【正文】 成合同書(4)用戶方和神州數(shù)碼的信息化項目工程合同書(5)有關國際和國家技術(shù)標準 工期質(zhì)保措施對于辦公室布線項目來講，要保證保質(zhì)保量的如期完工，就需要有一套完整的項目管理流程，而且主要條件使采購的貨物能夠如期到貨，并要保證貨物的質(zhì)量。綜合科研樓辦公室布線項目，設備數(shù)量和種類較多，為了能夠使該項目正常運行，就需要保證貨物的交貨期，具體我們采取以下措施。貨物的采購首先，合理安排訂貨和交貨，是項目施工能夠按計劃進行的保障。我公司長期與國內(nèi)外設備廠商、軟件廠商合作，熟知訂貨、進關等工作流程，能夠很好地協(xié)調(diào)貨物的生產(chǎn)和運輸問題。我們在合同簽訂之前，即與設備供應商聯(lián)系設備定購事宜，使設備供應商可以提前安排生產(chǎn)計劃，在定單正式生效時，合同設備可以馬上進入交貨流程，滿足設備交貨進度的要求。我們與用戶簽訂合同后，立刻提供前期備貨，將立即項目中所有硬件、軟件如期、安全地到達指定地點。其次，準備足夠的資金，保證供貨商能夠按時交貨。貨物的運輸在備貨期間，我們將保持與各廠商的聯(lián)系，密切跟蹤貨物生產(chǎn)、運輸情況。同時，我方以到貨情況跟蹤表的形式，每天向項目領導小組通報一次貨物情況。在進行設備運輸時，我們將考慮設備安裝地點的可能運輸方式和運輸周期，制定合理的設備運輸計劃，保證合同設備安全按時地抵達指定地點；設備運輸采用門對門方式，由用戶指定的收貨人收貨。在設備的運輸過程中，我們將嚴格按標準進行包裝，包裝符合遠距離運輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求，能確保貨物安全無損地運抵目的地。我們將前24小時通知用戶設備到貨，通知用戶以下信息：運抵的貨單編號、產(chǎn)品名稱、包裝箱數(shù)目、運抵地點、存儲要求及其它注意事項。設備到貨后，我們組織共同開箱驗貨。交貨承諾對綜合科研樓辦公室布線項目的設備交貨，我方承諾如下：保證所有貨物為全新設備。保證最終交付給客戶的設備無質(zhì)量問題。保證按交貨計劃及時將貨物運至客戶指定現(xiàn)場，不影響工程進度 項目組織機構(gòu)在充分明確項目目標的基礎上，組織起一個強有力的高效率的項目組是不可缺少的。所有項目均至少應包括領導決策小組、總體質(zhì)量監(jiān)督小組、項目實施小組、項目移交與維護小組、文檔管理小組等一套管理機構(gòu)，形成一個相對完善和獨立的單位，全面服務與本工程，切實保障工程的各個具體目標的實現(xiàn)。 項目組織機構(gòu)項目組織機構(gòu)圖 項目組的任務和責任 領導決策小組確定工程實施過程中的重大決策性問題，如確定工期，總體施工規(guī)范，質(zhì)量管理規(guī)范，及甲乙雙方的協(xié)調(diào)等。由項目單位、公司技術(shù)骨干、項目主管等組成。 項目經(jīng)理負責工程的具體實施管理，全面完成決策組的各項決策目標。包括資金、人員、設備的具體調(diào)配，控制整個工程的質(zhì)量和進度，及時向決策組反饋工程進行的具體情況。 總體質(zhì)量監(jiān)督小組協(xié)助和監(jiān)督工程管理組把好質(zhì)量關，管理上直接對決策組負責，要保證在人員配備上堅持專家原則、多方原則和最高決策原則。定期召開質(zhì)量評審會，措施落實會，切實使工程的全過程得到有力的監(jiān)督和明確，有效的指導。由項目單位、公司質(zhì)量保證經(jīng)理、公司測試主管組成。 項目實施小組負責系統(tǒng)實施方面的具體工作，與項目負責人共同協(xié)調(diào)整個項目。依據(jù)項目大小需要具體配置。 移交與維護小組負責軟硬件向用戶移交、培訓和免費維護期的維護工作，成員由實施小組、測試小組和售后服務中心的人員組成。原則上今后的長期維護也不隨便變動。 