p8戶外表貼全彩led顯示屏方案-資料下載頁
2025-05-03 01:55本頁面
【正文】 護(hù)保養(yǎng)：每年至少安排1次對所有設(shè)備的全面清潔、檢修、保養(yǎng)服務(wù)。技術(shù)服務(wù)：依照《LED顯示屏技術(shù)》要求進(jìn)行服務(wù)。安裝調(diào)試：我方派出技術(shù)人員到最終用戶現(xiàn)場安裝調(diào)試。技術(shù)培訓(xùn)：我方為用戶方提供軟件操作、安全操作及日常維護(hù)常識培訓(xùn)，參加人數(shù)不限。① 提供電話熱線支持。用戶的維修人員如遇在維護(hù)或操作上的任何問題，可致電我公司的售后維修服務(wù)處，向技術(shù)人員咨詢相關(guān)問題，如有關(guān)技術(shù)問題未能實(shí)時(shí)解決，我司即派出工程人員到工程現(xiàn)場協(xié)助。② 在任何情況下，用戶可通過我司工程服務(wù)部24小時(shí)運(yùn)作的技術(shù)支持與我司聯(lián)系，當(dāng)我司收到郵件后，會于最短時(shí)間內(nèi)解答用戶的提問，盡量解決有關(guān)問題。③ 在質(zhì)保期內(nèi)，我方負(fù)責(zé)保養(yǎng)和維護(hù)合同規(guī)定的全部設(shè)備，對任何因產(chǎn)品設(shè)計(jì)、安裝工藝、材料、產(chǎn)品質(zhì)量和部件造成的設(shè)備或部件損壞，進(jìn)行無償?shù)母鼡Q和維修、且更換的設(shè)備或部件質(zhì)保期可相應(yīng)延長。④ 當(dāng)系統(tǒng)軟件版本升級時(shí)，無償對設(shè)備進(jìn)行軟件升級，及時(shí)為使用方提供最新版本。2. 質(zhì)保期后① 質(zhì)保期后，我公司工程人員對大屏幕進(jìn)行一次性的整體測試及調(diào)校。② 在免費(fèi)質(zhì)保期過后，我公司向用戶提供同檔次的備品備件、專用工具等，這些備品備件可用作緊急的故障更換及大屏幕運(yùn)作過程中可能發(fā)生的故障維護(hù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。③ 質(zhì)保期后，如有模組、電源、控制系統(tǒng)等的故障，用戶可直接寄回我公司檢修，我司技術(shù)人員確定修好后及時(shí)返回給用戶；如遇到不能修復(fù)的情況，可向用戶提供同檔次配件，只收取材料成本費(fèi)。3. 其它條款① 維護(hù)服務(wù)只有效于原有供應(yīng)的設(shè)備及該設(shè)備原有安裝的地點(diǎn)及用戶。如有關(guān)設(shè)備在其它地點(diǎn)重新安裝，或用戶把合同提供的屏幕設(shè)備的所有權(quán)轉(zhuǎn)讓，用戶需以書面形式通知我司，以對有關(guān)服務(wù)重新評估。否則，有關(guān)的維護(hù)服務(wù)將作無效。② “三包”服務(wù)不包括一切因疏忽、大意、意外、錯(cuò)誤使用、不依批示處理產(chǎn)品而引致的故障或損壞，亦不包括經(jīng)自行改造的產(chǎn)品和遺失零件。③ 任何由非本公司授權(quán)人士因維修、改動(dòng)或擅自變動(dòng)系統(tǒng)或而引致的損壞，不包括在此保修服務(wù)條款之內(nèi)。
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