【正文】 設(shè)備的選型，主要就是數(shù)字錄像機（這里指采用數(shù)字視頻壓縮技術(shù)的數(shù)字錄像機）的選型。自20世紀80年代第一臺數(shù)字錄像機誕生到現(xiàn)在，數(shù)字錄像技術(shù)得到了迅猛發(fā)展。早期由于信號壓縮技術(shù)尚不成熟，因此采用了全數(shù)字無壓縮記錄，其代表機型為全數(shù)字分量錄像機DD5和全數(shù)字復合錄像機DD3。它們代表了錄像機設(shè)備圖像質(zhì)量的最高標準，其信號損失最小。但由于其圖像信號數(shù)據(jù)量很大，給信號處理、存儲和傳輸帶來了技術(shù)實現(xiàn)的困難，因而對機器硬件的要求極其苛刻。此類機型設(shè)備體積大、價格昂貴，難以推廣普及。到了20世紀90年代中后期，視頻壓縮數(shù)字錄像機面世。由于視頻壓縮數(shù)字錄像機采用了數(shù)字壓縮編碼技術(shù)，它在盡可能保證視覺效果的前提下大大減少了記錄數(shù)據(jù)量，從而降低信號處理、記錄的難度及成本，同時實現(xiàn)了后期編輯處理的數(shù)字化，極大地提高了節(jié)目制作質(zhì)量和功能。視頻壓縮數(shù)字錄像機具有小型輕便、磁帶記錄時間長、技術(shù)指標高、多代復制性能好、具備模擬和數(shù)字I/O接口等特點，能與非線性編輯系統(tǒng)一起完成多種形式的編輯。在會議中心配置：攝象機三臺、錄象機二臺、非線編輯工作站一臺、編碼器解碼器一對、刻錄機一部。格式選用DV格式。選用索尼有DVCAM，松下DVCPRO。如果貴酒店需要自己播出，則需要增設(shè)DVB點播設(shè)備；編解碼主要為DVD刻錄所用。根據(jù)地理位置，我公司將崇左國際大酒店定位為商務(wù)酒店，考慮到其建設(shè)級別為四~五星級，有必要建設(shè)符合二十一世紀要求的先進的多媒體商務(wù)會議系統(tǒng)，提供客戶先進的多媒體網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，將給酒店帶來商務(wù)接待的熱點，也將帶來比一般旅游接待更全面和更高的效益?？梢哉f，先進的多媒體商務(wù)會議系統(tǒng)是高檔商務(wù)型酒店的重要組成部分，也是酒店利潤新的增長點。我們認為崇左國際大酒店應(yīng)配備以下多媒體商務(wù)多功能廳相應(yīng)系統(tǒng)：A） 宴會多功能廳：一般是酒店的主力豪華功能廳，該多功能廳代表酒店的形象，可舉辦重要的餐飲招待會、國際會餐、音樂招待會、雞尾酒會、新聞發(fā)布會等，建議選用美觀、先進、音質(zhì)優(yōu)美的聲光像系統(tǒng)，突出整體檔次。崇左國際大酒店可考慮將大宴會廳按照此標準設(shè)計。B） 專業(yè)多功能廳：用來接待多媒體會議、網(wǎng)絡(luò)電視會議、學術(shù)交流、技術(shù)培訓、產(chǎn)品介紹、國際交流等重要會議，該類多功能廳代表酒店接待會議的先進形象，建議配置多媒體電視會議系統(tǒng)、同聲傳譯系統(tǒng)、場景控制和視頻控制等，突出專業(yè)化水平。這里可以將會議中心設(shè)置為專業(yè)多功能廳。C） 專業(yè)圓桌會議廳：可用來舉行行政和董事會議、選舉和投票會議等。建議配置帶表決的發(fā)言討論系統(tǒng)及擴聲、投影系統(tǒng)。下面根據(jù)以上各種會議系統(tǒng)的功能進行介紹。在要求明確后再進行多媒體商務(wù)會議系統(tǒng)的具體配置。酒店多媒體會議系統(tǒng)主要由以下一些子系統(tǒng)組成1).