【正文】 /T 155321995216。 《軟件文檔管理指南》 GB/T 166801996216。 國際電工技術(shù)委員會(huì)（IEC）相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)216。 電氣電子工程師協(xié)會(huì)（IEEE）相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)216。 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）標(biāo)準(zhǔn)216。 電子工業(yè)協(xié)會(huì)（ETA）標(biāo)準(zhǔn)216。 國際電信聯(lián)盟(ITU)標(biāo)準(zhǔn)第六章 系統(tǒng)實(shí)施及服務(wù)保障 系統(tǒng)實(shí)施環(huán)境部署 顯示屏安裝216。 根據(jù)不同的功能要求，信息發(fā)布顯示屏一般采用壁掛或者懸掛方式安裝。如果液晶屏的安裝是吊裝在墻壁上，需要安裝吊架，如果液晶屏是嵌入墻壁，那么就需要對(duì)墻壁進(jìn)行切割，如果是裝修后的墻壁環(huán)境則需要裝修公司的配合。216。 顯示屏支架選型：一般在支架選型方面，一般要求顯示屏廠家配套相應(yīng)安裝支架，或者根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境定制。 控制器放置216。 標(biāo)準(zhǔn)控制器機(jī)型為為1U式控制器，統(tǒng)一安裝在間弱電間或弱電井機(jī)柜（19寸機(jī)柜）里，且每個(gè)控制器之間必須保留至少1U的空間，便于機(jī)器散熱、后期維護(hù)、和輔助設(shè)備放置；216。 如果現(xiàn)場環(huán)境特殊，需要控制器放置在顯示屏后嵌墻安裝或者吊裝，則可選擇迷你盒型式控制器，并根據(jù)控制器尺寸預(yù)留好安裝控件。 一體機(jī)安裝216。 一體機(jī)（含顯示設(shè)備、控制器和觸摸屏一套）通常是采用落地或壁掛安裝，如果需要嵌入墻壁，那么就需要對(duì)墻壁進(jìn)行切割，如果是裝修后的墻壁環(huán)境則需要裝修公司的配合。216。 落地安裝：在安裝的位置預(yù)留網(wǎng)口和電源插座。 管理設(shè)備放置216。 控制管理電腦：放置在管理機(jī)房內(nèi)，連接系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)；216。 系統(tǒng)軟件也可以安裝在個(gè)人的辦公電腦上面，進(jìn)行日常系統(tǒng)操作。 其他設(shè)備安裝相關(guān)的配件，如信號(hào)收發(fā)器、音視頻分配器、流媒體服務(wù)器、視頻采集卡、等可以參照設(shè)計(jì)圖紙的連線圖進(jìn)行安裝； 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)、信號(hào)條件和環(huán)境216。 建議為本系統(tǒng)單獨(dú)組網(wǎng)，走綜合布線系統(tǒng)，播控工作站和所有控制器通過交換機(jī)連接在同一局域網(wǎng)內(nèi)，并保證在同一IP段；216。 若本系統(tǒng)點(diǎn)位較少，需與其他系統(tǒng)共用網(wǎng)絡(luò)，則需進(jìn)行VLAN劃分，必須保證本系統(tǒng)設(shè)備在同一VLAN內(nèi)；216。 核心交換機(jī)要提供2個(gè)1000M網(wǎng)口，用做服務(wù)器接入；216。 保障交換機(jī)正常供電，無端口限制，網(wǎng)絡(luò)通暢，局域網(wǎng)內(nèi)各設(shè)備互通；216。 控制器和管理主機(jī)通過UTP雙絞線連接網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)；216。 控制器所在弱電井到前端顯示屏這段用于傳輸音視頻信號(hào)的網(wǎng)線已經(jīng)布置完畢，且兩頭打完水晶頭，測試八芯需全通；并在弱電井一端網(wǎng)線上做好相關(guān)位置的標(biāo)簽。 安裝專用軟件主要包括調(diào)試軟件、控制軟件、播放軟件及其它專用軟件，其安裝方法和操作，詳見使用說明書。 線路連接216。 顯示器與控制器之間的距離：VGA線傳輸距離不超過28米，HDMI線傳輸距離最大不超過18米，RS232線傳輸距離最大不超過50米（可轉(zhuǎn)成RS485總線傳輸達(dá)到上千米）。216。 線材選型：視頻線一般采用3+4芯的VGA線或HDMI線，網(wǎng)絡(luò)線一般采用5類或六類線；RS232協(xié)議控制線（如果對(duì)液晶屏要求定時(shí)的開機(jī)、關(guān)機(jī)，則液晶屏應(yīng)提供RS232控制口）。 配電系統(tǒng)安裝216。 控制器所安裝在的機(jī)柜需保證UPS不間斷穩(wěn)定電源的供應(yīng)和足夠的三孔強(qiáng)電插線排，同時(shí)弱電井/間220V強(qiáng)電供應(yīng)正常216。 