【正文】 ，應立即向“110”、“119”及同一應急分隊應急班、專職消防隊報警，然后向其余應急分隊報警。（二）根據(jù)本單位《應急事件處置預案》迅速組織人員進行處置，采取措施控制事態(tài)蔓延。（三）做好預防正面宣傳教育工作，如果出現(xiàn)謠傳、誤傳等情況，應予以及時制止，做好解釋，防止謠傳擴散。（四）如果發(fā)現(xiàn)可疑病人，應迅速配合市疾病預防控制中心或衛(wèi)生局采取相應措施。（五）出現(xiàn)上述情況時，要迅速報告領導小組，按照市委市府要求迅速組織各部門、市場各群眾組織做好穩(wěn)定工作。（六）增援單位應急班到達現(xiàn)場后，立刻組織引導事發(fā)單位區(qū)域內(nèi)人員、車輛疏散，并阻止無關人員、車輛接近現(xiàn)場。五、報告、監(jiān)測、預警與預防（一）任何單位和個人對突發(fā)公衛(wèi)事件不得隱瞞、緩報、謊報或授意他人隱瞞、緩報、謊報。（二）發(fā)生、發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件后必須以最快的通訊方式向疾控中心報告。（三）加強健康教育，廣泛開展愛國衛(wèi)生運動，提高自我防范意識和自我保護能力，切實保障大眾身體健康和生命安全，維護社會安定。（四）加強流動人口的管理。四區(qū)市場突發(fā)社會安全事件應急處置預案為加強應急事件處置的管理，提高應對應急事件處置的能力、反應速度和協(xié)調(diào)水平，有效應急處置轄區(qū)突發(fā)社會安全事件，保障人民生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展，結合公司實際，特制定本預案：一、適用范圍公司轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的社會安全事件。主要包括恐怖襲擊事件，民族宗教事件，經(jīng)濟安全事件，涉外突發(fā)公共事件等。二、應急情況的報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)生社會安全事件，應立即向11185285119（專職消防隊）、商城派出所（國際商貿(mào)城四區(qū)85392110）報警并向公司辦公室8156000公司安保部 815600213600592771報告，辦公室或安保部獲悉后立即將有關信息報告公司應急處置領導小組和集團公司安全保衛(wèi)部851828085182810報告。報告要對社會安全事件的種類、具體地點、現(xiàn)場人員數(shù)量等情況以及可能發(fā)展的趨勢和造成的后果做出詳細匯報。自然災害事故發(fā)生后要迅速開展工作，控制事態(tài)發(fā)展。三、突發(fā)社會安全事件的應急處置處理流程：發(fā)現(xiàn)突發(fā)社會安全事件→核實情況→報告→調(diào)查處理→觀察隨訪→善后處理→總結。 接到發(fā)現(xiàn)突發(fā)社會安全事件后，立即起動應急預案。四、現(xiàn)場處置（一） 市場某一區(qū)域發(fā)生社會安全事件，應立即向“110”、“119”及同一應急分隊應急班、專職消防隊報警，然后向其余應急分隊報警。（二）根據(jù)本單位《應急事件處置預案》迅速組織人員進行處置，采取措施控制事態(tài)蔓延。（三）專職消防隊主要職責是協(xié)助事發(fā)單位進行應急處置。（四）同一應急分隊應急班趕到現(xiàn)場后，立刻采取有效措施控制事態(tài)蔓延。（五）較近單位應急班到達現(xiàn)場后，立刻協(xié)助事發(fā)單位維護現(xiàn)場秩序，搶救和轉移事發(fā)區(qū)域內(nèi)貴重物資。（六）較遠單位應急班到達現(xiàn)場后，立刻組織引導事發(fā)單位區(qū)域內(nèi)人員、車輛疏散，并阻止無關人員、車輛接近現(xiàn)場。（七）如遇群體性上訪事件，立刻通知綜治相關負責人和各行業(yè)協(xié)會負責人，認真做好上訪群眾的思想工作，盡量勸返。