文檔管理小組負責整個項目的文檔管理工作，依據(jù)本規(guī)范的文檔管理規(guī)范具體制定項目的文檔管理細則。并對項目的所有文檔統(tǒng)一管理，注意電子文檔保存多份副本，紙質(zhì)文檔應歸類保存。項目組有一名專門技術(shù)人員與文檔管理員一起完成相關工作。 對外協(xié)調(diào)組全面負責整個工程的材料設備的采購供應工作，一方面，要事先做好采購供應計劃，更重要的是要有極強的適應性，根據(jù)工程實施的具體情況，隨時調(diào)整供應計劃，確保工程的順利進行。 項目組具體角色與職責 項目主管l 項目領導決策小組成員l 成立項目經(jīng)理部，任命項目經(jīng)理和質(zhì)量保證經(jīng)理，并賦予其獨立的職責和權(quán)限；l 審批《項目實施計劃》、《質(zhì)量保證計劃》；l 監(jiān)督項目經(jīng)理、質(zhì)量保證經(jīng)理的工作，處理在項目組內(nèi)不能解決的質(zhì)量問題。 項目經(jīng)理l 接受任務，成為項目的具體負責人；l 負責項目實施(組織) ，積極采取有效措施糾正質(zhì)量審核中發(fā)現(xiàn)的問題；l 向主管領導匯報工作。 質(zhì)量保證經(jīng)理l 制定項目質(zhì)量保證計劃；l 按照質(zhì)量保證計劃對已定義的項目過程和工作產(chǎn)品實施評審和審計；l 制定和提交評審/審計報告、質(zhì)量保證活動周報；l 與項目組協(xié)商不符合問題的解決措施；l 跟蹤評審/審計后糾正措施的實施；l 向高層經(jīng)理匯報項目組內(nèi)不能解決的不符合問題。 商務協(xié)調(diào)經(jīng)理l 確定貨物備貨情況；l 組織物流運輸，保證設備準時到貨。 測試主管l 編寫測試計劃；l 主持測試分析總結(jié)會，討論分析測試執(zhí)行情況，編寫測試分析報告；l 以書面形式向質(zhì)量保證經(jīng)理，項目經(jīng)理匯報測試結(jié)果。 技術(shù)工程師l 接受并完成項目經(jīng)理指定的工作；l 向技術(shù)總監(jiān)和項目經(jīng)理匯報工作。 項目組的管理制度至少每周開一次例會；為了保證項目實施，除了與用戶的例會外。我們自己的項目小組也有例會制度。項目經(jīng)理與成員必須事前有所安排，保證有足夠的時間與精力投入到項目工作中，日常的協(xié)調(diào)工作由項目經(jīng)理負責。項目經(jīng)理對整個工程的預算、進度、技術(shù)方案可行性和合理性、工程協(xié)調(diào)以及工程質(zhì)量等承擔全部責任。工程項目實施小組成員在項目實施期間受項目經(jīng)理領導，對項目經(jīng)理負責。項目經(jīng)理在整個工程階段需編寫《項目周報》，向工程領導小組匯報。項目經(jīng)理和項目組主要成員在項目實施期間維持不變。工程實施小組由我公司若干名系統(tǒng)工程師組成，實施小組主要成員在項目實施期間維持不變，具體人數(shù)根據(jù)項目實施的實際情況，在不同時間段可能進行適當調(diào)整。實施小組施工工程師在施工階段負責《項目日報》的編寫，并向項目經(jīng)理匯報，由項目經(jīng)理歸納整理后向工程領導小組匯報。我公司專家技術(shù)支持中心：負責對工程實施小組編寫的整體技術(shù)方案、實施方案、聯(lián)調(diào)方案和初驗方案等技術(shù)方案進行審核，負責對復雜技術(shù)難點問題的方案設計，負責模擬聯(lián)調(diào)期間的技術(shù)指導，負責工程復雜故障的定位和處理，負責工程實施期間的技術(shù)指導。 施工前準備認真閱讀工圖設計和圖紙會審紀要文件，熟悉圖紙，領會設計意圖和“紀要”精神。了解本系統(tǒng)工程的系統(tǒng)功能、施工特點、工藝要求以及與其它專業(yè)的聯(lián)系。