他的運營商（如：中國電信、中國聯(lián)通等） 110 用戶投訴－單通、串音 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備問題、傳輸設(shè)備問題。如傳輸單通或交叉連接； 基站工作不正常； 手機問題，換機實驗 。 111 用戶投訴－回音 用戶使用劣質(zhì)耳機； 手機的回音抑制電路故障； 交換機的回音抑制設(shè)置問題； 基站故障。 112 用戶投訴 － 登記不上（無信號、無網(wǎng)絡(luò)標(biāo)記） 系統(tǒng)覆蓋盲區(qū)； 基站、系統(tǒng)故障； 用戶終端問題（手機、卡的問題 ）； 用戶數(shù)據(jù)錯誤； 113 用戶投訴 － 不能打入和打出電話 基站、系統(tǒng)故障； 系統(tǒng)覆蓋盲區(qū)； 用戶終端問題（手機、卡的問題 ）； 用戶數(shù)據(jù)錯誤； 用戶狀態(tài)吊死 ； 用戶停機（以 HLR的數(shù)據(jù)為準(zhǔn) ）。 114 用戶投訴－部分用戶不能打入我的電話 部分線路擁塞，建議用戶稍后再試； 對方撥號方式錯誤； 對方網(wǎng)絡(luò)問題。 115 用戶投訴－我的電話不能撥打部分電話 部分線路擁塞，建議用戶稍后再試； 對方用戶問題（如手機掉電、手機壞、對方作了呼叫轉(zhuǎn)移）； 對方網(wǎng)絡(luò)問題。 STOP 116 用戶投訴－開戶后無法使用 卡號與卡的對應(yīng)關(guān)系搞錯； 卡本身質(zhì)量有問題； 歸屬 HLR內(nèi)置的 AUC中無該卡的 EKI值，導(dǎo)致不能進行鑒權(quán)。 117 用戶投訴－神州行用戶不能使用 ? 用戶未進行 13800138000的首次撥打 ,未激活業(yè)務(wù) 。 ? 用戶余額用盡； ? 用戶號碼過期 。 ? 局數(shù)據(jù)尋址表錯漏。