圖像顯示圖像顯示系統(tǒng)主要包括高分辨率投影機、等離子顯示器和實物投影儀等多媒體投影設(shè)備，運用正投、背投到大屏幕顯示的方式或拼接方式，將各類語言文字、視頻信號、實物圖像等多媒體信息集中、清晰地表現(xiàn)出來，為會議、會展、演示的感性化提供有利條件，是電子會議系統(tǒng)的重要組成部分。2).音頻擴聲系統(tǒng)音頻擴聲系統(tǒng)的主要作用是將會議發(fā)言、影視聲樂等音頻信號通過集中擴聲，將信號清晰地傳輸還原，并保證會場有足夠的聲壓場強、均勻的聲場分布、足夠的語言清晰度，使所有與會人員都能聽清發(fā)言內(nèi)容和其它聲源信息。對于多功能廳， 聲道的立體聲還原擴聲，以滿足影視播放和聯(lián)歡演出等需求。3).數(shù)字會議系統(tǒng)在一個專業(yè)的會議系統(tǒng)中，數(shù)字化會議系統(tǒng)是一個可供主席和代表分散自動或集中手動控制傳聲器的閉路系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中，所有參加討論的人，都能在其坐位上方便地使用傳聲器進行發(fā)言。該系統(tǒng)最大特點在于話筒容量大，傳聲與控制同步傳輸，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡單，維護操作方便，是目前會議室最常用的發(fā)言傳聲系統(tǒng)。4).攝像記錄系統(tǒng)攝像跟蹤系統(tǒng)通過與數(shù)字會議系統(tǒng)相連，使安裝在會議室天花板上的攝像機與會議代表話筒連動，只要某個會議代表發(fā)言，攝像機就可以自動調(diào)節(jié)拍攝角度和焦距，跟蹤攝像該會議代表。拍攝到的內(nèi)容可通過視頻會議終端在視頻會議中傳播；也可以制作成節(jié)目，錄制在錄像帶上或光盤上存檔。5).集中控制系統(tǒng)在一個會議室中，往往有燈光、投影機、電動幕、音響、發(fā)言話筒等多種設(shè)備需要控制，如投影機上不同顯示內(nèi)容的切換、各種電器的開關(guān)等都需要會務(wù)人員控制。集中控制系統(tǒng)通過系統(tǒng)設(shè)計人員預設(shè)的編程功能，將各種復雜的控制、切換功能集中到專用的控制面板——LCD 觸摸屏或按鈕式面板，操作人員只要點擊觸摸屏就能夠完成所有電子設(shè)備的開關(guān)和切換功能了。會務(wù)人員在后臺輕輕一按就可以調(diào)節(jié)燈光的亮度；切換音、視頻信號；選擇音量、頻道；以及屏幕的升降；窗簾的開合等。集中控制系統(tǒng)是現(xiàn)代化電子會議室的重要組成部分。6).同聲傳譯系統(tǒng)同聲翻譯系統(tǒng)是在原聲(發(fā)言人)音頻擴放系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，通過相應(yīng)設(shè)備將信號送譯員工作間，經(jīng)數(shù)名不同語種的譯員同步翻譯后，再通過有線或無線設(shè)備分別送至會議現(xiàn)場有不同語種需求的代表所戴的耳機中，會議代表調(diào)節(jié)接收裝置選擇所需的翻譯語種。語言翻譯可采用直接翻譯和二次翻譯的形式。同聲傳譯系統(tǒng)能較好地滿足多語種的國際會議需求，實現(xiàn)不同國家或民族的會議參加者相互之間迅速方便地交流和討論的目的。多媒體電視（視頻）會議是實現(xiàn)不必集中在一起，即可以和對方或多方進行面對面交談和舉行會議的一種現(xiàn)代化通信辦公系統(tǒng)。通過ISDN、DDN、衛(wèi)星微波等通訊方式可以與世界上任何一個具備同樣網(wǎng)絡(luò)和會議設(shè)備的異地進行語音、圖像、電腦文檔資料的實時雙向傳送，并可由一個“多點控制單位”（MCU）控制進行多點的網(wǎng)絡(luò)會議。