四區(qū)市場反恐處置預案為加強反恐的處置能力，提高反恐的反應速度和協(xié)調(diào)水平，有效處置公司和市場發(fā)生的各種恐怖事件，把損失降低到最低程度，依據(jù)《商城集團應急處置預案》，并結合四區(qū)市場實際，特制定本方案。 一、適用范圍（一）危險物品進入市場或公司轄區(qū)，可能或已經(jīng)危害國家利益和人民群眾生命財產(chǎn)安全或者造成重大影響的。（二）其它嚴重危及公司和市場公共安全的人。二、應急情況的報告市場內(nèi)發(fā)現(xiàn)危險品或危及公司和市場公共安全的人，應立即向商城派出所85392110報警及公司辦公室8156000公司安全保部81560028報告，公司安全保衛(wèi)部獲悉后，應立即疏散危險物品周圍的人員，并立即用防爆毯將危險物品覆蓋和對現(xiàn)場進行拍照取證，同時用警戒帶隔離出危險區(qū)域禁止無關人員進入。并立即將有關信息報告應急處置領導小組和集團公司安全保衛(wèi)部851828085182810報告。報告要對恐怖事件的性質、地點、參與人員數(shù)量等真實情況、可能發(fā)展的趨勢和造成的后果作出詳盡匯報，緊急情況發(fā)生后要迅速開展工作，控制事態(tài)發(fā)展。三、反恐處置領導小組總指揮：總經(jīng)理常務副總指揮：分管安全副總經(jīng)理副總指揮：其他副總經(jīng)理 成 員：公司相關部門負責人四、反恐處置領導小組職責和權限 l、提出處置措施、意見，指揮現(xiàn)場處置行動。 迅速采取控制險情蔓延和現(xiàn)場事件的有效措施。 負責公司內(nèi)部處置人員的指揮和調(diào)派。 負責向市有關部門匯報事故或事件情況。 五、應急組織結合公司安全管理隊伍力量，組建一支由公司調(diào)派的反恐中隊，下設五個分隊：安保部人員為第一分隊；市場部人員為第二分隊；工程部人員為第三分隊；管理部為第四分隊；辦公室、財務部人員為第五分隊。部門經(jīng)理為分隊隊長。如發(fā)生突發(fā)事件，應立即通知各分隊，分隊負責人要組織好規(guī)定出警人數(shù)，馬上趕到事發(fā)現(xiàn)場增援救助。根據(jù)突發(fā)事件危害程度的大小，應急中隊可以根據(jù)現(xiàn)場實際情況調(diào)派各分隊人員。機動成員職責：主動協(xié)助派出所進行危險品和恐怖事件的處置，服從事發(fā)現(xiàn)場指揮的調(diào)派，主動維護現(xiàn)場秩序和安全保衛(wèi)工作，防止事態(tài)的蔓延和擴大六、現(xiàn)場指揮的替補程序（一）現(xiàn)場總指揮：總經(jīng)理，如遇總經(jīng)理出差等情況不在崗時由以下順序進行替補：總經(jīng)理←分管安保部、工程部副總←分管市場部、管理部副總←安保部經(jīng)理←工程部經(jīng)理←市場部經(jīng)理←管理部經(jīng)理←辦公室主任←財務部經(jīng)理。（二）各組負責人：部門經(jīng)理，如遇部門經(jīng)理出差等情況不在崗時由以下順序進行替補：經(jīng)理←副經(jīng)理←主管（出事區(qū)域或負責工種主管）←班長（出事區(qū)域或負責工種班長）←領導指定人員。消防重要設備故障應急處置程序為市場的安全，當消防重要設備故障不能及時修復時按以下程序操作：一、當一個回路故障或驅動板故障(帶4個回路)時：（一）消控值班員確認及報告程序：確認故障的發(fā)生范圍。初步檢查故障原因。 報告消控主管。通知值班中心安全管理員(白天需通知商位管理)。通知維修中心。消控對主機實行監(jiān)控，并保證通訊暢通。（二）各部門接消防重要設備故障信息后按以下程序操作：安保部：（1）消控主管接到報告后，立即組織人員進行故障排除，并報告安保部經(jīng)理；若短時間內(nèi)不能及時修復，需專業(yè)人員參與維修的，及時向總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理、總部安保部經(jīng)理報告。