【正文】 ３、依法向人民法院起訴。甲、乙雙方對旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議時，可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見作為爭議的依據(jù)。 第十條 本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽定補充合同。本合同及其附件和補充合同均為本合同的組成部分。 第十一條 本合同經(jīng)雙方簽字生效。 第十二條 特別附加條款：旅游意外傷害保險 意外傷害保險由甲方自愿購買，本合同所列旅游費用，如包含旅游意外傷害保險，屬乙方贈送，在發(fā)生意外傷害事故后，乙方有義務(wù)協(xié)助甲方向投保的保險公司索賠，但不直接承擔賠償責(zé)任。具體賠付，依乙方與保險公司簽訂的協(xié)議條款為準。 保險金額：在旅游過程中，發(fā)生意外身故及意外殘疾，保險金額為 萬元（乘坐營運飛機出現(xiàn)意外傷害保險金額雙倍賠付）。其中， 周歲以下的被保險人其意外傷害最高保額以 萬元為限， 周歲以上的被保險人其意外傷害最高保額以 萬元為限。發(fā)生意外的醫(yī)療保險金額最高為 萬元。 保險責(zé)任：包括意外身故保障、意外殘疾保障、意外醫(yī)療保障、責(zé)任免除等條款。 甲方可以根據(jù)自己的實際情況，另行再購買其他險種，費用自付。 附件：《衢州旅行社有限公司行程單》 《游客報名表》 甲 方：（蓋章） 乙 方：衢州旅行社有限公司（蓋章） 法定代表人： 法定代表人： 經(jīng)辦人： 經(jīng)辦人： 手機： 手機：身份證號碼： 地址：衢州市東河沿48號 電話：3047526 3047527 傳真：3047007 網(wǎng)址： Q Q：4637492485465361675713076 開戶銀行：衢州市柯城信用聯(lián)社上街分社 帳號：201000012722159 合同簽約日期： 年 月 日 簽約地點： 附件六：組團社與地接社合作合同樣本組團社與地接社合作合同組團社 （以下簡稱甲方）系依照中華人民共和國法律設(shè)立的法人， 依法享有組織接待中國公民旅游的經(jīng)營權(quán)。總部設(shè)在 上海市靜安區(qū)南京西路 920 號 總部電話 021 62581 898 營業(yè)執(zhí)照注冊號 31 01 061 005699 旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號 LSHGN004 地接社 （以下簡稱乙方）系依照中華人民共和國法律設(shè)立的法人， 依法享有組織接待中國公民旅游的經(jīng)營權(quán)?？偛吭O(shè)在 總部電話 營業(yè)執(zhí)照注冊號 旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號 甲乙雙方為保證旅游團（者） 的服務(wù)質(zhì)量， 維護旅游者及合作雙方的正當權(quán)益， 為發(fā)展共同事業(yè)，在相互信賴及友好合作基礎(chǔ)上， 就雙方的權(quán)利義務(wù)和業(yè)務(wù)開展事宜達成如下協(xié)議： 旅游內(nèi)容 1 、 甲方將自組旅行團（者） （以下簡稱旅游者） 業(yè)務(wù)交給乙方負責(zé)安排接待， 乙方同意按照甲方提出的 接待標準來安排旅游者的旅行游覽活動。 具體行程安排詳見《旅游行程表》 。 乙方應(yīng)保證服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量， 保證旅游者的安全， 并接受甲方的質(zhì)量監(jiān)督。二、 旅游行程 1 、 甲方同意根據(jù)實際情況按乙方提供的散客拼團旅游線路及開班計劃， 為乙方提供客源。 乙方應(yīng)于每月 25 日前向甲方提供次月開班計劃（含游程/供應(yīng)標準/銷售和結(jié)算價格） 。 甲方應(yīng)當在旅游者進入乙方所屬地域 5 天前， 用書面?zhèn)髡嫘问较蛞曳教峁俳哟龢藴剩?②游程安排； ③旅游者名單； ④所需房間數(shù)； ⑤到達接待地的航班或車次； ⑥其它甲方認為必須的條件。 乙方應(yīng)當在接到甲方傳真件之日起 2 天內(nèi)予以確認。 如乙方要將甲方交給的旅游者轉(zhuǎn)拼給其他旅行社的， 必須用書面形式告知甲方， 在征得甲方書面同意后方可進行。 三、 旅游費用 1 、 甲方應(yīng)在發(fā)團日前 2 天， 將全部旅游費用的 70 ％預(yù)付給乙方， 余款在旅游結(jié)束后 3 天內(nèi)結(jié)清。 