對施工人員做好技術(shù)交底和安全交底。深入施工現(xiàn)場，落實現(xiàn)場施工條件，確定開工時間。制定施工方案，作好施工計劃，勞力安排，設備、材料和安裝工器具的籌備等施工前的準備工作。施工人員進入工地后應注意以下事項：216。 施工人員應穿戴適合工地操作的衣物，如安全帽、工作鞋、手套等，以防落物傷害身體，保證施工安全。216。 檢查現(xiàn)場，如周圍是否存在電力線和上方可能掉落的物體216。 檢查登高使用的手腳架（或人字梯）是否牢靠，高空作業(yè)在需要使用電焊機時，應檢查周圍是否有易燃物體，以防焊渣掉落著火 安裝程序及工藝要求 槽、管、盒安裝a) 槽架安裝水平線槽：天花內(nèi)安裝，線槽末端采用封口堵住。槽、架安裝工藝標準：1) 安裝位置應符合設計要求（詳見安裝施工圖）固定牢靠，符合施工圖規(guī)定，左右偏差不應超過50mm。2) 平直度應符合如下要求（A）全長左右偏差不超50mm。（B）水平度每米不超2mm，垂直偏差不超3mm，兩槽拼接水平偏差不超2mm。（C）,彎通\三通處適當增加。（D）管道連接與拐彎處采用直通彎道或三通連接，且牢靠。（E）PVC槽連接處應采用專用膠水封堵，防塵防鼠，線槽末端應加封口。b) 線管安裝1) 線管規(guī)格，質(zhì)量的選型及管端出口位置應符合設計要求，按照施工圖規(guī)定進行。2) 交接處過渡盒應焊接牢靠，不得虛焊,采用活套管相連處應做好跨接，并先焊接，后穿線，過渡盒壁厚為3mm。3) 工藝標準：（A）金屬管的彎曲及長度要求：最小彎曲半徑明配時，一般不小于管外徑的6倍；只有一個彎時，可不小于管外徑的4倍；整排鋼管在轉(zhuǎn)彎處，宜彎成同心圓的彎。彎偏度≤，“D”為線管直徑。暗配時，不應小于管外徑的6倍，敷設于地下或混凝土樓板內(nèi)時，不應小于管外徑的10倍。為了穿線方便，水平敷設的金屬管路超過下列長度時，或彎曲過多時，中間應增設拉線盒或接線盒，否則應選擇大一級的管徑。管子無彎曲時，長度可達45M；管子有1個彎時，直線長度可達30M；管子有2個彎時，直線長度可達20M；管子有3個彎時，直線長度可達12M；暗管管口應光滑，并加有絕緣套管，管口伸出部分應為25mm50mm。（A）水平度：任意2M段內(nèi)允許偏差3MM；（B）垂直度：任意2M段內(nèi)允許偏差3MM；（C）管口光滑無毛刺，管內(nèi)無雜物。（D）槽、管與電力線平行布設時，凈距不小于10CM與水管同徑敷設時，應在水管上方。金屬管的敷設金屬管的暗設應符合下列要求：預埋在墻體中間的金屬管內(nèi)徑不宜超過50mm，樓板中的管徑宜為15mm25mm，直線布管30M處設置暗線盒。敷設在混凝土、水泥里的金屬管，其地基應堅實、平整、不應有沉陷，以保證敷設后的線纜安全進行。金屬管連接時，管孔應對準，接縫應嚴密，不得有水和泥漿滲入。管孔對準無錯位，以免影響管路的有效管理，保證敷設線纜時穿設順利。%的排水坡度。；在人行道下面敷設時。金屬管內(nèi)應安置牽引線或拉線。金屬管的兩端應有標記，表示建筑物、樓層、房間和長度。金屬管明敷時應符合下列要求：金屬管應用卡子固定。金屬的支持點的間距，當有要求時，應按規(guī)定設計。無設計要求時，不應超過3m。，用管卡將管子固定。在彎頭的地方，彎頭兩邊也應用管卡固定。光纜與電纜同管敷設時，應在暗管內(nèi)預置塑料子管。將光纜敷設在子管內(nèi)，使光纜和電纜分開布放。c) 線盒安裝1) 安裝位置符合設計要求，數(shù)據(jù)出線盒墻上安裝時離地面300MM，也可根據(jù)用戶方要求進行安裝。2) 垂直度：。3) 水平度：并排安裝，,同一房間高差允許偏差5MM. 纜線的敷設纜線敷設一般應符合下列要求：纜線布放前應核對規(guī)格、程式、路由及位置與設計規(guī)定相符。纜線的布放應平直，不得產(chǎn)生扭絞、打圈等現(xiàn)象，不應受到外力的擠壓和損傷。