顯示屏安裝的位置提供220V強(qiáng)電面板，面板至少帶1個(gè)三叉和1個(gè)二叉強(qiáng)電面板，以保障顯示屏（三叉）和接收器（二叉）的供電，同時(shí)面板強(qiáng)電供應(yīng)正常216。 若控制器為迷你型控制器，且放置在顯示器上方吊頂，則應(yīng)保障強(qiáng)電面板放置，且供電正常，并且檢修口已全部制作完畢 系統(tǒng)連接時(shí)的注意事項(xiàng)216。 要注意插接件的極性與方向；216。 各接口插件要連接好，不得有松動(dòng)或未到位現(xiàn)象。 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境系統(tǒng)正常工作應(yīng)滿足如下環(huán)境條件：交流工作電壓220V, 50/60Hz工作環(huán)境溫度低溫25℃；高溫+60℃相對(duì)濕度10% 90%設(shè)備運(yùn)行環(huán)境需保持空氣流通，不可置于密閉空間造成系統(tǒng)過熱現(xiàn)象，機(jī)殼四周保持5cm的間距，機(jī)殼上方不可有物體加以覆蓋 五步實(shí)施方法為了使得系統(tǒng)建設(shè)的同時(shí)能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，因此需要合理的計(jì)劃資源，施工前需要對(duì)工程做周密的計(jì)劃與安排，我們根據(jù)以往大量項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，建議五步實(shí)施法，具體如下：第一步： 資源計(jì)劃，針對(duì)系統(tǒng)的上述實(shí)施環(huán)境進(jìn)行確認(rèn)；第二步： 工程施工，施工過程中要求嚴(yán)格按照公司施工的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范進(jìn)行施工，這樣今后可以大大降低維護(hù)成本。請(qǐng)參考《項(xiàng)目施工手冊》。第三步： 軟件調(diào)試與操作培訓(xùn)：請(qǐng)參考《軟件安裝手冊》、《系統(tǒng)操作手冊》。第四步： 建立工程檔案，主要記錄：IP地址、MAC地址、技術(shù)參數(shù)指標(biāo)、運(yùn)行記錄、設(shè)備型號(hào)、安裝日期等工程檔案。第五步： 制定后續(xù)維護(hù)運(yùn)行計(jì)劃：主要包括人力資源安排，其中該員工職能主要包括：節(jié)目更新、設(shè)備維護(hù)、軟件維護(hù) 現(xiàn)場服務(wù) 我方指定現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場調(diào)試負(fù)責(zé)人、安全員和質(zhì)量負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)人員。我方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)我方在現(xiàn)場的各項(xiàng)施工管理和協(xié)調(diào)，現(xiàn)場安裝負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管線、設(shè)備安裝，現(xiàn)場調(diào)試負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場調(diào)試工作，質(zhì)量負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場各項(xiàng)質(zhì)量。在設(shè)備調(diào)試階段，我方培訓(xùn)人員將對(duì)甲方指定的運(yùn)行維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，講解設(shè)備運(yùn)行的操作規(guī)程和注意事項(xiàng)，就設(shè)備運(yùn)行中可能出現(xiàn)的故障進(jìn)行講解、示范，使他們對(duì)設(shè)備的原理有足夠的認(rèn)識(shí)，能夠?qū)唵蔚挠布矫娴墓收涎杆儆枰耘懦?。設(shè)備安裝調(diào)試完畢，我們還將對(duì)甲方的有關(guān)操作人員進(jìn)行應(yīng)用軟件的操作使用培訓(xùn)。 培訓(xùn)計(jì)劃為使操作管理人員能熟練地使用、管理系統(tǒng)，我公司針對(duì)信息發(fā)布系統(tǒng)的特點(diǎn)制定了培訓(xùn)計(jì)劃。 培訓(xùn)名額培訓(xùn)高級(jí)管理人員2名(大專以上學(xué)歷)，一般操作人員4名（高中以上學(xué)歷）。（具體人數(shù)可根據(jù)甲方實(shí)際需求調(diào)整） 培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間為一天，每天八小時(shí)，地點(diǎn)為甲方現(xiàn)場。