利用該系統(tǒng)可大量節(jié)省人力、物力、時間及交通的損耗，提高辦事效率；尤其是對異地機構(gòu)眾多的大型工商企業(yè)、跨國公司、政府間交流、國際會議等有良好的效果。我公司推薦采用美國PictureTel公司的多媒體電視會議產(chǎn)品。會議控制中心擴聲系統(tǒng)多媒體投影系統(tǒng)實時攝影為了營造一種輕松愉快的旅游住宿環(huán)境，背景音樂系統(tǒng)已成為酒店的重要硬件設(shè)施之一。本方案除了考慮能滿足各場所對音樂廣播播放的要求外，另一方面還考慮如何在緊急情況下，能將引導信息清楚地傳送到各場所。本系統(tǒng)實行集中式控制，擔負酒店的背景音樂及消防廣播任務(wù)。背景音樂系統(tǒng)客房節(jié)目源有三套：CD機、卡座和AM/FM調(diào)諧器播放節(jié)目?？头康墓?jié)目選擇器、音量開關(guān)及揚聲器均安裝在床頭柜上。公共區(qū)域背景音樂揚聲器設(shè)在走道及公共場所，平時播放背景音樂。客房和公共區(qū)域背景音樂的揚聲器與消防廣播共用一套揚聲器。背景音樂系統(tǒng)無論在開或關(guān)的狀態(tài)均能通過設(shè)在消控中心的區(qū)域切換器接通火災緊急廣播。本系統(tǒng)含有背景音樂系統(tǒng)及消防廣播系統(tǒng)，兩個系統(tǒng)共用一套揚聲器系統(tǒng)，依據(jù)本酒店的實際功用和防火分區(qū)設(shè)置背景音樂分區(qū)。a． 背景音樂音源音源由放音卡座、激光唱機、調(diào)頻調(diào)幅接收機組成。雙卡放音卡座能連續(xù)24小時工作，可選用普通磁帶及金屬磁帶，并具有杜比降噪、自動增益控制、外接定時裝置等功能。激光唱機為多碟唱機可長時間連續(xù)播放背景音樂。調(diào)頻調(diào)幅接收機具有存儲功能，采用內(nèi)部微處理器鎖相環(huán)同步技術(shù)，防止信號偏差，其接收頻率范圍符合國家有關(guān)標準。b． 功率放大器功率放大采用專為背景音樂系統(tǒng)而設(shè)計的功率放大器。該類放大器具有可靠性高、頻帶寬、失真小等優(yōu)點，并且能保證系統(tǒng)24小時滿功率地工作。而且該類放大器可在交流220伏及直流24伏兩種供電方式下正常的工作。c． 功放熱備份自動切換器在功放輸入端加載一個正弦波信號，在輸出端進行檢測。如果正弦波的電平低于正常范圍，說明功放有故障，則自動切換至備用功放。待功放故障排除后，系統(tǒng)自動切換到原先功放。（本方案報價暫不考慮該設(shè)備，今后視業(yè)主需求確定）。d． 放音部分放音部分采用的是吸頂揚聲器、壁掛揚聲器、床頭柜喇叭等，這些揚聲器外觀大方、頻帶寬、失真小，與吊頂及環(huán)境配合可起到較好聽覺和視覺效果。e． 緊急廣播由消防控制中心送出，具體設(shè)計任務(wù)由消防專業(yè)負責。由于緊急廣播必須與火警自動警報系統(tǒng)連線，緊急廣播系統(tǒng)一般采取干接點式，因此需要求消防控制中心進行界面轉(zhuǎn)換為干接點式，方便啟動緊急廣播系統(tǒng)。有三套節(jié)目源進入客房的床頭柜面板，住客可根據(jù)自己的喜好，任意選擇一套節(jié)目進行收聽，并自行控制音量大小。本系統(tǒng)是集背景音樂、客房收音為一體，背景音樂可與消防廣播共用揚聲器，平時作為背景音樂，當事故發(fā)生時，可由消防系統(tǒng)送一路信號到該系統(tǒng)，進行消防廣播。每套客房內(nèi)均有三套節(jié)目源供客人選擇，真正體現(xiàn)為客人服務(wù)的宗旨。