纜線在布放前兩端應貼有標簽，以表明起始和終端位置，標簽書寫應清晰、端正和正確。電源線、信號電纜、對絞電纜、光纜及建筑物內(nèi)其它弱電系統(tǒng)的纜線應分離布放。各纜線間的最小凈距應符合設計要求。纜線布放時應有冗余。在交接間、設備間對絞電纜預留長度一般為3～6米，~；光纜在設備端預留長度一般為5～10米。有特殊要求的應按設計預留長度。纜線的彎曲半徑應符合下列規(guī)定：非屏蔽4對對絞電纜的彎曲半徑應至少為電纜外徑的4倍，在施工過程中應至少為8倍。屏蔽對絞電纜的彎曲半徑應至少為電纜外徑的6～10倍。主干對絞電纜的彎曲半徑應至少為電纜外徑的10倍。光纜的彎曲半徑應至少為光纜外徑的15倍，在施工過程中應至少為20倍。纜線布放，在牽引過程中。布放纜線的牽引力，應小于纜線的允許張力的80％，對光纜瞬間最大牽引力不應超過光纜允許的張力。在以牽引方式敷設光纜時，主要牽引力應加在光纜的加強芯上。纜線布放過程中，為避免受力和扭曲，應制作合格的牽引端頭。如采用機械牽引時，應根據(jù)纜線牽引的長度、布放環(huán)境、牽引張力等因素選用集中牽引或分散牽引等方式。敷設暗管宜采用鋼管或阻燃硬質(zhì)PVC管。布放雙護套纜線和主干纜線時，直線管道的管徑利用率為50～60％，彎管道為40～50％，暗管布放4對對絞電纜時，管道的截面利用率應為25～30％。預埋線槽宜采用金屬線槽，線槽的截面利用率不應超過40％。l 水平電纜穿放水平電纜的穿放，最好在墻面一次裝修完成后進行。穿放之前，應檢查布線管、槽安裝是否到位并連通，管內(nèi)應無雜物和浸水，管口光滑無毛刺。確定配線架的位置。穿放時可從同一管路的末個信息口端開始，延伸至FD，中間插入或經(jīng)過的過渡盒時，每處都應有人照應，以防電纜扭曲。管道較長或有彎曲，應借助牽引線（引線器）進行，防止強拉，破壞線纜特性。管口應加護套，避免劃傷電纜外皮。電纜兩端編號標志要一致，以免造成信息口和配線架之間的標識混亂。雙端預留長度要適當，一般信息口端預留長度為20—30CM，配線架端放至指定位置后再預留約80CM，作為富余量和工作長度。布放后的電纜必須采取有效的保護措施，防止被人剪斷?；蛞蚱渌蚨鴵p傷電纜。l 纜線的終端纜線終端前的一般要求：纜線在終端前必須檢查標簽顏色和數(shù)字含義，并按順序終端。纜線中間不得產(chǎn)生接頭現(xiàn)象。纜線終端應符合設計和廠家安裝手冊要求。對絞電纜和接插件連接應認準線號、線位色標，不得顛倒和錯接。對絞線纜終端應符合下列要求：終端時每對雙絞線應盡量保持扭絞狀態(tài)，非扭絞長度對于5類線不應大于13mm。對角線在與信息插座相連時，必須按色標和線對順序進行卡接。插座類型、色標和編號應符合T568A或T568B 項目工程實施規(guī)劃我公司在設備安裝工程中，具有豐富的工程經(jīng)驗，有一支訓練有素的工程技術(shù)隊伍；具有最為完整嚴格的工程組織計劃和全面的工程質(zhì)量管理；提供詳盡的工程文檔記錄資料從而保證我們的每一個環(huán)節(jié)，體現(xiàn)我公司的專業(yè)精神和嚴謹作風。為了減少對正常辦公的影響，杜絕無意失密，同時提高施工的效率，我公司在施工前，將對進駐人員進行一次嚴格篩選，施工人員將佩帶明顯標志，其工作范圍及行動路線將受到嚴格控制，隨時進行必要的人員調(diào)換。施工中，根據(jù)甲方的特殊情況，將實行事先申請和事后報告制度，杜絕一切誤會和漏洞。 實施原則總體原則：提前計劃；合理安排；及時調(diào)整。在具體實施前必須作好各種計劃。對于進度要有全面的考慮，需要對于各階段的具體日期，變更風險等方面有清楚的認識，完成《進度計劃表》、《進度變更表》、《風險控制表》。 工程實施過程中各小組的調(diào)度項目經(jīng)理監(jiān)督和指導各小組的工作進程，負責各小組的調(diào)度和人員安排；工程實施負責人要填寫工程實施日志商務小組負責設備的訂貨