（如有需要我方可根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)效果增加培訓(xùn)時(shí)間） 培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排針對(duì)不同的階段我方將根據(jù)進(jìn)度邀請(qǐng)甲方相關(guān)人員介入系統(tǒng)安裝及后期調(diào)試，以加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)的了解 ，項(xiàng)目結(jié)束并驗(yàn)收后我方將按照以上指定的時(shí)間表給甲方相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)容上午系統(tǒng)管理及高級(jí)設(shè)置下午系統(tǒng)應(yīng)用操作及基本維護(hù) 培訓(xùn)效果216。 了解系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)原理216。 了解系統(tǒng)的工作原理216。 具有初步的系統(tǒng)安裝能力與維護(hù)能力216。 簡易系統(tǒng)故障診斷及故障排除216。 掌握軟件使用216。 高級(jí)管理人員能對(duì)各系統(tǒng)軟件進(jìn)行后臺(tái)維護(hù) 服務(wù)保障在建設(shè)項(xiàng)目中，我們將按照**科技的技術(shù)支持體系與售后服務(wù)體系為用戶提供完善、周到的系統(tǒng)維護(hù)和支持服務(wù)。并且由專門的售后服務(wù)部門和人員提供專業(yè)的服務(wù)。我們提供的維護(hù)和支持服務(wù)包括：服務(wù)類型服務(wù)內(nèi)容維護(hù)和應(yīng)急服務(wù)提供7*24熱線服務(wù)，對(duì)用戶提出的問題，如果電話無法解決，做到4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、24小時(shí)保證問題解決（0755 82285316）培訓(xùn)服務(wù)可隨時(shí)提供培訓(xùn)服務(wù)，包括應(yīng)用系統(tǒng)的操作、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)管理培訓(xùn)、開發(fā)技術(shù)培訓(xùn)等升級(jí)服務(wù)同系列版本升級(jí)和全新產(chǎn)品升級(jí)回訪和跟蹤服務(wù)定期電話回訪、質(zhì)量調(diào)查、評(píng)價(jià)調(diào)查、產(chǎn)品信息發(fā)布、老客戶活動(dòng)其他服務(wù)技術(shù)問題解答、投訴、咨詢和規(guī)劃等，通過熱線、即時(shí)通訊、EMAIL等方式與用戶進(jìn)行在線服務(wù)后續(xù)服務(wù)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)：長期為客戶提供免費(fèi)的技術(shù)咨詢服務(wù)；（0755 82285316）系統(tǒng)擴(kuò)展服務(wù)：幫助客戶規(guī)劃后續(xù)的系統(tǒng)，提出全面系統(tǒng)的解決方案。第七章 部分案例教育類深圳市工商行政學(xué)院澳門大學(xué)新校區(qū)深圳體育運(yùn)動(dòng)學(xué)校廣州市電子信息學(xué)校上海市電機(jī)學(xué)院廣州航海高等專科學(xué)校廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)校大亞灣核電學(xué)院重慶科技學(xué)院新校區(qū)重慶市科技管理學(xué)院云南理工大學(xué)交流中心中國民航飛行學(xué)院寧波高新區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校北京教育移動(dòng)管理學(xué)院廣西省柳州市職業(yè)教育集中辦學(xué)區(qū)柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院商場、辦公樓、/會(huì)展類深圳世界大運(yùn)會(huì)場館及MMC深圳分行浙江省杭州聯(lián)合銀行總部國家開發(fā)銀行廣東分行招商銀行重慶分行江蘇銀行深圳國泰君安證券深圳東吳證券蘇州江蘇紫金農(nóng)商行國家開發(fā)銀行蘇州分行交通銀行天津分行江蘇沭陽農(nóng)村合作銀行江蘇銀行北京分行南京銀行工商銀行/園區(qū)類深圳市南山軟件園安徽省中煙合肥卷煙廠成都摩爾國際汽配廣場深圳市大亞灣核電公館太原恒大集團(tuán)深圳東部華僑城深圳市軟件產(chǎn)業(yè)基地廣州市汽車配件城常州科教城東區(qū)科技園香港九龍紙業(yè)辦公大樓深圳市能源集團(tuán)財(cái)務(wù)公司觀瀾三九醫(yī)藥工業(yè)園東莞玖龍紙業(yè)成都市海峽科技園大同市中國重汽齒輪廠廣州珠江新城地下空間濟(jì)南市安達(dá)剎車片車間交通樞紐類深圳寶安國際機(jī)場深圳福田交通綜合樞紐系統(tǒng)杭州蕭山國際機(jī)場湖南湘鄉(xiāng)車站重慶南岸交通樞紐配套工程蘇州滬寧城鐵園區(qū)站配套工程鄭州機(jī)場許昌城市候機(jī)樓長春火車站綜合交通換乘中心深圳文錦渡汽車站天津港國際郵輪碼頭洛陽到湛江鐵路線鐵路廣州市番禺區(qū)大崗客運(yùn)站廣西賀州火車站深圳地鐵竹子林站 安防弱電產(chǎn)品推廣及共享管理平臺(tái)45