（2）停止故障區(qū)域動火審批及明火作業(yè)行為；（3）調(diào)整保衛(wèi)人員值班計劃、增加值班人員，將責任區(qū)塊落實到人，加大巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)糾正違反消防安全管理規(guī)定的行為。（4）聯(lián)系廠家分析原因，及時調(diào)整維修方法；（5）安排好水泵房的手動啟泵操作人員，在緊急情況下，根據(jù)命令啟停消防水泵。(水泵控制模塊回路故障時)工程部：將故障信息及時傳達到各班組、各班組工作人員必須堅守崗位，根據(jù)需要及時安排人員進行配合維修工作。市場部、旅游購物（81539725）：商位管理員加強責任區(qū)的巡查工作，增加故障區(qū)塊的巡查力量，及時糾正各種違反消防安全管理的行為，發(fā)現(xiàn)一些安全隱患及時予以排除，不能排除的及時上報。二、主機癱瘓故障（一）消控值班員確認及報告程序：確認故障的發(fā)生范圍、主機號。初步檢查癱瘓故障的原因，如屬停電、主電故障、備電故障：檢查電源配電箱、備用電源。通知公司總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理、安保部經(jīng)理、消控主管、總部安保部經(jīng)理。通知值班中心安全管理員白天需通知商位管理、維修中心)。消控對主機實行監(jiān)控，并保證通訊暢通。（二）各部門接主機癱瘓故障信息后按以下程序操作：安保部：（1）停止一切動火審批及明火作業(yè)行為；（2）調(diào)整保衛(wèi)人員值班計劃、增加值班人員，將責任區(qū)塊落實到人，加大巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)糾正違反消防安全管理規(guī)定的行為。（3）聯(lián)系廠家分析原因，及時進行維修(主機故障)；（4）安排好水泵房的手動啟泵操作人員，在緊急情況下，根據(jù)命令啟停消防水泵。工程部：（1）將故障信息及時傳達到各班組、各班組工作人員必須堅守崗位，根據(jù)需要配合維修工作。（2）加強對用電的監(jiān)控及巡查。市場部、旅游購物（81539725）：商位管理員加強責任區(qū)的巡查工作，增加故障區(qū)塊的巡查力量，及時糾正各種違反消防安全管理的行為，發(fā)現(xiàn)一些安全隱患及時予以排除，不能排除的及時上報。三、消防水泵故障(一)消控值班員確認及報告程序：確認水泵故障的類型。起用備用水泵。通知公司總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理、安保部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、總部安保部經(jīng)理、消控主管。通知值班中心安全管理員(白天需通知商位管理、維修中心)。消控對主機實行監(jiān)控，并保證通訊暢通。（二）各部門接消防水泵故障信息后按以下程序操作：安保部：（1）停止一切動火審批及明火作業(yè)行為。（2）調(diào)整保衛(wèi)人員值班計劃、增加值班人員，將責任區(qū)塊落實到人，加大巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)糾正違反消防安全管理規(guī)定的行為。（3）檢查消防水箱的補水情況，確保補水正常、管網(wǎng)壓力正常。工程部：（1）主管安排維修人員對故障設備進行維修。（2）聯(lián)系廠家分析原因，及時調(diào)整維修方法。（3）將故障信息及時傳達到各班組、各班組工作人員必須堅守崗位，根據(jù)需要及時安排人員進行維修工作。（4）加強對用電的監(jiān)控及巡查。市場部、旅游購物（81539725）：商位管理員加強責任區(qū)的巡查工作，增加故障區(qū)塊的巡查力量，及時糾正各種違反消防安全管理的行為，發(fā)現(xiàn)一些安全隱患及時予以排除，不能排除的及時上報。 34 /