銀聯(lián)信息總中心數據分析服務簡介20xx1207陳漢-資料下載頁
2025-05-03 08:47本頁面
【正文】 ?分公司聯(lián)動：統(tǒng)計數據持續(xù)反饋目標機構所屬分公司，由分公司技術部門協(xié)助排查 ?科室聯(lián)動：統(tǒng)計數據反饋相關科室，聯(lián)動排查和分析 ?優(yōu)化改進：制定優(yōu)化方案，實施改進，持續(xù)跟蹤 ?河南農信 ATM差錯率實例分析： 一、河南農信 ATM差錯率基本概況 河南農信的交易均為間聯(lián)的 ATM交易，且 17月跨行 ATM差錯率遠遠高于行業(yè)水平 二、總公司開展的工作 持續(xù)對河南農信高發(fā)終端、差錯業(yè)務分布進行統(tǒng)計分析，并聯(lián)動河南分公司協(xié)助排查 案例 5－有效降低河南農信 ATM差錯率分析 2 2 0 1 0 年1 9 月河南農信A T M 差錯率變動%%%%%%%%%%%%%%%%%%%Jan10Feb10Mar10Apr10May10Jun10Jul10Aug10Sep10三、河南分公司開展的工作 實地走訪，提供河南農信重視程度，成立專項小組，主要原因頂定位和改進措施實施如下： 現象 原因 已完成的改進措施 沖正返 25 90域原始數據單元中的一項賦值錯誤 更正報文 交易返 96 并發(fā)量過大，造成更改同一個墊付戶報錯 優(yōu)化程序加上 WAIT機制后解決 賬戶狀態(tài)不正常，已銷戶 截取卡號通知網點告知客戶，盡量減少這種無效交易 交易超時 月初月末查詢壓力過大，系統(tǒng)資源忙 暫時封掉查詢量較大的服務，改在中午閑暇時間段放開，減少高峰時段并發(fā)量過大占用資源忙的情況； 抓取造成查詢壓力的操作語句，優(yōu)化索引，提高檢索速度 發(fā)卡短款 部分時段核心系統(tǒng)壓力過大，銀聯(lián)前置保存返回數據產生丟失字段的問題 優(yōu)化前置程序 數據分析服務環(huán)境概況 1 數據分析的服務流程 4 團隊簡介 6 數據分析的主要對象和內容 2 案例分享 5 數據分析的主要內容和數學模型 3 分析團隊簡介 ?陳漢 8年數據挖掘工作經驗， 5年銀行卡數據分析工作經驗 ?黃珍妮 8年數據分析和數據挖掘工作經驗 ?蔡創(chuàng)捷 曾就職農業(yè)銀行總行， 4年差錯業(yè)務處理和分析工作經驗 謝謝！
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