果凍錄音網(wǎng)絡營銷執(zhí)行方案書-資料下載頁
2025-05-04 05:48本頁面
【正文】 劃的創(chuàng)意，建立創(chuàng)意儲備記錄頭腦風暴中的創(chuàng)意點，建立素材庫。網(wǎng)絡營銷團隊激勵方案和考核標準考核制度及獎金分配制度設計以鼓勵團隊配合、凝聚團隊力量為導向的激勵方案和簡單易操作，關注于過程的考核方案。注：以上工作進度僅供相關人員在產(chǎn)品測試符合預期和UI到位的前提下遵循和執(zhí)行，如前提有所變化或調(diào)整，原則上部分工作的進度應予以順延和寬限。第十部分：團隊組建 根據(jù)網(wǎng)絡營銷推廣計劃，公司必須要在短期內(nèi)組建一支專業(yè)的網(wǎng)絡營銷團隊，根據(jù)實際情況，需要增設和配備多種崗位。以確保完成既定目標。第一階段需要添加的崗位如下：UI設計師、編輯策劃、媒介執(zhí)行、推廣專員、客服專員、運維專員、商務拓展、產(chǎn)品經(jīng)理等。 1） UI設計師 負責網(wǎng)頁UI設計和頁面制作。 廣告頁面、活動頁面的主題設計。 負責客戶端界面風格的設計和創(chuàng)意，根據(jù)需求，設計用戶界面。 負責公司平面宣傳資料設計，VI設計。 視頻推廣所需的動漫腳本設計及制作。2） 編輯策劃參與公司網(wǎng)站規(guī)劃，負責網(wǎng)站功能流程策劃和原型圖設計負責各個欄目策劃以及內(nèi)容文章撰寫更新，新聞采編及偽原創(chuàng)等工作負責推廣活動的策劃、文案撰寫。根據(jù)推廣需要進行軟文編寫。負責主要平臺的定期投稿3）媒介執(zhí)行負責接觸溝通網(wǎng)絡媒體、傳統(tǒng)媒體，收集刊例信息。提供媒介調(diào)研數(shù)據(jù)分析和提供可行性媒介策略方案。執(zhí)行推廣方案具體實施步驟。開發(fā)廣告聯(lián)盟和站長資源，負責執(zhí)行CPA 、CPI、 CPS推廣和評估、統(tǒng)計結算。對各個平臺的效果進行數(shù)據(jù)分析，提供優(yōu)化方案。協(xié)助進行SEO推廣（論壇發(fā)文）4）推廣專員負責公司網(wǎng)站外鏈交換。負責百度知道等平臺的推廣。負責SEO優(yōu)化。負責論壇、、微博博客。負責各個渠道的數(shù)據(jù)采集，并提供分析報告。5） 客服專員負責400電話接聽和在線客服工作，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應流程給予客戶反饋。及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及咨詢問題，并記錄整理匯總及匯報。為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務。在線通過與客戶進行產(chǎn)品介紹推進銷售，客戶訂單跟進、客戶反饋問題處理，投訴處理等?；卦L和維護客戶，服務訂單?！∝撠煿鞠到y(tǒng)平臺定期信息維護和數(shù)據(jù)統(tǒng)計。6） 運維專員負責服務器等軟硬件設備搭建、調(diào)試、維護。負責網(wǎng)站、軟件系統(tǒng)、產(chǎn)品測試。處理解決突發(fā)性故障問題。負責網(wǎng)絡設備采購方案的制定和整體供應商管理。收集故障案例，提供優(yōu)化解決方案。7） 商務拓展負責產(chǎn)品開發(fā)渠道拓展。負責手機供應商渠道拓展。負責政府性集團合作開發(fā)。負責專業(yè)領域的渠道拓展。負責項目公關。