結(jié)賬以游客意見反饋書、 團隊結(jié)算單、 國家稅務(wù)認可的發(fā)票及其他相關(guān)憑證為準。 甲方義務(wù) 1 、 甲方應(yīng)確保所提供給乙方的相關(guān)資料的準確性、 真實性、 有效性。 甲方有義務(wù)協(xié)助、 配合乙方共同解決旅游行程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。 如因國家價格政策調(diào)整或特殊原因可能變動雙方事先確認的價格時， 且乙方在旅游者出發(fā)日 72 小時前通知甲方的， 甲方有義務(wù)配合乙方與旅游者進行協(xié)調(diào)解決。 五、 乙方義務(wù) 1 、 乙方應(yīng)當按照國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》 標準來遵照執(zhí)行。 有義務(wù)為旅游者提供有證導(dǎo)游， 有國家認可資質(zhì)的性能良好的營運旅游車輛及安全完備的旅游設(shè)施等條件， 以保障旅游者的 人身及財產(chǎn)安全。 乙方有義務(wù)使甲方及甲方的旅游者知曉乙方旅游地區(qū)的民風(fēng)民俗和有關(guān)規(guī)定及注意事項。 乙方導(dǎo)游不得強迫或誘導(dǎo)旅游者購物。 在乙方指定的商店內(nèi)購物， 如經(jīng)專業(yè)機構(gòu)鑒定， 所購商品屬于偽劣假冒商品或質(zhì)價不符的商品， 乙方應(yīng)隨時給予退換并按照有關(guān)法律法規(guī)承擔相應(yīng)的責(zé)任。 乙方導(dǎo)游不得誘導(dǎo)旅游者涉足色情賭毒場所及強迫旅游者參與除行程內(nèi)推薦以外的自費項目。 違約責(zé)任1 、 如因甲方原因造成團隊延誤、 更改、 取消的， 由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失由甲方承擔。 同時乙方應(yīng)積極配合協(xié)助解決， 使經(jīng)濟損失減少到最低程度。 乙方應(yīng)按照雙方確認的行程安排和接待標準為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 如因乙方原因造成變更旅游者旅游行程或提高交通、 食宿標準的， 所增加的費用由乙方承擔。 如造成損失的， 賠償按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 非經(jīng)另一方書面確認， 甲、 乙任何一方均不得擅自變更旅游內(nèi)容。 否則由此產(chǎn)生的一切法律后果均由違約方自行承擔。七、 損害賠償1 、 旅游者因自身原因受損害或違反當?shù)卣姆煞ㄒ?guī)的， 乙方應(yīng)當立即通知甲方， 并協(xié)助妥善處理。 由此產(chǎn)生的一切責(zé)任由旅游者自行承擔。 旅游者在行程中非因自身原因?qū)е氯松硪馔鈧蜇攧?wù)損害的， 如屬于乙方責(zé)任的， 乙方應(yīng)在當?shù)丶皶r為旅游者處理解決， 并承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。 如不屬于乙方責(zé)任的， 乙方應(yīng)盡人道主義義務(wù)協(xié)助事發(fā)地處理。 因不可抗力因素造成旅游者人身傷害或財產(chǎn)損害的， 甲乙雙方均不承擔任何責(zé)任。 但應(yīng)在事發(fā)后盡量采取補救措施， 使損失減輕到最低程度。 八、 合同附件 1 、 甲乙雙方均應(yīng)提供合法有效的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、 經(jīng)營許可證、 當?shù)芈糜呜?zé)任險保單復(fù)印件、 總部委托書及其它相關(guān)材料等作為本合同的附件。 附件（包括但不限于傳真、 郵件等） 均作為本合同不可分割組成部分， 和合同一并具有同等法律效力。九、 爭議解決 1 、 本合同未盡事宜， 雙方可共同協(xié)商達成補充協(xié)議解決。 協(xié)商不成， 可提交人民法院訴訟解決。 。 與本合同相關(guān)并產(chǎn)生的一切爭議均受我國法律的管轄。十、 合同期限本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。十一、 合同效力本合同一式兩份， 雙方各執(zhí)一份， 對雙方均有約束力。 本合同自簽字蓋章之日起生效。甲方 ： 授權(quán)代表：乙方 ： 授權(quán)代表：地 址： 地 址： 郵 編 ： 郵 編： 電 話 ： 電 話： 傳 真： 傳 真： 日 期： 日 期： 簽約地址： 簽約地址： 43 / 43