KTV點歌系統(tǒng)無人值守型電腦點播系統(tǒng)是我公司利用當今先進的VOD視頻點播技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)的一套適用于各種娛樂場所（酒店包間、KTV包間、娛樂中心等）的綜合娛樂服務(wù)系統(tǒng)。它操作簡單、功能完善、運行穩(wěn)定。經(jīng)過多年的實踐和改進，目前電腦卡拉OK點播系統(tǒng)已在全國各地得到推廣和應(yīng)用。電腦卡拉OK點播系統(tǒng)淘汰了卡拉OK歌舞廳DJ室的全部傳統(tǒng)設(shè)備，不用請假休息,不會要求加工資發(fā)獎金，只會365天勤奮工作的電腦取代了專業(yè)打碟人員，不再需要影碟機、影碟、碟柜、音視頻線、節(jié)約了龐大的人員工資，設(shè)備維修及影碟更換的費用。同時更以零等待的速度和絕不出差錯永不花屏DVD畫質(zhì)的高質(zhì)量服務(wù)客人。 DVD點播系統(tǒng)功能與特點 電腦全自動操作控制，不用影碟機、碟片、人工管理。 節(jié)目資源共享，多間廳房可同時點播同一節(jié)目。 DJ房無人操作，絕不會放錯歌。 不需鋪設(shè)音頻視頻電纜，數(shù)字信號傳輸，高質(zhì)量音頻輸出, 不會出現(xiàn)視、音頻衰減。 客戶自行錄入編輯節(jié)目，一次錄入一勞永逸。 快選點播方式，即點即播，隨時切換原唱/伴唱等功能 圖像為高清晰度DVD畫質(zhì), 音頻為雙聲道雙音軌, 原唱和卡拉OK為AC3立體聲 容錯性強：系統(tǒng)可用二臺或多臺服務(wù)器（存放歌曲可不同），即使僅剩其中一臺服務(wù)器能正常工作，各客房電腦均可正常運行，排除投資者對系統(tǒng)穩(wěn)定性的擔憂。一個完整的KTV系統(tǒng)，離不開硬件子系統(tǒng)和軟件子系統(tǒng)；硬件是肢體、軟件是靈魂，只有軟、硬件選擇得當才能發(fā)揮出整個系統(tǒng)的功能。在硬件的選擇方面，我們強烈建議采購好的硬件、市場上主流配件，這樣最大的好處是便于好維修，售后服務(wù)有保障；而且主流的配件在市場上價格十分透明，可以有效防范硬件設(shè)備提供商在上面漫天要價；主流硬件是未來發(fā)展的趨勢和方向，可確保你的系統(tǒng)在未來幾年內(nèi)不會被淘汰。KTV系統(tǒng)的基本原理為：將歌曲存儲在視頻服務(wù)器中，將包廂電腦和服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)相連，客人在包廂中通過遙控器、鼠標等點歌工具，根據(jù)菜單上的顯示，選擇自己想唱的歌曲，視頻服務(wù)器接到點播請求好，將節(jié)目準備好，快速傳到請求端，將視頻信號給電視，音頻信號給功放，供客人娛樂。網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)如下圖所示：視頻服務(wù)器：是整個KTV系統(tǒng)的核心，響應(yīng)每個包廂的點播請求，為每個包廂提供平穩(wěn)的視頻流。一臺專業(yè)的SHINEKTVSERVER能夠支持20個包廂同時訪問某首相同的歌曲或不同的歌曲，一臺專業(yè)的SHINEKTVSERVER可存儲11000首歌曲。歌曲磁盤庫：數(shù)據(jù)量大，是KTV系統(tǒng)中最顯著的特點，一個歌廳動輒１萬到２萬首曲，這么多歌曲怎么把它存儲在硬盤里面，合理的存放會讓一臺服務(wù)器提高510個并發(fā)點，且在以后的日常維護中得心應(yīng)手。我公司根據(jù)1000多個娛樂城的經(jīng)營結(jié)果，把歌曲從排行榜上整理出來，根據(jù)點擊率高低，讓他平均分配到服務(wù)器的每個硬盤上，這樣就保證了服務(wù)器上的歌曲硬盤被訪問的頻率具有一致性，從而保證服務(wù)器的最大并發(fā)數(shù)。