8） 產(chǎn)品經(jīng)理收集用戶投訴反饋建議等信息，進行統(tǒng)計分析結合各個渠道的數(shù)據(jù)分析，以提供產(chǎn)品優(yōu)化方案提交開發(fā)計劃和預算提供具體可行的開發(fā)需求，以供開發(fā)人員開發(fā)。對產(chǎn)品開發(fā)過程進行監(jiān)控跟蹤管理1） 目的l 吸引專業(yè)人才加盟公司，迅速建立完整的網(wǎng)絡營銷隊伍。l 激勵團隊成員工作積極性，充分發(fā)揮個人能力。l 結合考核實行激勵，清晰各崗位職責，提高執(zhí)行力。l 提高團隊協(xié)作配合度和凝聚力。l 有利于前期經(jīng)驗和知識的的固化。 2）實施對象 網(wǎng)絡營銷部全體崗位人員 3）原則 過程導向為宗旨，以考核為依據(jù)，兼顧公司和個人發(fā)展，公平、公正分配，確?；鶎訂T工利益。政策應根據(jù)事業(yè)發(fā)展的階段合理調(diào)整。 4）實施辦法 激勵構成：團隊激勵由團隊發(fā)展基金和銷售提成構成，團隊發(fā)展基金的額度為營銷團隊成員基本薪資的20%，銷售提成的額度為銷售收入的20%。前者每月根據(jù)團隊考核發(fā)放，后者每季度發(fā)放。 前期市場任務核心為建立用戶群，以免費試用手段達成，付費客戶則需要較長時間和一定客戶的積累才能形成一定的規(guī)模，而前期推廣對公司發(fā)展具有重要影響，穩(wěn)定的隊伍是保證推廣和公司發(fā)展的前提和保障。設立團隊發(fā)展基金的目的就是給基層員工更大的動力，使之長期在公司發(fā)展，在市場發(fā)展初期保障團隊建設和穩(wěn)定發(fā)展。在用戶達到規(guī)模以后，最主要的是付費用戶達成一定數(shù)量，銷售收入趨于穩(wěn)定以后，可以根據(jù)實際銷售情況取消團隊發(fā)展基金，直接以銷售提成激勵團隊。實施細則：公司根據(jù)團隊核心目標的完成情況發(fā)放績效獎金額度，獎金額度為團隊成員工資總額的20%。前期以用戶數(shù)量為唯一指標，完成80%即向團隊發(fā)放全部獎金。80%以下按完成比例發(fā)放。團隊根據(jù)每個員工的績效考核二次分配獎金。用戶數(shù)量的定義為下載+注冊的用戶數(shù)量，達到一定規(guī)模后可將團隊核心KPI拆分免費用戶數(shù)量、付費用戶數(shù)量，設置合理權重考核。5） 員工考核 員工的薪資激勵標準為基本工資+績效獎金（根據(jù)團隊考核浮動）+銷售提成（浮動）績效獎金即是團隊發(fā)展基金的二次分配，每月根據(jù)員工考核發(fā)放；銷售提成每季度根據(jù)團隊銷售提成發(fā)放，發(fā)放額度與員工季度考核掛鉤。分配原則管理崗位計提1520%，至少80%用于基層崗位獎金分配，各個崗位分配比例均衡。 前期對員工而言，建立良好的工作方法和習慣最為關鍵，只有好的過程才能帶來好的結果，因此以過程導向的考核設計更有利于內(nèi)化和訓練員工規(guī)范作業(yè)，提高執(zhí)行力和工作效率，也是培訓員工的最佳手段。根據(jù)崗位核心職責設計不同的KPI和權重，KPI設計以可量化、可監(jiān)測、可評估為原則，參考以下考核框架。崗位核心任務權重策劃網(wǎng)站軟文60%新聞稿30%稿件發(fā)表數(shù)10%推廣論壇發(fā)帖數(shù)20%鏈接交換數(shù)15%知道平臺提問數(shù)25%核心平臺下載數(shù)40%媒介待定UI待定 果凍錄音32
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