關(guān)于歌曲庫的建立，我們公司有多人組成的歌曲制作小組每天都在負責新歌的搜集、音畫質(zhì)不好的歌曲的替換整理工作。以此來確保歌庫在數(shù)量和質(zhì)量上的雙贏。包廂末端電腦：目前包廂末端設(shè)備主要分兩大類：電腦模式和機頂盒模式?；跈C頂盒的方式實際上就是一個無盤ＰＣ（如實達機頂盒），和電腦模式比較起來主要存在如下幾種不足：①電器兼容性不好，主要表現(xiàn)在不同的電視有不同的電頻差異，而這電性差異，由電流產(chǎn)生的回路極易燒壞機頂盒。②功能單一受限：機頂盒采用嵌入式操作系統(tǒng)，一般內(nèi)嵌WINDOWS CE或LINUX操作系統(tǒng)，這種操作系統(tǒng)是專為某一特定功能而編寫的，功能極其受限。如現(xiàn)在基于機頂盒式的點歌系統(tǒng)大多只能勉強完成點歌功能，一旦設(shè)計到后臺管理就顯得無能為力。③穩(wěn)定性安全性差：機頂盒實際上是一個無盤終端，服務(wù)器一旦出現(xiàn)故障， 整個系統(tǒng)就無法運作。不是一個安全性的解方案。④維修維護不變：機頂盒只有有限的那么幾個廠家生產(chǎn)，盒子損壞就得返廠維修，廠家一旦轉(zhuǎn)型經(jīng)營其它的產(chǎn)品，那時即時有錢也買不到貨。而電腦非常普及，這個配件壞了，隨便一找就能找到相關(guān)的替代品,便于本地維護。⑤沒有選擇的余地：一旦選擇機頂盒模式的點歌系統(tǒng)，在應(yīng)用過程中一旦發(fā)現(xiàn)軟件不行，想更換系統(tǒng)，那就難了，因為現(xiàn)在99%以上的廠商都是基于電腦模式開發(fā)的軟體，你一旦決定換軟件那么除網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以外，其它的所有硬件你都得全部扔掉，這種代價非常巨大。陽光KTV系統(tǒng)基于以上種種原因，最終選擇電腦作為KTV系統(tǒng)的終端設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（網(wǎng)線、交換機、水晶頭）在整個KTV中所占的資金比例不大，然而他的作用卻不可忽視。在布線時一定要選擇質(zhì)量好的正品網(wǎng)絡(luò)，如AMP的，正品超五類線可保證信號有效傳輸距離在100米以上，在布網(wǎng)線時從中心機房到每個包廂包的網(wǎng)線要確保中間沒有任何接頭，,且在網(wǎng)線的兩端要套上相同的線標，用來標識此網(wǎng)線。交換機要選擇有名牌，50點以下可選用實達的10／100M自適就交換機，50點以上就要考慮用可堆疊型的交換機了。l KTV計費收銀l 前臺咨客l KTV包房點酒水l 酒吧及后廚出單l 超市收銀l 即付收銀l 吧臺管理l 庫存管理l 數(shù)據(jù)備份及恢復系統(tǒng)l 遠程維護及查詢系統(tǒng)l 經(jīng)理查詢l 系統(tǒng)維護（五）酒店信息服務(wù)系統(tǒng)篇1. 酒店VOD多媒體信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)21世紀是信息時代，是計算機與網(wǎng)絡(luò)的時代、從某種意義上講，誰擁有網(wǎng)絡(luò)，誰就擁有未來。展望下一個十年，計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用將迅速普及到每個行業(yè)之中。特別是在餐飲旅游等第三產(chǎn)業(yè)中，可以說，對于信息的獲取、公布和溝通直接影響到企業(yè)的興衰成敗。崇左國際大酒店提供VOD系統(tǒng)，就是要進一步提高酒店的信息化服務(wù)質(zhì)量，吸引客源，在